ALREKIDS Parc de loisirs

C'est la deuxième fois que nous venons avec notre petite de 20mois. On y est bien accueilli, les jeux et les communs sont toujours propres. Les structures sont top on s'y amuse beaucoup il y a de que quoi faire ! Merci et à bientôt

Superbe endroit de divertissement pour les enfants avec une variété de distractions.

C'est quoi cet endroit ! alors oui c'est sympa pour nos enfants mais alors pas pour notre porte monnaie l'équipe n'est pas accueillante en tout cas le jour où j'y suis allée. Il ne faut surtout pas emenez votre goûter ni de boisson hop là sinon pas de table non non il faut consommer les goûters vendus aux prix de l'entrée et puis les voitures électriques avec des jetons payants évidemment. Je préfère de loin yakaparc c'est beaucoup plus humain. Alors Pour répondre à votre commentaire moi je suis une femme Je vous l'ai dit en face au comptoir lorsque j'ai vu Le prix de vos crêpes Je ne suis jamais venu un jour férié vous devez confondre

Ma fille est très contente de son anniversaire 😊 Très bon accueil et le cadre est très sympa.

Génial quand il pleut n'hésitez pas à emmener vos enfants ou petits enfants, j' y suis allée à 2 reprises avec mes petits enfants 2 et 4 ans avec mon fils, ils se sont bien amusés et moi aussi j'ai pus faire des activités avec eux,le personnel est très sympa super accueil, petit bémol sur la propreté mais je suis peut être trop maniaque allez y vous passerez un agréable moment

Accueil au top, super équipe dans le parc. Les box pour les anniversaires sont top et on y passe un super moment. Merci à toute l'équipe d'alrekids pour votre accueil et bravo pour votre escape game de pâques !

Super parc ! avec une équipe très professionnel et une gérante au top. L'endroit idéale pour emmener les enfants s'amuser en toute sécurité. Une mention à la formule snacking qui est délicieuse.

Un anniversaire entre copains/copines tout inclus. Au top! Les enfants sont ravis et gâtés. Pour ma part rien a organiser, no stress. Merci à toute l'équipe.

J’ai passé la journée avec ma famille au parc et nous étions très contents de cette journée ! Animatrices au top! Avec pleins d’activités qu’elles ont proposées. La gérante est très accueillante également. Nous reviendrons ! ☺️

Très bon espace de jeu pour les enfant et pas très cher.

Une belle découverte nos petits enfants âgés de 18 mois 5 ans et 10 ans ce sont éclatés. Une structure où les enfants trouvent à s’amuser à tous âges . Les personnes qui tiennent l’établissement sont sympathiques je ne peux que recommander

J’ai récemment réservé un box pour un anniversaire dans cet établissement pour un groupe de 9 enfants. Mon téléphone sonne alrekids qui m'appelle car je ne suis pas là. Je me rend compte alors que j’ai fait une erreur sur la résa (février au lieu de mars)les jours sont identiques cette année pour les deux mois je me suis fait avoir ! 😓je leur demande alors si on peut trouver une solution. Leur réponse a été catégorique : aucun remboursement ou aucun geste commercial, même pas pour les trois places supplémentaires que j’avais réservées en plus du minimum requis qui est de 6. Ils ont donc encaissé 125€ de prestation qu'ils n'ont pas réalisé et était en plus agressif pour couronner le tout en me disant qu'il avait pris 2 animateurs en plus pour cet anniversaire (faux: j'avais réservé la formule simply sans animateur) et j'en passe, je vous raconte pas la conversation lunaire que j'ai eu avec ce monsieur qui me dit qu'il ne pourra rien faire pour moi mais en même temps qu'il va faire un avoir alors je lui dis ok un avoir ça marche et qui me redit: non, vous comprenez pas ! (Effectivement pour le coup là je ne comprends pas ce qu'il me raconte) 🤔😅 bref, j'ai fini par comprendre que ce monsieur ne savait pas du tout ce que voulait dire un avoir Je comprends qu’une réservation engage des frais, mais refuser tout arrangement, alors que je n’ai même pas utilisé leur service, montre un sérieux manque de flexibilité et de considération pour les clients. Un simple ajustement pour payer uniquement la réservation de base aurait été un minimum acceptable, mais leur rigidité laisse une impression amère. Dommage, car un bon service client fait toute la différence, surtout dans le domaine des loisirs pour enfants où la satisfaction et la fidélité des familles sont essentielles et visiblement chez alrekids c'est pas la priorité, la priorité c'est de vous encaisser ! Une expérience plus que décevante qui me pousse à chercher d’autres alternative. ------------------ Votre réponse ne fait que confirmer ce que je pense de votre gestion du service client : rigide, malhonnête et totalement irrespectueuse de vos clients fidèles. Vous parlez d’un geste commercial, mais offrir un gâteau en échange de 125 € encaissés pour une prestation non réalisée est simplement ridicule. L’entrée gratuite que vous mentionnez n’est pas un geste commercial, puisque vous la donnez systématiquement à l'enfant après son anniversaire. Vous ne faites donc aucun effort particulier. Ce que je demandais était pourtant simple et bien plus honnête : payer le prix du box de base et être remboursée des trois places supplémentaires qui dépassaient le minimum requis. Vous avez préféré tout encaisser sans aucune considération pour une cliente habituée, qui a pourtant déjà fêté plusieurs anniversaires chez vous. Et je ne vois pas pourquoi vous mentionner que d'autres n'ont pas pu réserver le box puisque je l'ai payé ça ne vous pose aucun soucis!! Sachant que je n'ai jamais contesté mon erreur et je n'ai jamais refusé de payer le prix du box de base. Votre façon de traiter vos clients réguliers est inacceptable, et je ne manquerai pas de partager mon expérience pour que d’autres sachent à quoi s’attendre en venant chez vous.

Le lieu est sympa pour les enfants et parents, mais dès qu’il y a un peu de monde cela devient vite ingérable pour l’équipe encadrante qui est en sous effectif. Mon fils s’est fait harceler et agresser physiquement par 2 plus grands qui l’ont plaqué dans un coin de la structure, caché à l’abri de tous. Le temps de le retrouver, il était en très de se battre avec ses agresseurs et en pleurs. J’ai alors attrapé par le col les enfants pour stopper l’action et ai voulu les mettre en confrontation avec l’équipe encadrante et ses parents. Et là, le vide… « c’est pas bien, allez retourne t’amuser… » Me voilà avec mon fils tremblant de peurs, en pleurs, avec des hématomes sur le bras. J’ai alors pris mes affaires et décidé de quitter le lieu avec mon fils car ce n’était plus un lieu sécuritaire pour lui et je pense d’autres enfants. Mise à part des excuses de la part des animateurs rien d’autre n’a été fait. C’est un peu léger comme retour d’expérience. Du coup c’est la dernière fois que nous y irons (de toute façon mon fils ne veux plus y mettre les pieds) et je ne leur ferai pas de la bonne pub.

Propose un large choix d'activité pour les enfants, ma maman étant assistante maternelle a été ravie d'avoir été conseillée par Romane ! Elle n'est pas déçue et compte y venir ! :))))

Parc de loisirs agréable. Où les parents peuvent monter dans les structures avec les enfants. Le tarif reste abordable. Seul inconvénient c'est qu'il ne limite pas le nombre d'entrées. Malheureusement, le jour où nous y sommes allés, il y a eu trois groupes scolaires en même temps, ce qui a fait beaucoup d'enfants d'un coup.

Lieu sympa pour faire passer un bon moment aux enfants. Petit regret (d’où le 4 *) sur le fait que l’on n’ai pas le droit de ramener notre propre nourriture et qu’on doit acheter les produits disponible sur place sauf l’eau, ainsi que le fait de devoir payer sa place pour un adulte (je n’y vais pas pour ma part pour profiter des structures 😁), mais j’y retournerais avec plaisir 👍

Accueil chaleureux, explications des règles dès l'entrée. Un petits bémol: Boissons et confiseries assez chères 2.50€ le sachet de bonbons avec même pas 20 petits bonbons dedans 😱

Grand parc de jeux indoor accessible pour les plus jeunes (toboggan, foot, bouées, mini circuit, trampolines...). Pour ma part il ne devait même pas avoir 1 an la 1ère fois qu'on y est allé. Petite restauration possible. Attention, avoir toujours des chaussettes avec soi, sinon possibilité d'en acheter sur place (2€). Seul déception aujourd'hui, devoir payer en supplément le mini circuit alors que c'était inclus dans le prix avant ( j'ai cru comprendre que c'était du au non respect des véhicules par les usagers et à leurs entretiens). Dommage de devoir subir l'attitude des mauvais utilisateurs...j'y retournerais quand même car mon fils s'éclate.

Nous sommes venus pour l'anniversaire de notre fils, 6 ans. La structure et TOP. Les animateurs qui sont présents sont gentils et souriants, nous avons passé un moment agréable. Point très Négatif, la fin de l'anniversaire, j'ai trouvé très dommage que mon mari n'est pas pu rentrer, nous sommes les parents organisateur, il est arrivé a 18h30 (d'un de l'anniversaire). Chaques parents de parents ne peuvent pas rentrer aussi où il faut payer l'entrée, le règlement est un peu excessif, de plus c'est je pense une perte d'argent pour vous, les parents organisateurs pourraient inviter le parent a boire un café a l'extérieur du box , ce qui engendrait de la consommation. C'est dommage ce règlement. Je souligne tout de même le sérieux de l'équipe et leur sympathie.

Nous sommes venus, ma compagne et notre fils de 1 ans et demie cette après midi, Un super moment en famille ! Parc adapté pour les enfants de tous âges ! Installations complète et sécuritaire, Un personel souriant et accueillant ! Je recommande vivement !

Super espace pour les petits car les parents peuvent les accompagner partout. Personnel très gentil. Tarif très correct. Nous recommandons.

Découverte aujourd'hui avec notre petit fils ,La famille valide ! nous avons également déjeuné et les crêpes étaient délicieuses. Merci a Lucas & Amélia pour l'accueil ! A bientôt Je recommande !

Nous avons voulu venir avec nos 3 enfants vendredi, suite à une panne internet ils ne pouvaient pas accepter la carte bancaire. N’ayant pas 40€ en monnaie, aucunes propositions commerçantes n’a été faite (ne serait-ce que prendre notre carte d’identité pour nous faire régler à la sortie). Dommage pour nous (et surtout pour les enfants de 2 et 4 ans qui n’ont pas compris pourquoi on leur refusait l’entrée). Je ne recommande pas du tout!

Équipe très sympa ma puce as très bien joué. Crêpes délicieuse 😋 et pour terminer on a gagné 4 entrées gratuites au zoo Branfere c'est cool 😍

L'équipe a été au petit soin pour l'anniversaire de mon enfant. Trampoline, tyrolienne, parcours divers, toboggan géant, boum... Tout est réuni pour que les enfants s'amusent ! A refaire !

Super endroit ! Parc très propre, bien rangé, jeux au TOP ! J'y suis allé plusieurs fois avec mes enfants et j'y retournerai sans hésitations ! Personnel accueillant, agréable et souriant ! Un plaisir et une chance d'avoir ce type de structure à côté de chez nous ! Nous vous remercions ! À bientôt !

J’avais pris le temps de lire les commentaires avant d’aller dans ce parc MAIS POURQUOI !? comme d’hab les gens derrière un écran …. qui une fois de plus ne sont pas objectif ce parc est propre bien équipé personnel très sympa les tarifs sont plus que corrects tout est parfait pour que les enfants puissent jouer BAH OUI ! Il faut payer c’est pas gratuit ! Heureusement qu’il y a encore des gens qui ont le courage d’être entrepreneur de nos jours car y a des quoi être dégoûté parfois !

J ai accompagné des enfants ce mercredi. Bravo pour votre parc qui est très bien entretenu les jeux correspondent a ts les âges et les papis et mamies peuvent accompagner les enfants dans les différentes structures lorsque les petits ne sont pas autonomes bravo pour votre gentillesse et disponibilité Très satisfaite

Parc magiquement bien entretenu, nous y allons depuis 2 ans et demi environ 1 à 2 fois par mois et nous participons également a leur soirée a theme on adore ce parc mes 2 enfants on fait leur motricité dans ce parc mon plus grand saute de joie dans la voiture des qu'on arrive sur le parking tout ça pour dire à quel point mes loulous adore jouer à cette endroit et nous parents on se fait une joie de monter dans les structures avec eux et de s'amuser tout autant qu'eux, je recommande ce parc sans aucune hésitation il et propre ,le personnel et adorable et nous avons tout ce dont on a besoin pour passer une magnifique journée en famille . :)

Je trouve cet endroit plus accessible pour les enfants de 3ans 1/2 manque une surveillance de jeunes filles, jeunes hommes dans les moments de grande influence. Parking pratique espace détente pour les accompagnants....niveau prix un enfant de 3 ans et un adulte 12€ raisonnable

Je vais très régulièrement dans ce parc avec mes enfants mais déçu. Enceinte de 6 mois j'ai du payer le tarif de 4 euros adulte alors que je ne vais pas prendre le risque de monter dans les structures. C'est bien dommage de faire payer ce tarifs aux femmes enceintes.

5 étoiles en soutien en période de redressement judiciaire. Et pourtant, le parc était complet ce 29/02. Les commentaires négatifs m'étonnent car bien il faille payer pour le karting ou quelques jeux motorisés (comme dans toute galerie marchande) et bien qu'aucune nourriture ne puisse rentrer... Le parc a aussi de belles qualités : très propre, assez vaste... Bravo et bon courage pour la procédure collective

Personnel désagréable. La machine a carte ne fonctionne pas il faut payer en plus pour tous les jeux d'arcades. Je trouve cela chère pour la structure qui est très petite peu d'espace pour les moins de 2 ans qui ne peuvent pas faire d'autre activités que les balles cela résonne beaucoup c'est la dernière fois que nous viendront avec nos enfants.

Superbe expérience avec un personnel sympathique !! Il faut juste faire attention avec cette structure, dire de bien s'accrocher ! Merci beaucoup

Prix excessifs, les adultes payent 4€ juste pour entrée dans la salle, ça fait chère pour rester assis car je ne vois pas beaucoup d adultes jouer dans la structure...il fait clairement froid dans la salle, les enfants n'ont pas quitté leurs vestes. Interdit nourriture et boisson, et évidement tous les prix sont doublés voir triplés ...plus de jetons pour les motos avec l entrée ...donc clairement ya plus d'enfants dans le parcours moto '..soit disent pas rentable j'ai du mal a comprendre comment au vue de tous les prix !

Je suis étonnée de certains commentaires dans les avis. Nous sommes venus pour la première fois début septembre 2023 avec notre fille qui avait 9 mois , malgré son jeune âge mais une bonne motricité elle a pu faire le parcours bébé et nous avons pu l’accompagner dans le grand parcours car les vendredis après-midi sont calmes et nous étions seuls. Depuis nous venons régulièrement, le personnel a toujours été agréable, les espaces propres, les collations au top ! Certains diront que les tarifs sont excessifs mais il s’agit d’un parc intérieur avec des charges, des employés à payer qui font en sorte que nos enfants passent du bon temps dans un endroit propre et sécurisé. Merci à l’équipe et à bientôt !

Pour y avoir été à plusieurs reprises nous fêtions l’anniversaire de notre fils. Ça sœur avait une entrée gratuite obtenu lors de son anniversaire, mais aujourd’hui pour pouvoir participer à la fête et pouvoir accéder au box qui nous était réservé nous avons dû payer un supplément de 2€90 c’est ça ou elle ne participait pas à la fête . Et pour avoir mis des confettis parterre on nous a apporté un balai et une pelle pour ramasser ceux-ci.

Première expérience chez Alrekids seule avec mes deux garçons (2 ans et demi et 5 ans). Très bon moment ! Les garçons ont adoré ! L'endroit est sécurisé et très propre ! Un endroit serein pour les parents ! Nous allons y retourner sans problème et sûrement fêter l'anniversaire de notre grand en fin d'année !

J’y suis allée aujourd’hui avec mon fils et mon neveu (-3 ans) Plusieurs fois des grands se sont invités dans leurs espaces.. avec leurs parents à côté qui ne leurs disent rien .. (bousculade, refus de jouer avec l’aspirateur à boules..) a plusieurs reprises ont a dû demander au personnel de les faire sortir .. c’est dommage ! Sinon, parc très agréable ! C’est sur, on y retournera ! A bientôt

Un super parc de loisirs en intérieur, très accueillant et qui propose plein d'animations au fil de l'année : nocturnes, des matinées pour les assistant(e)s maternel(le)s, des ateliers créatifs pendant les vacances, des soirées dansantes, du laser tag, etc. Que du bonheur pour les enfants !

Les structures sont superbes, des équipements inédits pour nous, l’espace bébé est satisfaisant, la grande structure et les toboggans génial. Quelque amélioration à prévoir. Le point noir… le prix des entrées pour les accompagnateurs et des crêpes plus chères qu’ailleurs. 4€ les accompagnateurs, 2,50€ pour les PMR, 2,80€ la crêpe sucré et 3,30€ la crêpe à la confiture. L’équipe jeune et dynamique et la gérante très sympathique et à l’écoute ⭐️

Personnel au top Ma fille a fêter son anniversaire avec ses copains, les enfants ont adoré Grands espaces Les enfants ont adoré la chasse au trésor 😊

Un peu fouilli, espace d’attente et de goûter pas rangé, chaise enfant pas propre… pour les activités, très bien! (En réponse à l’établissement:Espace avec des tables rondes au fond à gauche en entrant dans le bâtiment, le long des fenêtres. Quant au personnel, 25 minutes d’attente pour avoir nos 4 crêpes et pas en même temps donc déranger en plus pour les chaises… bref!)

Le lieu est sympa et mon fils s'est éclaté. Malgré cela, je suis très déçu niveau engagement. Je m'explique, j'ai acheté des entrées avec l'amicale de mon travail et dessus, il y a bien marqué que l'accompagnateur paie 1€30 sauf qu'on m'a fait payer 4€. Je trouve lamentable de changer les tarifs comme bon leur semble et ne pas tenir leur engagement.... et on est plusieurs familles à ne pas trouver cela normal!

Endroit très sympathique. Nous y sommes aller aujourd'hui avec des températures très chaudes dehors ça fait du bien. Peu de personnes donc mes enfants ont pu profiter complètement de leur après midi. Prix attractifs en plus cette semaine donc top. Enfants de 3 ans a 10 ans et ils ont tous aimer. Endroit vraiment propre, ils proposent des pauses goûter. Prévoir chaussettes.

Cela fait plusieurs fois que je viens avec ma fille et nous en sommes ravies. Les structures sont très propres, idem pour les tables quand on donne le goûter, les animatrices veillent au respect des règles, comme l'accès aux structures pour les plus petits (car malheureusement certains parents n'ont plus les yeux sur les plus grands...), merci d'avoir mis des chaises hautes également et Merci pour votre gentillesse!

Superbe lieu pour les petits comme les plus grand , on n'y passe de bons moments en famille c'est conviviale 🙂. Les jeux de motricité sont génial pour les petits , les autres jeux pour les plus grand aussi. J'y vais régulièrement avec ma femme pour notre fils, et de plus l'équipe est top :) Lieu très propre et sécurisé. Le seul petit bémol c'est pour les enfants en bas âge moins de 1an il devrais avoir un tarif un peu moins cher que pour les plus grand. Je recommande vivement ce lieu.

Cet espace de jeux a été pour nous une très belle découverte. Des structures de jeux et animations où nos enfants peuvent s’éclater. L’endroit offre aussi aux parents un coin plus calme pour la lecture. La propreté des lieux et sanitaires est irréprochable. L’accueil et le professionnalisme de l’équipe est Top. Je recommande ce parc à toutes personnes qui souhaitent vivre un heureux moment avec les enfants.

Première fois pour ma poupée de 1 an et c'est vraiment très bien adapté pour les petits enfants. L'endroit est très très propre, très bien tenu et l'air à bonne température. Le personnel agréable et disponible. Les espaces accompagnants sont propres et le mobilier est très joli, idem pour le coin restauration. Seul petit bémol le tarif un petit peu trop élevé pour un bébé d'un an : 6.50€ Je recommande ++++++++

Nous y avons organisé l'anniversaire de mon Loulou; -L'accueil était vraiment cordial -Les enfants se sont éclatés -L'animatrice est vraiment géniale avec les enfants et les petits le lui on bien rendu - Nous avons eu un emplacement pour le goûter qui était vraiment chouette. Cerise sur le gâteau (en plus des bougies), il y a un coin au calme pour les adultes! L'ensemble est vraiment propre et le niveau sonore surprenamment bas dans le lieu dédié aux parents. Pas de sono à fond, les enfants sont bien gérés, et il y a même une buvette. Je recommande vivement le lieu pour les anniversaires, c'est LA solution pour une organisation sans stress pour les parents. Merci encore à l'équipe pour son accueil !