Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Aide à domicile Amaelles - Aide et soins à domicile qui ce trouve au 18 Rue Jules Guesde, 42800 Rive-de-Gier (42)..
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2 personnes sont venues le 14 et le 15 novembre .Elles ont fait preuve d'un grand professionnalisme ,efficacité,travail soigné et très agréables .J'ai été très satisfaite du travail effectué et je souhaiterais que cet avis leur soi transmis
Agence qui ne pense qu’à l’argent , ils préfèrent laisser les personnes âgées dans le besoin sur listes d attentes plutôt que donner le nom aux auxiliaires de vie de la ville qui ont de la place dans leur planning, c’est inadmissible venant d une société de soin et d aide à la personne.
A fuir... la personne se présente à mon domicile, après 1h30 de ménage, c'est la catastrophe, les sols sont sales, elle n'a rien fait du tout. J'appelle la responsable pour me plaindre, mais elle s'en fiche totalement et refuse de me renvoyer quelqu'un pour que le ménage soit enfin fait ! Selon elle, fallait le dire directement à la personne qui a fait le ménage. Aucun respect pour ses clients, vous payez des prestations sans rien derrière. franchement allez à la concurrence ca faudra mieux pour vous (et je pense que vous serez mieux traité)
C est une bonne association pour l aide qui donne au personne mes parents on apprécié les service qu ils ont u
DE BONS PROFESSIONNELS QUAND BIEN ACCOMPAGNEES ET QUE LES FAMILLES DES BENEFICIAIRES SONT AUSSI AIDANTS
Un grand merci à Mr De Freitas pour son professionnalisme, sa gentillesse ainsi que sa bienveillance !
Attention avant de vous engager!!!! c’est pour ma maman qui est malade d’Alzheimer. Une personne qui a besoin d’aide pour les repas, ainsi que pour la toilette. Nous avons donc mis en place un contrat . Une intervention sur le soir de 1h30 pour la prise des repas la douche et le coucher. Tout fonctionnait très très bien, avec une équipe intervenante exceptionnelle . Jusque-là tout allait très bien. Depuis peu un nouveau responsable est arrivé. Sur le contrat de ma maman et là il a tout chamboulé Et supprimer 30 minutes. Je l’ai donc contacté en lui disant que je n’étais absolument pas d’accord avec ce nouveau planning(faire dîner une personne à 17h puis la coucher à 18h, pour moi ce n’est pas possible ) Cette jeune personne a oublié qu’il travailler avec des êtres humains. J’ai donc pris la décision de rechercher une nouvelle structure puisque le contrat signé du départ n’est pas respecter. Constater par vous-mêmes le planning
3 ans de services reçu tout le monde démissionne ou en arrêt et jamais remplacé. Inadmissible si on fait appel à eux ce n'est pas par plaisir, c'est un besoin vitale. Sachant qu'ils ont le quasi monopole. Heureusement pour eux ils ont certaines perles en souhaitant qu'elles restent. Je suis très en colère contre eux.