ALDI Épicerie

Des années que je viens faire de petits compléments de courses plusieurs fois par semaine. Depuis quelques temps, je déplore une détérioration du service (en plus d’une offre de produits bien inférieure au Leader Price présent auparavant mais passons). Aujourd’hui, comme il y 2 jours, j’achète du coca zéro 1L25, arrivée à la caisse le code barre ne passe pas, recherche sur la machine par la caissière, qui s’empresse de prendre un papier sur le côté et de le passer tout aussi rapidement avec le reste des courses. Sur le ticket : coca normal 2L à 2.80 pièce ! Je fais donc demi tour et indique l’erreur… la personne se lève puis revient pour me dire que sa collègue arrive car il n’y a pas d’étiquette sur place. Elle prépare déjà la monnaie pour le remboursement… Sa collègue (habituellement agréable) me dit sèchement que c’est bien le prix… Je lui redis que ce sont des bouteilles de 1L25 et non 2L comme sur le ticket et le papier utilisé par caissière. Réponse sèche : si c’est le prix ! Plus cher que dans une station de ski 🤣 J’ai été remboursée mais si l’erreur peut arriver là on est clairement sur un manque d’envie de comprendre la situation ! Aucune vraie vérification. Et surtout pourquoi ce ton ? Un petit souci qui s’ajoute à : - un billet déchiré et inutilisable, plié de manière à le cacher (même caissière qui me voyant revenir m’avait tendu directement un autre billet du bon montant… 🤔) - refus de vendre une carte Steam par un caissier peu aimable et non chaland (au vu des avis je ne suis pas la seule à l’avoir remarqué)… Nous ne sommes clairement plus sur un service normal de ce magasin ! Dommage, ça fonctionnait bien avec l’ancienne équipe (et encore plus sous leader price surtout). Ne reste qu’un monsieur efficace c’est peu… J’irai ailleurs.

Je me suis rendu le samedi 3 mai 11h30 dans le magasin Aldi et j’ai été très déçu par l’attitude d’un employé grand avec des tatouages au niveau des bras, au rayon surgelé. Il était en train de ranger les produits et ouvrait les réfrigérateurs sans faire attention aux clients autour de lui. Nous avons été clairement dérangés, et malgré cela, il n’a même pas pris la peine de s’excuser. Ce manque de courtoisie est regrettable. Un peu plus de respect et de professionnalisme serait le minimum à attendre.

Aucune poubelle près des chariots ou près de la porte d'entrée. C'est très sale. Certains chariots sont pleins de papiers et autres. Des tas de papiers et autres parterre jusqu'à la porte d'entrée. Sinon pas mal de choix pour un petit Aldi. (il faudrait allez en face ou il y avait St Maclou, le magasin serait plus grand). Pas assez de places de parkings par contre.

Passage ce jour à 10h30. J'ai eu la chance de passer avec homme grand à la caisse très méprisant. Fait patienter les clients, dont des personnes âgées à la caisse plus de 10 min alors qu'il se baladait dans le rayon. En allant le voir gentillement pour lui préciser qu'il n'y avait personne à la caisse Monsieur m'a répondu d'un ton très désagréable oui je sais, c'est moi qui est à la caisse. Il est resté dans les rayons et à continuer à nous faire patienter. En allant le revoir, monsieur n'était toujours pas décider à venir. Il est enfin venu tout en étant désagréable en me demandant si j'avais vu les prix du magasin que si je souhaitais avoir quelqu'un à la caisse je devais aller ailleurs et payer plus cher et que je devais prendre sa place. La clientèle ne vient pas pour vous nourrir ou pour le plaisir de visiter votre magasin mal rangé et dont l'hygiène est douteuse mais juste pour la proximité et ainsi pouvoir faire une petite course rapidement. Aucun professionnalisme. Formez vous ou faites un autre métier. Bon courage.

Bon commerce de proximité. Fruits et légumes bien achalandés.

Le saucisson le fuet ne l acheter surtout pas il est exécrable dégueulasse le goût de vomi .

J'ai eu un accueil très désagrèable a l'accueil, et m'a pris en grippe la femme la caissière ce matin a 11;15 le 02 novembre Je suis desole j'ai ete enerve et en colère et je comprend pas son attittude vis a vis de moi deja je pensais payer avec ma carte ticket resto et elle m'a repondu séchement et méchamment et je reemet plus les pieds chez vous c'est dommage elle m'a pris en grippe et je suis comme je suis on doit pas juger les clients sur la tete je suis desole d'etre parti comme ca elle m'a vraiemnt enerve Mais plus jamais chez eux dommage !

Moi j'adore. Les prix et la qualité est top. Est ce que par contre vous acceptez les ticket restaurant sodexo ?

Bon produit et bien propre dans les allés

Bonjour, Il serait judicieux d’apprendre le respect à vos caissières,je suis passer faire mes courses dans votre magasin,il y avait énormément d’attente (je suis une femme enceinte) j’ai patienté gentiment jusqu’à mon tour Lorsque je passe à la caisse ,la caissière a fait tomber la monnaie…j’ai du me baisser pour ramasser mon argent Même pas une aide de votre caissière ..la seule remarque qu’elle m’as dis « La terre est basse » Ou est le respect !!!honteux pour une caissière Passage mercredi vers 15h30

Je me déplace après avoir vu un article dans leur catalogue et arrivée sur place, il n'y a pas l'article. Je demande à un employé qui me dit nous ne l'avons pas reçu et cela fait plusieurs fois que cela se produit.

Au top, bi n rangé, propre, caissière aimable

Magasin trop petit, les produits figurant dans le catalogue de la semaine ne sont pas livrés ou livrés en retard, le personnel est sympa et accueillant.Quand le directeur est absent c'est le désordre certaines des femmes qui sont en caisse font un peu ce qu'elles veulent le magasin est désordonné elle ne connaissent pas les produits qui sont en vente par l'enseigne. La société fait toujours autant de publicité mensongère en ne proposant pas les produits de son catalogue ! C'est de plus en plus le chantier dans ce magasin je vais changer de fournisseur ou aller dans un autre magasin car celui-ci n'est vraiment pas au top depuis que son directeur est absent

Un magasin de quartier, qui vous propose à faire des courses à prix discount. Très accessible pas très grand juste un magasin de quartier qui vous évite d'aller loin pour faire vos courses de semaine. Vous trouvez presque tout ce que vous voulez en alimentation. Pas trop de monde. On s'y retrouve facilement dans les rayons qui sont biens achalandés. Si vous arrivez à TORCY où à LOGNES n'allez pas très loin quand vous voulez faire les courses et que vous n'avez pas assez de temps, aller vite à AlDI LOGNES. Il n'y a pas foule vous vous retrouvez facilement dans les rayons et il n'y a pas beaucoup de monde à la caisse. N'oubliez pas juste à côté il y a PICARD un magasin de surgelés, je vous conseille vivement si vous êtes dans le coin. Soyez les bienvenus. À ALDI.

Des prix intéressants j'y trouve toujours des bons plans. Des plantes et bouquets de très bonne qualité.

Promo sur un article qu'on nous fait payer au prix classique donc heureusement qu'on garde les tickets du coup on demande remboursement, du coup manque de respect et politesse et levage de ton de la par d'un caissier. J'ai toujours fait mes courses a Aldi même anciennement leader Price et nous regrettons l'ancien personnel qui était souriant avec un bonjour.

Propre, personnel souriant. Très petite structure permettant des courses rapides. En réponse à ALDI : une étoile en moins (achalandage hors frais) pour vos rayons bien rangés mais dont les catégories me semblent mélangées.

J'y vais pour le gâteau de riz à 1,50 j'adore

Magasin hard discount assez bien achalandé mais les promos sont régulièrement mise en retard avec des ruptures rapides. Parking petit avec d'autres commerces à proximité et une salle de sport.

Magasin ,avec beaucoup de produits en promo vu la date et certains produits abîmés ,salade ,bananes ,céleri ect , Je ne recommande pas , pas moi en tout cas .

Petit magasin toujours bien achalandé, bien mieux que les grands, avec un personnel TRÈS sympathique, accueillant et dynamique. Le responsable veille toujours à ce que les livraisons soient installées le plus vite possible dès l'ouverture, ce qui est particulièrement difficile en jonglant avec les caisses et les cuissons régulières de pains et vennoiseries.Bref une qualité de services hors du commun, surtout pour une enseigne discount. Je ne fais plus mes courses ailleurs.

Magasin mieux rangé qu'au début, rapport qualité prix meilleur que les hypermarchés et hôtesse de caisse d'une remarquable gentillesse, je recommande sans réserves.

Bien pour se dépanner ,sauf que il manque certains produits

Dommage que Les baguettes ne sont pas assez cuites, et pour le reste ya rien à dire 👍, c'est pas cher,

Il serait préférable d'apprendre à certains les formules de politesse, surtout le responsable du magasin (personne d'un certain âge, à lunettes) à croire qu'il n'aime pas son travail. Je passe régulièrement dans ce magasin pour profiter des viennoiseries du matin avec mes collègues et parfois de promotions. Mais l'accueil est glacial, à croire qu'on le dérange. Ouf que la plupart des employés ne sont pas comme lui à tirer la tronche et ne pas respecter le client face à lui. Globalement, les rayons sont peu approvisionnés parfois vide en matinée. Il y a souvent des erreurs de prix. Il serait préférable de revoir la gestion et l'accueil des clients.

Magasin a proximité de torcy Très bon magasin , ou les prix sont raisonnable . Personne tres agréable , magasin très bien organisé. Et propre surtout . Certaine réductions vos vraiment le coup

L équipe est absolument adorable j yvais quasi tous les jours pour le pain etne tombe pas sur les mêmes vendeurs alors je peux affirmer que l accueille est fantastique je suis handicapée et ils m aident. J adore ce magasin petit mais suffisant et quelques fois il y a de bonnes promotions je vous souhaite de très bonnes fêtes Une cliente très satisfaite promotions

C'est mon magasin fétiche, bons fruits et légumes, rayon laitage j'ai tout ce qu'il me faut, très peu chers, pour ne rien gâcher les employés sont sympas

ALDI Lognes ne souhaite visiblement pas que les clients fassent leurs courses chez eux !!! En effet avec 2 caddies à disposition pour l'ensemble du magasin cela devient vite compliqué.... Quand vous posez la question on vous répond qu'ils sont volés... OK mais ne serait il pas pertinent d'investir dans des systèmes antivol comme d'autres enseignes le font ?? Je faisais régulièrement mes courses ici mais avec ce problème devenu récurent j'irai ailleurs...

Mon leaderPrice me manque les rayons sont souvent vides inadmissible à cause de la gestion informatique des stocks 👎🏿👎🏿 Ces photos ont été.Prises veille de fêtes des mères et samedi dernier Bcp de produits manquent et ces rayons installés en longueur c'est nul obligé de. faire le tour pour accéder aux autres si c'est une stratégie de.vente elle n'est pas rentable plutôt agaçant Tout est à revoir je viens de laisser une photo concernant un paquet de,cocktail de graines grillées et salées au dos de l'emballage vous avez la proportion des ingrédients qui la compose oui je culottée mais j'ai pris la peine de peser on est loin,du,compte noix cajou 15g au lieu de 36g ,les noisettes 20g au lieu de,28g il n'y a,que,les amandes ou le grammage Avait 1,8 de plus !! Voilà un produit dont le prix a augmenté mais,qualité en baisse Je voulais parler de ces morceaux de caisse pas pratique qui vous met la pression pour ranger ou si boys faites,un'caddi.vous êtes embêtée pour,poser des choses et le magasin est toujours aussi vide la gestion.informatique des stocks c'est,nul Personnel sympa heureusement😊

Un bon magasin , avec divers produits et à prix abordable,je recommande

MARCHANDISE RIEN A REDIRE PROBLEME AU MOMENT DE REGLER EN CAISSE TRES PETIT ESPACE POUR REPRENDRE NOS ARTICLES CELA POSE UN REEL PROBLEME AINSI QUE LA SORTIE SI VOUS ETES CHARGES DIFFICULTE POUR OUVRIR LA PORTE LA PORTE SORTIE MANUELLE AURAIT DU ETRE SUR L ENTREE AYANT UNE OUVERTURE AUTOMATIQUE

Petit supermarché, planqué dans un petit centre commercial. Produits Aldi, et une seule caisse. La proximité du concurrent germain n'a pas dû lui faciliter la vie, même si maintenant il est de l'autre côté de l'autoroute

Comme trop souvent malheureusement, promotion non passé à la caisse à croire que si on ne demande pas on n'a pas la réduction afficher sur le produit.

Desfois les prix ne sont pas affichés et le personnel n'est pas en mesure de nous les donner avant de les passer en caisse ce qui est embêtant quand il s'agit des fruits et légumes ou il faut d'abord les sélectionner avant qu'ils soient peser en caisse... Les rayons sont bien rangés.

Une équipe très sympathique à l'écoute. On trouve tout. ..tout est bien ranger cestxclair net et pas cher....je recommande vivement Merci à l'équipe.

Très bien. Le magasin est bien organisé et propre. Le personnel gentil. Je recommande, bonne journée

Un petit supermarché bien situé et pas loin de chez moi. Pratique pour les p’tites courses sans devoir prendre la voiture. Des produits corrects, un personnel sympathique. Alors pourquoi 3 étoiles ? Tout simplement parce qu’Aldi pourrait embaucher un peu plus de personnel pour que les rayons soient mieux remplis car souvent en soirée, je ne trouve pas toujours ce dont j’ai besoin. Je vois que le personnel fait ce qu’il peut mais à ce jour les êtres humains n’ont que 2 bras. Et un peu de renfort serait le bienvenu pour que les rayons soient mieux achalandés donc cela donnera plus de satisfaction pour les clients et aussi pour le bien être du personnel car même si c’est du hard discount, ça ne justifie pas de faire travailler du personnel en sous effectif, je me doute que l’argent joue un rôle mais du personnel satisfait apporte plus que du personnel épuisé et ça les client(e)s le voient. En bref, merci au personnel actuel qui fait de son mieux et encore une fois ce petit aldi est vraiment pratique.

Mal indiqué sur Waze... Rayon fruits et légumes vide. Pourquoi ils ouvrent le dimanche matin dans ce cas...pas content d avoir fait un détour

Assez petit mais jamais surpeuplé donc ça permet de faire ses courses en toute tranquillité, et je tenais à souligner la gentillesse du personnel ce qui est assez rare chez les hard discounters.

Bonjour, Quel accueil ! dès le matin 9h, au Aldi de Lognes rue Mozart, après avoir demandé poliment une personne en caisse. Un monsieur se dirige vers nous, et se permet de nous faire des réflexions, hausser le ton et se prêtant responsable du magasin. Accompagné de mon collègue, nous nous sommes dès le matin, sentis très agressés. Jamais je nous n'avions été accueilli de la sorte dans un magasin et vois à travers d'autres avis ce type d'attitude. Il est inadmissible de laisser de tels comportements gérer une . bonjour l'ambiance dans le magasin! Bref, cela ne nous donne pas envie d'y retourner, alors qu'on y passe à tour de rôle avec mes collègues pour le petit déjeuner du matin, le déjeuner du midi pour certain et parfois même les courses de la semaine. Un grand merci à ce monsieur

Petit parking, magasin un peu étriqué qui ne permet pas une bonne vision des offres du jour. Pour autant le magasin est bien tenu et le personnel agréable.

Produit indisponible en rayon au bout d'une journee (saumon rouge sauvage) sinon magasin propre et allée dégager par rapport a lidl ou intermarche

L'ancien magasin était mieux tenu. Le personnel Leader Price qui a été repris fait moins bien le taff.

J'aime beaucoup le lieu pour faire ses courses à petits prix Beaucoup de choix à condition d'oublier le dictats des grandes enseignes

Magasin sordide, mal rangé, peu de produits. Je ne recommande pas du tout.

Magasin d’alimentation générale ainsi que les produits d’hygiène et de nettoyage. Jexle recommande car le’personnel est très disponible pour les clients

Je trouve le magasin très propre et bien rangé. Par contre je trouve le personnel de caisse pas très aimable, à croire que c'est la norme dans cette enseigne,

Magasin propre et bien rangé. On y trouve tout ce qui est essentiel. Personnel agréable et serviable.

Dommage reste cher et je ne retrouve plus aucun produit que j'avais avant mais contente d'avoir retrouvé l'équipe !