Alfred Services et aide à domicile Ouest Lyonnais Agence de services d'aide à domicile

Voici mon expérience personnelle avec Alfred : Voulez-vous qu'on prenne soin de votre mère, de votre père, de votre grand-père ou de votre grand-mère ? Oui ? Alors fuyez l'établissement Alfred situé à Tassin-la-demi-lune pour bien traiter vos proches. Alfred, c'est : des intervenants qui ne viennent pas, sans prévenir la personne âgée qui peuvent attendre jusqu'à toute l'après-midi. Alfred, c'est aussi des intervenants qui arrivent avec 20 minutes de retard en moyenne, et qui repartent avant la fin de la durée de la prestation. Alfred, c'est également des intervenants qui mangent chez la personne âgée, sur leur temps de travail, au lieu de travailler. Alfred, c'est enfin des intervenants qui refusent des tâches élémentaires qui sont prévues au contrat. En bref, des gens peu fiables, jamais à l'heure, qui ne respectent pas les horaires, et pour une prestation facturées 35€/heures...et qui profitent de la faiblesse de personnes âgées qui n'osent pas dire... S'il vous plaît, pensez aux personnes vulnérables et ne vous laissez pas abuser par la com' et l'apparence. Ce n'est pas le discours qui compte, mais les actions. Ah oui, j'oubliais...la menace de signalement... Pas de chance, non-seulement je suis un très proche d'une bénéficiaire des services de cette entreprise, mais en plus, j'ai les preuves de ce que j'avance et certains de ces problèmes ont déjà été signalés aux responsables...qui sans doute...a des amnésies passagères... Peut-être qu'une publicité encore plus claire de ces malfaçons permettait d'obtenir le service pour lequel on paie...bien trop cher...et depuis longtemps...mais bon. La mauvaise foi et la rhétorique semblent de mise, plutôt que des excuses et des solutions pour empêcher que ce genre de problème se reproduise...le plus pervers, c'est de laisser penser aux internautes qui souhaitent se renseigner que je mens...mais ils jugeront justement par votre réponse...

Pendant plus de 2 ans j'ai bénéficié des services d'ALFRED. J'ai apprécié la qualité des services en toute sécurité et la convivialité des échanges. Je recommande ALFRED

Le dirigeant ne paye pas ce qu il doit à ses salariés notamment le compte swile c est dommage sinon super équipe dévoué à la satisfaction du client

Organisme très à l'écoute. Nous n'avons eu à traiter qu'avec des gens bienveillants et efficaces. Quel plaisir de voir cette mentalité encore plus dans ce domaine d'activité. Je ne peux que recommander ++.

Nous avons bénéficié de l'intervention d'Alfred pour l'accompagnement d'une personne en hospitalisation à domicile sur une fin de vie. Un immense merci notamment aux deux intervenants Neige et Yoann, qui ont été d'une douceur et d'un professionnalisme inégalable, ce qui nous a permis d'accompagner notre oncle jusqu'au bout, dans les meilleures conditions.

Je suis satisfait de la prestation paysagiste fournie par Alfred. Une équipe efficace, a l'écoute et soucieuse du travail bien fait.

je ne peux que confirmer avoir été très satisfaite de la Personne envoyée

Grand merci à la société Alfred pour la mise en place en urgence des auxiliaires de vie auprès de mes parents. Grand merci aux auxiliaires de vie pour leur gentillesse leur professionnalisme. Je recommande à 100% la société Alfred.

Très professionnel , arrangeant, personnel qualifié

Prestations de qualité, réalisées avec efficacité et beaucoup de gentillesse de l’équipe

Taille d’arbres Cela me va bien

Efficace et de confiance

Ménage, nettoyage vitres depuis environ deux ans. Equipe à écoute, réactive, beaucoup de sérieux

Entreprise sérieuse, nous avons des prestations de qualité par une salarié sérieuse et soucieuse de bien faire son travail.

Nous utilisons quotidiennement les services d'aide à domicile de la société Alfred et nous sommes très satisfaits des prestations. Les intervenant(e)s sont professionnelles et sont un soutien important dans l'accompagnement d'une personne handicapée. Par ailleurs, le personnel administratif est à l'écoute et réactif pour adapter les prestations selon nos besoins.

Je fais appel à une intervenante pour le repassage par l intermédiaire d alfred service. Toujours la même personne et créneau horaire régulier. Très agréable, elle connait la maison et agit en toute indépendance. Je recommande!!!

Alfred est une entreprise que je recommande pour leurs prestations d'aides à la personne, pour leur qualité de service, leur professionnalisme ainsi que pour leur excellente qualité d'écoute, d'échange et d'empathie. Bref, je recommande Alfred très chaudement et j'espère que vous en serez aussi satisfait que moi.

Pose de claustras dans un jardin privé. Très bonne équipe, sérieuse, a le souci du travail bien fait, à recommander.

Grâce à Alfred, nous avons pu mettre en place rapidement un intervenant chez mon oncle de 90 ans qui sortait de l'hôpital et qui avait besoin d'aide pour sa toilette et l'entretien de son appartement. Ils ont été très à l'écoute, réactifs et nous ont envoyé une personne sérieuse et professionnelle. Nous sommes très satisfaits des services d'Alfred!

Cette société a fourni de très bonnes prestations. Les techniciens sont très professionnels et ils réalisent des travaux de découpes supplémentaires sans supplément. Je recommande cette entreprise sans réserve.

Intervention jardinage parfaitement exécutée de manière professionnelle et agréable. Richard est sérieux et ponctuel. Bon rapport qualité/prix

Très bon travail de jardinage et élagage fait par une personne qui connaît son métier.

Bravo à Matthieu Vérité et à toute son équipe, nous avons utilisé les services d'Alfred, pour nos parents et ne pouvons que nous féliciter de ce choix. Gentillesse, disponibilité, professionnalisme, nous ont donné et leur ont donné toute satisfaction. Merci. Nous souhaitons à toute l'équipe beaucoup de succès dans son développement et recommandons très fortement, cette organisation. Merci?

J'ai fait appel par hasard à Alfred services pour laver mes vitres: prise de contact facile, intervenant remarquable d'efficacité et de gentillesse..Bravo et merci, j'ai trouvé une entreprise que je recommande chaudement, et que je vais continuer à utiliser.

Très satisfaite des services que propose Alfred, des personnes à l'écoute qui se soucis du bien être de ces clients, très réactif et excellente communication. Je recommande.

Un grand merci ! Alfred services et son personnel ont accompagné notre mère durant 4 années. avant sa récente entrée en EHPAD. Très bonne réactivité, contacts faciles, très bonnes compétences et grand professionnalisme. Communication aisée, grande disponibilité. A recommander sans hésitation.

Structure d'aide à domicile. Le personnel est accueillant et très professionnel.