Ambulances Concorde Service ambulancier

A plusieurs reprises j'ai été amenée au Centre Hospitalier Universitaire Hôpital Saint Eloi Par l'ambulance Concord qui mon pris en charge rapidement, à plusieurs reprises j'ai étais transporté pars deux personnes, Vincent et sara qui sont super et pédagogue, je les recommande vivement merci à vous deux et toute votre équipes,.

Sortie du Chu de Montpellier grossesse à haut risque aujourd’hui, pour un transport à la maternité de Mende. À quel moment laisse ton un patient seul sans surveillance ? La petite fenêtre qui donne sur la cellule était carrément fermé tout le long du trajet ! L’équipe a fait une pause pour pouvoir acheter à manger, alors que j’étais toujours à l’arrière ! Visiblement l’ambulance n’avait pas été vérifié non plus avant l’heure de prise de poste ! Car pas sûr d’avoir un bassin pour uriner, l’équipe l’a cherché 5 bonnes minutes sans être sur d’en avoir un ! Ma grossesse devait être surveillée avec quelqu’un à l’arrière, par rapport au traitement et à mes contractions, je trouve ça inadmissible, et un manque de professionnalisme ! Je suis également ambulancière depuis 5 ans, mon patron nous aurais virer pour moins que ça ! Surveillance obligatoire avec le patient OBLIGATOIRE !!!! Honteux.

Binôme compétent attentif et humain. Malgré l heure de pointe et les bouchons, nous sommes arrivées à l heure au rendez-vous en passant pas des petites routes. Bravo pour l initiative et la débrouillardise! 1ere expérience avec cette société plus que satisfaisante à renouveler en cas de besoin.

Suite à une chute à mon domicile et traumatisme à l'épaule, le 15 m'a envoyé les ambulances Concorde afin de me transporter aux urgences clinique St Jean, le vendredi 6 décembre. Je tenais vraiment à remercier les deux ambulanciers qui sont intervenus. Ils ont été d'une bienveillance exemplaire, tant à mon domicile, à mon souhait d'être prise en charge à la clinique St Jean, que tout au long du trajet veillant à mon confort dans l'ambulance, faisant tout pour m'éviter le maximum toute douleur, leur patience alors que j'ai gémis de longue, et leur professionnalisme à l'arrivé aux urgences.

J'ai travaillé dans 'es ambulances concorde et franchement ils sont irréprochable j'ai rien a dire sur eu a par pour vous les conseillers

équipage très professionnel

Une entreprise à éviter vraiment. Aucune humanité, irrespectueux, des salariés qui agressent verbalement et physiquement les personnes sur des sites d'hôpitaux.. et sa travaille dans le médical. Un patron d'une entreprise à l'image de ces salariés. Vulgaire, agressif et mensonge sur mensonge . Ne surtout pas aller chez eux

Adam et Naïma ont transportés ma mère aujourd'hui, ces ambulanciers ont été très professionnels et à l’écoute.

Je déconseille vraiment pas du métier transport assie après une opération du cœur 3 jours auparavant et laisser le patient marcher au soleil honteux

S occupe de ma maman de 89 ans depuis quasiment un an trois fois par semaine pour dyalise. Tout le personnel est charmant, poli, serviable et adorable.

Très satisfaite des personnes qui m'ont pris en charge a Montpellier pour m amené à mende Très sympa Très agréable je recommande cette entreprise. merci beaucoup

Voiture vétuste et non entretenu (voyant au démarrage de mon transport) Au bout de 1heure de trajet problème moteur, dépanneuse puis taxi...... Expérience désastreuse après une opération. Je vous conseille fortement un autre transporteur, le CHU de Montpellier sera informé dès problèmes rencontrés. 👎👎👎 Le seul point positif est le chauffeur et encore, la seul chose qui l intéressait c etait de trouver une solution pour rentrer chez lui. J ai du contacter moi même un Taxi au local des dépanneuses après avoir subit une opération des machoires.

Si je pouvais mettre 0 je l’aurai mis avec grand plaisir. Pouvez-vous m’expliquer comment des ambulanciers, dont c’est le métier, peuvent être aussi désagréable au volant envers les autres ? En remontant de Castelnau, aujourd’hui, le 27 avril à 19h, je me retrouve avec l’ambulance derrière (sans les girophares) qui klaxonne, me fait des appels de phares, fait des grands gestes comme ci quelqu’un était à l’intérieur. Et ce, jusqu’à ce que l’on arrive à Clapiers où sur la double voie le jeune homme qui conduisait + la jeune femme qui était à côté me regardent extrêmement méchamment… Pas bien malin de mal conduire + mal regarder les gens quand vous avez le camion de l’entreprise 😉 Je comprends mieux certains commentaires qui parlent de votre attitude au volant… ça vole pas haut…

J'ai été totalement satisfait du service (rendez-vous hospitalier). Les deux personnes éraient courtoises, attentionnées et compétentes pour les transfert entre brancard et chaise roulante

Le chauffeur qui a été à icm ce matin. Désagréable, pas d accompagnement du patient et radio au volume élevé pendant le transport.

Merci , vous m'avez transporté pour la deuxième fois en 2 ans . Vos chauffeurs sont attentionnés et vous êtes pratiquement toujours à l'heure pour ma part . Merci .

Personnel très aimable et sympathique je recommande

Je voulais remercier les chauffeurs qui on eu la gentillesse, la courtoisie et surtout le professionnalisme de me conduire à l'hôpital - Tout est parfait - Je recommande très sincèrement / VSL CONCORDE J'étais mal à l'aise en lisant les commentaires de certaines personnes dénigrant sur cette société. C'est pas bien du tout - Cammi - CASTELNAU LE LEZ

Je mets une étoile car obligée mais sinon cette entreprise n'en mérite pas une seule. Entreprise complètement incompétente. Mon père a été transporté pour suite d'un avc de Montpellier au centre de rééducation en Lozère. L'ambulancière a fait tout le tour du pays avant de porter mon père en centre de rééducation. Bien entendu sans avoir mangé à midi. C'est du total n'importe quoi....et quand vous appelez le gérant de cet entreprise il vous répond qu'il s'en contrefou que votre père n'ait pas mangé et que 3h après il soit encore dans le vsl...bref A fuir ...et j'espère que le chu ne travailleront plus jamais avec eux pour le bien être des patients.

Nuls. Ils n'ont pas voulu me prendre en charge pour aller de Vailhauquès à Saint Gely du Fesc (Cabinet d'ophtalmologie) le 02 février dernier. Je suis très déçu. L'horaire (14h00) et la course ne les intéressaient pas. Ça les aurait plus intéressés Vailhauquès - Clinique Saint Jean à Montpellier par exemple ! C'est eux qui me l'ont dit par téléphone quand j'ai voulu réserver la course une semaine avant ! Je ne les recommande pas.

On a oublié de venir me chercher sur un rdv pris une semaine avant!! On me dit m avoir appelé !sauf que ce n était pas mon numéro qu’on a appelé et pas de solution juste des excuses ce qui en soit est déjà pas mal mais bon y a à revoir sur le sérieux,être face à des patients doit être sérieux,la santé c est un métier !

Mohamed et Abdel Kader sont deux professionnels. Exemplaire ! Je me suis retrouvé bloqué à l hôpital de Montpellier à 2 h d chez moi . La jambe bloquée et mortifiât des brûlures. N ayant aucun moyen de rejoindre Toulouse, après plein de refus d ambulancier ces deux brave hommes ont sur le temps , sur la fatigue , pour faire le trajet Montpellier Toulouse merci infiniment à ces 2 tata personnes !

Entreprise d'une totale incompétence. Suite à une ambulance programmée pour accompagner ma mère pour une opération chirurgicale, l'ambulance ne s'est jamais présentée. Quand j'ai voulu savoir ce qu'il s'était passé, ils ont démenti avoir jamais été contacté pour cette prise de rendez-vous. Personne très désagréable qui hausse le ton et ment comme elle respire. A fuir comme la peste !!!

Transport du 27 février 2023 : Domicile-CHU A.R. VSL Excellente prestation, beaucoup de sérieux, de gentillesse et d attention de la part de mon ambulancière très professionnelle. Également très bon accueil et écoute pour prendre RV et grande disponibilité. Je suis très satisfaite et recommande vivement cette entreprise. Sophie

Au Top

Une équipe à l'écoute et bienveillante. Merci !

Ambulanciers prévenants et attentionnés pour le transport d'un proche âgé. Merci

L'ambulance concorde a pris en charge ma mère, bienveillante envers elle et moi-même et efficace, Merci !

Je tenais à donner mon avis suite à la prise en charge par l entreprise Concorde de mes transports journaliers pour ma rééducation en clinique : Les chauffeurs ont toujours été très ponctuels,courtois ,et les véhicules confortables et propres. C est peut-être normal mais mes expériences precedentes avec d autres sociétés m ont démontré que ce n était pas toujours le cas . Je n ai aucun lien je précise avec cette entreprise .

Le comble de Malhonnêtè nous les contactons pour transporter ma mère en vue d une intervention chirurgicale du genou (prothèse) nous précisons ces éléments et proposons d envoyer la prescriptions en amont non non pas besoin dit la femme au bout du fil. nous appelons un peu plus tard pour décaler l heure du rdv. une fois sur place la personne se montre désagréable : votre bon est pour un VSL je suis venu en ambulance (effectivement il gagne davantage en ambulance couché ) nous allons donc vous envoyé la Facture. J ai contacté le service compétent de la sécurité sociale pour dénoncer ces pratiques frauduleuse.

Du personnel attentionné et pro qui connait son métier 👍 je recommande.

Ce n'est pas un ambulancier mais un chauffard au comportement de racaille. Croisé en allant au CHU Saint Eloi le 6 avril. À manqué de peu de me rentrer dedans en déboitant. Plus loin au feu rouge ouvre la fenêtre et s'énerve alors qu'il est en tord. Se permet de tutoyer et limite agressif. Je plains les patients !!! Je constate que je ne suis pas le seul à avoir rencontré des problèmes sur la route avec cet ambulancier de pacotille.

Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferai. Société d’ambulance que je ne recommande à personne. . Certain ambulanciers qui m’ont pris en charge (si on peut les appeler comme ça) ont été très désagréables, aucun humanisme. Les VSL sont des aides à la personne ? Ou sont ils de simples conducteurs d’engin de chantier . Le plus désolant c’est que personne ne se soucie de ces incidents, dommage !!!

Dangereux sur la route, fait appel de phare ( je ne vais pas assez vite??) roule sur les zébras et m’empêche de m’insérer, inadmissible Aujourd’hui avenue des moulins, j’espère qu’il n’y avait pas de patients Honteux et peu respectueux

Les ambulanciers se sont occupés de tout l'administratif. J'ai été bien prise en charge pendant le transport. J'ai pu parlé, ce qui m'a permis d'oublier la douleur

J'ai été pris en charge pour un rapatriement en Alsace et je n'ai que du bon à dire ! Alain et Laye ont été ponctuels, dévoués, professionnels et très sympathiques 👌 Merci à eux pour le trajet 👍

Ambulance conduisant comme un CHAUFFARD dans Montpellier (absence de distance de sécurité, colle au pare choc, appel de phare, etc.) ! Comportement INADMISSIBLE (véhicule commençant par FT-875-??). Arrêter votre métier, votre but est de sauver des vies, et non de tuer des gens sur la route ! Je précise que l'ambulance n'était pas en mission (pas de sirène).

aucun respect pour le patient allonge le patient dans un lit n importe comment laisse le patient sur des draps sales ou jettent les draps a meme le sol gerante désagréable societé a évitée

Ma mère a été rapatriée de Béziers à Hyères un lundi. Les ambulanciers ne sont pas passés par l'Accueil et n'ont pas effectués les démarches pour signaler la sortie. Ils ont oubliés la valise contenant les quelques effets personnels aux urgences de la clinique. L'entreprise n'a pas voulu faire expédier la valise rapidement. Ils attendaient d'avoir une course à Béziers pour passer la prendre. Ils comptaient attendre le week-end pour s'en occuper. Malgré plusieurs appels, impossible d'avoir un responsable et j'entendais un voix en arrière de la communication demandant au personnel debloquer le numéro de celle qui nous emmerde avec sa valise. On s'en occupera ce week-end. Voyant cela, je me suis occupée moi-même de faire rapatrier cette valise. Cela vous donne une idée du mode de fonctionnement de cette entreprise.

Exécrable ! À éviter à tout prix ! La gérante est infecte, impolie et agressive. Les délais et les rendez-vous ne sont jamais respectés et ce n'est pas la faute du personnel qui, par contre, est adorable. J'ai mis une étoile parce que je ne peux pas mettre moins ...

Très mauvaise entreprise, entre retard et annulation.. Je déconseille ++++

La gérante est détestable, irrespectueuse et impoli elle raccroche au nez et traite ses patients comme des merdes. Totalement inacceptable ce genre de personne à gérer une société je demande un contrôle de la sécurité sociale elle transporte ses patients sans respecter les lois. Elle a transporté une personne de ma famille gravement malade en ambulance toute seule, sans autres salariés, après être venu 2h après l'heure prévu sans excuse et en lui parlant très mal et à plusieurs reprises, en la jetant très vite dans le service sans rien dire. Dans l'ambulance, il y avait un autre patient je suppose lui aussi en ambulance, qui était assis à côté de ma mère. Un scandale cette société et cette femme inadmissiblee. Très mauvaise expérience

VSL plein donc j'attend demain soir le prochain passage ? .... et personne ne répond sur fixe et mobile. Je laisse à chaque lecteur le soin d'en penser ce qu'il y a lieu de penser.

Inadmissible... 45 minutes de retard pour un RDV au CHU. Aucune information sur le retard et le délais à attendre, on m'a dit rentrez chez vous, l'ambulancier vous appellera quand il sera devant votre domicileet surtout, aucune excuse du gérant de la coordination... A FUIR !!

Contente du service rendu pendant près de 3 ans. Personnel agréable, à l'écoute et très attentionné. Merci pour tout. Seul problème aujourd'hui, pas de VSL le dimanche, obligé de me rabattre sur un taxi agréé !! QUEL DOMMAGE Bonne continuation à vous tous et toutes Cordialement Mme Barthod