Alp Isolation Vitrerie - miroiterie

Pose de menuiseries extérieures effectuée sans le soin attendu : défauts visibles, finitions approximatives et résultat final en dessous des standards annoncés. Plusieurs demandes de reprise sont restées sans suite. Le service après-vente est difficilement joignable. Mon expérience ne reflète pas le sérieux attendu d’un professionnel du secteur. Poursuite en cours.

Travail bâclé, entreprise à éviter. Plusieurs malfaçons lors de la pose de menuiseries extérieures, finitions inacceptables. Malgré les signalements, aucune intervention du SAV. L’entreprise ne respecte pas ses obligations légales en matière de garantie décennale et de service après-vente. Un recours juridique est envisagé.

Nous avons fait appel à Alp’Isolation, pour le changement de toutes nos fenêtres, portes fenêtres et porte d'entrée. Alp’Isolation a été de bons conseils avant, pendant et après la fin du chantier. Toujours avec courtoisie, réactivité pour nous présenter les menuiseries, les techniques de pose. La qualité est au rendez-vous. Les délais annoncés ont été respectés. La pose s'est très bien passée, les poseurs sont soigneux et consciencieux. Bref de vrais professionnels. Merci Alp’Isolation. Nous les recommandons sans hésitation.

J ai fait appel à la société Alp isolation dans le cadre de la rénovation d un appartement à Annecy le vieux. Je ne peux que les recommander tant leur travail a été de qualité. Une commerciale compétente et à l écoute, des matériaux français de qualité, une équipe de poseurs au top et un respect des délais. Merci à tous pour votre travail.

Excellent travail de rénovation sur nos fenêtres anciennes. Il y a de l’attente mais ça vaut vraiment le coup. Je recommande.

Du devis de la commerciale jusqu'a la réalisation du chantier par une équipe professionnelle,sympathique et à l'écoute du client tout s' est tres bien passé.

Travail sérieux de bonne qualité. Suite à un chantier d'isolation très bien réalisé, nous avons eu un souci de verrouillage de porte qui a été réglé par l'envoi d'une équipe d'intervention dans la journée suite à notre appel. Bravo pour la réactivité, l'accueil téléphonique, le suivi après vente et la compétence des équipes!

Une super équipe ,très sympathique. Très professionnel, travail de qualité, delai respecté.

De vrais professionnels : depuis la première visite jusqu'à la touche finale ! il faut certes prévoir un peu de délai, mais on ne le regrette pas car le travail est réalisé avec compétence, efficacité, ponctualité, propreté et une grande courtoisie ! Nous sommes extrêmement satisfaits de nos nouvelles fenêtres, plus aucun bruit ! Ce qui n'est pas négligeable quand on habite au centre ville à Annecy... Un grand merci à vous Karine, Piou et Arthur !

Un grand merci a la société alp'isolation pour leurs conseils et leurs professionliste. Merci également aux posueurs pour le travail qui a été effectué très pro et très minutieux aux top Je recommande cette société sans problème

Les intervenants ont été polis, efficaces et discrets. Les chambres ont été rendues propres et le souci du travail bien fait est évident. Je ne suis que le locataire, je ne peux pas me prononcer sur le rapport qualité/prix mais pour la partie exécution je donne *****

CORRECTIF: Après ma rédaction de l'avis datant d'octobre 2021, je tiens absolument à rectifier le tir. Les choses ont changé (en bien). J'avais eu la malchance de tomber sur un employé qui n'effectuait pas correctement son travail au détriment des clients mais aussi de son entreprise dont je connaissais pourtant la réputation.Depuis la prise de connaissance des nuisances occasionnées, l'entreprise a vivement réagi: une autre personne -très professionnelle cette fois - est venue à la maison prendre des mesures et confectionner les prémices d'un gabarit, puis, la fenêtre étant créée sur mesure, un autre intervenant, très pro lui aussi a effectué la pose. Travail parfait, propre, bien isolé...Certes, un client a le droit de manifester son mécontentement mais il doit aussi être reconnaissant lorsque tout a été mis en oeuvre pour améliorer la demande du client. C'est chose faite et je suis prêt désormais à recommander Alp'Isolation. Je lève les 2 pouces ! Encore merci.

Très bon travail de qualité, délais respectés, bon rapport qualité prix, Artisan très professionnel, et très sympathique, Très satisfaite de la rénovation de nos fenêtres

Très bon travail et rendu