Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence d'assurance Allianz Assurance LAON PLATEAU - LELEU & MARQUER qui ce trouve au 10 Bd de Lyon, 02000 Laon (02)..
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J'ai eu affaire à Céline dynamique et réactif je vous recommande les yeux fermés
J’achète une voiture en 01/2025 j’appelle l’agence leur marquer pour assurer ma voiture en remplacement le véhicule SCENIC et là ils m’ont appelé pour me dire si le scenic n’est pas vendu ils peuvent pas remplacer le contrat, du coup je demande faire baisser le contrat de scenic pour le passer en voiture en sommeil en froid véhicule ne bouge pas , et voilà toutes bien jusqu’à le 19/03/2025 les gendarmes m’arrêtent pour un défaut d’assurance sur ma 607 et une amande de 700€, je prendre contacte avec l’agence pour savoir c’est quoi le problème mais le conseiller n’est pas en capacité de trouver le prob, eg quand je cherche dans les contract je trouve que la personne qui m’a fais le contrat bah il remplacer le contrat de ma 607 avec le nouveau véhicule, je demande à la dame à l’accueil elle me dis qui va voir avec la responsable mais 3 semaines sans réponse, je me déplace de Reims à Laon car il répond rarement au téléphone et le me dis on a pris notre de votre demande et madame marquer vas vous contacter demain matin, j’attends 5 jours pas de réponse, j’appelle encore et la me dis la dame aue téléphone que ils vont faire une attestation pour dire comme quoi la voiture est assuré au moment l’amende Aujourd’hui ça vas faire un mois et demis j’ai toujours pas de modification dans mon espace client et surtout la responsable de l’agence ne répond plus à mes mail, pas de mot d’excuse pas de geste C’est vraiment dommage Quand ils étaient à la gare j’ai jamais eu de problème mais je sais pourquoi cette manque de professionnalisme
Agence a l'écoute de ses clients Aurélie ma conseillère et c'est collèges sont très courtois et attentionnés Je recommande
Très bonne agence, à l’écoute et disponible.
Personnes très agréable
Rien à reprocher à mon assureur, de bons conseils, un suivi, un accompagnement.
Très bon accueil , des conseils personnalisés cohérents à nos besoins et réactivité dans les demandes et échanges 👌
Une équipe réactive et au service. 25 ans de satisfaction, merci !!!
⭐⭐⭐⭐⭐
Merci beaucoup à ma conseillère Aurélie. Pour sa réactivité, ses conseils , son écoute adaptée et sa prise en charge personnalisée.
Une superbe ambiance, Madame GREGOIRE a su me conseiller et m’éditer une assurance habitation en un temps record ! Je recommande vivement !
Au top
agence au top un super accueil et à l’écoute des clients je recommande vivement 😊 celine sera vous accueillir est vous conseiller pour tout ce qui et assurance 😊
Très bonne agence, personnel sympathique et professionnel. Je recommande.
personnel au top!! rapide et efficace
Au top service impeccable toujours disponible continuer ainsi 👏
Très à l'écoute et commerciale.
Personnel très accueillant et à l écoute de nos besoins.
Super bonne agence ! Personnel très agréable et à l'écoute ! De plus, le service sinistre en agence est vraiment bien Très heureuse d'avoir connue cette agence