Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de nettoyage et d'entretien ALL AIDE SERVICES LYON qui ce trouve au 38 Av. Berthelot, 69007 Lyon (69)..
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Impossible de récupérer mon colis,
Si seulement j’avais lu les avis avant!! Deux fois que je me rends dans ce lieu, toujours fermé!! je ne peux plus reccuperer mon colis Il va devoir repartir!! C’est honteux
Très bon service
A l’air définitivement fermé attention
Fermé alors que c'est noté ouvert ! Pas sérieux pour mondial relais
Sos ca fait 5 fois que je tente de récupérer mon colis le magasin est tout le temps fermé, savez vous s’ils sont en congés ou quoi? Le numéro n’est pas attribué. Le transporteur a bien déposé le colis il y a quelques jours mais impossible de le récupérer pour l’instant…
C’est fermé quand on vient !
Je m’étais déjà rendu sur place à 9H20 (Google affiche 9H, MondialRelay 9H30) mais à en lire les autres avis : c’est aléatoire selon les jours. 🤡 « On est fermés !! » me hurle une femme en étant au téléphone, assise derrière une table… à 10h. J’ai enfin pu récupérer mon colis, mais je vous conseille vivement de choisir un autre point MondialRelay, à moins que comme moi vous souhaitiez perdre votre temps à sans cesse voir si le commerce est ouvert, ou non.
Aujourd'hui, à 10 heures, je me suis rendu là-bas pour récupérer mon colis. Les deux jeunes présents étaient très aimables, serviables et attentifs à mes questions.
une catastrophe les horaires de ce relais ne sont pas possibles 9h 17h30 avec une coupure entre 12h et 14h et en plus de cela, les horaires ne sont pas respectés: je m'y suis présentée ce matin, j'ai attendu 10 mn pour rien, ça n'a pas ouvert et leur numéro de téléphone sonne non attribué! la totale ! A fuir
Se dit point relais, mais a refusé deux colis sur deux livraison en deux semaines. Ne servais pas de point relais si vous n'acceptez aucun colis.
Si j’avais pu ne mettre aucune étoile cela m’aurait arrangé, je déconseille fortement ce point relais pour vos colis. J’ai reçu mon colis vinted à cette adresse ( du moins je le croyais) et le jour même je m’y suis rendu pour le récupérer, comme par hasard il m’a été indiqué par les deux jeunes femmes que mon colis avait été renvoyé à l’expéditeur ( tiens donc le jour même c’est un peu fort non ?!) J’ai donc contacté vinted et comme par hasard mon colis était toujours chez eux…. Je ne sais même pas pourquoi elles n’ont pas voulu me donner mon colis… Je regrette de ne pas avoir eu le courage de revenir pour m’expliquer avec elle
Je vous déconseille fortement de faire confiance à cette agence pour réceptionner des colis. Les horaires d’ouverture ne sont absolument pas respectées ! Pas cool quand on attend l’ouverture de 9h le matin avec un bébé et que finalement cette agence n’ouvre à priori qu’à 9h30 😡 Le numéro de téléphone ne fonctionne pas, c est pas très rassurant…
Point mondial relais pas fiable! A bannir!
Monsieur très serviable mais par contre horaires d'ouverture peut compatible avec le retrait de commande....
Parfait pour le relais colis, je me permets de féliciter le service, je n'ai eu aucun soucis pour envoyer et réceptionner un colis 👍
En tant que mondial relay, clairement c’est une galère indescriptible… mon colis a été livré là-bas sans que ce soit mon choix, déjà c’est à 20 minutes de mon domicile donc un déplacement pas anodin aller/retour, mais en plus les horaires sont impossibles! Ouvert qu’en semaine et de 9h30 à 17h30 avec une fermeture sur le dejeuner, mais QUI peut y aller ? C’est plus galère que de se rendre à La Poste… Sans accabler le point en lui même c’est le réseau Mondial Relay qui ne devrait pas autoriser des relais avec de si grandes contraintes. Je vais passer sur les détails (horaire indiquée au téléphone pas respectés qui m’a valu 2 allers retours et un total d’1h30 de ma journée pour aller récupérer un colis :D) .
J'arrive à 12h20, soit 10min avant la fermeture, et c'est fermé. Je reviens à 14h, je récupère le colis et explique le problème, et la personne me répond que c'est normal car dans sa convention de stage, son horaire c'est jusqu'à midi. La blague.
Bien
C'est fermé. Les horaires affichés sur la porte ne servent à rien !
Cette société a donnée mon colis à une autre personne que moi ou la volé le jour où je suis venue le récupérer en me disant que le colis a été retournée ! D’après les dire de mon fournisseur le colis a été réceptionné le jour où je suis venue le récupérer car malheureusement j’ai dis ce qu’il y avait dedans à la dame de l accueil ! Honte à vous !!!
L'Enfer des Mondial Relay lyonnais.
Fermé sur les horaires annoncés par mondial relais
3e fois que je viens sur les horaires d'ouverture, et c'est fermé. J'ai pourtant appelé pour confirmer qu'ils étaient ouverts. On m'a dit oui au téléphone. Et pourtant porte fermée.
2 fois que je viens aux horaires d'ouverture et c'est fermé, personne ne répond au téléphone, comment est-ce que je récupère mon colis???!!! Contactez-moi!
Dame très sympa
Fermé sur les horaires d'ouvertures annoncées via mondial relay. Des imprévus peuvent arriver, mais une petit mot d'information sur la porte serait sympa.