Allodiagnostic Montrouge Diagnostic immobilier : DPE - Repérage Amiante avant Travaux - Audit énergétique Centre de diagnostic

J’aurais du lire les avis avant de m’adresser à cette société ! Le diagnostiqueur arrive avec 1h de retard et se trompe d’adresse. J’ai dû annuler le rdv car mon locataire devait partir. Société rappelée 2 fois pour convenir d’un nouveau rdv, toujours pas de nouvelles depuis la semaine dernière. Et j’apprends que je vais devoir repayer les frais de déplacement qui s’élèvent à 79€. En plus de ça, on me dit au téléphone que si le diagnostiqueur refuse de revenir, je vais devoir faire une nouvelle commande, donc payer la totalité une nouvelle fois ! J’avais choisi cette entreprise car elle m’avait été conseillée il y a 10 ans de ça et ça s’était passé de façon impeccable la première fois. Apparemment, il ne faut évidemment pas compter là-dessus.

A FUIR. Le 19/12/2024, j'ai payé pour établir les diagnostics dont j'ai besoin pour la location d'un appartement. Après plusieurs rappels téléphoniques et mail restés sans réponse, leur diagnostiqueur est intervenu le lundi 20 janvier sans prévenir et après ne pas être venu à un premier rendez-vous, sans se décommander. Il me promet son rapport pour la semaine suivante. Le 13 février, soit 3 semaines après son passage, je n'ai toujours pas de rapport. Je signale donc cette entreprise à la DGCCRF (des gens efficaces) et reçois le rapport par mail le 18 février (soit 3 jours ouvrables après mon signalement), daté du 20 janvier. Le diagnostiqueur l'a donc établi sur place. Il mentionne des fenêtres en PVC alors qu'elles sont en aluminium, sans doute ne connaît-il pas la différence. Il est inadmissible que Particulier à Particulier conseille ce diagnostiqueur. De plus vu le tarif appliqué pour la mise à jour d'un rapport qu'ils avaient déjà fait il y a 4 ans, on peut trouver moins cher.

Rendez vous non honoré. Ils répondent mal au téléphone, reportent d'un jour sur l'autre. Au final ils disent annulation de la prestation et ne font pas le remboursement. Une arnaque grave car partenariat avec PAP

Un paiement effectué pour deux prestations jamais réalisées, et impossible d'obtenir une facture pour ces paiements faits depuis plus d'un mois. Pour rappel, vous risquez une amende de 375 000 euros, c'est illégal. (Code de commerce: Sous-section 1 : Facturation (Article L441-9)). Lorsque l'on demande un remboursement à défaut d'avoir la prestation réalisée ou une facture, silence radio. A fuir

Allodiagnostic ne m'a pas demandé si j'avais une cave et un parking, ils ont fait réaliser les diagnostics et là ils me demandent 160€ de plus ! Avant que je passe la commande ils m'appelaient plusieurs fois par jour et depuis que j'ai le problème ils ne répondent plus à mes appels. Pour moi c'est vraiment de l'arnaque !!!

A fuir ! le technicien est venu pour diagnostic énergétique en copropriété. Classement énergétique complétement aléatoire, basé uniquement sur le fait qu'il lui manquait des informations (qu'il n'a jamais demandé !!). Et pour compléter, une surfacturation à postériori sans avoir demandé mon accord pour ce supplément. Ne prenez pas cette société, vous aurez de mauvaises surprise.

Je trouvais douteuse la méthode de paiement de l'intégralité de la facture avant la visite, je ne suis pas déçu, victime comme de nombreux clients à en lire les avis, de l'incompétence de cette société qui annule le rv l'avant veille et précise ensuite qu'il est impossible d'en reprendre un nouveau. PAP, changez de partenaire ! Ils ne sont pas digne de vous.

UNE PRSETATION AU TOP POUR UN TARIF AU TOP JE RECOMMANDE VIVEMENT

Nuls, incompétents, des voleurs ! Inventent des anomalies là où il n'y en a pas ! A fuir !

A fuir aprés avoir accepter un devis de 80€ il n'ont pas respecter le créneau horaire discuter lors de la commande, je me suis retracter il n'ont ni confirmer, ni rembourser

RDV pris 2 semaines a l'avance, le jour même pas de nouvelle du technicien, j'appelle la société qui me renseigne le nom et le numéro du technicien, je le contact il me dit que ca n'est pas dans son secteur, pourquoi m'a-t-on attribué ce technicien alors? On m'indique on annule votre commande et reprenez rendez vous pour plus tard, ca n'est pas une solution qui me convient étant donné qu'il n'y a pas de RDV avant lundi que nous somme jeudi et que j'ai une entré dans les lieux pour une location le samedi. et que dans tout les cas vous vous êtes engager a envoyer qqun, alors il faut le faire ^^ Je demande a Allodiagnostic (représenté par la personne que j'ai au support téléphonique) d'appeler le technicien afin d'avoir des explications, ils me disent qu'ils le font, j'apprend par le technicien le lendemain qu'ils ne l'ont jamais fait. (qui dit vrai dans cette histoire ?) Le lendemain le technicien me dit que finalement il a un créneau. Diagnostique fait avec un jour de retard, diagnostique bâclé, pas de diagnostique Amiante Aucune évaluation n'a été réalisée mais on nous fait payer, dpe défini de manière arbitraire en G (le logement était en D sur le dernier dpe et on a refais un dpe 5 jour après un autre diagnostiqueur a remis D sans aucun travaux entre temps) On a visiblement affaire a de la sous traitance en masse. Pourquoi Monsieur Katache de DIAG AVENIR en a décidé ainsi ? quelle sont les raisons qui motive 4 classes d'écart ? Bref à éviter vraiment pas pro … je pense que ca se ressent à la notation, je regrette de pas avoir vérifié avant ...

Je suis diagnostiqueur inscrit chez eux depuis 4 mois, et ils m'ont donné... 0 mission ! Si vous ne faîtes pas partie des moins chers, c'est impossible de recevoir une mission. Et quand je dis moins cher, c'est pack 7 diagnostics à 130€ pour un T2. Sans parler des partenariats qu'ils ont avec PAP, seloger.com... pour lesquels, ils mettent LEURS propres salariés, donc ils ne restent que des miettes aux autres. A ce prix, les clients auront leurs rapports dans un mois, ou jamais, des erreurs, des diagnostics faits vite et mal faits, des diagnostics plombs faits sans analyseurs plombs, des annulations... D'où la note moyenne des avis.

Rdv payé et pris pour le mercredi 25 avril. N'ayant pas de nouvelle du technicien pour le donner l'heure du rdv, j'appelle la société qui m'indique que le technicien devrait m'appeler le mardi entre 18h00 et 20h00. Aucun appel, ça sent au pire l'arnaque, au mieux la société pas sérieuse.

Experience negative pour moi. On a beau preciser en commentaire qui est le locataire, qui est le proprietaire et ainsi de suite... ils arrivent a se tromper et mette les mauvais noms sur les rapports. J'ai ete oblige de tout reprendre par la suite sur Adobe. Le metrage de mon appartement a perdu 1m2 pile par rapport au precedent... a Paris... ca fait tres cher. Rapport recu au bout de 11 jours apres multiples relances alors que je suis en processus de vente. Pas assez reactif et pro pour moi. Regardez bien sur Google, la concurrence est au meme prix et surtout bcp mieux note. En quelques clics vous devriez trouver une solution/parade.

Bonjour J'ai commandé un diagnostic en précisant bien des heures de disponibilité dans la journée prévue. On m'a indiqué que cela pourrait être pris en compte pour le diagnostiqueur. Ce dernier ne pouvant répondre à mes contraintes, Allo Diag me demande alors de payer un surplus pour décaler le rendez-vous ou faire intervenir un autre diagnostiqueur. UBUESQUE !!!! Et bien entendu comme vous payez à la commande, l'interlocuteur vous explique ne pas pouvoir vous passer la Direction...

RAS de mon côté, le technicien est venu en 48h, a fait tous les diags nécessaires et ce pour moins de 200 euros. Rapport reçu le lendemain. Assez étonné du nombre d'avis négatifs.

depuis plus d'un mois j'attends toujours le rapport DPE malgré mais relance et réclamation, personne ne fait rien. le diagnostiquer est la société prix diagnostic qui quand je les appelle directement me dit que ce n'est pas son problème. J'ai payé, le technicien est passé et je n'ai rien récupéré alors que j'en ai besoin. A éviter absolument

Le diagnostiqueur est passé il y a plus d'une semaine. La société Allo Diagnostic ne m'a toujours pas fourni tous les diagnostics que j'ai commandés. Depuis 5 jours, je relance quotidiennement. Le support téléphonique ne fait que répondre qu'il prend en charge ma demande et que ça sera traité urgemment. AlloDiagnostic est un service d'intermédiaires qui ne gère rien directement. A Eviter.

Eviter la propose ditecteur de fume a 35 euros. Il a livre a l'adresse de mon locataire avec mon nom! Je dit que je n habite pas, c est mon locataire habite la bas, mais il dit c est deja envoye. Il me demande d ecrire email. Finalement j ai ecrit et avoir eu le remboursement mais c est fatigant d avoir eu un commercial non competant.

Appels de spam incessants après demande d'information.

Si vous êtes diagnostiqueur, fuyez !!! Système d'enchère inversée, obligé de baisser les prix pour espérer avoir une mission. Vous retirez leur commission + les remises + L'ERP, vous vous retrouvez à faire des appartements pour moins de 50€.

Je décommande vivement cette entreprise. Les appels suite à une demande de devis sont abusifs (7 appels en une seule journée), pour un prix 70% au dessus du marché. Le commercial change complètement de ton de voix une fois qu'il comprend que vous n'êtes pas intéressé.

diagnostic fait le 8/11/2022 j'attends toujours mon rapport définitif sur l'amiante. Ma vente de maison est bloquée. Même après plusieurs relance pat téléphone ,par mail aucune réponse. Pas cher mais pas sérieux

Une société sérieuse est très compétente, le service client est réactif au moindre problème. Merci à Mme Bertand et son équipes. Je recommande

Mettre dans un DPE comme conseil de remplacer les fenêtres par des fenêtres en double vitrage alors qu’elles le sont déjà, ce n est pas sérieux! C’est une honte!! Le prix est bas et on comprend pourquoi! Une arnaque! Passez votre chemin!

Technicien très professionnel, rien n'est laissé au hasard et les explications sont très claires.

Le rdv fixé initialement n'a pas été respecté et les diagnostics ont été réalisé 4 jours après (le 31/12).

Pas prévenue la veille de l'heure du rendez-vous et un rapport insatisfaisant.

Bonjour, ca fait 5 fois que je travaille avec vous j'attend toujours que vous m'envoyez la facture et le livre des diagnostics pour cette vente

des lenteurs, j'ai du donner mes codes bancaires à la personne au bout du fil pour prendre ma commande. Résultat : débitée 2 fois pour une commande à plus de 100€ et 2 semaines pour être remboursée... Une honte. Sinon, le passage du technicien pour le diagnostic était parfaite.

Réactivité et efficacité

Le logiciel d'évaluation du DPE est FAUX ! Ma consommation énergétique REELLE est de 10 à 12 fois inférieure à celle ESTIMEE par le logiciel utilisé par votre diagnostiqueur. C'est INADMISSIBLE ! Par ailleurs, la distance d'un mètre à respecter entre la douche et le luminaire le plus proche est ABSURDE au vu la configuration des lieux. Il est en effet impossible de toucher le luminaire en question de la douche, je dis bien impossible !

j'ai pris un rendez vous pour le 21/10, en payant un surplus de 30€ pour que le technicien arrive le matin. le 21/10, le technicien était malade, il a donc été convenu d'un rendez vous le 05/11 comme j'étais disponible toute la journée du 5, j'ai demandé à revenir au tarif de base. impossible avec vos services administratifs (dans le pire sens du terme) j'ai réussi à avoir une compensation ne couvrant pas les 30€ par le technicien et son patron, mais j'aurai préféré un peu plus de professionnalisme et d'honnêteté de la part de vos services

Très difficile d'avoir le bon service car je suis tombée trop souvent sur une plateforme en province qui ne met pas en relation le service... . c'est devenu trop long pour avoir un RDV pour l'actualisation de diagnostic, alors que dans le passé cela était plus rapide.

bon service rien à redire

J'ai fait appel à Allo diagnostic dernièrement pour faire un audit énergétique sur un de mes appartements parisien que je voulais rénover. Grâce à leurs conseils pointus, j'ai su quoi faire comme travaux pour gagner en énergie. Professionnalisme au rendez-vous avec l'expert, je recommande sans hésiter ce prestataire qui est en plus de cela RGE, ça m'a permis de financer une bonne partie de l'audit. Petite photo des travaux pour vous montrer l'avancement de mon chantier. Mon dossier d'aides est passé sans difficulté pour avoir maprimerenov et les travaux m'ont coûté moins cher que prévu. J'envisage de nouveau de les contacter pour le reste de mon parc immobilier!

A éviter absolument. Mesure uniquement de la surface carrez et pas de la surface au sol, sauf à payer en plus au dernier moment. Mesure plus qu'approximative car très très loing des deux précédents diagnostics alors que pas de changement.

Professionnalisme

Intervention dans les temps. Personnel sympathique ,courtois et pro

Technicien ? Pas franchement. Désagréable? Oui. N a pas noté la réalité des choses. Pas professionnel....

Intervention rapide et respectueuse des règles sanitaires. Prix raisonnable. Mais je ne suis pas d'accord avec le classement énergétique. Comment a-t-il été effectué ?

pas de remboursement sous 15 jours suite à annulation (comme annoncé)... à éviter

RDV annulé 30 mn après la prise de rendez-vous et après paiement ! RDV annulé d'après leurs dires par le diagnostiqueur. J'appelle Allodiagnostic et on m'annonce un remboursement dans 10 jours. On me propose un nouveau rendez-vous avec obligation de repayer. Je ne recommande pas Allodiagnostic réponse à Allodiagnostic D0225764

Ils émettent un devis à un prix intéressant et le certifie valable 2 jours. Ensuite lorsque vous appelez dans les 2 jours, pour la prise de RDV, le tarif a complètement changé !!! Beaucoup d'inflation en 2 jours et le prix n'est plus garantit et de plus pas de RDV à heure fixe possible. Oui la politique des tarifs est fluctuante à la hausse et très floue. Alors méfiance avec ce site qui n'est qu'un intermédiaire et que je ne recommande pas.

Ayant fait appel plusieurs fois à cette entreprise, je ne peux que la recommander tant par rapport à l'accueil téléphonique que pour la prestation. Agent très sympathique et professionnel !! Efficacité et rapidité. Je recommande vivement !

Super service, toujours très satisfait, notamment de leur réactivité !