ALMA CERSIUS - Site de production-Bureaux Établissement vinicole

Je suis arrivé vendredi à 15h05, ils ont dit que c'était fermé, mais le personnel était sympa, vous le chargez vous-même et votre propre SMR, ils le remplissent eux-mêmes au bureau, c'est bien sûr difficile d'y arriver, mais vous pouvez, avant le panneau interdisant les camions, tourner à gauche dans la voie en sens inverse, LKV passe par là

En entrant dans l'entreprise d'étain, nous tournons d'abord à gauche, pas tout droit (coordonnées 43.320866,3.303647), puis il y a un virage serré et étroit à droite (43.322235,3.301373), nous chargeons nous-mêmes le camion électrique, le bureau, les toilettes sont un peu plus loin de l'entrepôt au deuxième étage. Bonne chance!

Caveau agréable et on est bien reçu. Juste un avis négatif quand j'achète un cubi à 21eur mais que je le trouve aussi à Leclerc à 15eur. La différence est élevé pour une cave de la ville.

Je suis extrêmement déçu par l’expérience que j’ai eue à «Alma Cersius ». Nous étions déjà venu plusieurs fois sans aucun soucis. La vendeuse était très sympathique et professionnelle. Par contre cette fois-ci c’était une autre dame (une petite blonde) Dès notre arrivée, la vendeuse nous a accueilli par des regards froids et une attitude hautaine. J’ai eu l’impression de la déranger plutôt que d’être un client apprécié. Mais ce qui m’a le plus choqué, c’est qu’elle nous a carrément refusé l’accès car elle voulait fermer, et ce, bien avant l’heure de fermeture indiquée. Lorsque nous avons essayé de lui expliquer que nous avions fait le déplacement spécifiquement pour visiter cette cave, elle a simplement rétorqué qu’elle devait fermer et qu’il n’était pas possible de nous servir. Aucune excuse, aucune proposition pour arranger la situation, juste une insistance pour que nous partions rapidement. Cette attitude manque cruellement de professionnalisme et de courtoisie. En tant que client, je m’attends à être accueilli et servi avec respect, surtout lorsque l’établissement est censé être ouvert. L’expérience globale a été frustrante et désagréable, et je ne recommande absolument pas cet établissement à quiconque cherche à passer un bon moment en découvrant des vins de qualité. En résumé, la vendeuse a transformé ce qui aurait pu être une agréable découverte en une expérience amère. Si vous cherchez un endroit où le service clientèle est apprécié, passez votre chemin quand c’est une petite dame blonde!!!

Des gens serviables. Suivez la route pour PL-🚚.

La cave est comme beaucoup en France, cependant, l'accès à celle-ci est extrêmement gênant ! Et il y a aussi une congestion de voitures après le chargement, là où vous vous trouvez et un autre bus essaie de passer par là))) donc celui qui arrive charge. , gardez à l’esprit qu’il faut lui laisser de la place sur la route. Nous chargeons la cargaison nous-mêmes, les palettes sont livrées jusqu'au bord du camion, elles y mettront un sceau, alors tendez le câble pendant que vous attendez. Nous procédons au chargement strictement selon les panneaux. Nous tournons à gauche comme le recommande le panneau, ne mangez pas sous le panneau LARGEUR 10 mètres. Vous pourriez le regretter. Bonne chance à tous))

Équipe de chargement sympathique et efficace, accueil courtois et chaleureux dans les bureaux. Bien suivre l’itinéraire pl à l’entrée du village pour l’accès au site.

Accueil téléphonique incompétent et déplorable pour un touriste égaré qui ne s'y retrouve pas entre bureaux et sites de production ou de vente. La secretaire qui m'a répondu devrait avoir une approche commerciale de base. On se croirait à la sécurité sociale dans les années 60.

Ils se chargent rapidement, il y a peu de marge de manœuvre, tout est comme l'écrivent nos collègues.

Accueil telephonique tres agreable - un joli accent ensoleille... et pas ces affreux serveurs vocaux deshumanises.

Le chargement s'effectue depuis un entrepôt en face de la cave. Vous devez reculer jusqu'à la porte aux coordonnées 43.323420,3.303128. Les palettes seront alimentées par un chariot élévateur et le chauffeur les placera à l'intérieur de la remorque. Muni du numéro de référence, rendez-vous directement à l'entrepôt. Après avoir téléchargé votre SMR complété au bureau situé sur le territoire de la cave, montez les escaliers jusqu'au deuxième étage. Vous ne vous perdrez pas dans la ville ; il y a des panneaux indiquant qu’il ne faut pas y aller. Départ par le même itinéraire que notre arrivée.

Accès poids lourds un accueil chaleureux une équipe dynamique très bonne organisation au top

vigneron sympa vite plein

A FUIR !!!! Un vin tout juste passable pour mettre dans une daube. Messieurs, mesdames, passez votre chemin et sillonner le coin à la recherche de vrais vignerons indépendants qui travaillent leurs produits avec authenticité et amour!

Super restaurant. Gentillesse et repas excellent fait avec des produits frais... A recommander

Lieu de vinification. Le caveau de vente se trouve à Portiragnes. Nombreux vins médaillés. Très bonne cave.

Excellent vin vendeuse super sympa

Lieu de vinification uniquement, caveau de vente a Portiragnes et Villeneuve les Béziers