alinea Mérignac Magasin d'ameublement et de décoration

Un pur bonheur de retrouver Alinéa. Merci à toutes et tous pour votre professionnalisme durant notre visite. Nous avons trouvé notre bonheur et sommes pleinement satisfaits de nos achats. 🙏🥰

Une équipe très accueillante, à l'écoute et qui fait tout pour vous ! Merci a toute l'équipe du dépôt

Nous avons profité des offres promotionnelles en cours pour acheter des articles plus qualitatifs. Très bon accueil et bons conseils. La livraison des marchandises à l'arrière du magasin s'est bien déroulée (très bon service rendu par Pascal et son collègue) Merci !

Super service ! Un grand merci à Pascal pour avoir préparé notre commande de 4 chaises avec une grande efficacité et sympathie. Je recommande !

L'équipe est au top, surtout au premier étage. Pour les canapés, rdv avec Anthony, Sylvain, églantine, noemie et maxance. Pour le prendre soin de soi, demandez, Sophie, Rachel, Nathan, jean pierre, Jules, katharina et charles

Une super équipe ! Merci pour votre accueil, vos conseils pro et une spéciale dédicace à Pascal et ses collègues qui nous ont aidé à charger les deux canapés dans la voiture et sur le toit. Tout le monde y a cru! Reste à nous vautrer dedans et à passer une bonne soirée 😉 Merci

Super produit ! Le service après super ! Pascal s est montré très agréable et sympathique

Superbe accueil et service client, merci beaucoup à Pascal au retrait marchandise pour son professionnalisme et son aide.

Jolie enseigne on y trouve de tout pour une belle décoration ! Une étoile en moins car ils ont enlevé l’espace restauration et les toilettes

J’ai déposé un avis positif sur le sav et l’enseigne mais je ne peux pas accéder au produit acheté. Quelle table magnifique, modèle EMMA . Qualité, élégance, dimensions top et manipulation de la rallonge extrêmement aisée. La couleur est légèrement moins marron que celle exposée en magasin ( je préfère ). Normal, chaque pièce est unique puisque c’est du bois massif . Je suis totalement ravie, nulle part ailleurs on trouve ce genre de table aussi belle, et à ce prix. Dommage que le buffet assorti ne soit pas proposé.

la surface est reduite au depends de l'assortiment ,vous subissez comme beaucoup de commerces les consequences de la crise. on peut comprendre. De la part de tous ceux qui aiment faire les magasins:RESISTER

Des produits toujours aussi jolis et bien inspirés. Et un service particulièrement soigné et aimable. Shopping très agréable.

Super service de Pascal, il m'a aidé à mettre un grand miroir dans ma voiture. Avec le sourire , merci encore ! ⭐

Visite en avril 2025. Le magasin est très propre et bien entretenu, belle collection. Mais ce qui m’a le plus marqué - et m’a donné envie de laisser cet avis - c’est l’accueil du personnel: tous très souriants et professionnels. Ça fait vraiment plaisir à voir !

Livraison dans le camion impeccable, Pascal était souriant, et s'est occupé de tout, je n'ai même pas eu besoin de l'aider à installer mon imposant canapé dans le camion !

Merci à Bruno qui a su me conseiller au mieux lors de mon achat, et un grand merci à Pascal qui m’a aidé à faire rentré toute la commande dans ma voiture, malgré sa taille. J’ai hâte d’installer mes chaises !

J’ai eu le plaisir de participer à un atelier de macramé animé par Laurence, et j’ai passé un super moment. J’ai réalisé une jolie suspension en macramé, et cette activité m’a fait un bien fou. Pendant cet atelier, j’ai complètement déconnecté, sans penser à rien d’autre. Merci à Laurence pour sa gentillesse, sa patience et son savoir-faire. C’était un vrai moment de détente et de créativité !

Dommage de ne pas avoir réparé vos toilettes depuis 1 an.... Comment rester 2 ou 3 h pour choisir ces meubles sans pouvoir en bénéficier. Vous ratez des ventes...

Soirée Jardin / Melvine Avis envoyé par mail, car je n’ai pas pu me connecter avec le QR code Nous donnons ***** (5 étoiles) à Melvine. Bonsoir, La soirée jardin était parfaite, de l’accueil avec les boissons et les petits canapés, jusqu’aux sourires et la gentillesse de votre personnel en rayon et à la caisse où nous avons été accueillis par Melvine. Mais j’allais dire, c’est comme toute l’année. Nous n’avons jamais été déçu. Continuez comme ça, c’est génial. M. Et Mme MASSAT GÉRALD 33100 Bordeaux

Soirée jardin super sympa. Staff au top Melvine très agréable. Merci à tous! Mentions spéciales à la vendeuse du 1er étage ( rousse au aux cheveux bouclés) super souriante et à Guillaume au retrait marchandises!

Soirée spéciale jardin, reçus chaleureusement par Christine, toujours très accueillante et souriante. Merci à elle pour son engagement.

Nous remercions particulièrement la vendeuse des luminaires. Qui a fait preuve de bon conseil agréable et souriante un bonheur. En revanche nous retirons une étoiles pour l hôtesse de caisse qui sous couvert de procédure ne reste pas très commerçante ni particulièrement aimable. Merci au magasinier bien veillant et soucieux sur la livraison de notre article.

Superbe expérience chez Alinéa Merignac grâce à l’accueil chaleureux de Lindsay, Justine et David au service retrait marchandises lors de l’achat d’un canapé. Ils ont été d’une aide précieuse, pro et en prime avec le sourire ! Bravo et merci!

Vous trouverez forcément quelque chose qui vous plaît en allant dans ce magasin. Mention spéciale à Pascal qui a apporté le mobilier commandé jusqu’à ma voiture qui aura été très sympa !

Produits disponibles, magasin bien organisé et accueil sympathique : achat simple et efficace. La logistique a été simplifié, grâce à l'aide de l'agent Philippe, qui m'a chargé le coffret. Je recommande !

Les lieux sont bien tenus , le personnel accueillant et à l'écoute , conseil très bien ! Au service reception et commande des meubles Mr Pascal est aux petits soins avec les clients ! Service parfait !

Je suis très satisfaite du service de retrait des marchandises. Le Monsieur qui nous a aidé, l’a fait naturellement sans qu’on lui demande et en plus avec le sourire !!!! Merci

Grand plaisir de rencontrer une vendeuse, super sympa et de bons conseils. Moment très agréable ,et au retrait marchandise ,idem, personne très aimable

Magasin irréprochable à tous les niveaux.un large choix d articles vous assure de ressortir avec forcément un coup de coeur.Le personnel soucieux de vous satisfaire est à votre écoute dans vos recherches et d une extrême sympathie.Le personnel du point relais est dans la même optique ,satisfaire le client avec aussi beaucoup d attention et de gentillesse..Ne pas hésiter à visiter ce magasin..

Beau magasin où nous avons enfin trouvé nos chaises de salle à manger. Pascal a assuré le service de retrait dans le coffre de notre voiture avec une extrême gentillesse. Nous reviendrons.

Livraison de notre canapé prévu le 20 janvier par mail. Toujours rien, nous sommes maintenant à 21 jours sans nouvelles nous avons appelé le SAV 3 fois, on nous dit à chaque fois que nous serons recontactés. Rien. L'expérience d'achat n'était pas au rendez-vous alors que la somme dépensée été importante et l'expérience sav et livraison ne l'ai pas non plus. Nous sommes extrêmement déçus. Nous espérons le recevoir au plus vite avant de nous déplacer (probablement inutilement) en magasin afin d'avoir un responsable. Commande au nom de M.AUBERT-P.

Technico-commercial pour la literie très compétent et de très bon conseil (Jules). Personnel très agréable et souriant. Et aide précieuse du manutentionnaire à la récupération de la marchandise. A recommander à 100%.

J’ai acheté un objet de décoration en ligne. Je suis venue le chercher sur place : service efficace, personnel super aimable. Tout ça rend la vie plus simple et plus agréable

Nous allons régulièrement chez Alinéa, magasin très agréable avec de très jolis meubles et décorations, sans compter sur le fait que les vendeurs.es sont avenants et professionnels dans leurs conseils. Récemment nous avons fait appel à Léa au coaching déco pour refaire l'intégralité de notre salon....L'objectif étant d'avoir une décoration à notre image et mode de vie mais aussi d'avoir à la fin la shopping liste pour ne pas ensuite à avoir à réfléchir . Après un 1er entretien où Léa m' a posé des questions, elle est revenue vers nous avec une présentation. Et là, grand coup de coeur sur le projet !!!! et pourtant nous lui avons pas facilité la tache car nous n'avons pas eu le temps de lui proposer d’éventuelles inspirations pour mieux cibler nos attentes! Un nouveau tour dans le magasin pour voir les meubles en vrai et nous avons procéder aux achats par la suite. Nous sommes en attentes du canapé, sinon les meubles sont tous arrivés et à notre grande surprise, nous les trouvons encore plus beaux chez nous qu'au magasin ;-) et la qualité est là également... Merci Lea car cela faisait longtemps que nous aspirions à nous poser dans un salon chaleureux après avoir vécu dans un salon sans vie et avec des travaux.. Vous avez réussi à nous cerner et satisfaire la famille (et pourtant nous n'avons pas tous les mêmes goûts). Merci également pour votre disponibilité, les réajustements lorsque nécessaire, vos conseils et votre professionnalisme. Avec ce salon chaleureux, moralement nous nous sentons plus reposés chez nous en quelque sorte, nous y sommes mieux. Si nous avons acheté la quasi-totalité de la liste, nous allons maintenant légèrement compléter avec une petite touche personnelle pour encore mieux s'approprier ce salon (la table fait fureur!). Merci également aux équipe d'Alinéa. H.S

J’aime beaucoup votre magasin, il y a beaucoup de choix à des prix différents certains abordables d’autres . Un peu plus cher, mais tout est tellement beau et j’ai enfin trouvé mon abat-jour pour ma lampe Lancel je voulais vraiment mettre quelque chose original et qui m’étais la lampe en valeur👍

Achat d’un canapé d’angle convertible avec reprise de l’ancien canapé. Achat fin novembre avec livraison début janvier (temps de fabrication) Livraison sous traitée par un prestataire (AGEDIS) qui lui même sous traite (VIR) autant dire que l’information ne suit pas puisque je me suis retrouvée pendant 5 jours avec 2 canapés dans 35 m2. L’ancien canapé aurait du être repris le jour de la livraison. 3 rendez vous pour que l’ancien canapé soit enfin repris ! Nécessitant de prendre des jours de congés. Une journée entière bloquée pour rien et pas d’explications ni d’ excuse ! Pas de détail du contenu du colis. Il me manquait 2 pieds donc nouveau canapé inutilisable. Passage en magasin pour signaler mes déboires. On me dit qu’il faut que j’aille au sav. Je demande alors qu’on me confirme qu’il y a du stock pour les pieds .Dommage pas de pieds. On me propose alors 2 pieds soit disant compatibles. Je leur demande donc d’échanger les pieds contre 2 pieds du modèle d’exposition pour que cela correspondent exactement au canapé. Franchement déçue car je trouvais que justement ALINEA commençait à avoir des produits de meilleure qualité que IKEA avec en plus des fabrications françaises. Mail de réponse du magasin plus que désinvolte quant à ma demande de geste commercial. Du genre vous avez déjà eu la livraison gratuite le jour de votre commande ! Et le pb de pieds aurait du passer par le service SAV donc 4 semaines de délais … genre … « estimez vous heureuse » Franchement déçue

Extrêmement déçu d alinea J'ai commandé un canapé beige avant les fêtes. Je le réceptionne le 3 janvier et je réalise qu ils m'ont envoyé la mauvaise couleur ... J'ai donc depuis 3 semaines un canapé bâché qui prend la poussière dans mon salon et aucune réponse du sav malgré mes nombreuses relances. Première et dernière fois chez alinea

Un plaisir de se rendre dans ce magasin. Le personnel est accueillant et souriant. Les produits changent de la concurrence, en particulier l’univers décoration qui est top. Le service de retrait est impeccable ! On peut commander sur internet et retirer en 2h. Le personnel vous aide volontiers à charger vos produits dans votre voiture :) Également à l’espace retrait se trouve un espace seconde vie avec des produits Alinéa à des prix très attractifs!

Je suis tombé sur Pascal qui est un préparateur exceptionnel. Vérification des colis et aide à la mise dans la voiture. Elle était trop petite, il m'as immédiatement proposé de garder les colis pour venir les récupérerdans la semaine..

Visite ce jour, le magasin est toujours agréable. L'accueil est aléatoire selon le vendeur en face( parfait pour la partie Salle de bain), le reste à améliorer, vendeurs quasi absents Grand soucis dans cet espace ou on passe beaucoup de temps , il n'ya pas de toilette pour les client......on fait quoi quand il ya des enfants et que nous sommes entrain de leur choisir des meubles ......GRANDE DECEPTION

Bonjour Nous avons acheté une table sur le site et retirée le 04/12 au magasin de Mérignac. Table toute rayée à l’ouverture du carton ! Nous n’avions pas lu que toute réclamation devait se faire sous 3 jours - délai de retour extrêmement court quand vous travaillez ! Délai rallongé si vous optez pour une livraison à domicile ! 🤔 La réponse du service client est à l'image de la qualité des produits, NUL !

Je savais ce que je voulais, deux magnifiques chaises Callas vertes. En 5 minutes la commande est passée avec un p'tit délai de 15 jours, et le service enlèvement m'en remet une avec une gentillesse et un sourire qui font plaisir. Je n'ai jamais aucun regret à dépenser chez Alinéa

Nous sommes venus ce jour samedi 7 décembre et nous tenons à nous excuser pour avoir faire de déplacer une vendeuse passablement irritée par le fait que nous lui ayons demandé de décrocher une guirlande lumineuse d’expo afin de l’acheter après que deux vendeurs se soient ouvertement défaussés pour la décrocher, bien que le magasin soit vide. Nous rappelant d’un ton froid que le produit n’est ni repris ni échangé à deux reprises en 30 secondes au cas où nous n’aurions pas bien entendu, à la question quelle est la garantie nous répond que le produit n’est pas garantie ! Très déçu par notre venue qui sera à coup sûre la dernière. Nous n’avons de fait pas pris le sapin ici.

Édit du 29 novembre 2024 De retour dans ce magasin on a trouvé le cadeau idéal (miroir). Toujours un super accueil, à découvrir Espace seconde vie, de très bonnes remises. Après plusieurs magasins nous avons afin trouvé notre lit mezzanine 2 places. Très bon acceuil et de très bons conseils, les vendeurs connaissent les produits.

Un grand merci à Jules pour ses excellents conseils lors de l'achat d'un lit et d'un matelas. Il a su parfaitement nous guider. Son approche professionnelle et ses recommandations pertinentes ont rendu l'expérience vraiment agréable. Très satisfait de son accueil et de son expertise. Je recommande vivement !

Alors heu le canapé arrivé dans cette état bon ok, en soit c'est juste de la peinture, mais le mec qui à fait ce canapé lit. En plus lorsqu'il est en position lit tu peux pas avoir 2 personnes assis sur le même côté, car le canapé bascule. Ensuite on avait commander 2 lits, 1-2jours avant livraison on nous dit ils ont cassé 1 lit. Bon c'est bien de nous prévenir mais bon du coup ça engendre des contraintes pour nous. Et pour finir c'est juste un petit détail il manquait une rondelle pour le montage du lit, mais c'est pas trop grave. Aucun service téléphonique, plus une erreur dans la livraison cela fait beaucoup.

Pour un petit budget j'ai trouvé deux fauteuils pour mon balcon. Je suis très satisfait des conseils du vendeur et de sa disponibilité. J'ai enfin un petit coin salon agréable sur le balcon. Merci à toute l'équipe ALINEA Bordeaux Mérignac

J'y ai trouvé mon canapé à bon prix 1500e 3 places convertible, après avoir parcouru des dizaines de magasin dont roche bobois et j'en passe, c'est le modèle à Alinéa qui m'a vraiment séduit. L'équipe et le personnel sont sympa et accueillant, et le service de livraison avec prêt de camionnette est un énorme plus. J'y suis allé avec ma chienne, merci de les accepter 👍

Très beau magasin sur deux étages, qui propose un joli choix de canapés tissu et cuir, de la déco pour la maison, des cadres, vases, lampes, plaids ultra doux dont je conseille Marius, tellement chaud et léger, il est parfait, et il est possible de l'assortir avec des petits oreillers. Des bougies parfumées, et même quelques produits alimentaires, thés, confitures, etc... Le personnel est vraiment sympa et de bon conseil.

Le magasin a refait peau neuve. Une belle mise en situation des objets. De beaux meubles et un choix très soigné des couleurs et motifs. On apprécie également l'épicerie qui a ouverte juste en bas où on peut aussi se restaurer. Je n'ai pas eu le temps de tester mais ça me donne bien envie d'y revenir. On a envie de repartir avec tout ce qu'on voit... Bravo du coup, objectif atteint ;)