Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Entrepôt AMAZON XFRE qui ce trouve au 91-135 Rue du Brisson, 38290 Satolas-et-Bonce (38)..
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Il y a des souris dans la salle d'attente.
Déchargement retardé de 5 jours… J'ai dû chercher une place de parking sécurisée… On verra combien de temps ça prendra après être arrivé à la rampe. J'espère ne pas avoir d'autres voitures ici…
Pour les chauffeurs Amazon : Entrez dans la cour de l'entreprise, garez-vous sur l'une des places de parking disponibles, rendez-vous au bureau pour remplir une feuille avec les données nécessaires. Par la suite, un employé viendra ouvrir votre remorque et vous indiquera sur quelle rampe vous garer. Vous pouvez attendre dans le camion pendant qu'ils vous déchargent. J'ai attendu 2 heures pour télécharger.
Il n'y a pas de douche, le déchargement a pris beaucoup de temps, presque 10 heures, le personnel n'est pas du tout poli... J'espère ne plus jamais me retrouver ici !
Plus d'un indice qu'il s'agit d'Amazon, vous passez et allez au bureau, remplissez un formulaire et ils vous donnent une rampe, puis apportez les clés du bureau et attendez, le café est payé, il n'y a pas de douche.
Un géodis qui vous maintient dans la stupide rampe, du café avec de l'argent, pas de douche, des souris dans la salle d'attente du chauffeur. Alors si vous utilisez de bons téléphones, secouez vos pieds de temps en temps pour qu'ils ne vous grimpent pas
Tout se passe très lentement, sinon avec le programme complet, alors il y a une violation à 1000 % sur le tachygraphe
Coordonnées du bureau : 45.671029, 5.120951. Geodis : « Bureau ouvert à 6 h » (normalement, mais attendez-vous à une attente plus longue que cela). L’heure indiquée n’est pas respectée. Garez le camion sur le parking en face du bureau, allez au bureau et remplissez le formulaire qui se trouve sur les étagères murales en différentes langues, puis présentez-le au guichet. Accédez à la rampe indiquée et prenez les clés du bureau. (Attendez-vous à une longue attente, car ils avancent très lentement.) Entreprise sans respect.
Madame, Monsieur, Je suis interloquée.. Mon colis est chez vous depuis le 8/12/24 ! ( voir en bas page) Nous sommes le 21/12/24 ! Transit : ok ! mais.. que se passe-t-il .. avec les colis 📦 Quand vont-ils être livré ? PLEASE juste des Cadeaux pour les petits !! Je compte sur VOUS Cordialement ~~ Expédié avec RELAIS COLIS Numéro de suivi : AM072782913801 ~ jeudi 12 décembre 16:00 Colis retardé en transit Le colis est arrivé dans un centre Amazon le 8 12/24 à 20:31 Satolas-et-Bonce 38290
Dépôt qui vous télécharge très fort ! Pas des heures, mais des jours... ! Personnel employé indécent et grossier !
C'est des voleurs. J'ai retourné une commande et au final on me dise que ce n'est pas le bon article. 1460€ sont partis en fumée
Du geodis..non sérieux et beaucoup d attente
Sans commentaire.
Il n'y a pas de douche, le café est payant, les sapins de Noël du parking sont droitiers, étroits et inconfortables.
A fuir
Je commande un four et un lave-vaisselle avec livraison sur le même jour et créneau horaire pour simplifier. La livraison du four est décalée sans explication. La livraison du lave-vaisselle est effectuée par un seul livreur au lieu de 2 personnes, ce qui m'a obligé à le porter sur 4 étages avec lui, alors que c'était censé être une livraison dans la pièce de mon choix. Le pauvre livreur n'y est pour rien, il m'a expliqué qu'en dessous de 35kg, il est censé pouvoir le faire tout seul : sur 4 étages sans ascenseur ?? Ce n'est pas professionnel et même mensonger de la part d'Amazon.
Bonjour j'ai réceptionner un colis qui n'était pas le mien via Mondial relay ! colis N° 94004493 , mais du coup où est le mien ?
Mon colis n est jamais arrivé chez moi et inscrit livré dans la boîte aux lettres, sur le site d Amazon. Impossible de contacter qui que ce soit, le numéro n est pas le bon. C est vraiment une honte et des VOLEURS!!!
J'ai commandé en Prime mon article spécialement pour un évènement ce soir. Je le vois encore sur le site de Satolas. Le n° de portable indiqué 07.... nous envoie chez un particulier,un Monsieur qui n'a rien à voir...
Vraiment lamentable comme boîte rdv pas respecté
L'Amazon le plus fini. C'est la deuxième fois ici et quelques cerveaux déchargent un long déchargement à l'heure de 7 heures du matin et ils ont dit de venir à la rampe à 3 heures. Pour créer des problèmes
Site lamentable, mes colis arrivent soit de Saint Priest soit de Satolas, quand ca vient de St Priest je les recois toujours à la date prévue, quand ca transite par Satolas, il y a systématiquement un soucis.... Ca part bien en livraison comme prévu mais ca n'arrive jamais.
Bien mais dommage qu'il ne prenne pas avant l'heure
Il faut compter 1h pour se faire charger, le personnel est sympa mais c’est hyper strict comme site
Amazon est situé sur le territoire de GEODIS il y a plusieurs rampes. Ils sont arrivés pour le chargement en une heure et l'ont immédiatement mis sur la rampe. Il y a une chambre pour les chauffeurs, WC, pas de douche, pas de Wi-Fi, café à 0,50 €. Le personnel féminin est agréable et poli. Le travailleur m'a offert du café.
J’ai retourner un colis dans ce centre de logistique et 1 mois et demi après toujours rien le colis a disparut et Amazon pour le moment fait l’autruche, le colis a sûrement était dérobé par des employé et c’est moi qui paye les pots cassé, je vais engage une procédure en justice car c’est un colis a 1200 euros faite attention quand vous renvoyé un colis ne faite pas confiance que des incompétent…
C'est vraiment une boutique de m...e on t'a fait Attendre Tout l'après-midi Et à 19h on te décharge pas car il y a trop de palettes c'est inadmissible c'est vraiment prendre le chauffeur pour de la m....
Bon et bon traitement
Ils ne respectent pas le rendez-vous. Très lent à décharger 14 palettes. Malheureusement, je suis venu ici 3 fois et ça va de mal en pire. Même la deuxième fois, ils ne m'ont pas téléchargé car « ils étaient saturés » selon la fille du bureau. Il m'a dit d'aller au parking et qu'on verra le lendemain s'ils me libèrent ou non. À minuit, un agent de sécurité est venu et m'a brutalement expulsé du parking. Très grossier et très désagréable. Bref, l'un des pires endroits d'Europe.
Pour rester 5 jours avec la marchandise et quand ils décident enfin de te décharger, tu restes dans la rampe pendant 6h30, une moquerie des chauffeurs, tu payes même le café
C'est trop à la chaîne je n'arrivais pas à suivre
Branche Geodies d'Amazon. Notification pour 15h00, Au bureau à 14h30, mais la dame à la fenêtre m'a dit de revenir dans 30 minutes, Après être réapparu à 15h00, la notification a été modifiée à 17h00 (sans aucune explication). A 16h35, j'y suis retourné et j'ai réussi à trouver la rampe. Le joint est vérifié et découpé sur la rampe. Même si nous avons déposé et laissé les clés au bureau, la rampe est restée fermée jusqu'à ce qu'au bout d'1 heure arrive un camion immatriculé FRANÇAIS dont le conducteur avait la même rampe que nous et a parlé au cariste. 14 palettes ont été téléchargées en 10 minutes. S'il n'était pas venu, nous serions toujours là. C'est dommage que vous ne puissiez pas le décharger à temps pour la notification 👎😔 Dans l’ensemble, les dames à la fenêtre sont sympas, même si le rythme est lent. Ils ne communiquent pas en anglais. Il y a une salle d'attente pour les chauffeurs et des toilettes dans le bâtiment.
On est vraiment traité comme des chiens. Marcher, marcher, marcher des centaines de mètres, ça mets des jours pour charger 1 palette. Il fait 40°C à l'ombre et il y a même pas une salle climatisé pour les conducteurs, les camions sont en pleins soleil, pas de clef pour mettre un coup de clim puisqu'il faut les poser à l'entrée une fois mis à quai à l'autre bout du bâtiment ! Honteux. Ah oui j'oubliais ! Dans les bureaux tu parles à travers une vitre et on te prend de haut. N'importe quoi...
Ne prends pas a l heure des RDV! Vendredi tu arrive a 16h pour rdv 17h tu passe a quai a 18h vide a 18h25 Une fois vide tu va au Bureaux recuperer tes papiers et bein non on part en pause 30min .... Aucune considération!
C'est la pire entreprise au monde !!!!! Si vous arrivez en avance, on vous dit d'attendre trois à quatre heures, il n'y a pratiquement pas de voitures à décharger et à charger. Dix malheureuses palettes mettent une éternité à décharger et ils s'en fichent que vous manquiez de temps, il n'y a pas de parking à proximité de l'entreprise, ils ne vous permettent pas de passer la nuit sur place !!!!
La pire entreprise que j'ai jamais rencontrée, je suis arrivé en avance pour le déchargement, on m'a dirigé vers la rampe et j'ai attendu plus d'une heure, rien ne s'est passé, pas de déchargement, personnel grossier, comme s'ils travaillaient comme une punition, si vous ne le faites pas Si ça ne vous plaît pas, laissez-les changer de travail. Rudes et rustres
Tout est super. Si seulement vous aviez une douche et pouviez vous tenir quelque part à proximité, cela ne vous coûterait rien. Étonnamment, lundi matin, ils l'ont déchargé rapidement et tous les travailleurs étaient si souriants et gentils))) un solide 4 pour l'entreprise. Et les employés d’aujourd’hui sont 5. Je pensais que ce serait triste, mais heureusement, je me suis trompé
J'ai laissé la caravane derrière moi. Mais tu ne peux pas passer la nuit. Il y a un petit parking à proximité
Je lui donne 5 étoiles, non seulement ils m'ont déchargé avant l'heure, mais ils m'ont aidé à trouver un parking à proximité, puisque je devais recharger le lendemain. Douches et salles de bain propres et bien entretenues, personnel très attentionné et sympathique. Merci pour tout !!
Nous sommes arrivés pour le déchargement selon le projet à 22h55. La réceptionniste de service a indiqué que l'entrepôt serait ouvert à partir de 6h00. Il y a un parking sur place pour 7 voitures, mais nous n'avions pas le droit de nous y garer. Nous nous trouvions dans une zone industrielle voisine, mais comme l'a expliqué la sécurité, le carburant peut coûter cher, mais de tels cas sont rares. À 6 heures, ils ont dit que le déchargement aurait lieu à 8 heures. Nous avons fait une pause et sommes arrivés avec 10 minutes de retard. La barrière s'est levée automatiquement. Itinéraire vers Amazon via la société Geodiz. Le déchargement d'une remorque pleine a pris 2,5 heures. Le bureau dispose de toilettes et d'une machine à café.
Je viens très souvent je livre pas beaucoup de palette mais c’est toujours le même bordel minimum 1h d’attente pour 6 à 10 palettes, c’est n’importe quoi, la plus part du temps sa te prend toujours après l’heure de rdv. Venir ici est ma hantise
L'entrée a été faite de manière stupide. Vous devez suivre le chemin indiqué par le navigateur, 100 mètres avant la destination il y a une barrière en béton. Sur le côté droit, il y a une barrière et un bouton. Cliquez et entrez. Avec les documents à l'intérieur du bâtiment, remplissez le formulaire et passez sous la rampe. Apportez ensuite les clés à la réception. Le café coûte 0,5€. Il y a des toilettes.
Si t'as du temps à perdre pas de problème, Rdv 12heures t'arrive à 11h50 on te dit de revenir à 12h ,après pein de monde donc tu t'enregistre à 12h20 donc retard, à fuir
4 étoiles car c'était seulement une heure et demie après mon arrivée, mon chargement et mon départ. Je pense qu'en arrivant à votre heure, vous n'avez pas beaucoup de problèmes. Il y a un manque de stationnement dans les installations et une certaine confusion pour y accéder avec la remorque. Une fois sur la route d'accès, vous entrez par la deuxième barrière et sortez par la première. Sinon tout va bien.
Entreprise incompétente, le mot est faible, de l'attente incroyable pour quelques palettes a livrer, pendant le covid ils nous ont fait décroché les remorques. Ils n'ont absolument pas le droit !! Actuellement tu te présentes à un accueil au bout du dépôt. Mise a quai a l'opposé a 500metres, une fois a quai il faut revenir à l'accueil leurs données les clefs du camion. Nous marchons sur une piste piétonne également celle du transit des camions sur le site, les camions nous frollent... complètement DANGEREUX POUR NOS VIES !!! Et tout ça c'est sensé être pensé par des ingénieurs....une entreprise de BRANQUINIOLE
tu peux arriver en avance,tu attends,à l heure ,tu attends et en retard tu repars avec la marchandise. Aucune considération pour les transporteurs
Nul
Une grande arnaque
Des délais à perte de vue nul à éviter!!!!!!!!!!!!!
Du choix mais pas de respect des délais de livraison !!!