Allianz Assurance LAVAL - Sophie MERRHADI Agence d'assurance

Très bons conseils. Je recommanderai a des amis sans hésiter.

J'ai pris du plaisir à m'assurer chez Allianz mais surtout séduit par une personne avenante et souriante qui a su me conseiller et me faire devenir un client malgré mes 40 ans de fidélité Merci Mme Sophie. Du coup j'ai tout déplacer.

Bonjour un grand bravo à se cabinet d'assurance très bonne accueil par cette personne qui a pris le temp de bien m'expliquer et aider pour les documents concernant l'assurance de mon véhicule je suis très satisfait un grand mercie a eux que je recommande

Conseils au top

Madame Favray est très réactive et à l'écoute du client.

Bonne accueil je recommande vivement di l’aller

Très bonne écoute, accueil et amabilité, on se sent en confiance.

Très satisfait.

Je suis ravi de l'agence.

Toujours en écoute ,aimable et je conseille vivement de venir assurer vos biens….

Je conseil fortement Toujours à l écoute et de très bon conseils Toujours disponible, c est très rassurant. Très content d avoir tous mes véhicules et ma maison assuré ici

Sophie, conseillère m'a donné pleinement satisfaction et a même réussi à me faire sauver des sous. Bravo et merci !

Service ,écoute et efficacité pour le suivi du dossier

Action réaction font la force d'Allianz Assurance LAVAL. Merci à vous Mesdames.

Très humaine, proche de ses clients, toujours disponible et au service !

Je tente de joindre cette agence, le numéro est non attribué !!! Je contacte la compagnie pour obtenir plus de renseignements. Celle ci est dans l'incapacité de m'aider !!! Je tente à nouveau vers 15-00, le numéro est attribué !!! pour déclarer un sinistre de garantie décennale concernant un artisan assuré auprès de cette agence. On me répond que c'est à l'artisan d'effectuer la déclaration de sinistres. Que mon avis publié ici est une vengeance par rapport à leur assuré et Mme MERRHADI fini par me raccrocher au nez !!! Je pose une question toute simple : comment le particulier peut saisir une garantie décennale d'un artisan si par exemple celui-ci est en cessation d'activité ou bien laisse sans réponse son client (surtout lorsque l'on est en capacité de fournir des preuves) ??????? J'ose espérer qu'il y a que chez cette agence que les dossiers sont gérer ainsi. Pour contacter la compagnie et effectuer une réclamation c'est le parcours du combattant, il faut télécharger un document à remplir et l'envoyer (les foyers qui n'ont pas d'ordinateur sont donc exclus peut-être pour faciliter la gestion des dossiers plus vite !!!!) Une lettre recommandée à été envoyée à cette agence en demandant une ouverture de dossier sinistre concernant leur artisan Entreprise BOURBON en espérant éviter la voix juridique puisque leur client ne déclare pas le sinistre. A ce jour, toujours pas de réponse de prise en charge pour passage d'un expert !!!! Mon histoire concernant un poêle à granulés dont l'installation est non conforme et qui dégage de la fumée suite au passage du technicien pour le ramonage. En espérant pouvoir me chauffer en octobre !!!!

Toujours à l'écoute et toujours reactive, et souriante. Max Dufust

Merci Alexandra pour votre accompagnement

Sophie est très professionnelle. Très impliquée et toujours disponible. Elle est aussi très réactive en plus d’être humaine donc je recommande vivement son agence !

Merci Alexandra pour tes précieux conseils !!

Très appréciée

Mme Merrhadi est à l'écoute, de bon conseil et très accueillante, je recommande vivement.

Cabinet d’assurance réactif, à l’écoute de ses clients ! Je recommande

Très à l'écoute et très bon accueil

Nous sommes très contents des produits Alliance. Nous en avons plusieurs et nous sommes satisfaits. Ce sont des placements sûrs.

Cela fait 3 ans que je paie 1 assurance chez eux et m ont dit qu ils avaient le nécessaire pour mon contrat à 1 autre endroit mais pas fait. Donc je paie 2 fois le même contrat

Toujours à l'écoute, bon suivi du dossier, la meilleure agence sur laval..vraiment rien à dire, je conseille vivement

A l'écoute de ses clients , un accueil toujours très chaleureux. Réactif, pro , précis dans les réponses ... C'est rassurant .

Toujours très bien accueilli et explication très clair sur les contrats. Toujours à l'écoute, je recommande 😉

Je ne regrette pas d'avoir changé d'assurance. Une agence et du personnel à l'écoute de son client, réactif et très accueillant. Récemment j'ai eu un sinistre et je me suis laissée guider dans les démarches. J'ai tout reçu en temps et en heure. Facilité et efficacité 👍

C’est une bonne agence ( Laval) mais surtout de bons conseils et d’accompagnement

Extrêmement disponible, très arrangeant, tarifs très bien placés, pourquoi aller ailleurs ?

A l’écoute et très réactive, je recommande.

J'ai une conseillère en or

Agence dynamique et réactive ! Toujours disponible ! Je recommande vivement !

Quel accueil ! Avec le sourire pour commencer et on répond à nos attentes. Je recommande à 100%

Client depuis plus de 30 ans et toujours satisfait ! Je recommande.

Très souriante, avenante, super accueillante Je recommande

Très bon accueil.

On su faire preuve de réactivité et professionnalisme dans la gestion de mon sinistre ! Merci à cette équipe dynamique.

On m’a très bien conseillé, équipe dynamique et réactive, je recommande vivement

Très professionnelle et à l'écoute. Je recommande cette agence

Quel changement ! Du renouveau. Un super accueil et beaucoup de compétences.

Alors comment dire, on leur demande de faire certaines changements tel que changement adresse et ajouter non compagne.. On nous dit c'est OK c'est fait sauf que au final rien n'est fait Ensuite on leur demande de nous transmettre mes papiers on nous didi oui oui.. Rien n'est fait Jamais disponible on passe notre temps avec le répondeur malgré que vous faite que de rappeler en 1h30 Secrétaire incompétente à éviter abonnement mais vraiment

Accueil téléphonique plus que très décevant, impolitesse, manque de respect et renvoi de leur adhérent !!

Bonsoir Tres mecontente Ne reponds pas au telephone Erreur dans les dossiers