Alpine Store Mantes Le Vexin - CAR LOVERS Atelier de mécanique automobile

Un accueil chaleureux et professionnel. Des informations et conseils clairs et précis. Une livraison personnalisée et efficace. Merci à toute l'équipe d'Alpine Store Mantes Le Vexin Je recommande sans hésitation cette concession.

Test-drive de l’A290 : très belle expérience; personnel charmant, pro. Nickel

Excellent accueil et écoute de la part de Stéphane et Yoann, ce malgré les quelques difficultés techniques rencontrées, merci à eux et à l'équipe en atelier, tous très professionnels ! Erwan C

Personnel compétent et très professionnel .Si vous êtes gentil ils peuvent même vous offrir le café, voire même un petit tour d'Alpine sur circuit où vous prendrez le volant.... À bord d'un simulateur: Ne vous y méprenez pas, si vous prenez la chose au sérieux, vous en sortirez en sueur ... (Pour les puristes de Sim racing, le simulateur présenté est un simulateur dynamique avec volant Direct Drive type manche a balais (similaire au monoplace).... La simulation utilisée est Asseto Corsa).

Je suis passé voir la nouvelle alpine A290, en vue d’un achat , nous avons eu un super accueil , j’ai trouvé l’ensemble des réponses à mes questions , je suis presse désormais de recevoir ma voiture, je recommande vivement cette concession !

L'accueil a été parfait, convivial. Parfaitement orchestrè, il a permis de découvrir la voiture dans les meilleures conditions. Les explications étaient précises. Nous avons passés deux heures dans la concession qui resteront dans notre mémoire un beau moment pour prendre notre voiture de nos rêves. Rien à dire... Mr Stéphane LOUVEL est un vrai professionnel. Bravo Pierre Launay

Accueil professionnel qui vous fait vivre une expérience de vie tournée vers le plaisir que peut vous provoquer les véhicules proposés

5 étoiles c’est vraiment justifié au regard de l’amabilité du commercial et de sa gentillesse. N’hésitant pas à donner de son temps pour des explications sur des véhicules autres que Alpine. J’ajoute que le show room est vraiment exceptionnel avec tous ces véhicules et la décoration associé aux couleurs Alpine. Super l’idée de la station gamer pour s’initier à la conduite. Merci M Louvel continuez comme ça.

Super accueil, merci à Stéphane pour ses explications et l'essai de l'A290. Très professionnel!

Un Super show-room, Nous avons été reçu par un monsieur très accueillant et fort sympathique, pour le plus grand bonheur de mon fils. Merci encore 😉!

Suite à un excellent test de l'Alpine A290 diffusé dimanche dernier sur Automoto, j'ai décidé de me rendre à la concession Alpine de Mantes pour voir et essayer le modèle en personne. L'accueil a été chaleureux dès mon arrivée, avec un personnel très professionnel qui m'a tout de suite mis à l'aise. L'essai de conduite a été une révélation : la voiture est incroyablement réactive, avec un moteur vif et une tenue de route parfaite. Ce qui m'a particulièrement impressionné, c'est la maniabilité de la A290, tout en offrant un confort surprenant pour une voiture sportive. Le vendeur a pris le temps de répondre à toutes mes questions concernant la technologie embarquée, les options disponibles et les performances de la voiture. Top expérience de l'essai jusqu'à la qualité du service en concession. Je recommande vivement cette concession à tous les passionnés d'Alpine.

Un grand merci a la concession pour ce geste ! Passez de bonnes fêtes !

Très bonne accueil de Stéphane Louvel, il est très professionnel et de très bons conseils. C’est vraiment agréable d’être accueilli et conseillé ainsi. Je recommande vraiment cette concession.

Révision annuelle pour notre A110 Première Édition. Véhicule réceptionné à l’heure après les interventions en après-vente. Excellent service, comme d’habitude. Suite aux travaux, la nouvelle concession est vraiment belle. Un lieu parfait pour les passionnés.

Un accueil excellent et un professionnalisme hors pair! Stéphane en véritable passionné vous partage toutes les spécificités Alpine. À moi l’A290 prochainement 😊

Après ma visite du 16-12-2024 je souligne le professionnalisme du vendeur m’ayant prise en charge concernant une alpine A290. Après échange avec le commercial des réponses à mes questions on étaient faites. Mon projet et pour moi bien plus clair, un grand merci à alpine mantes.

Excellent accueil, le personnel est à l'écoute et n'hésite pas à satisfaire le client même quand il rencontre un problème. Très pro!!! Merci

Concession visité récemment, très bonne accueil de la part des vendeurs qui maitrise parfaitement leur métier qui on pus me renseignez sur les info aussi qu’elle j’avais un doute et je n’était pas sur merci à eux

J'ai eu une excellente expérience avec la concession Alpine de Mantes. Le service à la clientèle est irréprochable, avec un personnel accueillant et attentif à chaque besoin. Les compétences de l'équipe sont évidentes, notamment lors des conseils sur les véhicules et les explications techniques. J'ai particulièrement apprécié leur professionnalisme et leur capacité à répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement cette concession pour son service de qualité et son équipe compétente !

L accueil a été excellent. Je remercie le directeur de la concession pour ses conseils, sa gentillesse et son professionnalisme. Mon cœur balance encore. Je n ai pas pris ma décision d achat pour le moment mais si je fonce sur une Alpine ce sera à coup sûr à Mantes.

Super accueil dans un joli showroom. J ai pu découvrir et essayer la nouvelle Alpine A290 sur des petites routes, elle est géniale ! Merci pour toutes les explications au sujet de l’électrique. Je penses passer le pas rapidement.

Concession visité récemment, très bonne accueil de la part des vendeurs qui maitrise parfaitement leur sujet qui on pus me renseignez sur les info que je n’avais pas.

Je me suis rendu à la concession semaine dernière pour voir quelques véhicules et j’en suis ressorti avec plein d’informations que je n’avais pas, les vendeurs très professionnel et d’une gentillesse et bienveillance hors normes je recommande fortement !!!

Cette semaine nous sommes passés pour voir une Alpine d’occasion en vue d’un achat. Nous avons été accueillis avec professionnalisme, compétences et sérieux. Les informations fournies étaient claires et précises. La concession est belle, un véritable plaisir pour les passionnés automobile . Je recommande vivement cette concession pour un achat en toute confiance.

Merci pour cette belle soirée d'inauguration avec la présentation de la nouvelle Alpine électrique.

J'ai visité l'Alpine Store à Mantes Le Vexin et je dois dire que c'était une bonne expérience. L'équipe est accueillante et professionnelle. Leur passion pour les Alpine était contagieuse. J'ai vraiment apprécié leurs conseils personnalisés et l'ambiance conviviale du showroom avec la présence de l’A110 et de l’A290. Je vous recommande l'Alpine Store de Mantes. Un grand merci à toute l'équipe.

Le nouveau magasin est vraiment beau et bien plus grand que le précédent. Le personnel est toujours aussi disponible pour échanger autour de la passion automobile. J'ai adoré l'essai de la nouvelle A290. Certainement la prochaine dans mon garage. Vivement l'arrivée du simulateur de pilotage que j'ai découvert au dernier mondial de Paris.

De belles voitures dans un joli showroom. Bon acceuil, vivement la réception de ma future Alpine A110.

Belle soirée d'inauguration pour la sortie de l'A290. Le store est sublime, félicitations.

Super accueil ! un conseiller très pro et passionné par la marque:) merci Stéphane !

Magnifique Showroom suite aux travaux. L’accueil de la part de l’équipe est toujours aussi sympathique. J’adore la nouvelle A290.

Très belle concession toute neuve, Stephane est très bon conseil et toujours disponible.

Merci pour les conseils et l’accompagnement très professionnel ! Stephane a su me trouver le modèle idéal !

Accueil au top ! Equipe serviable et de très bon conseils. Passionnés automobile ou aficionados d’Alpine je vous recommande ce centre.

L'intervention portait sur une révision et sur la purge du circuit de freinage. Elle s'est déroulée comme convenu, sans surprise. Les explications données à la restitution du véhicule ont été très claires.

Cela fait plaisir d’être accueilli chaleureusement, le tout dans un showroom vraiment agréable. Merci pour ce service excellent !

Très bon accueil au sein de la concession, on m'a bien renseigné sur ce que je cherchais. L'endroit est très propre et agréable !

Excellent accueil, respect des horaires tant pour l'accueil que pour la restitution du véhicule. merci d'avoir donner un coup d'aspirateur dans ma voiture!

Une équipe de professionnels qui connaissent parfaitement leurs produits. les conseils sont pertinents et la possibilité de faire un essai d'une voiture dans la configuration que je souhait ont été déterminant dans mon choix Merci pour l'accueil

Je voulais partager ma très bonne expérience chez alpine mantes le vexin. Le commercial mr Stephane Louvel est de très bon conseil et connaît parfaitement les véhicules. Toujours disponible, Il répond à toutes les questions. Je reviens toujours avec plaisir 😉 Merci

Accueil très sympathique, de très bons professionnels

Excellent accueil de la part de Stephane , un vrai passionné qui connaît parfaitement l’univers Alpine . Merci pour cette expérience, nous reviendrons avec plaisir découvrir la nouvelle Alpine qui arrive prochainement.

Quand vous arrivez à les joindre, ils disent qu'ils vous rappellent. Mais non. Dans l'attente d'une éventuelle expérience au niveau après vente, je ne peux que mettre le minimum. J'espère un jour avoir la chance de réviser mon jugement. Mais depuis le 22 mai 2024, date de l'accusé de réception à ma prise de rendez-vous sur leur site, rien. Et ils doivent confirmer le rendez-vous. Si il y a autant de sérieux dans les révisions que dans la gestion des clients, on peut être inquiets.

Si vous venez juste pour des renseignements ou pour une simple révision ça se passera bien. Mais il ne vaut mieux pas avoir besoin d'un vrai service. Il y a de grosses lacunes en termes de sérieux, de service client et de communication. Cela fait maintenant 1,5 ans que j'attends un changement de l'échappement sport. Malgré 2 demandes de prises en charge positives d'Alpine et soit disant 3 commandes de la pièce toujours pas de changement. Mais le plus reprochable est l'absence totale de communication et d'information. Lorsque je vais dans n'importe quel autre garage, je dépose la voiture et j'ai une heure prévisionnelle de récupération, j'ai un appel pour me dire quand la voiture est faite, si il y a une commande de pièce je suis tenu au courant des délais et de la date prévisionnelle de livraison de manière à pouvoir récupérer la voiture si la durée est importante. Je suis également contacté lorsque la pièce est reçue (même lorsque la voiture reste dans le garage) avec une date de prise en charge de l'atelier / de récupération de la voiture ou une information lorsque la pièce a du retard. Chez Alpine, je pose la voiture puis aucune nouvelle ! je ne sais pas si la révision est faite. Je ne sais pas si je peux récupérer la voiture. Je ne sais pas si la pièce est commandée, si une demande de prise en charge est nécessaire. Pour les contacter j'ai parfois du appeler plus de 20 fois sur une 1 semaine pour enfin savoir ce qu'il en est. Je n'ai aucune visibilité. La voiture est restée 1,5 mois en atelier pour finalement la récupérer sans réparation ! Alors que j'aurai pu la récupérer et l'utiliser. C'est toujours moi qui ait dû appeler et relancer des dizaines voire centaines de fois et n'ai jamais reçu d'appel pour me tenir informer. honteux d'en arriver là surtout sur une marque qui se veut prémium. L'histoire n'est pas finie. Lors de la récupération de la voiture j'ai émis mon inquiétude d'être oublié si la voiture n'est plus dans l'atelier et j'ai eu un engagement de la part de la personne en charge qu'il m'appelle toutes les semaines afin d'avoir des nouvelles même si c'est pour me dire que ce n'est toujours pas reçu. Etonnant mais la semaine d'après je n'ai pas reçu d'appel. J'ai envoyé un sms de relance et j'attends toujours qu'on me donne de la visibilité…

Un accueil plus que décevant. Ma femme et moi nous sommes venus pour acheter une voiture neuve et vu l'accueil nous sommes repartis avec un devis que j' ai déchiré en rentrant. Avant de rentrer nous sommes passés chez Porsche où nous avons été très bien accueilli. Dommage pour vous. Nous étions prêts à acheter et non regarder. Vu le prix des voitures, vous pourriez faire un effort. Pas grave d'autres le font.

Je suis passé à la concession la semaine dernière pour regarder les véhicules. J’en suis ressorti avec pleins d’informations sur les véhicules existants et à venir. Les vendeurs sont passionnés et connaissent très bien leur sujet. Les voitures exposées sont propres et avec de belles configurations. Je recommande leur professionnalisme.

Pour acheter un véhicule aucun soucis mais attention ne comptez pas sur ce centre pour le service après-vente il est catastrophique ! la révision des 2ans de mon A110 annulée la veille au soir du rendez-vous et depuis plus aucune nouvelle….une personne injoignable, en vacances, en clientèle enfin toujours une bonne raison, date de révision dépassée de 2 mois une action de rappel sur la pompe à essence à faire et cela ne leur pose aucun problème ! Je circule avec mon véhicule tous les jours mais ils doivent attendre probablement la panne pour enfin prendre mon véhicule en atelier…. J’habite à 10min de Mantes et je vais aller faire ma révision + rappel à Boulogne ou à Rouen… chercher l’erreur…. Vincent Claudet

Merci à Stéphane Louvel et son équipe pour leur accueil, leurs conseils et toutes les explications et attentions reçues de la commande jusqu'à la livraison. Monsieur Louvel est un véritable passionné qui saura être à l'écoute de votre projet. Un rêve réalisé !

Un rêve réalisé ! Merci à Stéphane pour son accueil, ses conseils et toutes les explications reçues de la commande jusqu'à la livraison. Stéphane est un véritable passionné qui saura être à l'écoute de votre projet.

Une expérience formidable au volant de cette Alpine! Une équipe au top et d’un grand professionnalisme ! Merci Stéphane pour tous ces précieux conseils