Almucantar (siège social) Grossiste en vins

Malgré de multiples relances fournisseurs au sujet de factures impayées, le gérant évite le sujet et invente des excuses. Le résultat demeure, les impayés persistent. Ce n'est pas sérieux, passez votre chemin.

Bonjour Cela fait maintenant 1 mois et demi que ma commande est en préparation, je n'ai aucune nouvelles malgré mes appels et envoi de mails sur le site the place to wine. Pour commander souvent sur divers site (wineandco, vinatis etc..) je ne vous recommande pas celui ci. Je comprends très bien que vous n'avez pas les stocks comme les grands groupes mais dans ce cas répondez aux appels et emails de vos clients qui sont inquiet. Je pensais que c'était une arnaque du coup c'est dommage pour votre image de marque

Cédric a laissé des impayés à beaucoup de vigneron dont je fais partie malgres nos relances. Ne lui vendez rien , vous serez payé en partie au début et puis il vous racontera que ça arrive et puis plus rien.

Achat pour 270 euros de vin le 26 septembre, par faute de stock je demande un remboursement, quelques échanges avec M. VALTON, il m'assure procéder au remboursement après avoir dû menacer de recours juridiques... remboursement finalement produit après publication de l'avis, c'est très laborieux... je déconseille vivement, très mauvaise expérience !

N’ayant aucune connaissance en vin, j’ai maladroitement expliqué ma recherche en donnant une référence très peu connue, le vendeur a su m’orienter et me commander le vin parfait

Vendeur au top merci beaucoup. Un accueil très rare de nos jours

Super accueil et super conseil très professionnel, ça se voit qu’il connaît ses produits. Je recommande à 1000%!!

Un grand merci à Cedric et son équipe pour leur professionnalisme et connaissance produit, très attentifs à la requête du client. Le plus fut un geste commercial suite à un retard fournisseur. Nous recommandons ce nouveau point de vente situé au C.C. Val d’Europe 77

Ça fait plaisir d’avoir un vrai caviste à val d’Europe avec un sympathique patron et son bon accueil. Le choix des vins est sublime. Restez et conservez ce choix de bon vin avec le rapport qualité prix.

Bonjour, Je m'excuse mais ne sais plus vers qui me tourner pour que l'on me réponde. J'ai passé une commande le 14 janvier dernier à travers le site the place to wine dont vous faites parti et que le numéro de portable indiqué correspond à celui indiqué sur ce même site. j'ai envoyé des mails, des sms et personne ne me répond alors que ces derniers sont lus. Depuis 3 semaines, ma commande est en statut paiement accepté et depuis je n'en ai aucunes nouvelles alors que vous m'avez immédiatement débitée. Pourriez vous donc me dire quand ma commande sera expédiée s'il vous plait car la seule chose que je demande c'est de la recevoir. Dans le cas où vous ne pouvez pas l'honorer je vous demanderai de bien vouloir me rembourser Après un retour rapide du gérant, j'ai été rapidement remboursée. Cordialement,

Un large choix de vins et de spiritueux. Avis avisé d'un professionnel de qualité. Nous recommandons vivement cet établissement.

Grand choix et patron accueillant et de bon conseil A recommander

ATTENTION POUR LES PROS ATTENTION ! Exigez le paiement à la commande pour ne pas vous faire avoir tôt ou tard ! Ne concerne pas ce nouvel établissement mais le gérant. Gérant qui ne paye pas ses fournisseurs dans les délais, obligé de passer par huissier, procédure d'injonction de payer envoyée au tribunal le 07/10/2023 suite refus de réponse via huissier, puis notifier le 28/11/2023, et j'apprends qu'il vient de fermer sa cave à Strasbourg ! Apparemment, sa stratégie pour avancer : ouvrir des caves, puis les fermer en laissant les producteurs sur le carreau? Alors que depuis l'été dernier il refuse de me régler une facture, il ouvre un nouvel établissement au CC de Val d'Europe en août 2023 ! Des méthodes indignes qui en disent long sur le personnage ! 3 jugements du tribunal de commerce du Havre (1) et de Paris (2), à consulter via le site infogreffe ! Finalement plus habitué des procédures qu'il ne le dit ! Vous pouvez me contacter pour plus d'infos ! Je reste navré de ce manque de discernement et de considération pour les fournisseurs. Nous ne sommes pas une banque et ne pouvons gérer les difficultés des clients, surtout en tant que petit artisan et quand en parallèle il trouve le financement pour ouvrir une autre cave ! La relation commerciale implique des CGV mentionnant la procédure d'impayés, tout est clair, aucune surprise pour ceux qui savent lire et respectent les délais. Des centaines de clients pros et particuliers, et 3 procédures sur 7 ans pour ceux qui ne respectent ni les CGV ni l'artisan, cela ne s'appelle pas être coutumier de la procédure, par contre l'inverse semble établi ! A lire ce genre de personne, réclamer le paiement des produits livrés et parfois déjà vendus est être abusif ! PS: Plusieurs factures historiques ont nécessité relances et mise en recouvrement par commissaire de justice... Une mauvaise foi totale qui vous fera fuir ce détaillant. A fuir absolument si vous êtes adeptes des bonnes relations commerciales et de relations honnêtes tout court. A bon entendeur !

Super boutique je recommande

Merci au directeur de m avoir très bien reçu. Une belle diversité de vin et autres alcool. Merci à vous pour le conseil sur le rhum