Alice Délice Magasin de matériel de cuisine

De tout cœur 💔😿😿😿avec les employés je trouve ça lamentable encore une fois malgré des bons résultats une boutique ferme encore à Nancy merci Monsieur le Maire on ne peut plus garer on ne peut plus venir en ville.ZFE ⛔️🛑les actionnaires toujours à faire des économies sur le dos des employés et surtout de la clientèle donc on ira à la Maison de la boulangerie qui se trouve à Malzeville maintenant puisque le magasin original de Nancy a fermé également on ne viendra plus du tout au centre-ville tant pis !!!

Magasin au top, prix correct étant donné l'excellente qualité des produits proposés - Personnel disponible et chaleureux. Ne changez rien, vous êtes au top !👍

J'aime bien ce magasin mais je trouve certains vendeuses pas très aimables. Elles discutent entre elles et c 'est presque qu'on les embête si on a le malheure des les interrompre. Pendant l'encaissement impossible de décrocher un mot et même pas un demi sourire. J'estime que quand nous travaillons dans les commerces on doit un minimum d'attention, politesse et serviabilité à nos clients. Bien dommage, ça me donne pas envie de y retourner.

Magasin qui propose beaucoup de références. Les vendeuses ont toujours de bons conseils et à l'écoute. Je recommande.

Accueil sympatique et professionnel.

très belle boutique, un accueil souriant et d'excellents conseils. agréable de se promener dans les rayons

Je suis arrivée à la boutique certes cinq minutes avant la fermeture mais j'ai poliment demandé aux employées présentes si je pouvais faire un petit tour rapide pendant les cinq minutes. La caissière m'a demandé si je souhaitais acheter et j'ai répondu que je voulais simplement regarder. La réponse était que la boutique allait fermer. J'en déduis que si l'on achète pas, on n'a pas droit d'entrer. Dégoûtée par cette expérience chez Alice Delice Strasbourg.

Je suis fan d'alice délice donc peu objectif! On y trouve tout pour la cuisine, moules, poeles, ustensiles, j'adore! En plus les vendeuses sont de très bon conseils! Très agréable boutique

On trouve tous les produits de la cuisine.

Très joli magasin avec un très grand choix d accessoires pour la pâtisserie. Bon rapport qualité prix

Pour tout ceux qui aiment la cuisine et la pâtisserie ! Et pour tous ceux qui ont envie de.se lancer ! Les produits sont très bien sélectionner et fiables

Très bien accueillis même en heure proche de la fermeture. On est conseillé et les vendeuses sont souriantes. Ça fait plaisir

Produits et accessoires de très bonne qualité pour cuisiner. Le prix va avec mais pour autant pas inabordable. A visiter il y a du très bon choix.

Nous sommes le 20 juin et il est 18h45 Je tiens à exprimer ma profonde déception suite à ma récente expérience d'achat dans ce magasin. Malheureusement, la satisfaction que j'espérais trouver en venant dans votre magasin a été totalement gâchée par le comportement méprisant de l'une de vos vendeuses. J'avais besoin de conseils, mais malgré mes tentatives pour chercher de l'aide et poser des questions sur les produits, elle m'a répondu de manière désinvolte et m'a donné l'impression que ma présence n'était pas la bienvenue. Mes questions semblaient la déranger ou c’est la personne qu'elle avait en face d'elle (personne un peu typée). Malgré cela, je décide de prendre quelques articles et de me rendre en caisse. Le magasin propose actuellement des réductions sur certains articles, qui étaient concernés. La vendeuse scanne les articles et je me permets de poser la question de savoir si la remise affichée a été appliquée. Sa réponse, avec son attitude hautaine et méprisante, est la suivante : Ce sont les ventes privées réservées aux clients. Avez-vous un compte ? J'étais tellement choquée. Je lui réponds : Euhhh oui. J'étais tellement en colère que je lui demande de me rendre mes articles et que je souhaite les payer normalement. Ma réponse : Vous savez quoi, je vais payer mes articles, oubliez la remise. En tant que client, je m'attendais à être traité avec respect et courtoisie, peu importe mon apparence ou mes connaissances sur les produits que vous proposez. Malheureusement, la vendeuse en question a manifestement manqué de professionnalisme. Je trouve cela extrêmement regrettable que votre magasin, qui offre potentiellement de bons produits, soit entaché par un service client aussi médiocre. En tant que consommateur, j'estime qu'il est de mon devoir de partager mon expérience afin que vous puissiez prendre les mesures appropriées pour rectifier cette situation. Je vous encourage vivement à revoir les normes de comportement et d'accueil de votre personnel, en insistant sur l'importance d'un service client irréprochable. Les clients méritent d'être traités avec respect et considération, indépendamment de leur apparence ou de leur niveau de connaissances. Une attitude condescendante et méprisante ne peut en aucun cas être tolérée. Peut-être que votre magasin est réservé à une certaine catégorie de clients qui exclut les personnes d'origine étrangère. Cordialement

Deja ma premiere visite au top, j’ai pas trouvé l’article du coup on m’a sympathiquement proposé de le commander , puis, pour la récupérer j’y suis passé à l’instant ce vendredi 03 mars, la dame à la caisse ( lunette et cheveux tres court, coupe garçon) plus désagréable je crois que ça n’existe pas pas de bonjour et d’aurevoir, ni de merci ni rien, en revanche quand des personnes typées européennes franchissé le pas de la boutique une telle gentillesse c’etait aberrant! je pense qu’elle a un problème avec les personnes typées je ne vois rien d’autre j’espere qu’elle restera pas parce que tant que je la verrai j’y poserai plus les pieds je ne donnerai plus d’argent à une enseigne qui met en avant ce type de personne!

Équipe très sympa, et plein de choix 🤗

J'adore ce magasin, à chaque fois que je viens à Strasbourg je m'y rends et trouve toujours quelque chose d'intéressant. Je recommande

Plein d'ustensiles de cuisine et de pâtisserie... Mais un peu cher à mon goût 🥲

Magasin ordonné, vendeuses à l'écoute et serviables.

Il y a de tout pour les fans de cuisine et pâtisserie. J'ai également bien été conseillé sur les achats que j'ai effectué.

Très belle boutique..les vendeuses sont très aimable. Super produits.

Superbe magasin avec un très bon accueil. Produits de très bonne qualité. Et quel choix !

Magasin très bien achalandé pour tout ce qui concerne la cuisine

Le top pour les fans de cuisine. On y trouve de tout aussi bien pour debutants que pour confirmés... Certains ustensiles rares s'y trouvent. Les prix sont parfois un peu chers mais le choix est énorme. On y trouve plein de livres aussi et les vendeuses sont disponibles et sympathiques. Un must dans le genre !! Je conseiille vivement pour le magasin de Strasbourg !!!

La caisse cheveux blondes est très malpolie. Désagréable.

Très bon accueil. Les produits sont vraiment originaux. Vous y trouverez sûrement vôtre bonheur, car il y a l'embarras du choix.

Certains articles onéreux plus accessibles via net dommage car personnel très pro

Personnel accueillant et compétent, belle variété d ustensile de cuisine, et de pâtisserie. Mérite un passage.

Les vendeuses ou vendeurs son agréable. Pour vos cadeaux petits ou gros ,pour la pâtisserie ou les plats en sauces les prix sont encore abordables. Facile de trouver les décors ou sucrés, même farine pour vos desserts, pains.. je recommande .

Super personnel, avec de très bons conseils

Bon choix et bon conseils pour une vaste gamme d'ustensiles de cuisine, au top.

Manque de sérieux, bien vérifier les dates de péremption. Peut bien mieux faire...

Tout pour que cuisine et pâtisserie deviennent plaisir. Avec conseils et sourire en prime.

Bonne sélection d'ustensile, mais j'ai trouvé les prix un peu élevés par rapports aux concurrents (l'Empereur à Marseille par exemple)

Magasin assez petit et caché, mais les vendeurs sont très gentils

Trop de monde dans le magasin, tous au rez de chaussé, pas très Covid Friendly... par contre le personnel était plutôt sympa et s'assurait que tout le monde se désinfecte les mains avant d'entrer dans le magasin. Nous cherchions du matériel de pâtisserie et il y avait pas mal de choix!

Magasin bien rangé. Personnel très agréable et de bon conseil

Accueil chaleureux, personnel avenant, des articles de très bonne qualité 👍

1ère fois que j'y mets les pieds . La vendeuse a été très sympathique et de bon conseil. Il n'y a plus qu'à tester les produits

Magasin avec de belles choses de calit prie coreque a recommandé

Super équipe de vente !!! Au top !!! Plein de produits pour faire la cuisine maison c génial !!

Joli magazin, bien situé mais un peu trop cher.

Accueil sympathique. Spécialiste en cuisine :moules en pâtisserie ou poêles. Grande variété de copeaux de chocolat et d'arômes naturels notamment de fruits. Produits assez chers

On trouve tout ce qu'il faut, bonne endroit pour faire des cadeaux

Magasin très sympa, sur deux niveaux, normalement on y trouve son bonheur

Une boutique sympathique où vous pourrez trouver tous les ustensiles nécessaire pour faire la cuisine. Il y a plein de petites idées cadeaux et aussi des chocolats gourmands. Le magasin est également un revendeur sodastream donc vous pourrez y échanger vos cartouches de gaz. L'accueil est agréable.

Toujours de bon conseil avec des trucs et astuces indispensables. Impossible de passer en boutique sans acheter quelque chose d'utile

Possèdent tout ce dont vous avez besoin en matière de cuisine et pâtisserie Vendeuses agréables

Choix et qualité. Conseils attentionnés. Nouveautés. Ateliers de cuisine. Librairie

Un grand choix mais des prix élevés. Pour les foodies.