Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service ambulancier AMBULANCES DE CHALONS EN CHAMPAGNE qui ce trouve au 23 Chem. des Ajaux, 51510 Fagnières (51)..
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Bonjour à tous les ambulances Châlons-en-Champagne ne sont plus à fagnières ont été repris par la société ralite cailletdupriez à Saint-Martin le pré
Faire attention, le site Web est taxi Lejeune et non ambulance ralite. 2 numéros différents/2 sociétés différentes.
Très en colère, on programme un rendez-vous médical la veille pour le lendemain, on les rappelle le matin de la consultation mais non, on attend le transport depuis 14h30 pour un rdv à 15h, il est 15h25 et toujours personne les patrons sont pas du tout réceptifs et ce n'est pas la première fois. Un conseil fuyez 🔥🔥
Jamais à l heure.. la personne qui gère les planning se moque complètement que les patients soient à l heure pour leurs rendez-vous. Certains médecins spécialisés refusent de nous prendre si nous arrivons en retard aux RV. Je déconseille cette société.
Aucun respect des horaires donnés...ni pour l'aller ni pour le retour où 2h après les infirmières ont du les rappeler sinon on attendrait encore....... Pour répondre à votre message, pour le retour je peux comprendre la route, ect.même si on nous annonce un départ entre 15h30/16h vous êtes venus à 18h30 avec un rappel des infirmières a 17h qui nous dit : ah ben vous avez été oublié.......! Mais l'aller commencer par vous organiser et donner le bon horaire au patient, venu à 6h ! Horaire donné au téléphone était 6h45 !!! mon mari commençait à peine la douche à la betadine.... l'ambulancière qui me dit qu'il se dépêche j'ai un autre patient à 6h15, moi......!! Résultat pas de betadine, habillé et départ en vitesse...normal????? Le minimum même si vous avez un changement est un appel la veille au patient, en nous disant d'être prêt pour 6h, non?????
A Fuir absolument. Une réservation le 9 septembre pour une intervention médicale le 30 septembre. 3/4 d'heure de retard par rapport à l'horaire annoncé et impératif pour arriver à l'heure à la polyclinique de Bezannes pour une intervention sous anesthésie générale. La conductrice du taxi Lejeune (alors que j'attendais un VSL des ambulances de Châlons) déclare alors ne pas pouvoir prendre l'autoroute malgré le retard (inexpliqué) de 3/4 d'h et la prévision d'une arrivée beaucoup trop tardive à la clinique et donc le report de l'acte médical ! Aucune excuse ! Aucune explication ! 4 appels téléphoniques avec la même réponse : Le chauffeur est sur la route puis 2 appels sans qu’on prenne la peine de me répondre. Aucun retour lors de mon dernier appel pour signaler ma détresse et mon refus de faire la route dans ce taxi sans prendre l'autoroute (arrivée prévue avec 1h30 de retard à la polyclinique). J'ai choisi cette société par hasard, n'ayant jamais eu recours à un service ambulancier et sans prendre la précaution de lire les avis postés. Quelle erreur !!! !!! Une incompétence totale ! Des faits inadmissibles et inacceptables !! Je souhaiterais pouvoir noter en négatif ! Dommage qu'il n'y ait pas de Conseil de l'ordre des ambulanciers !
Pas professionnels et hinumains, retard aux rendez vous, maltraitance des personnes âgées je ne recommande pas.
J’ai pour habitude de faire appelle à cette société pour des transports à l’hôpital. J’ai aucun problème arrivés à l’heure, chauffeurs très agréables... première problème arrivé jeudi 1 juillet pour le retour j’appelle pour qu’on transporteur vienne me chercher et là j’attends...j’attends...j’attends j’ai attendu 45 minutes puis je rappelle pour dire que j’attends toujours on me dit que c’est en chemin que ça arrive alors J’ATTENDS mais toujours tiens cette fois j’attends presque 1h et je retourne au secrétariat neurologique qui les rappellent et là rebelote le transporteur arrive bientôt il est en route je t’attends presque 15min pour le voir arriver. Après presque 2h d’attente il me dit on va récupérer une dame...ok... sur la route Clim à fond merci j’en suis tombée malade arrivé à Châlons il nous dit qu’il passe au dépôt récupérer des papiers avant de nous déposer chez nous...OK et pour au final me déposer derrière chez moi pour qu’il évite de faire le tour 😤😤😤😤😤😤😤 j’ai pas son nom mais j’espère ne plus jamais avoir à être transportée par cette personne.
Transport impeccable à l'aller comme au retour. Des chauffeurs très agréables, professionnels, rassurants et polis. C'était la 1ere fois que je faisais appel à un service de transport et j'ai été très satisfaite.
Un scandale, ce n’est pas la première fois. Incompétence!!! Ma mère avait rendez-vous à l’hôpital à 9h. 9h30 toujours personne. J’appelle le monsieur au téléphone me dit «nous avons un doublon » ????? Franchement !!!!!! C’est votre problème. Les ambulanciers qui arrivent et remettent la faute sur leur patron ? Mais c’est quoi cette société ? Revoyez votre organisation ! Je déconseille.
Ambulance arrivée dans le temps annoncé, personnel masqué très professionnel, sympathique et rassurant.
En pleine crise sanitaire, ces ambulanciers transportent des personnes âgées, malades et vulnérables, sans masque ! Aucune excuse acceptée, les masques ne manquent plus ! Ma grand mère a dû fait appel à eux, pas de masque, pourtant très proches d'elle... Aujourd'hui je les vois à l'hôpital, transportant une personne âgée, toujours pas de masque.. Ou cette mauvaise foi vient des ambulanciers eux même, ou de l'entreprise, dans tous les cas, c'est inacceptable !!