Alliance Vie Poissy Service de soins à domicile

Chez Alliance vie depuis mars 2017, je n’ai que des éloges à faire de ce prestataire. Je suis en situation de handicap, avec besoin d’aide pour les actes essentiels de la vie, toilette au lit, aide au lever, à l’habillage, à l’élimination et préparation des repas et vaisselle. Je n’ai eu que des auxiliaires (Femmes ou Hommes) adorables depuis toutes ces années avec chacun sa façon de travailler. Les auxiliaires de vie ont un téléphone professionnel pour badger à l’arrivée, et au départ, un numéro de téléphone d’astreinte est disponible en cas de problème en dehors des heures de fermeture du bureau, une équipe compétente, agréable, qui répond au téléphone ou par mail dans les plus brefs délais. Alliance vie a toujours été à mes côtés, pour modifier ou aménager mes plannings à ma demande, même dans des délais assez courts, les plannings sont disponibles par internet donc sur ordinateur ou sur smartphone, avec une visibilité sur le mois, et en cas de problème, une ou un auxiliaire de remplacement sera là dans l’heure qui suit. Les horaires et la ponctuation sont respectés et rarement mis en défauts. Je ne suis pas un influenceur, je n’ai pas de conflit d’intérêt avec ce prestataire, vous pouvez la contacter en toute confiance. Encore MERCI à toute l’équipe !

Personnel agréable et à l'écoute un grand merci à eux pour les renseignements

Après 14 jours d'assistance pour la pose quotidienne de chaussures et d'une attelle suite à une paralysie sciatique, je dois dire ma satisfaction quant au respect des horaires et à la disponibilité bienveillante de chacun des collaborateurs et collaboratrices d'Alliance Vie Poissy.

Appel à Alliance vie pour des intervenants ménagers et aide à la toilette d une personne très âgée. Le ménage est fait très succinctement, le cahier des commentaires de prestations est vide et plus grave une intervenante abuse de la faiblesse de la personne aidée pour lui vendre du parfum de contrefaçon. Bref choisissez un autre organisme.

Entreprise à taille humaine avec un personnel aux petits soins.

Depuis le debut du mois 2 fois je rentre 2 fois je trouve madame seynabou assise sur son telephone alors qu'elle à toilletez mon grand père en moins d' une demi heure j'en parle au grand père ils me dit sava faire une quinzaine de jours qu'elle fait sa s'assoit sur le canape ou sur une chaise et se met sur son telephone après qu elle et fini elle pourrait partir plus tôt mais elle reste pourquoi bonne question? De plus j'ai parlez a une amie cliente aussi chez vous elle ma dit elle lui fait la meme chose depuis le début du mois c'est bizarre Elle pourrait faire autre chose en attendant sachant que nous payons à l'heure complete merci