Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de location de matériel de soirée Alpha-Service qui ce trouve au 36/38 Rue Jean Cocteau, 72190 Coulaines (72)..
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Je tiens a remercier Alpha-Service pour leur professionnalisme et leurs patience,car j'ai du modifier mon devis a plusieurs reprises. Toujours aimable et accueillant. Grace à la location du vaisselle chez vous notre mariage 💒 a été féerique. Un grand merci Famille Joneau
Pas du tout satisfaite Vaisselle sale, grasse, les verres avec des traces de rouge à lèvres. Obligés de tout relaver avant de dresser la table ! Vaisselle ebrêchee ! Lors de la restitution nous avons fait part de notre mécontentement et nous avons eu aucune excuse mais de la mauvaise foi ! Aucun geste commercial ! Pas commerçant du tout À fuir !!!!!
Magnifique table de Noël !!! La vaisselle choisie a fait son effet! Accueil agréable et conseils utiles lors de la réservation. Le 23 décembre nous étions nombreux à récupérer nos commandes, le personnel a été très agréable malgré la charge de travail et le rythme intense. Le 26 décembre nous étions tout aussi nombreux pour le retour de la vaisselle et du matériel, une ambiance sereine règnait. Je reviendrai sans sanctus pour une autre occasion. Bravo à toute l’équipe
Pro Tarif top Accueil adorable Je recommande vivement
Très bon feeling lors de la réception de la vaisselle, vaisselle propre, retour de vaisselle plus compliqué, accueil désagréable, jeune homme beaucoup moins appréciable que les dames
Très bien, nous avons passé une super soirée sans se soucier de qui fera la vaisselle. Retirée propre, rendu sale. très belle prestation.
Nous avons fait confiance à alpha service pour notre mariage, nous avons acheté pas mal de deco chez eux, la vaisselle était propre, la dame était gentille et professionnelle, je recommande vivement pour tous les événements
Nous avons fait appel à Alpha Service pour notre mariage. Un personnel très disponible, un service expérimenté, de qualité, et adapté à nos besoins. Je recommande (très) fortement.
Très utiles, abordable et plus simple pour nos divers événements familial 👍
Belle maison Top service et tarif Et très agréable je recommande Atelier gourmand
Tout était parfait, de la prise de contact jusqu'à la remise du matériel après la fête. Merci.
J'ai contacté ce jour Caroline pour mon mariage qui se déroule en septembre. Une une personne a l'écoute, agréable, et plus que serviable. Je recommande. Marilou
Super services et conseils d'Alpha services pour notre mariage ou nous recevions 80 personnes ! Merci
Personnel à l’écoute de la clientèle et hyper sympa. Très belle découverte et tellement pratique ! Je recommande à 200%
Bonjour, Je fais court.... Accueil, prestations.. TOP de chez TOP... C'est même... PARFAIT. Ça fait plaisir d'être accueilli avec le sourire par de grands professionnels. Personnel hyper agréable à l'image des services qui nous sont présentées... Il faudrait être de mauvaise foi pour dire le contraire. Une SEULE adresse pour vos locations et divers....ALPHA SERVICE. Cordialement Gilles GALLOU
Top Bravo pour la qualité du service Merci mademoiselle pour votre énergie j’espère que votre patronne vous rapportera ces felicitations 5mn pour récupérer ma vaisselle 5mn pour la rendre Gilles(Sylvia)
Pas très commerçant, pour un problème lié à mon travail, je n’ai pu rendre la vaisselle qu’a 14h30 au lieu de 12h30 maxi, et donc la personne réceptionnant me dit que théoriquement c’est 10% de plus. Alors ce n’est pas pour les 3€ supplémentaires mais pour le principe!! Maintenant j’irai ailleurs louer ma vaisselle.
Très pratique. Plusieurs choix de présentation en magasin pour donner des idées. Attention aux nappes papier, des taches jaunes au déroulage. Un bonjour à l'entrée du magasin en réponse au nôtre serait un petit plus.
Pour la prise de devis et recupération de la vaisselle aucun problème. Mais que dire du retour ... Une personne désagréable, de mauvaise fois et insultante en nous traitant presque de menteur et inventant des appels d'annulation de tasse à café. Alpha service ne nous a pas remis toute la vaisselle commandée pour notre évènement. Lors du retour on nous a accusé au début d'avoir volé ce qu'il manquait, ensuite changement de discours nous avions apparament appelé pour annuler ce qui était manquait (évidemment ce n'était pas le cas). Le minimum est juste une excuse. Nous avons eu d'après son discours une faveur qu'elle nous facture pas ce qu'il manquait !!! Je conseille donc de vérifier à la récupération de la vaisselle la marchandise pour éviter ce genre de situation plus que désagréable.
Belle accueil, belle présentation des produits, un très bon conseil, une bonne réaction sur une erreur. Merci alpha service
Nous avons loué notre vaisselle pour baptêmes et mariage quelques petits quoique mais très vite réajuster. Très bon professionnel et équipe agréable
Nous avons loué toute notre vaisselle pour l'organisation de notre mariage. Nous sommes tombés sur des gens très agréables et très arrangeant. Nous ne pouvons qu'encourager ceux qui souhaitent louer leur vaisselle à se rendre chez Alpha service. Christophe et Stephanie Huet
Très mauvaise expérience début septembre 2023. Mauvaises indications sur le volume des chaises et de la vaisselle et donc véhicule choisi trop petit. Plutôt pratique pour eux : devant le fait accompli, pas d’autre choix que d’accepter la livraison à 100€. Le barnum n’était pas prêt à l’heure, nous avons donc dû décaler l’installation de notre lieu de réception de… 5h. Aucune remise en question et une mauvaise foi assez pathétique de la gérante. Au vu des nombreux autres commentaires négatifs, je vous conseille de chercher un autre prestataire !
demande de devis de location de vaisselle pour un mariage. j ai fait plusieurs relances sans jamais avoir de réponse. lorsque je me suis déplacée la personne m a indiqué qu elle avait beaucoup de travail avec les 24 heures et qu elle ne pouvait pas travailler 20h par jour. aucune excuse de sa part. je deconseille vivement.
Nous avons été très déçus d’Aplha Service lors de l’organisation de notre mariage. Nous attendions souvent d’être rappelés pour au final nous déplacer et être très mal reçus par certains employés. Au moment de l’installation de la salle, nous nous rendons compte que la commande est incomplète et nous avons manqué de nappes car il en manquait 12, ce qui est énorme. Heureusement que nous avons eu les excuses de la gérante du magasin, et qu’un geste commercial a été fait…
Rien à dire sur la vaisselle, mais pour le retour , la personne très désagréable, manque d Infos au départ, donc je n ai pas rangé comme cela leur convenait! Vraiment pas commerçant!!!
Encore merci à toute l équipe d Alfa Service pour leur professionnalisme et leur réactivité, grâce à eux la décoration de notre salle et des tables pour notre mariage à été superbe . Le personnel est au top , vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés. Je recommande vivement. Monsieur et Madame Ledru
Un accueil, des conseils très professionnels, qq expo de déco de table, pliage de serviettes ... Une diversité de couleurs et d'accessoires qui vous laisseront de multiples choix de créations.
Accueil très sympa. Nous louons souvent chez Alpha services et sommes toujours très satisfaits
Un grand merci à Caroline qui a nous a fait une déco de table pour notre mariage magnifique. A l’écoute, disponible et créative Merci Caroline pour votre créativité
Excellente prestation et conseils précieux . Très à l’écoute des clients et au top dans la création et réalisation de déco pour un mariage. Bravo et merci à Caroline et à son Équipe.
Très pratique à des prix tout à fait raisonnables. Vaisselle, nappes... diversifiées.
Location de matériel de réception. Nous avons loué des verres, couverts, assiettes et percolateur pour un événement à 70 personnes. Matériel propre, en bon état et organisé. Toutefois, attention à l'accueil de la clientèle qui est plutôt froid. Un sourire ne coûte rien 😉
Prix accessible, ça ne vaut pas le coup de s'embêter il faut louer sans hésiter. De plus l'équipe est efficace tant quand on vient chercher sa location qu'au retour. Je recommande !!👍
Accueil très agréable, type de location modulable selon les besoins de chacun. Avis À confirmer après avoir utilisé la vaisselle réservée, c'est pour le réveillon du 31 décembre.
Nous avons eu la responsable du magasin, qui a été d'une très grande gentillesse. Nous recommandons les yeux fermés alpha service. Tout a été parfait. Merci.
Location de vaisselle c'est pratique bon rapport qualité prix et l'accueil est sympathique. Je recommande
Nous somme venue pour faire un devis et avoir des tarif et savoir si il ete posssible de louer certaines chose et vraiment surpris des bons conseille et des recommandation ce qui nous a vraiment plus et tres profesionel nous avons donc decide de travailler avec eux pour notre matiage du 15 octobre devis tres abordable hate de travailler enssemble nous recommandons aller y les yeux ferme
Merci pour vos conseils et votre disponibilité.
Grâce à Alpha et leur compétence, notre mariage n’a été que plus beau et romantique. Toute ma déco a été faite par leurs mains de fées, leurs créations sont des merveilles, avec un goût irréprochable. Je ne comprend pas certains commentaires car le personnel ainsi que la gérante sont d’une gentillesse illimitée et près à nous aider dans l’urgence et dans n’importe quel domaine. Ce sont des personnes humaines avec un cœur, qui comprennent notre état de stress durant ce jour et font tout pour nous alléger. Je les recommande même bien plus, en tout cas moi ce qui est sûr c’est que je passerai que par eux maintenant. MILLES Merci à vous tous dans l’équipe
Super service bien accueilli et à l'écoute. Merci pour la belle prestation. Je recommande.
Tout ce que vous cherchez pour vos réceptions se trouvent chez Alpha Services. En plus, l'équipe est très professionnelle et répondra au mieux à vos demandes. Je recommande vraiment !
Prestation décevante. J ai du relaver une partie de la vaisselle avant de l installer sur ma table de fête. Ce que j attendais de cette prestation était plutôt de gagner du temps...
Personnels très agréable et de bon conseils. La vaisselle correspondait à nos attentes. Recommande vivement
Très déçu et pas recommandable . Les nappes étaient trop petites, sales, mal voir pas repassées. Certaines assiettes étaient sales. Laisser 2 saisonniers sans aucun responsable est inadmissible. Tout est important dans un mariage, si vous ne savez pas être à la hauteur de ce moment inoubliable il faut changer de metier. De plus vu les autres commentaires laissés remettez vous en question. Je n avez malheureusement pas regarder les avis précédents sinon je ne vous aurez pas choisi. Il faut également savoir que lorsque les gens viennent vous régler il est préférable de présenter une facture et pas un devis. Votre pub sera faite sans aucun problème.
Je les recommande ! De très bon conseils, un accueil très sympa, des livreurs très rapides à la livraison et au retour, franchement tout c'est super bien organisé et ça a contribué à nous libérer l'esprit le jour de notre mariage. Encore merci à vous !
Extrêmement déçu !! Des employés compétents cependant une gérante d’une mauvaises foi incroyable! Hystérique, Autaine et malhonnête au possible ! A fuir à tout prix !! De nombreux prestataires disponibles sur Le Mans sont bien plus honnêtes, commerçants et saints d’esprits !!! Prestataire lamentable !!!
Des employés sympathiques MAIS une patronne d’une malhonnêteté sans pareille. La gérante est irrespectueuse et n’admet pas ses erreurs alors qu’elle se trompe royalement lorsqu’elle loue des nappes (il manquait plusieurs cm de nappe sur la table mais elle continuait de nous affirmer qu’elle nous avait loué le bon matériel). La patronne est non commerçante, virulente et à la limite de la vulgarité. Je déconseille fortement Alpha services, il y a d’autres enseignes où vous pouvez louer votre vaisselle en toute sérénité. À fuir!
Je ne comprends pas qu'un commerçant puisse avoir aussi peu de respect pour ses clients. Pour un mariage le 9 juin, j'ai réservé une table de mariés de 4 m de long (2 X 1/2 table de 1.50 m et une rallonge de 1 m )avec la nappe ; sauf que la nappe faisait 3.90 m et elle me certifiait que la nappe était celle qui convenait. Elle a du louper une année en CP. De retour au magasin le vendredi 8/06 la gérante du magasin a pris de haut en me certifiant que la nappe faisait 4 m . Elle a fini par convenir qu'elle me donnait 2 nappes de 3 m. Au passage j'ai perdu 1 heure une veille de mariage et environ 25 km. Quelle ne fut pas ma surprise aujourd'hui lors du retour quand j'ai demandé un geste (le tout revenait à 35 €.) . Il m'a fallut attendre 1/2 heure Madame ne voulait pas se déplacer et quand je l'ai rejoint dans la réserve elle a refusé toute réduction même des excuses. Pour moi il s'agit d'une incompétence aggravé d'un manque de respect envers ses clients. A éviter en priorité.
Prestation décevante. Alors que nous avions demandé plusieurs tailles de nappe, sans nous avertir alpha service nous a fourni un ensemble de grandes nappes, et sans indication cohérante sur les emballages. Quelle mauvaise surprise à la veille de notre mariage! Beaucoup de stress dont on se serait bien passé. Nous aurions apprécié un geste commercial mais nous avons malgré tout dû payer les 2€20 non couverts par le chèque d'accompte...