Alice Délice Magasin de matériel de cuisine

Accueil chaleureux et vendeuse très bienveillante

On trouve tout le matériel ou les décorations dont on a besoin. Incontournable !

Superbe, le personnel est très cordial et conseille bien. Mention spéciale pour Julien ! Je recommande à 100%.

Un manque de professionnalisme, j’ai l’impression qu’il ne connaissent pas leurs produits eux-mêmes essaye absolument de faire Acheter au client, je déconseille prix exorbitant, sachant C’est les mêmes produits qu’on peut retrouver sur tenue ou Des sites chinois, mais beaucoup moins cher

Des produit digne d une grande cuisine des pas toujours abordable mais de grande qualités

Les vendeurs privilégient leur clientèle habituelle aux détriment des autres. Alors que nous étions dans la file d'attente pour le paiement en caisse, ils ont fait passer une personne avant nous, sans même s'excuser.

Arrêt systématiquement dans ce magasin lors de nos sorties dans Lyon. On y retrouve des accessoires de cuisine spécifique (et à thème au moment de pâques, halloween et Noël). Une grand collection de sirop Monin (notamment ceux pour les cafés !) Petit plus pour le vendeur présent cette semaine, très agréable et sympathique, un plaisir de venir

Magasin bien situé au cœur du centre ville. Très propre et bien ranger . On y trouve beaucoup d'articles de pâtisserie mais aussi de la vaisselle et des produits pour pâtisser comme des coulis,du chocolat etc... Le personnel est à l'écoute et très serviable. Je recommande se magasin à tout les pâtissiers et tout les amateurs de pâtisserie 😊

Magasin incroyable et idéal pour les passionnés de cuisine ! Un vaste choix d'ustensiles de cuisine pour le quotidien et la pâtisserie, mais également des produits alimentaires de haute qualité pour la pâtisserie ! De plus, le personnel est très poli, agréable et disponible en cas de besoin ! Facile d'accès car il se situe dans le centre-ville de Lyon.

Personnel très poli et agréable. Lhomme, qui m’a encaissé était d’une gentillesse !!! c’est agréable d’être bien accueilli dans un magasin.

C’est dans la difficulté que l’on peut juger une équipe, après une annulation de commande d’un appareil SMEG, coloris en rupture de stock à l’usine, un remboursement m’a été spontanément proposé par l’un des responsables, remboursement effectif dans les heures qui ont suivi auprès de ma banque, Bravo à cette équipe, très réactive, très dynamique et souriante, ce qui ne gâte rien. Bien cordialement.

Je viens d'acheter un kitchen aid qui était censé être neuf. Quand je le récupére, je vois que le carton est abimé et fermé avec du scotch. Je demande donc au vendeur si l'article est bien neuf, ce à quoi il me répond de façon très hautaine, que oui l'article est neuf vu qu'il n'en ont pas en exposition et qu'il a simplement été ouvert pour vérifier qu'il était bien complet. Je rentre donc chez moi avec le robot patissier en question et à l'ouverture, je vois que le robot et ses accessoires sont couverts d'une couche de poussière..étonnant pour un article neuf...et surtout que plusieurs accessoires sont abimés (revêtement qui est abîmé)... Quand j'appelle pour demander des explications, on me répond que l'article avait peut être été exposé il y a 6 mois mais pas depuis, c'est pourquoi ils considèrent qu'il est neuf...

Toujours d'excellents produits pour la cuisine. On y trouve absolument de tout et même des objets introuvables ailleurs. Merci

Tout ce qu'il faut pour s'éclater en cuisine ! Plein de choix, plein d'idées cadeaux ! Super magasin ! 👍

Je suis oblige de mettre une étoile car cest obligatoire pour que mon message passe, dans ce message je retire cette étoile. j avoues que je suis Très déçu de leurs articles, articles fabriqué en Chine avec la qualité médiocre (Tamis à hélice qui bloque chaque fois l hélice sort de son acce et Saupoudreur tamis en inox fissuré à l interieur jai dus racheter un autre) , je ne retourne jamais chez eux.

Beaucoup de choix pour la pâtisserie (produits et matériel), on trouve tout; libre service, mais possibilité d'avoir des conseils pertinents Pas vraiment bon marché... mais la qualité a un coût

Super magasin, il y a tout ce qu'il faut en matériel et ustensiles de cuisine et de pâtisserie. Les vendeurs sont serviables et sympas !

Toujours un très bon accueil, de bons conseils, beaucoup de choix dans le magasin à des prix corrects.

Je me dépanne régulièrement pour des articles de pâtisserie mais vraiment quand c'est urgent. Les prix sont plus élevés que sur les sites en ligne spécialisés en pâtisserie. L'accueil parfois est limite mais ces derniers temps c'est améliorer. De manière générale il est bien achalandé on trouve de tout pour la cuisine et la pâtisserie. Et il a le mérite d'exister parce que Lyon manque de magasin spécialisé en pâtisserie d'événements pour s'approvisionner de manière locale.

Très déçu de l'accueil, aujourd'hui on refusé de me faire des paquets cadeaux ! 200 Euros d'achat du coup je suis repartie sans rien.

Tarifs élevés et offre fidélité trompeuse. La vendeuse a essayé de me faire croire qu'un produit avec un vice de fabrication était garanti un an… honteux.

De belles couleurs pour faire des biscuits de Noël, merci

Oh la la, je redécouvre ce lieu à chaque visite. C’est un plaisir. Je n’aime pas cuisiner mais j’adore bien manger. Je cherchais du sirop Monin pour faire mes cafés latte et chocolats chauds, ainsi que du poivre. Vous trouverez ce que vous voulez pour tous les prix pour vous ou pour offrir et sinon, vous serez conseillé à l’intérieur. Génial 👍🏼

Excellent magasin je trouve toujours ce que j ai besoin. Et petits cadeaux pour les fêtes 😉

Un grand choix d'ustensiles de cuisine malheureusement un peu cher mais ça se comprend par les marques vendues, souvent de la qualité.

Un assez grand choix pour le matériel de cuisine, préparer, cuire, découper, robots, pâtisserie et accessoires de décoration... Parfois des tarifs un peu élevés pour une qualité standard. Le personnel est agréable mais pas d'une grande utilité. C'est dommage on s'attend à plus de conseils. Certaines gammes sont très limitées (moules à gâteau par exemple - hors silicone) et c'est dommage. La commande en ligne et le retrait 2 heures après est bien pratique.

Très beau magasin bien entretenu avec beaucoup de choix. Que ce soit ustensile de cuisine, pâtisserie, couteaux épices, boîte de stockage, vous trouverez ce qu'il vous faut pour la cuisine.

Une vraie caverne d'Ali Baba pour amateurs de cuisine. Des tarifs tout à fait corrects par rapport à d'autres magasins spécialisés.

Je suis passée pour acheter un aiguiseur. Le personnel fut très aimable et m'a très bien conseillée, je suis rentrée avec le produit qu'il me fallait et également informée du service aiguisage de la boutique. Cette dernière est bien rangée, propre, dispose d'un large choix. Je recommande et je reviendrai ! Merci encore pour les conseils

Beaucoup de matériel et de produits, mais dommage les vendeuses n’y connaissent rien et conseillent mal. La personne a la caisse était tres peu aimable. Il faudrait former vos vendeuses et ne pas prendre des personnes qui n’ont déjà pas de bonnes manières à la base.

Vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin pour vos recettes de cuisine et pâtisserie. Les ustensiles, accessoires, moules, casseroles, déco pâtisserie, robots... Les prix sont corrects. Une équipe sympathique vous conseille également.

Pour les fans de cuisines et de patisseries, vous êtes au bon endroit. On y trouve toujours ce que l'on veut et même si ce n'est pas en exposition, toute la superbe équipe vous guidera avec toute leurs gentillesses et leurs professionnalisme. Pour ma part j'y suis accro .

Des conseils de professionnels pour une boutique grand public. Excellent accueil et équipe spécialisée. Grand choix de matériels de cuisine, pâtisserie. Très bonnes sélections très bon rapport qualité prix.

Une caissière semble avoir un problème avec les hommes, elle fait passer 2 femmes devant moi d'une autre caisse alors que j'attends depuis aussi longtemps à ma caisse.... Motif : on est samedi et ces femmes attendaient... Drôle d'employée qui ne fait pas honneur à l'image de son enseigne !

Une bonne expérience à chaque fois que je me rends dans ce magasin ! Beaucoup de choix dans les produits de pâtisserie, matériel de qualité et personnel aimable et accueillant. Je recommande

Je suis rentré dans cette superbe boutique, que je ne connaissais guère, je suis tombé nez à nez avec une vendeuse très jolie et très sympathique, qui m'a servi très agréablement, puis fini à la caisse, et à nouveau très bien reçu par une autre vendeuse très jolie aussi et très gentille, m'a fait mon paquet cadeau humblement, j'ai voulu lui donner un pourboire et m'a dit qu'elle le faisait par gentillesse, du coup qu'elle n'en désirait pas. Tout ça pour vous dire que je recommande cette boutique pleine de belles choses pour la cuisine. Je reviendrais !!🤣

L'équipe du magasin est super, la vendeuse qui m'a conseillé a été adorable et m'a tout bien expliqué avec patience et sourire ! La vendeuse au comptoir pareil, adorable. Seuls bémols : la connexion qui ne passe pas 🤣 aucun moyen de contacter qui que ce soit par SMS lol. Et je trouve vraiment dommage de ne pas trouver de caissettes à cupcakes noires dans un tel magasin...surtout en période de Halloween. J'ajoute qu'il manquait de la pâte d'amande verte (ça peut arriver).

J'aime beaucoup ce magasin car je suis une passionnée de pâtisserie et je trouve un peu tout ce qui m'est utile à prix corrects. Le personnel est agréable et non pesant.

Fantastique magasin. Beaucoup d'espace pour pouvoir faire un tour... difficile sortir sans acheter quelque chose. Beaucoup des idées pour le cadeau ou simplement acheter tout qu'on besoin pour faire des très bonnes gâteaux. J'adore. Je suis sur que c'était ma première visite au magasin mais pas la dernière.

Une équipe sympa ... ce n'est clairement pas Thevenon ou La Bovida Pro pour l'equipement de la cuisine mais bien pratique pour degoter le cercle a patisserie qui vous manque. L'essentiel est de qualité et plus complet que Du bruit dans la cuisine mais moins ciblé que TOC.

J'adore ce magasin moi qui deteste cuisiner j'ai toujours envie de tout acheter. Ça m'a d'ailleurs permis de m'y mettre un peu... Mais vraiment qu'un peu. Très beau, clair, propre et équipe accueillante même en cas de livraison de colis

Un de mes magasins préférés. On trouve presque tout pour pâtissiers amateurs. Le personnel est très agréable et de bons conseils. Matériels de qualité et prix pas trop excessifs.

Grand nombre d'ustensiles pour la cuisine et la pâtisserie dommage qu'il n'y ai pas la matière première pour la pâtisserie, pour un magasin spécialisé c'est dommage. Accueil particulier venant du personnel, le vendeur m'a presque agressé en rentrant, je vous recommande ce magasin si vous êtes en manque d'attention.

Très bonne expérience pour une première visite dans ce magasin. Les conseillères sont très sympa et a l'écoute pour nous aider...

Magasin sympa, un passage régulier se fait lorsque je suis a Lyon, très bien rangé, large choix d'ustensiles de cuisine notemment pour la pâtisserie. Prix plutôt correcte pour le centre ville de Lyon. Good shop 👍

Très beau magasin. Il y a de tout mais les prix sont quand même élevés. Je n'y vais que pour me dépanner. Sinon j'utilise les boutiques professionnelles vers la place bellecours qui sont moins chères.

Jai adoré flâner dans se magasin . Moi qui cuisine tout le temps , j'étais au paradis de la cuisine . Dommage que je soit en train et que ma valise soit trop petite sinon j'aurais fais une razzia sur la boutique.

Une boutique très agréable avec des commerçants très sympas et très professionnels ! Recommandée par une amie, je recommande à mon tour sans hésitations ! La boutique propose une large gamme de produits de cuisine et encore beaucoup d’autre choses à découvrir par vous même !

J'aime bien cette boutique même si la configuration est légèrement tarabiscoté... ... Il y a pas mal de matériel, la qualité des renseignements dépend du vendeur sur lequel on tombe. Quoi qu'il en soit ils ont souvent suffisamment de notions (pas forcément l'impression qu'ils aient pour autant l'expérience)

Prix assez onéreux mais j'adore cette boutique pour la variété des produits qu'elle propose aussi utile qu'ils soient. Mais toujours envie d'acheter un truc dont on ne se servira jamais