Altidom Siège social

Très satisfaite de l'intervention de la société ALTIDOM au domicile de mon père. Société à l'écoute et réactive. Je félicite tout particulièrement Amivi pour son professionnalisme et son implication dans la prise en charge de mon papa et l'aide qu'elle lui apporte quotidiennement.

Fuyez pas sérieux comme entité , il ne respecte pas les salariés ....

Mise en place rapide, ma mère est moi même somme ravie de l'auxiliaire de vie qui viens chez nous le matin et le soir , vous recruter des personnes d'expérience et surtout souriante , merci à votre personnel et surtout à la demoiselle qui viens chez nous . Elle est pétillante et surtout professionnelle merci de nous l'avoir présenter . Elle est notre rayon de soleil dans notre grand malheur. Merci altidom

Personnel professionnel et un grand merci aux filles mais nous avons eu. Gentillesse,sourires, empathie patience et professionnalisme sont au rendez-vous.

Service d'assistance à la personne utilisé pour mon père centenaire. Très bon contact pour gérer la relation client.

Les prestations réalisées ont toujours pour objectif le bien-être de la personne aidée (dans mon cas une petite mamie de 93 ans), tout en facilitant les démarches pour la famille. La société Altidom est digne de confiance et je les en remercie !

Entreprise fiable qui a su envoyer des personnels adaptés à mes parents

Nous avons apprécié la qualité de l écoute de l équipe et de son management

Rendez-vous fixé à 14h00. J'ai été accueillie deux minutes en avance par un jeune homme qui m'a aimablement proposé de remplir un formulaire. J'attendais devant le bureau où j'avais rendez-vous. Cette personne avait été informée de mon arrivée et, de toute façon, il m'a vue. À 14h10, ayant constaté que le jeune homme prenait sa collation tranquillement, je me suis levée et je lui ai demandé confirmation de notre rendez-vous fixé à 14h. Monsieur m'a informé qu'il était au téléphone..Incorrect. Monsieur prenait sa collation pendant notre rendez-vous.. Monsieur n'a pas accepté ma remarque car monsieur m'a dis quil était manager ( quel est le rapport et m'a congédié comme une mal propre . Je considère cela inacceptable et irresponsable. Surtout dans ce milieu pour nos anciens. Ça fait peur !

Je modifie mon avis, Après plusieurs échanges avec Mr FILISETTI PDG confondateur, qui a su prendre notre cas au sérieux et qui a été très professionnel en nous expliquant leurs fonctionnement et en sanctionnant les personnes qui devait l'être mais qui a été très à l'écoute également sur de nos remarques. Je le remercie encore une fois pour l'annulation de la dernière facture suite au décès de ma maman... ____________________________________ Très mécontente ! Personne n'est venue hier soir faire la toilette et mettre ma maman au lit, Aucun respect pour nos aînées ! Quelle tristesse.... j'ai du moi même faire la toilette de ma maman, si ça avait été une personne seule, elle aurait passée la nuit dans son fauteuil avec ses excréments ! Ce n'est pas la première fois que ça arrive !! Pas normal du tout et bien sûr impossible de joindre qui que ce soit un samedi soir et encore moins un dimanche ! A côté de ça d'autres auxiliaires sont correct et respectueuses, merci à elles.

Il me coûte de mettre même une étoile de satisfaction tant le peu de professionnalisme des équipes Altidom est grand. Je ne parle absolument pas des aides à domicile qui font chez Altidom, comme ailleurs, un travail exceptionnel. Je parle de l'organisation et du management de cette société concernant la gestion et le respect des plannings, la facturation, le suivi des interventions et des recouvrements.... Si vous saviez le nombre de fois que cette société m'a planté dans ses interventions sans même me prévenir. Imaginez mon état de stress avec une dame de 90 ans totalement handicapée GIR 1... Par ailleurs, je suis harcelé depuis 18 mois pour le règlement de factures que j'ai INTEGRALEMENT réglées, preuves à l'appui, et constaté par un mandataire judiciaire. Malgré cela, le harcèlement continue, persiste sans relâche. Aussi, je vous mets en garde le plus sincèrement possible contre cette société que je considère bien en dessous du professionnalisme attendu d'une société commerciale. Expérience horrible pendant et horrible après !!

Moi plutôt mauvaise expérience. On nous parle d’un interlocuteur unique. Et c’est jamais la même personne ni le même numéro qui nous appelle. Alors quand on est fragile, c’est très stressant. De plus, ils sont rares joignables pendant la prestation. Et du coup quand on a un problème, on ne peut pas les appeler. Rectification, on peut appeler le standard, qui nous informe que l’on passe Par notre interlocuteur unique qui lui n’est pas joignable

Ma belle-sœur a été prise en charge par les auxiliaires de vie d'Altidom depuis de nombreuses années. Je peux vous dire que les auxiliaires de vie d'Altidom font un travail remarquable et leur bienveillance est indéniable. Elles apportent un soutien précieux aux personnes en perte d'autonomie, en offrant non seulement une assistance quotidienne, mais aussi une écoute attentive et une présence rassurante. De plus, Altidom se distingue par sa réactivité et son engagement à répondre aux besoins spécifiques de chaque individu, garantissant ainsi un service personnalisé et de qualité.

C'est la première fois que j'ai une telle situation Mais je suis très satisfaite de cette expérience d'avoir quelqu'un à la quelle je peux compter et sort tout d'avoir quelqu'un comme muriel elle est formidable elle est vraiment incroyable Grand merci à vous aussi mr kane de votre gentillesse Madame ouadah malika

L équipe est très efficace. De même l'aide à domicile. Je suis ravie et reconnaissante. Merci infiniment et BRAVO !! ANDJA GOURDY BLENIAT

Service réactif et souple. Mme Genjhaoui (ALTIDOM Neuilly) est très à l'écoute, je la remercie pour son suivi et sa disponibilité, son sérieux.

Bonjour je viens vers vous moi déçu les horaires pas respecté jamais les même personnes qui et sensé venir à mon domiciles on ne me préviens même pas quand a un changement déçus de la rapidité à me rappelle on me laisse que des message écrit et me réveille à l'heure pour les accueillir et rarement a l'heure à part deux personnes qui arrive au moin a me prévenir sinon nul pretastion

RAS. M Kane est disponible, à l'écoute et très réactif. Au final, le service est tout à fait convaincant.

Un parcours semé d’embûches nous a menés à Altidom il y a quelques mois. Une équipe d’expérience à notre écoute, nous ne faisons plus le chemin seul. Grâce à la visite des aides à la personne, Altidom est présent au quotidien. Philippe, Caroline, Aline

Je vous recommande vivement Altidom, ils sont réactifs et leurs équipes sont opérationnelles. Je voudrais particulièrement remercier Florian pour sa présence 🌹

J'ai travaillé presque 5 ans chez altidom de paris bonne entreprise, salaire payé à temps , des responsables à l écoute surtout mon responsable me Vagnieux .une équipe formidable. N hésitez pas à postuler ! Nancy !

C’est vraiment un plaisir de travailler avec Altidom . Avec une équipe dynamique et des responsables très motivés , souples dans leurs échanges avec les employés , une communication au top pour les intervenants , concernant leurs politiques d’information aussi sur certaines questions on l’a en temps réel.

Je suis l'une des employé de l'entreprise altidom , je vous invite à déposer vos CV auprès de cet entreprise qui en boche les employé sans expérience dans les domaines d'aide à la personne ( ménage ,préparation du repas, courses, accompagnement à la sortie, faire la toilettes en plus ils donnent la formation 100% pris en charge et être payé entant quand employé.

Voilà 5 ans que je connais cette entreprise. Ils sont vraiment à l'écoute des personnes plus fragiles. N'hésitez pas si besoin d'avoir une aide à domicile faite appel à Altidon. Je recommande sans problème. Mention spéciale pour Mr Vagnieux qui est très attentif et à l'écoute.

Très bonne expérience avec Altidom. Mon interlocuteur a dès le début été très à l'écoute de nos besoins et très réactif, la mise en place du service s'est faite très rapidement. Les aides à domicile sont bien informées et bien suivies, et le remplacement d'une personne indisponible se fait rapidement, sans incidence sur le service rendu. Je recommande Altidom pour l'aide aux personnes agées.

Bonne écoute et réactivité du responsable, les auxiliaires de vie sont pour la plupart attentionnées et délicates avec les personnes qu'elles accompagnent.

J'ai était employé 4 mois chez Altidom en tant qu'auxiliaire de vie, c'était ma toute première expérience dans le métier, cela à était très formateur pour moi pour l'apprentissage du métier, je remercie Florian Heudiard mon responsable de m'avoir très bien accueilli et soutenu et de la part de toute l'équipe

Bonjour tout le monde, À ceux qui vont lire mon commentaire, je voulais vous dire que Altidom c’est une boîte très sérieuse, le personnel est très qualifié, je suis auxiliaire de vie, ça fait deux ans que je suis avec eux et j’ai jamais eu donné concernant mon métier je recommande la boîte merci à tous .

Très satisfait du service utilisé par mon père depuis plusieurs mois (bon suivi, souplesse, fiabilité). Merci encore !

Très ravis de travailler avec Altidom, des responsables très attentifs , beaucoup de souplesse dans leurs échanges avec les employés . Ce qui nous permets de beaucoup plus intégrer les missions qu’on nous confie .

Personnel professionnel et un grand merci a Augustine qui est top avec ma mère ! Gentillesse, sourires, empathie, patience et professionnalisme... très heureux d avoir à notre service Altidom 😊

Des mon arrivé au sein de l'agence, les équipes ont tout fait pour me accueilli et de me proposer des missions correspondant à mes souhaits et compétences. La stabilité du planning me permet de réduire les temps de trajet et de mieux organisér ma vie personnelle. Je recommande totalement Altidom .

Depuis quelques temps je travaille chez Altidom comme salarié. Je trouve que c'est une très bonne expérience. Toujours à l'écoute et prêts à aider, peu importe la demande . Je tien à remercier personnellement Mr HEUDIARD qui ma donné la chance d'intégrer cette société et pour son professionnalisme.

Nous avons du mettre en place rapidement un service d'aide à domicile pour notre mère. Altidom a été hyper-réactif, à l'écoute, toujours en cherchant la meilleure solution pour nous, malgré une situation difficile à gérer.

Répond parfaitement à notre attente. Personnel qualifié pour l'aide à domicile : sympathiques, dévouées et très professionnelles.

Répondant tout à fait à notre attente, personnel tout à fait qualifié pour l'aide à la personne. Sympathiques, dévouées et très professionnelle. Merci à elles !

J'ai travaillé chez Altidom en tant que Aide à domicile . J'ai aimé cette experience qui a été constructive pour moi . Je recommande cette entreprise à tous ceux qui veulent faire ce metier. Le travail n'est pas difficil les salaires tombent pile le 1er du mois. Le seul petit bemol c'est parfois les permanences entre les interventions( mais ça arragerait si tu as des enfants et si tu interviens pas loin de chez toi) . Pour ma part mes clients etaient trés adorables et gentils avec moi. Je les aimais bien🥰. Les gestionnaires sont respectueux envers nous. Je salut au passage Monsieur Riviere, Vanessa et Alexandra. J'ai du arreter parsque j'avais un autre projet dans une autre region mais je file toujours l'adresse aux gens que je connais.

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers la société d’aides à domicile qui a accompagné ma tante durant ses derniers moments à la maison. Grâce à votre bienveillance et votre professionnalisme, elle a pu vivre cette période dans un environnement paisible, entourée de personnes attentionnées et aimantes. Je tiens particulièrement à remercier l’une d’elle (elle se reconnaîtra) pour son dévouement et sa douceur. Votre présence a fait toute la différence et a apporté du réconfort non seulement à ma tante, mais aussi a moi :)

Altidom est très bien, j'en suis pleinement satisfait concernant la prise en charge de ma maman et en particulier de mon référent Monsieur Heudiard.

Altidom est intervenu pour ma grand mère. La situation n’étant pourtant pas aisée, ils ont fait preuve d’un grand professionnalisme et que dire du responsable : il est top!

Une belle entreprise bienveillante avec beaucoup de professionnalisme, très humaine, toujours à l'écoute et qui sait s'adapter à toutes les éventualités du métier. Je vous le conseille vivement.

Depuis que je suis chez Altidom, tout est top!. Je suis à l'aise avec mon responsable et mes patients.Je vous conseille vivement de venir chez nous. Carmen

Je suis intervenante. Chez Altidom. Les interventions se passent bien avec les bénéficiaires. Bon entente avec l'équipe d'Altidom

Depuis environ 5 ans dans l'équipe d'Altidom, je me sens plus à l'aise, plus en contrôle et plus soutenue que jamais auparavant. Que de belles expériences professionnelles! L'aventure continue!! Merci ;)

Très réactif, efficace, et ça marche ! Merci Altidom pour l’aide apportée :-). Dommage que je ne puisse pas emporter Belmira dans mes valises, bonne continuation !

Les équipes et la direction d'Altidom se sont montrées particulièrement compréhensives des besoins et des attentes de ma mère envers laquelle elles ont été particulièrement dévouées pour lui apporter confort et apaisement tout au long d'une année éprouvante.

Je laisse mon petit message aussi car en lisant un tissu de mensonges un peu plus bas j'ai bien rigolé, plus particulièrement celui de Karine A. 😄 cette petite dame dit que les intervenants sont peu formés. Whaou !!! Elle connaît donc les plus de 150 intervenants !!! Incroyable parce que moi je ne la connais pas Dieu merci. Par contre parlons un peu des clients aussi... Si si, ceux qui ne vous ouvrent pas la porte en vous disant que ça ne les arrange pas ou qui vous disent de venir 1h plus tard alors qu'il pleut dehors et qu'il n'y a pas d'abris ou encore ceux qui disent l'autre est arrivée à 8h en parlant de l'intervenante et pour finir ceux qui annulent la prestation alors que vous êtes devant leur porte. Du coup bah c'est normal de payer la facture il fallait annuler sinon. En ce qui concerne la valse d'intervenants, c'est normal car au moins quand quelqu'un n'est pas ou plus disponible il est remplacé, logique !!! Moi je suis intervenante chez Altidom et très contente. Merci de m'avoir lu ou pas 😅🙏

Travailler chez Altidom est une expérience enrichissante. L'entreprise se distingue par son engagement envers ses employés et ses clients. La direction est toujours à l'écoute et le soutien continu permet de développer nos compétences. Les valeurs humaines d'Altidom créent un environnement de travail respectueux et solidaire. Je recommande vivement Altidom pour ceux qui cherchent à faire une réelle différence dans la vie des autres.

L’intervenante était parfaite pour maman : très gentille, établissant une bonne relation d’adulte à adulte (pas d’infantilisation), dévouée. Côté Altidom, nous avons pris la cotisation supplémentaire pour pouvoir annuler sans presque aucun délai les interventions du fait des d’hospitalisations assez fréquentes de maman. Tout s’est bien passé. Nous n’avons pas sollicité le service remplacement car nous préférions prendre en charge cela mais il nous était toujours proposé. Nous avons été très satisfaits d’Altidom que nous recommandons.