Aludoor Fabricant

Suite à l'incompétence d'un revendeur qui au bout d'un an n'était toujours pas intervenu sur un SAV de porte de garage, j'ai décidé de contacter la société ALUDOOR afin de m'aider sur la résolution de ce problème. Au bout de 20 mois la porte de mon garage est enfin fonctionnelle depuis ce matin. Je tiens à remercier la société ALUDOOR et en particulier M. LION pour leur accompagnement et leur aide sur la résolution de ce problème auprès d'un particulier. M LION a fait le forcing auprès de ce revendeur indélicat, m'a tenu informé régulièrement et est même venu chez moi. Bravo à ce monsieur pour son professionnalisme !

Je suis arrivé en retard pour le déchargement et j'ai été autorisé à passer la nuit sur place. Le personnel est super. Sécurité adaptée aux chiens !

Gérant de la société CMT Éco Rénov sur le département 85. Je propose à mes clients les portes de garage Aludoor. J'apprécie la qualité et la finition des produits, qui plus est, produits de fabrication française. Mon commercial de référence, est un excellent support lors de mes questionnements. Toujours disponible et à l'écoute. Je recommande.

Honteux suite à l’achat d’une porte de garage à plus de 4000 euros au bout de 6 ans la peinture se decolle au niveau de la poignée de la porte et autour de la poignée .Aludoor me demande alors la facture de la pose de la porte pour la garantie soit disant 10 ans pour la peinture et laquage de la porte.Au final il me réponde que la poignée est garantie que 1 ans malgré qu’il ne s’agit pas d’un défaut technique mais bien de la peunture du même coloris que la porte qui se dégrade.MERCI Aludoor pour votre SAV!!!

Très mauvaise expérience avec aludoor pour commencer j'ai commandé une porte sectionnelles avec inserts sauf que ma porte fait 6 panneaux et que pour eux ils en mettent que 4 donc 2 panneaux haut sans motif cela fait bricolage et très horrible de plus sur leurs site ou catalogue il marque que si la porte fait plus de 4 panneaux les inserts sont excentré vers le haut sauf que NON ils sont en bas et axé sur le panneau ? ?? Je ne comprends pas tout C'est compliqué d'appeler le client et dire attention il n'y a pas d insert jusqu en haut. J'ai donc appelé un commercial Mr Thierry B , qui ne voyait pas le souci il soutenait et a finit par raccroché au nez du client quel honteeeee ! !! J'ai appelé ALUDOOR m'ait vue que je suis un simple petit particulier ils ne veulent rien entendre c'est quoi cette société fuyez vite !!! Allez à la concurrence . Je demande juste un inserts supplémentaire m'ait y a pas moyen A ce jours je suis sans solution merci ALUDOOR Je supprimerai l'avis que si il me renvoie un inserts C'est dommage je ne peut mettre de photos

Trouvez-vous normal qu'un boitier de commande Sommer installé avec la porte de garage sectionnelle tombe en panne près de 3 ans après l'installation ? Changer tout le boitier est hors de prix, l'installateur nous propose donc d'acheter une télécommande qui remplacera le boitier... Il s'agit d'un problème du bouton central qui à force d'être utilisé ne se rétracte plus. Pas de grande qualité... Nous sommes très déçus.

Peut-être que l'entreprise est bonne, mais le chargeur m'a fait ouvrir l'auvent latéral par temps de pluie, ce qui a eu pour conséquence que toutes mes autres charges ont été mouillées, bien qu'il ait été possible de décharger l'arrière

Bonne qualité de portail, à conseiller pour une clientèle exigeante. Néanmoins les notices à télécharger par flash code sont une aberration pour qui n'a pas de connexion ou d'outils pour obtenir ces notices( mon cas aujourd'hui),

Bonne entreprise, personnel sympa. Déchargé rapidement, pas besoin d'attendre les documents. Des toilettes et une douche pour le chauffeur ont été fournies sans aucun problème. Même dans les conditions de quarantaine Covid19, pour lesquelles nous vous remercions tout particulièrement.

Entreprise très sérieuse et professionnelle, nous sommes en collaboration depuis maintenant 8 ans et somme très satisfait du produit et du personnels. Je recommande Aludoor :)

Fermé entre 12h et 14h

Fabricant de portes sectionnelles

Portail sectionnel motorisé: Surement un bon produit, dommage que les telecommandes Sommer soient si petites( type crayon ) Ne prend pas de place dans un sac à main, mais moi je 'ai pas de sac à main, donc pas tres pratiques.Le vendeur aurait pu me donner le choix.

cool

Le personnel est très accueillant et surtout très compétant