Alp'Ménager Service de réparation d'appareils électroménagers

Du choix d électroménager, un vrai service apres vente spécialisé. C est rare bravo👌🙏

La réparation de mon lave vaisselle a eu lieu à mon domicile. Un technicien très sympathique à l'écoute et très professionnel ! Il m'a donné de précieux conseils pour l'utilisation de mon appareil. Un grand merci à lui! Je recommande à 100%.

Bonne accueil et très bon service, je recommande.

Nous avons apporté notre lave-vaisselle en panne pour un diagnostic à 50 €. La carte électronique était foutue, le réparateur nous a conseillé de remplacer le lave-vaisselle et nous a proposé un modèle intéressant. J'ai étais déçu par plusieurs choses : - Problèmes de communication et d'organisation fréquents (on nous donne un délai de 7 à 10 jours pour un diagnostic finalement en 14 jours, nous passons en début d'après-midi en magasin pour voir un panneau nous indiquant une livraison en cours et nous obligeant à repasser, l'atelier est en bazar et l'employé a dû mal à retrouver notre lave-vaisselle) - La personne nous accueillant nous vante sa relation avec Whirlpool et les prix intéressants dont ils bénéficient, mais le lave-vaisselle proposé est au moins 50 € plus cher que chez la concurrence, nous avons économisé 150 € en passant par Darty). En somme, la prestation technique est correcte mais la gestion dans l'ensemble est moyennement satisfaisante.

Merci pour vos conseils (lave vaisselle )et votre professionnalisme

Frigo encastrable acheté le jeudi (à un moindre prix que chez la concurrence) et posé avec soin le lundi suivant. L'installateur et ses deux stagiaires sont très pros et ont vraiment pris le temps de régler les petits soucis au niveau des portes etc... Je recommande vivement, que ce soit au niveau du prix ou au niveau de la gentillesse et de la compétence de l'installateur !

Merci pour la réactivité, mon frigo a lâché le lendemain on ma livré et installe un nouveau. En particulier à l’assistante qui est très gentille

Je suis content de l’accueil et du professionnalisme de l’ensemble de l’équipe.

Très professionnel et à l'écoute de la clientèle. Services de qualité. Je recommande !

Prix compétitifs et sav au top Recommandations++

Nous avons acheté tout l'électroménager de notre cuisine chez Alp Ménager, le meilleur rapport qualité prix c'est chez eux ! De très bons conseils de la part de Romain sur leurs différentes gammes, encore merci !

Encore une fois, après le lave-linge les années précédentes, vous avez sauvé mes vacances et le repas familial de dimanche en venant livrer, installer un nouveau lave-vaisselle samedi après 13h alors que vous étiez seul au magasin et les livraisons complètes. Que dire devant un tel professionnalisme, vous êtes toujours de bons conseils à trouver une solution pour me venir en aide🙏 Merciiiiiii vous m'avez sauvé la vie😄🍾🌹 la prochaine fois, ce sera le frigo 😂

Je suis très satisfait des services de Romain ALONZO pour l'équipement de ma nouvelle cuisine. Dès le début, l'équipe a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire et d'une grande connaissance des produits. Ils m'ont aidé à choisir les meilleurs appareils électroménagers en fonction de mes besoins et de mon budget, tout en me fournissant des conseils précieux. La gamme de produits proposée est vaste, avec des marques de renom et des modèles innovants qui allient performance et design. Le service client a été irréprochable. La livraison a été rapide et les appareils ont été installés avec soin par des professionnels compétents. L'équipe a également pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de chaque appareil, ce qui a grandement facilité leur utilisation. Je recommande vivement Alp'Ménager à tous ceux qui recherchent des produits fiables et un service de qualité. Leur expertise et leur disponibilité ont fait toute la différence. Merci encore Romain !

Très bons conseils aussi bien par téléphone qu'en présentiel. Romain est extrêmement bienveillant, sympathique et ne force pas à la vente. Les prix sont moins chers que dans d'autres enseignes, avec le service après-vente en plus. C'est mon magasin de référence 👌🏻

Bonjour, Nous avons sollicité Alp Menager pour réparer notre four de marque De Dietrich, qui surchauffait. Le technicien diagnostique un relais HS sur la carte de puissance, forçant faute d'être en capacité de changer le relais défectueux, de remplacer la carte de puissance. Nous optons avec mon épouse pour une réparation (montant environ 300€) et c'est la que les problèmes apparaissent. Après près d'un mois et demi d'attente, nous relançons AlpMenager, qui nous indique que la carte qu'il a reçu est flashée (HS). Par ailleurs le vendeur m'apprend que le cout de la pièce sera supérieur à celui fixé lors au devis initial en cas de nouvelle commande, et il est en incapacité de proposer un délais de réparation (aucun engagement avec ses fournisseurs de pièces De Dietrich). Vu cette situation AlpMenager me fait une proposition commerciale qui après comparaison, s'avère supérieur à celle des principaux marchands de fours encastrables. Bilan, j'ai dépensé 80€ pour une intervention qui aurait du aboutir sur une réparation. Or je doute après cette mésaventure, de la capacité d'Alpménager à s'approvisionner de pièces détachées auprès de la marque De Dietrich, aussi j'aurais préféré que Alpménager soit transparent concernant ses difficultés avec la marque De Dietrich avant d'intervenir chez moi. Cordialement Ghislain Racle

Très bon accueil ! Avons trouvé notre bonheur ! Prix intéressant Je recommande !

merci pour vos conseils, ainsi que votre acceuil, et des prix intéressant,

De vrais réparateurs qui connaissent les appareils électroménagers et leur donnent une seconde vie. Super suprise de voir l'aide du gouvernement directement deduite de la facture pour la réparation de mon lave-vaisselle.

Merci à Jeremy pour son professionnalisme et ses conseils. J’ai commander tout les electro ms chez lui et j’en suis vraiment contente Je recommande

Plusieurs fois que j'achète de l'électroménager chez eux et vraiment au top. Les prix sont en général plus bas sur leur produit de référence que dans les autres enseignes. Les conseils sont donnés pour nous orienter selon nos critères et pas pour vendre à tout prix. Le personnel est très accueillant et prêt à donner un coup de main pour charger/décharger. Service de réparation que j'ai utilisé par 2 fois qui est très honnête et efficace, de plus c'est gratuit si on avait prévu de faire réparer ou de remplacer l'appareil chez eux.

Bonjour, je veux vous remercier pour vos conseils par téléphone (suite à ma demande pour une réparation de lave vaisselle Beko), très pertinents, qui m'ont permis de réparer seul mon appareil. Je recommande ce professionnel qui m'a rappelé et qui m'a permis de réparer seul mon appareil plutôt que de me facturer une intervention.

Allez y les yeux fermés ! Ils ne forcent pas à l’achat et sont de très très bons conseils que ce soit pour un dépannage ou un achat. Ils interviennent rapidement, proprement et efficacement et ce, avec le sourire et la bonne humeur ! Je recommande à 100000 % 🤩 !

Personnel de très bon conseil, prix correct remplacement d'un lave vaisselle,installation ce jour très bien passé avec tout les réglages et informations Je recommande cette enseigne

Très accueillant, j'ai pu trouver sur place des injecteurs pour ma gazinière et j'ai commandé un joint de porte de four. Je recommande très favorablement ce magasin pour les pièces détachées. Ils font aussi de la vente et réparation. Un numéro de téléphone que je garderais précieusement.

Jeremy et Romain sont super. J'ai amené mon lave vaisselle et ils me l'ont réparer à un prix imbattables ! Vous êtes au top. Merci beaucoup

Super prix sur tout le gros et petit électroménager le plus c’est le professionnalisme du technicien et des responsables qui vous accompagne pour d’excellents conseils et pour le service après vente toujours disponibles

Je suis passé 1 première fois pour demander un renseignement sur une hotte, le monsieur était occupé il a prit mes coordonnées et je cite je vous rappelle. 2 semaines sans nouvelles, je repasse, donc me redeplace ! Pour ravoir le même cheminement, on prend mes coordonnées et on me rannonce la même chose. Ben ça fait 5 mois que j'attends. Vraiment déçu de cet endroit. J'ai jamais pu savoir s'ils avaient du stock ni le prix.

Pour des réparations ou de l'achat, que des bons points à signaler ! Et même quand vous appelez pour un simple renseignement technique, ils restent serviables et pro-actifs! Je les recommande vivement !

Oubliez les grosses enseignes! Professionnel, honnête, efficace.. N’hésitez pas une seul seconde si vous avez besoin d’électroménager

Super conseil et accueillant sans pousser à la consommation. Je recommande vivement !

Équipe au top, conseil, réparation de mon lave vaisselle. A chaque fois de la compétence et de l'honnêteté. Ce magasin vaut le coup.

Équipe sympathique, tarif correct, délai assez court pour les réparations une fois le devis accepté, respect des délais donnés. Je conseille cette entreprise.

J'ai acheter mon lave vaisselle chez alpes ménager. J'en suis très content 1 par le professionnalisme de toute l'équipe et 2 part la qualité de leurs produits. Vous pouvez y allais en toute sérénité. Merci encore à alpes ménager

J'ai été accueilli par un monsieur très sympathique qui m'a consacré un peu de son temps pour répondre à mes questions sur la marque Miele dont mes appareils (de 2004) n'ont jamais eu de problèmes. Il a aussi accepté de réceptionner un aspirateur mural irréparable pour l'apporter à la déchèterie. Je recommande Alp'Ménager.

Très bon accueil et écoute Travail parfait le lave vaisselle est comme neuf Je recommande cet établissement

Achat sèche linge, remplacement hotte et four. Tarifs très compétitifs, conseils et service. Nous sommes ravis et les recommandons. Hyper réactifs, très sympathiques

Reparation lave linge . Intervention rapide et très satisfaisante . Le technicien efficace et méticuleux. Je recommande vivement cette entreprise

9 ans après avoir acheté tout mon électroménager, j'ai eu une panne et ils ont réparer en 24h. Le service est top et ils sont très sympathique à un prix défiant toute concurrence

Vous y trouverais des prix vraiment très intéressants j'ai acheté un frigo congélateur pour l'instant rien à dire le gérant très agréable en plus il vous arrange pour le paiement

Jai acheter un réfrigérateur de marque beko le vendeur et très professionnel et donne de tres bon conseil il sais ce qu'il raconte on peut acheter les yeu fermés

Très professionnels, réparateur compétant et travail soigné. Je recommande vivement

nous avons fait appel a alps ménagers pour un achat de machine a laver, tout était bon livraison très rapide, la machine fonctionne bien, bonne équipe de travaille

Très bon accueil et bons conseils. Les appareils électroménagers sont de qualité. Très satisfaite, je recommande vivement !

Très bonne expérience suite à l'achat d'un réfrigérateur à Alp'Ménager. Nous avons été très bien accueillis et renseignés. Les prix sont très corrects et notre appareil est de qualité. De plus, nous avons pu être livrés le lendemain de notre achat ! Pourquoi s'embêter encore avec des grandes enseignes où le service et la qualité sont déplorables ... Nous reviendrons avec plaisir à l'avenir.

J'ai fait appel à leurs services pour une réparation de lave vaisselle. Personnel sérieux et compétent, très bonne expérience.

Plus aucune hésitation : dès que j'ai besoin d'un produit et/ou d'un conseil, allo Alp'Ménager :-) Quel bonheur d'être écoutée et d'avoir des conseils. Rien à voir avec les grandes surfaces où je ne met plus les pieds pour ces produits. En plus, quel professionalisme, quelles compétences, quel sérieux. Egalement, de très bons produits avec un choix limité, ce qui me convient tout à fait ! Bravo à toute l'équipe, continuez ainsi !!

Accueil professionnel, dépannage rapide, serviable,bon rapport qualité prix. L’intérêt et le plaisir de trouver un professionnel en proximité

Je peux que recommander Alp'Menager à Voiron.Ils sont toujours aimable,rapide,compétants...Ils prennent le temps pour expliquer,et pour trouver des solutions. Merci à l'équipe.

je n'ai pas pour habitude de donner des avis mais cet enseigne mérite quelques louanges. Il y'a quelques semaines de ça je suis passé la bas pour essayer de trouver des gicleurs pour ma gazinière, reçu par ce dernier il me propose des gicleurs à 4€ pièce la ou même au moins cher je les trouvais à 65€. Et oh surprise dans son honnêteté la plus absolu je n'ai eu a en changer que deux sur les quartes car deux que j'avais pouvais servir sur d'autres feux. En résumé j'ai payé mes pièces moins cher et n'en ai payé que deux au lieu de quatre grâce à son honnêteté là ou d'autres enseignes ou vendeur avec beaucoup moins de scrupule m'auraient fais changé les quatre au prix fort !! Merci pour tout je recommande très vivement

Personnel agréable, très bon prix avec beaucoup de choix en électro ménager et a l étage meuble pour cuisine intégrée très sympa a la mode. Je recommande vivement