Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de location de matériel de soirée Alouer Vaisselle qui ce trouve au Zone industriel la Landette, 85190 Venansault (85)..
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A la perception de la vaisselle personne très agréable et très bien reçu nous avons fait entièrement confiance la vaisselle une fois installé sur les tables verres blanc et très usés à force d être lavé en machine à renouveler. A la réintégration du matériel personne très désagréable et très limite agressif et chipotai sur tout. Je ne recommande pas du tout.
Location de vaisselle correspondant à notre attente Salarié sur place très sympathique et professionnel
Dépannage de dernières minutes et avec le sourire Super
Toute la vaisselle a été loué chez eux pour mon mariage , tout a été conforme merci encore!
Personne n'est venu nous livrer la vaisselle pour notre brunch de mariage et nous avons dû demander de l'aide à nos invités le dimanche matin pour laver la vaisselle de la veille à la main pour que le brunch ait lieu quand même... Entreprise non fiable.
Bonjour, Suite à une réservation faite l’été 2022 nous avons été très déçu de la locations que nous avions demandé. À la réception nous avons reçu les couverts,assiettes,carafes..etc etc pas propre que nous avons du de nouveau nettoyer juste avant notre mariage. De plus les nappes étaient pas repassées ni détachées et trouées alors que tous cela était compris dans le forfait. Aucune compréhension de la part du gérant qui a directement dit que j’étais un menteur alors que dès le départ n’avait pas connaissance du devis. Suite à cela nous avons demandé à ce que l’on trouve un arrangement financier pour la gêne occasionnée. Après 3 appels de ma part L’une des secrétaires me répond avec gentillesse à chaque appel qu’il n’était pas là mais que mon appel allait lui être transmis. Plusieurs mois passent. Le gérant a donc ensuite prit la décision de faire une demande de prélèvement forcé sans que nous soyons au courant d’un montant de 538euros Nous ne recommandons pas du tous cette adresses car la gérance et les prestations par rapport au prix ne sont pas aux rendez-vous et manque de professionnalisme.
Bonjour, Avant tout nous tenions à vous informer que cette avis n'engage que notre expérience, mais nous trouvions ça important de la partager, si toutefois ça peut vous aider. Nous avons été déçus de la prestation concernant notre mariage. Notre commande était composée : - de tables, - de chaises, - de vaisselle (carafes d'eau, verres, assiettes, couverts et tasses...) - ainsi que des nappes... Malheureusement nous avons dû : - monter la commande sans l'aide du livreur (car l'entreprise livre uniquement sur du plein pied ) information reçue au moment de la livraison... Nous aurions pu nous organiser autrement et bénéficier de l'aide de nos proches si nous avions eu l'information au préalable... - Pour les tables nous avions préciser qu'il pourrait y avoir un problème de diamètre. Le livreur étant parti sans attendre car il était en vacances ce soir-là... Notre crainte s'est avérée fonder car les tables ne passaient pas. Nous avons donc appelé le patron (en vacances) qui nous a livré de nouvelles tables abîmées mais au bon diamètre. - Pour les chaises elles étaient en bon état avec un bémol car certaines collaient et étaient abîmées. - Pour la vaisselle nous avons tout ressuyer car il y avait beaucoup de traces verres ou couverts notamment, certains ont même dû être relavés. - Pour les nappes, elles avaient toutes des accros, elles sont arrivées chiffonnées et tachées. L'une de mes témoins les a gentiment relavées et a dû toutes les repasser. - Pour finir nous lui avons demandé un geste pour le temps passé à tout remettre en ordre il nous a offert 10% de la commande et a prélevée le reste directement sur notre compte sans notre accord! Voici quelques photos en aperçu, Bien à vous, Alexandre et Chloé Audusseau PS: Heureusement après toutes ces péripéties nous nous sommes mariés entourés par nos proches.
Equipe sympa et ne pas faire la vaisselle pour 40 couverts, top ! Vous devriez essaye !
Accueil chaleureux, beaucoup de choix, prix attractifs .... Tout pour recommander cette excellente adresse.
Accueil sympathique. La personne de la boutique etait l'écoute de nos besoins. Je recommande vivement ce lieu si vous avez besoin de louer de la vaisselle. On est repartis avec tout le previsionnel pour le jour J. Nous sommes rassurés et enchantés de cette rencontre. Alors ne pas hésiter vous serez bien accueilli.
Très bon accueil et belle vaisselle
Equipe très sympathique et disponible ! Parfait pour l'organisation de nos évènements. Nous avons appel à eux à plusieurs reprises. Top !
Très sympa et professionnel
Service de très bonne qualité et très arrangeants, je recommande sans hésiter !
Accueil très agréable surtout de la part du salarié c est une personne agréable qui connaît parfaitement son travail très grand choix de services je le recommande fortement
Très bon service avec un employé de qualité
Nous ne renouvellerons pas cette expérience même si tout s'est terminé correctement. Livrés à l'heure la veille du mariage, nous nous sommes rendus compte rapidement que dans les 15 nappes rondes livrées, 8 avaient des motifs carrés, 4 rectangulaires, et les autres unies. La moitié avait des bords déchirés. Trois étaient tachées de curry par endroit. D'autres trouees. Cf. photos prises lors du dressage... Après avoir appelé, nous sommes allés au magasin à 1km de là (heureusement). Un employé, dont ce n'était pas la faute mais celle de Cholet qui les avaient rendues la veille, nous accueille et écoute nos explications et regarde nos photos. Mais nous n'avons pas les nappes avec nous car les tables ont été dressées. Bon OK le monsieur nous en donne 10, et dit OK on ne les compte pas, j'explique à mon responsable. Plus tard, nous constatons l'absence de verres à eau. Nous contactons la boutique, personne. Le répondeur dit d'appeler un portable. Le portable dit d'appeler le fixe. Nous finissons par avoir M. Raveleau qui est en congés. Son collègue démonte un chapiteau. RDV 18h00 à la boutique où il reviendra après démontage. Nous nous y rendons et attendons avec une autre cliente présente depuis 20min pour une autre raison désagréable. Le même monsieur que précédemment consulté son BL et confirme l'absence de ces verres à la commande. Je n'ai pas le devis avec moi. Il ajoute c'est pas toujours nous qu'on fait la faute et nous partons en nous excusant. Nous constatons plus tard encore que sur 270 flûtes à champagnes commandées, nous en avons 100. Plus personne ne répond. Puis finalement après moult appels, M. Raveleau dit que son collègue passera constater en fin de journée. Recherchant le devis, nous constatons bien cette erreur. Ainsi que celle des verres à eau. Et je laisse gérer mon cuisinier, car trop agacé pour une nouvelle confrontation. Le collègue finalement est passé avec le compte de flûtes manquant plus tard dans la soirée. Aujourd'hui, nous recevons facture pour deux trois verres cassés. Classique et normal. Mais aussi pour 5 nappes de plus que le compte initial, avec pour prétexte que sur les 10 remises plus tard et dépareillées, cinq ont été rendues sales. Bon, sans chipoter, même si trois étaient déjà sales à la première livraison, nous allons payer. Pour autant ce ne sera pas au bénéfice de cette société. Les premiers contacts avaient bien démarré, toutes les erreurs ou presque ont été corrigées. Malgré ça, de notre point de vue, il paraît évident que nous ne seront pas clients de Alouer Vaisselle de nouveau, et nous ne recommanderons pas cet établissement non plus à notre entourage.