ALPHA EXOTIQUE Épicerie

Je ne comprends pas pourquoi il y a un Mondial Relay qui ne fonctionne jamais. Lundi, mardi et dimanche même si l'endroit est ouvert, on peut pas récupérer les colis car les machines ne marchent pas et en plus mercredi, jeudi, vendredi et samedi ils donnent les colis à partir de 12h... franchement c'est abusé. On peut pas jouer avec le temps des autres comme ça, sinon mettez à jour vos horaires sur Google Business.

Horaire absolument pas respecté une vrai galère pour récupérer un colis

Je découvre les avis négatifs ici et en suis stupéfié tant je n'ai absolument pas la même expérience du lieu. Depuis octobre 2024 j'ai régulièrement affaire aux services d'Alpha Exotique pour mes retours Mondial Relay, ce sans aucun souci, pas une seule perte de colis à déplorer, alléluihamdoulilah (non j'déconne, à 60a je reste un keupon sans dieu ni maitre, encore et toujours, ce qui n'est pas incompatible avec une démarche philosophique et spirituelle depuis 40a ;). Je ne peux témoigner que positivement concernant mes échanges avec les deux personnes qui assurent le service et que je vois en alternance (soit le djeun's et le yeuv lol), même qu'on échange des sourires (sans déc', on papote et plaisante, certes vite fait, on n'a pas que ça à trefou, mais ça fait toujours plaiz lol). Je ne suis ni un boloss, ni un rageux, mais s'il y avait un blème, t'inkiète je le dirais ;) On m'a compris, là (ou bien) ? lol

L’un des pires points relay mais bon si vous n’avez pas le choix … l’équipe est surchargée de paquets car trop peu de relais dans le coin

Meilleur magasin pour la soirée de dimanche !!

Horaires d’ouverture non respectés. Manque de professionnalisme

Fermé à 15h, alors que les horaires d'ouverture sont clairement indiquées 9h 01h.

Fermé quand il devrait être ouvert, pas de réponse au téléphone... Un colis sur deux n'a pas été renvoyé, un scandale !

💯

vieux gérant malpoli. Ne dis jamais bonjour ni au revoir. Il se permet des réflexions déplacées. a fuir pour déposer vos colis.

Malheureusement respecte pas les horaires d ouverture et qu on appelle racroche au nez c est

Ils ne répondent pas, ce n’est pas ouvert alors qu’il est 12h46 (c’est censé ouvrir à 12h).

Ouverture indiquée à 11h, il est 12h07 ce n’est toujours pas ouvert, impossible à joindre, soit ça raccroche soit on reçois un sms automatique nous demandant le motif de notre appel auquel il ne répondent pas!! Pas sérieux du tout !!

Il est normal que les touristes ne comprennent pas le français Le serveur était très disposé à m'aider à résoudre mon problème. L'attitude de service est bonne à 10 %. C'est une attitude de service incontournable dans les villes de premier rang.

Magasin ouvert jusqu'à tard, service sympathique, prix sympas

J'y vais principalement pour retirer mes colis et c'est un point de retrait fiable, merci !

Des gens super super sympas, avec des produits de partout, fortement recommandés

Super épicerie, équipe aimable et très gentil. Ouvert jusqu’a tard donc c’est pratique. Point relais très efficace.

Ils sont ouverts jusque tard, équipe très sympa et toujours les produits pour dépanner. Très contente de les avoir dans la rue.

Comme à chaque fois magasin fermé à 11 h 30 Ne confier plus de colis aux magasins qui ne respectent rien même pas les clients

Indiqué ouvert alors que le magasin est fermé. Personne ne répond au téléphone. Agaçant !

Une heure pour récupérer un colis une vraie blague

Bh moi je les ai trouvés super sympas et c’était ouvert Le jeudi à 18h ça me paraît carré

Tout est dis dans les commentaires. Pas ouvert aux horaires indiqués et cela sans laisser d’indications sur le devant de la boutique. Aucun respect des clients. Mensonges quand on essaye de les joindre.

11h13 samedi matin et c’est pas encore ouvert, obligée de repasser. 40 min de trajet aller retour perdu

Ils ont refusé de prendre en charge mon colis en plein après-midi sous prétexte que ça les arrangeait mieux le soir, vraiment pas pro

bon marché alimentation générale merci

N’est jamais ouvert pour les colis. Accueil déplorable. Produits en vente mauvais

Point relais qui fait le boulot

Annonce ouvert à 10h mais en passant a 10h40 toujours fermé et obligé de repasser. 👎

N’est jamais ouvert aux heures indiquées. Je suis venu un samedi matin à 10h35 pour récupérer un colis, et le rideau de fer était baissé, sans aucune information.

Très aimables et bons produits :)

Nul j'ai pausser un colis depuis dimanche je n'est toujour pas de visibilité sur le retour je les appel rien ne bouge la maintenant il veule plus répondre

Pas ouverts aux heures indiquées. Mon colis a dû être livré dans un autre relais à 2km...

Pas ouvert le matin à 11h, alors que c'est censé être un relais colis ouvert à 10h. Nul