Alysha Alimentation Générale Épicerie

N'acceptent pas le dépôt d'espèces Brinks. J'ai déclenché un dépôt d'espèces pour ma banque en ligne à déposer chez eux car ils sont en théorie partenaires, quand j'arrive sur place ils ne savent même pas ce que c'est et j'ai pas pu faire mon dépôt alors que j'avais déjà le code barre pour leur commerce. Je me suis déplacée pour rien.

À mon grand regret je ne peux pas mettre zéro étoile, ce point de colis ne devrait même plus exister j ai du y aller 4 ou 5 fois car il est au bout de ma rue , chaque fois je me dis dernière fois mais je choisis la facilité. Alors la dame est vraiment impoli , ne dis pas bonjour etc nous entendons le son de sa voix que pour nous crier dessus. priorité aux clients de l épicerie ainsi que la mise en rayon de ses produits. Et elle me l a clairement dit . À chaque fois une attente interminable pour récupérer un colis. Si des clients arrivent après moi pour acheter ils sont prioritaires. Pas pratique si vous avez une poussette , évidemment personne ne vous aide. Je précise qu à chaque fois les colis sont à mon nom je présente le Qr code ainsi que ma pièce d identité. Aujourd’hui je me déplace pour déposer un colis et devinez quoi? La dame refuse sous prétexte qu il est volumineux et qu elle n’a pas de place elle se concerte avec un jeune en parlant leur langue ils hésitent et au final refuse. Je précise que mon colis ne faisait pas plus de 4 kilos. INADMISSIBLE Aux clients :SVP ARRÊTEZ DE VOUS FAIRE LIVRER LES COLIS CHEZ EUX ET FAITES DES RÉCLAMATIONS À SHOP2SHOP. Au personnel : changez de métier et respectez un minimum les clients , vous gagnez de l’argent avec nos colis. Un sourire , un bonjour ne coûte rien. CONCLUSION À FUIR SAUF SI VOUS AIMEZ QUE L ON NE VOUS RESPECTE PAS ET SI VOUS AVEZ DU TEMPS À PERDRE

A FUIR!!! La femme est désagréable et pas du tout commercial, le métier de service client n'est pas fait pour elle. STOPPER les pick up Colis, colissimo si ça vous embête de récupérer ou donner des colis aux clients!! Plus JAMAIS!!!

Si je pouvais mettre zéro étoile, ce serait déjà trop. Accueil exécrable, personnel incroyablement impoli et désagréable, aucun professionnalisme. C’est un miracle qu’ils soient encore point relais. J’ai fait une heure de route pour récupérer un colis, et malgré toutes les preuves que j’avais sur moi, ils ont refusé de me le donner. J’ai dû faire venir mon mari juste pour qu’ils daignent faire leur travail. Aucune considération pour les clients, juste du mépris. Et l’accessibilité ? Inexistante. J’y suis allée avec ma poussette, j’ai galéré à entrer et sortir, et personne n’a levé le petit doigt pour aider. C’est un endroit qui ne respecte ni les familles, ni les personnes en difficulté. Le pire point relais qui puisse exister. À fuir absolument. Mondial Relay ferait bien de s’intéresser à la catastrophe qu’est cet endroit.

La petite dame est très irrespectueuse, agressive et impolie, moi et ma copine avons essayer de récupérer un colis avec le passeport de sa mère mais elle a dit que sa ne suffisait pas et qu’il fallait aussi sa carte d’identité mais la carte d’identité est valable que en originale (donc elle accepte pas la carte d’identité en photo) alors j’ai du ramener ma mère pour qu’elle donne le colis mais en + de sa elle a fait passer les autres client devant nous

Je rejoins les avis négatifs, ils ont demandé une pièce d'identité à mon frère pour récupérer mon colis, soit, Il y retourne avec ma pièce d'identité et on le fait attendre car il y a des clients arrivés après lui ! Priorité aux clients qui achètent On lui a remis le colis une fois les clients partis... Il vaut mieux arrêter le service de retrait de colis si c'est pour traiter les gens de cette façon. Aucun respect,aucune correction. Je change de point de retrait colis et je choisirai un endroit avec des gens respectueux, c'est le minimum quand on travaille dans un métier de service.

Expérience désastreuse j’ai un produit qui ne fonctionnait pas j’ai essayé de rembourser on m’a refusé ce remboursement

Agressif, m'engueule car je ne suis pas venu chercher mon colis plus tôt ( cela fait 5jours!). On ne lui a jamais appris le respect et la politesse. Désolé monsieur les gens travaillent comparé à vous et, il me semble que vous prenez votre billet pour la réception des colis hin. Première et dernière fois que j'y viendrai. Ne mérite aucune étoile.

Je me fais livrer des colis régulièrement dans cet épicerie, et j'achète parfois des pdts de nécessité. Je pensais que la dame du matin était la plus mal aimable de la boutique mais le monsieur présent l'AP est non seulement désagréable mais également impoli et agressif. (Pendu sur son téléphone, il ne regarde même pas le client) C'est incroyable !!

N'ENVOYEZ SURTOUT PAS VOS COLIS ICI !!!!!! Commerçant insolent, grossier, agressif et qui ne respecte pas les horaires !!! Arrivé à 19h02, il refuse de remettre le colis criant que c'est 19h00 (19h30 indiqué par la Poste) et que c est son patron qui lui a dit de faire comme cela, Faut revenir demain .Bien évidemment refuse de joindre celui-ci. Menace d'appeler la police pour que je parte, et de ne pas rester sur le trottoir devant son échoppe. Bien évidemment je lui ai proposé d appeler moi meme la police. Il a fallu que des clients connaissant ledit propriétaire arrive et l'appelle pour finalement se voir remettre le colis 30 min plus tard. Si vous souhaitez vivre ce type d'expérience, allez y. Autrement fuyez et ne faites surtout pas déposer vos colis à cet endroit.

Merci d'avoir virer l'ancien caisser, le nouveau est très gentil et agréable

FUYEZ !!!!!!!!! Des menteurs. Ne m'ont jamais donné mon colis.

Je me demande s'il gère son commerce comme il gère la gestion des colis... C'était mieux quand c'était la dame. Tu venais à telle heure d'ouverture du magasin, elle te le donnait le colis. La tu viens à 9h il te sort qu'il faut revenir à 10h, sur un ton un peu moqueur en plus. Genre si t'habites à 20min de la à pied et que tu viens chercher ton colis, le fais pas déposer ici quoi.

N'ENVOYEZ SURTOUT PAS VOS COLIS ICI !!!!!! Commerçant insolent, grossier, ne respecte pas les horaires !!! 1e fois : je viens pour un colis, il ne le trouve pas et me dit qu'il ne l'a pas. Je lui propose de l'aider à chercher, il me crie dessus et me demande de partir. Heureusement que j'ai insisté et fini par le trouver moi même. 2e fois : je vois ouverture à 9H j'arrive à 9h20 c'est fermé. J'appelle pour demander les horaires il me raccroche au nez et ne répond plus. Il arrive à 9H40 j'attend qu'il termine son ouverture et j'entre. Il me répond froidement que pour les colis c'est 10H et refuse de me donner mon colis !!! Je refuse de partir après avoir attendu presque 30 mins et encore une fois il devient agressif !!!

Des gens sympa surtout ouvert assez tard Très bien pour les achats de dernière minute

Super personnel sympa je recommande aux personnes du quartier

Je mets très rarement des avis, mais là. Vendeur grossier, insolant lors de l'appel il raccroche au nez. Pour les colis aucune organisation sincèrement à éviter.

A éviter de toute urgences

Vendeur grossier

Horaires non respecté ! Si c'est fermé, il faut changé d'horaires.