Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Pressing AliZeS Pressing Drive Parking V2 qui ce trouve au 119 Bd de Valmy, 59650 Villeneuve-d'Ascq (59)..
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Doublement decu !! Confier un article, payer (cher) d'avance... et le recuperer pas propre et abîmé. Avoir comme réponse : nous n'avons pas d'engagement de résultat ... Je perds mon argent, je perds mon article....
Scandaleux. Deux vêtements confiés, 27 € payés à l’avance, pour qu’on me les rende dans le même état, avec pour seule réponse : « on n’a rien pu faire ». Ah bon ? Mais l’argent, lui, vous l’avez bien pris ! Incapables de retirer deux petites taches récentes et claires, aucun effort, aucun geste, aucun remboursement. Service zéro, attitude hautaine. À fuir.
Le pressing était fermé alors qu'il était indiqué comme ouvert. J'y suis retourné plus tard et aucun problème. Rapide et efficace, personnel très aimable.
Je n'y retournerai plus!! personel désagréable !!! Ils n'ont pas pas réussi à retirer les tâches !!! Je déconseille !!
Personnel très désagréable.lorsque je récupère mon manteau je m'appercoit que la fermeture est cassé et s'effritait de plus il y avait des taches sur le manteau que je n'avais pas auparavant je reviens donc au pressing pour avoir des explications car lorsque j'ai déposé mon manteau il était en très bon état.. et la je tombe sur une vendeuse très arrogante et moqueuse qui me dit que lorsqu'il me l'on rendu tout était bien que les machines qu'ils avaient pour laver les vêtements étaient les memes que chez nous sauf qu,'elles étaient plus grande et que c'était pas leur probleme . Donc je me retrouve a payer 16 e une prestation pour récuperer mon manteau cassé avec des taches sans aucun geste commercial . A FUIR
Extrêmement déçue, je déconseille fortement. J’explique à la vendeuse que souhaite récupérer mes vêtements avec ma pièce d’identité ( de manière a sécurisé que c’est bien moi ) car j’ai égaré le ticket mais quel peu me retrouver via le logiciel comme d’habitude étant client depuis plusieurs mois via leurs logiciel. Mais la vendeuse me remballe. Une vendeuse désagréable. Je ne reviendrais plus. A fuir
Un sens du service au top. Je recommande
Meilleur pressing autour de v2. CORALIE ET CATHY SONT DES EMPLOYEES EXEMPLAIRES ET TRÈS CONFIRMEES ET EXTRÊMEMENT GENTILLES ET BOSSENT TROP BIEN EN CAS DE GROSSES TACHES SUR LES VÊTEMENTS ELLES PARTENT TOUTES LES TÂCHES AVEC ELLES CAR ELLES METTENT LES BONS PRODUITS ... ET LA RESPONSABLE D AliZeS PRENDS BIEN EN COMPTE LES PROBLÈMES DÛS AUX ERREURS DES REMPLAÇANTES QUI ELLES PAR CONTRE NE SONT MAS SPECIALEMENT SYMPATHIQUES AU PASSAGE !!! ...JE VIENS LÀ DEPUIS DES ANNEES ET LES AUTRES AliZES A VILLENEUVE D'ASCQ LES EMPLOYEES NE SONT PAS PROFESSIONNELLES COMME ELLES . JE PEUX CONFIRMER QUE CORALIE OU CATHY POURRAIENT ÊTRE RESPONSABLES. L AUTRE FOIS JE RAPPORTE UN BLOUSON REMPLIT DE TACHES D HUILE J AI FAILLI LE METTRE À LA POUBELLE ET CATHY ME LA RENDU COMME NEUF. MERCI CATHY. C EST MOI LA BLONDE A LA VOITURE GRISE.
Bonjour, Récupéré ce jour, le pantalon (200€) a une agrafe carrément dans le tissu ! Aucune adresse mail de contact. Tout simplement inadmissible !! Edit pour réponse : en effet, j'ai trouvé l'adresse mail, difficilement et sur le site d'un autre pressing Alizes... Cela ne résout pas mon problème..
Les filles, les dames sont très gentilles, très professionnelles, j aime leur travail, il y a bien longtemps que je suis cliente chez Alizés Pressing, avec une coupure certes, mais quand on connait, on y revient pour le travail soigné. MERCI À ELLES.
Inadmissible, J’ai déposé cinq couvertures cette semaine, je règle le prix demandé par la vendeuse en face de moi, je viens aujourd’hui les récupérer, et on m’annonce que le prix n’était pas bon on me fait payer un supplément de presque 80€. Aucun gestes commercial, une vendeuse en face totalement désagréable. J’étais cliente depuis de nombreuses années je ne reviendrais plus. A fuir
Mon manteau était comme neuf ! Je n'ai pas de photo pour le démontrer mais c'est impeccable !
Furieuse ! La semaine de Noël Jjai confié un pull en laine et cachemire. Je viens de le retirer de sa housse, il est totalement feutré, rétréci et immettable. Je suis repartie à 700 km donc impossible de le rapporter ! A fuir !
Personnel très gentil , rapide travail soigné bien emballé je recommande
Mauvaise expérience j’ai déposé un blouson à plume service incompétents quand je récupère le blouson la capuche cramé les manches déchiré et si la patronne ne me contacte pas ça vas mal se passer
A fuir, rideaux déposés pour un lavage à sec : ils ont rétrécis de 20 cm (donc pas ce qui était demandé : à sec). Indemnisation à même pas 5% de la valeur. Impossible d'avoir une réponse sérieuse.
Extrêmement déçue, je déconseille fortement. En effet, un retard de deux jours sans prévenir en plus de la semaine de prise en charge. Deux fois, on m'a dit de revenir pour récupérer ma veste et deux fois mon vêtement n'était pas prêt, ni même lavé ! Quand enfin je récupère mon vêtement, je le retrouve EXACTEMENT comme à la date de mon depos. A éviter vous perdez votre temps ainsi que votre argent ! Personnel non professionnel ! Escroquerie !
Personnel très gentil et nettoyage très rapide rien à redire.
Le concept du drive est vraiment top, ce n'est pas toujours évident de trouver une place de stationnement à proximité. Petit bémol sur les tarifs que je trouve un peu élevés.
Haut
Bien en drive en plus
accès super pratique notification par mail quand c est prêt nickel
Service rapide, personnels sympas
Prestation et accueil nickel
Nettoyage de ma couette en laine bio catastrophique, rendue inutilisable, toute feutrée. Couette d'une valeur de 316€, remboursée à 80% sans me demander mon avis en amont, c'est innaceptable je trouve. Prestation non remboursée. Et QUID du préjudice reçu (période sans couette, impossibilité de racheter la même couette de qualité, obligation de rachat de couette, qui plus est de qualité inférieure)?
Équipe très compétente et à l'écoute des clients ! Je depose mes vêtements en pleine confiance.
Rien à redire. Personne très aimable. Service au rendez-vous. et super respect des délais.
Bonjour, L appli ne fonctionne pas , impossible de se connecter! Merci de résoudre se problème.
Lieux très accueillants. Accueil souriant et dans la bonne humeur. Je recommande vivement. Moi qui es déjà eu une mauvaise expérience, jai confiance en ce pressing et la personne charge de mes biens.
Je dépose régulièrement du linge, je suis toujours satisfait.
Supers pressings, le personnel est agréable souriante c'est ce quiotive à revenir faut pas se le cacher et le linge et toujours bien repasser plus de taches. Un travaille impeccable je recommande.
Rien n’a reproché, personnelle agréable.
J'ai du mal à comprendre les avis négatifs... Les vêtements sont toujours nettoyés correctement et dans les temps. Le personnel est sympa et très compréhensif, et le drive évite une perte du temps. Un très bon pressing donc.
Tres bon pressing prestations rapide personnels très agréables.
Mais quelle catastrophe ce pressing ... Madame Valérie Touret et Monsieur Didier Poignand vous ne savez pas gérer votre business ... Vous avez perdu beaucoup d’affaires de vos Clients et vous vous prenez pour l’argus des vêtements en proposant une somme ridicule comme remboursement ... c’est une honte pour ne pas dire du vol !!! Message à vos Clients (pour ne pas dire pigeons) : FUYEZ ce lieu !!!
Personnel hyper sympa 😊 très rapide et pro.
Très bon pressing prestation rapide ,personnel aimable et accueillant
Madame Valérie Touret et Monsieur Didier Poignand réveillez-vous !!! Cet établissement est une catastrophe ! Vous perdez notre couette. Vous proposez la couette de quelqu'un d'autre ... On se met d'accord pour un remboursement de 100€ et vous remboursez 60€ à cause de la vétusté ! Vous vous prenez pour l'argus des couettes ? Cela s'appelle du vol !
Je déconseille ce pressing. Les vêtements vous les avez rapidement mais mal repassé et les cols de chemise reste jaunâtre. Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience pour mes chemises avec traces jaunes. Établissement à éviter absolument. Manque de compétences et de sérieux dans le suivi.
Tres mauvaise expérience dans ce pressing: perte de ma couette. Ils m ont fait poireauter pendant 1 mois, j ai passé 5 appels pour qu’ils réalisent enfin la perte de ma couette. 1 mois supplementaire pour obtenir un remboursement partiel: 60 euros pour une couette d’une valeur de 120 euros. Bref Professionnalisme = zéro Rapidité= zéro Pressing à fuir!
Service rapide et correct, personnel pas toujours agréable et prix qui augmentent :/
Très mauvaise expérience dans ce pressing. Veste rendue avec le col et les poches jaunies... Il a fallu plus de 2 semaines et plus de 3 appels pour savoir enfin ce qu’ils pouvaient faire et j’ai du racheter une veste pour le mariage que nous avions ! Et Pas de remboursement de la prestation ! Bravo ! Bref, ce pressing est à fuir !
Simple, rapide, bien. Ras
Le professionnalisme est toujours au rendez vous
Tellement pas pressé de s'occuper des clients et pas gêné de nous laisser poireauter de longues minutes, une dame et moi, que j'ai préféré aller voir la concurrence à V2.... Voilà comment on perd des clients.
Une dame vous accueil au téléphone, jette vos vêtements devant vous, ne prends pas le temps de regarder de quelle matière il s'agit à fuir si ce sont des vêtements de qualité (ou pas)
Excellent accueil, sympathique et efficace avec son drive. Je recommande+++
Efficace et rapide en mode drive.
Excellent accueil et bon rapport qualité / prix des services.