Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur de systèmes de sécurité Altelec qui ce trouve au 365 Route de Bellegarde, 74270 Musièges (74)..
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Nous avons fait appel à la société Altèlec pour la pose d'un portillon plus portail sectionnel dont la pose est bien plus compliqué qu'un simple portail. Nous avons été accompagné par Mr Darlot du devis à la pose et nous sommes très contents et satisfaits de notre choix. Professionalism, conseils, compétences et des gens très sympathiques. Cela fait plaisir de voir le patron d'une société être toujours présent et très disponible . Encore merci à Mr Darlot, et toute l'équipe.
Intervention urgente pour une batterie du système d alarme.Technicien souriant et efficace. Mr Darlot, dirigeant avait réagit avec célérité pour ne pas nous laisser sans alarme. Un tel professionnalisme est rare de nos jours.
Pose et vérification très rapide Merci
Également étonné de voir autant d'avis positifs... Car quand on les appelle, ils prennent nos coordonnées mais ne rappellent jamais. C'est sûrement qu'ils n'ont pas besoin de client... Edit (puisqu'on ne peut pas répondre) : Monsieur, je ne le suis guère (surpris). Je suis en effet passé rencontrer quelqu'un sur place, pour m'excuser pour mon message un peu direct, et expliquer ma demande et mon projet. => Toujours aucun rappel. Altelec, c'est halte tout court !
Contacté en urgence le matin suite à un soucis sur un détecteur DAITEM qui perturbait la mise sous alarme de notre maison, le technicien ALTELEC m'a tout d'abords appelé au téléphone en fin d'après-midi pour un dépannage éventuel à distance qui n'a malheureusement pas pu régler le problème mais qui s'est finalisé par une intervention du technicien à domicile le soir même. Le détecteur défectueux a été réajusté et tout est rentré dans l'ordre. Le technicien, qui ne connaissait pas notre installation effectuée quelques années auparavant par une autre société aujourd'hui absente, en a profité pour faire le tour de notre installation et me donner quelques informations intéressantes sur notre système et ses possibilités. Pas de doute sur la capacité et le sérieux de cette entreprise, réactivité et rapidité d'intervention. Je recommande. Eric Surrel
Lamentable En réponse à votre commentaire : je ne suis pas étonnée que vous ne retrouviez pas notre devis. Vous aviez déjà du mal lorsque nous avons essayé de vous joindre et de nous faire rembarrer. En revanche les 150€ pour venir établir le devis ça n’a posé aucun problème ;)
Il y a une semaine, rendez-vous téléphonique pris rapidement et simplement. Le jour du rendez-vous, le professionnel n'est pas à l'heure par rapport au contact pris une semaine plus tôt. Après que je lui ai téléphoné, ce dernier m'indique qu'il ne sera pas à l'heure et me propose de repousser le rendez-vous. Aussi face à un professionnel qui n'est pas en mesure de noter correctement une heure et encore moins de prévenir son interlocuteur (et futur client) de son retard, il est préférable de confier les travaux à la concurrence. Altelec est sans doute trop riche...
Très bonne entreprise, belles prestations, personnel à l'écoute.
Excellent service, rapide , efficace et sympathique de surcroît ! Je recommande !!!!
Je suis très étonnée des avis positifs de l’entreprise… nous avons eu tellement de problèmes avec notre portail, la communication a été très difficile. Il y a un an notre portail est carrément tombé, ils ne sont toujours pas venus réparer le lame et le reste malgré les nombreux appels.
Nous sommes très satisfait du portail et de la clôture qu'ils ont posé chez nous. Une entreprise extra !Je les recommande fortement!
Très professionnel
Entreprise très sérieuse , service irréprochable. Merci pour votre professionnalisme.
Technicien très agréable et à l écoute de nos demandes.
Tres bonne expérience ! 👍👍👍👍
Je tenais quand-même a me plaindre de votre enseigne très dangereuse de nuit car quand on est en voiture sur la route nous prenons un grand flash éblouissant un jour va y avoir un accident a cause de ça il serait aimable de faire attention à la luminosité
Une équipe très professionnelle. Un travail sérieux et un rendu dont nous sommes ravis. Les travaux ont été réalisés dans les délais impartis et avec soins. Merci nous recommandons
Je suis très satisfaite de mon portail motorisé avec interphone. Travail soigné et délai respecté. Les installateurs sont des professionnels et le responsable est très agréable. Je recommande cette société.
Très bonne accueil réponse à toute question et le personnel est très agréable
Bien conseillé pour le choix de notre nouvelle porte de garage et une mise en œuvre de qualité. En prime, personnes très agréables. Merci.
Très satisfait des travaux réalisés - 2 portails dont un motorisé + 1 portillon avec interphone + 1 clôture avec boîte à lettres - prix et délai respectés : très bon - produits de qualité Entreprise sérieuse équipe très sympathique
Très déçus, un an et demi en panne et intervention de presque la journée alors que le technicien sait ou est la panne rapidement, résultat: facture de 500 €... quelle honte...
Nous avons opté pour un portail, un portillon et une clôture en aluminium. Société sérieuse, travail soigné, un professionnel à recommander.