Allianz Assurance CHARTRES GRAND FAUBOURG - ALLIANZ AGENCES Agence d'assurance

Très bon accueil, répond aux questions avec le sourire. Je suis satisfait.

Moi personnellement ils m'ont pris 200 euros s'en une explication claire déçu j'attends après les 1 ans je quitte bambo drame

Nous avons été en contact avec Louisa BOLIVARD, qui tarde à nous transmettre le relevé d’informations sans raison valable. De plus, son manque de professionnalisme et son attitude nonchalante sont inacceptables. Lorsqu’on lui a demandé à parler à un responsable, elle a affirmé être la responsable alors que ce n’est pas le cas. Nous envisageons désormais d’engager des poursuites judiciaires. Il est inadmissible qu’une personne non qualifiée soit en charge de ce type de dossier.

Explique très bien, rien à redire, je recommande

10/10 pour l’accueil, je remercie la jeune femme qui m’a renseigné sur l’assurance santé

De très bon conseillers toujours efficace et à l’écoute.

Je suis très content de l' accueil et la clarté des explications de Louisa la conseillère de Allianz Grand faubourg. Je la recommande elle est compétente dynamique et commercial. Bonne continuation.

Satisfaite de notre conversation téléphonique, personne tres agreable et efficace. Je recommande cette agence

Accueil agréable et réponses claires à mes interrogations

Prise en charge parfaite, individualisation du message et de l'offre parfaitement adaptée

Pas très respectueux des jeunes en recherche d'alternance, qui assistent a un entretien et à qui on n'apporte même pas une réponse. Quid de la politesse même dans le milieu de l'assurance ?

Une très mauvaise assurance ! Ça fait plusieurs mois qu’il demande à ma femme de leur rembourser tous ce qu’elle a reçu comment remboursement santé de leur part, À chaque fois qu’on demande un document c’est des semaines d’attente, dans cette agence y’a que Monsieur Stephane qui travaille correctement. Ils ont même essayé de contacter la nouvelle mutuelle pour leur expliquer que ma femme est une mauvaise cliente , et que la demande de résiliation ne pas prise en compte,parce qu’il faut attendre la date d’anniversaire, mais il vous assure au début que vous pouvez partir quand vous voulez !!!je suis désolé mais quand on paye on veut avoir un service correct une fois j’ai crevé la roue sur la route et personne n’a répondu au téléphone, j’ai du me débrouiller pour chercher une dépanneuse, après il m’a dit qu’il ont pas reçu ni appelle ni écrit mais j’ai essayé les joindre pendant 2h. Vraiment une assurance qui sert à rien, que de l’argent foutre en l’aire. Après le changement de propriétaire c’est devenu encore pire. Après l’envoi de demande de résiliation, ils ont essayé de nouveau retirer de l’argent sur mon compte, même si tout est fait correctement À fuir ! Dommage qu’on peut pas mettre « qu’une ⭐️ »moi je voulais mettre 0!

Très bon accueil, personnel très sympathique et à l’écoute. Très bien conseillée pour l’ouverture de mon plan épargne retraite. Je recommande!

Très bonne accueil

Je recommande Très l’écoute courtois et arrangeant

Très bon accueil et très professionnel lors de notre échange téléphonique pour des renseignements. Je recommande.

Je suis client depuis des années, Personnellement et pour mon entreprise, je suis toujours bien reçu que sa soit au téléphone avec la dame de l'accueil polie et à l'écoute, ou sur place. Je recommande cette agence pour sa réactivité et son engagement auprès de ses clients .

Salariés super accueillants,très professionnel,et surtout très réactif.

Assurance sérieuse et disponible, avec des conseils avisés et un suivi régulier de mes contrats avec mon assureur. À chaque besoin ou problème, j'ai pu avoir confiance en eux.

Premier contrat d'assurance voiture. Réponses rapides et bons conseils. Assureur compréhensif et arrangeant. Je recommande

Une agence à éviter, surtout celui-ci de Chartres , Des professionnels incompétents, qui ne rappelle jamais qui ne répond pas aux besoins de sa clientèle !!!car quelques mois après avoir reçu le remboursement sur les soins dentaires (comme dans mon cas)ils vous demandera de leur rendre de l’argent, sans aucune explication ! Aujourd’hui ils me demandent de rembourser 100% perçu par leur assurance , car ils ont décidé que « j’ai trop perçu »c’est à dire rendre tout ce que j’ai reçu😡, je me pose la question : pour quoi je suis prélevé tout les mois ????? il me prélève sur mon compte, chaque mois, la somme qu’il décide eux-mêmes, chaque fois, c’est plus en plus!!! Encore sans aucune explication !!!! C’est sont des voleurs et arnaquer à fuir !!!!! Aujourd’hui je me retrouve avec une facture très importante à régler sans aucune explication !!! Ils font ce qui il veulent faire une fois qu’il ont votre RIB!

Cliente depuis près de vingt ans et une agence toujours au top à mes demandes, donc on ne change rien!!

Satisfait des prestations apportées, une équipe toujours à l’écoute et pro. L’accueil et la rapidité sont de mises.

Cliente depuis une bonne dizaine d'années maintenant pour toutes mes assurances et très satisfaite je remercie toute l'équipe de l'agence d'être toujours à l'écoute et réactifs dès que l'on a besoin d'eux et notamment Stéphane pour avoir été présent pour moi depuis tout ce temps. Je vous recommande vivement de vous assurer chez eux.

Très belle agence d’assurance une équipe au top avec le sourire à votre écoute sur tout les plan d’assurance je recommande

Bon conseiller, répond assez vite à la demande.

Vous pouvez faire confiance à Stéphane et Lucie très réactif

Merci pour votre professionnalisme

Je suis très contente d'être assuré chez Allianz Chartres il son très sympa respect tueuse gentille je suis avec assurance Allianz sa fait 3 ans je vous invite a venir assurer votre véhicule

J' ai du passé par 3 numéro de téléphone pour trouver le bon interlocuteur. Avant je traitais avec une seule personne et c'était meilleur

Qualité de l’information donnée, bonne compréhension de mes besoins, rapidité exécution du contrat simplicité de validation. Ravis d’avoir eu affaire avec Madame Parsy. Je recommande.

Merci de l'accueil Lucie super agréable et professionnel

Une équipe formidable 👍🏾

Équipe dynamique. Proche des clients. Je vous recommande cette agence. Au top

Tous mes remerciements pour vos informations.

Merci à Lucie et bétul Très bon accueil

Merci a Mme. Ozen pour le devis pour une assurance auto. Équipe très professionnelle et a l’écoute! Je recommande fortement. Merci!

Contact très agréable et très réactif. Je suis satisfaite

Équipe efficace et agréable.

Équipe professionnel, je suis assuré chez Alllianz depuis 2008👍

Assuré chez eux en pro comme en perso depuis près de 7 ans je suis entièrement satisfait! Équipe réactive et de bon conseil.

Super agence. Bel accueil, très réactifs!

Conseils pertinents, je recommande.

Top merci pour le contrat auto et réactivité !

J'ai coupé mon assurance auto chez eux il y a un an. Il y a quelques jours je réalise qu'ils continuent de me prélever 11 euros par mois. N'habitant plus sur Chartres j'appelle à l'agence et je découvre qu'on m'a fait contracté un contrat assurance prévoyance et ce depuis 3 ans. Le contrat n'est même pas signé. Après les avoir harcelés au téléphone ( je suis tombé sur une femme peu poli qui m'a promis plusieurs fois de donner mes coordonnées à M. Margottin afin qu'il me rappelle, en vain) j'apprends aujourd'hui qu'on ne me remboursera pas le montant. M. Margottin me dit clairement que c'est une négligence de ma part et se jour l'avocat du diable. J'aurais dû voir les prélèvements. C'est donc de ma faute selon. Aucun sens de conciliation, peu professionnel dans le suivi de mon dossier en tant que client, chacun devrait fuir cette assurance Plus jamais.... C'est une honte.

Je suis un client depuis plus de 6 ans chez eux sans accrochages. Exemplaires à tout point de vue et pourtant quel honte depuis que l'ancien patron est parti. J'y suis passer hier car j'ai attendu deux mois une réponse par téléphone pour une demande . Une blonde a l'accueil qui fait une tête d'enterrement je vous conseille de quitter votre métier de plus vous êtes lente et sans intérêt pour cette profession que vous ne connaissais pas . Mr le gérant vous avez en début d'année augmenter mon assurance voiture chose que Mr Iziou n'a jamais fait car lui avait du respect pour sa clientèle. A aujourd'hui je quitte votre établissement pour direct assurance et je conseil à tous les clients d'en faire de même. Ne pousser pas la porte de ses brigands sans états d'âme. Allianz a perdu tout relationnel et professionnalisme .. A fuir ....

Agence à éviter, un gérant qui n’a aucun professionnalisme, et une relation client inexistante.

Agence quand c'est Mr sa repond jamais est franchement il connais pas trop son taf