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A FUIR A FUIR A FUIR A FUIR A FUIR Je note que je ne suis pas le seul à mettre un commentaire négatif sur cette entreprise calamiteuse. Ça serait bien que l'on puisse mettre 0 étoile. Une note de 1 est trop généreuse dans ce cas là. Dans mon cas, Mr Stanislas Bienaimé m'avait assuré de fournir le rapport de DPE sous 15 jours. Bien sûr, on m'a facturé dès l'intervention faite. Après 4 ou 5 emails de relance, plusieurs SMS. Silence radio. J'ai du avoir le DPE 1 mois après. Et aucune excuse. Pire, me reprochant de ne pas avoir fait la Check list, ce qui expliquait le retard. Une check list se fait avant et pas après l'intervention n'est-ce pas ? Comme je devais faire un autre DPE et que je ne suis pas dans la région, et suite à sa relance pour planifier l'intervention, j'ai accepté. Ça doit faire au moins 1 mois. De nouveau 1 ou 2 relances. Aux abonnés absents. Je n'ai jamais vue entreprise de comporter ainsi.
J’attends toujours les résultats de mon DPE suite au passage de M. Bienaimé le 06/02/24 et cela malgré un délai donné de 15 jours et nous sommes le 20/03/24. M. Bienaimé ne réponds ni aux mails ni aux messages sauf un appel jeudi dernier m’informant qu’il m’envoyer le DPE dans la soirée, chose qu’il n’a pas faite. En revanche il a bien encaissé le paiement. Je me demande où est le professionnalisme ou du moins j’attends un retour de sa part pour réévaluer mon commentaire. Peut-être me répondra t’il plus vite en voyant cela.
Professionnels et réactifs, je recommande
Attention facturation catastrophique !!! Cette société nous a réclamé une facture de 2019 (alors que nous sommes en 2024) que nous n’avons jamais reçue, et ni l’agence d’ailleurs !!!! plus des frais. Relances intempestives…. Par une société de recouvrement. Harcèlement de par cet organisme de recouvrement via appels, mails et sms jusque 3 fois par jour. ALTHEA DIAGNOSTIC AMBOISE = Un Manque de professionnalisme, gestion administrative désastreuse .!!! !!! D’autres sociétés existent et sont vraiment réglementaires quant aux suivis de leurs clients.!!! À bon entendeur!!!
Prestation effectuée avec rapidité et proffetionnalisme. Je recommande cette entreprise.
Professionnalisme, efficacité, rapidité, merci pour cette prestation parfaite !
Bonjour, nous avons contacté Althéa Diagnostic pendant les vacances de noël. Alors que tout est compliqué dans cette période, nous avons été rappelé très rapidement, intervention et rapport rapidement reçu, très pro. Merci pour vos services.
Bonjour. Lieu agréable et le personnel sont très sympathique, on mange bien
Travail sérieux mais il faut appeler une grande quantité de fois pour être rappelé, ce qui est très désagréable.
bonne prestation. professionnel je recommande.