Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service ambulancier AMBULANCES DU CONFLUENT qui ce trouve au 40 Rue Léo Lagrange, 77130 Montereau-Fault-Yonne (77)..
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Un nombre de chauffeurs de cette structure n'a effectivement rien à faire dans le transport sanitaire. Comportement humain déplorable, conduite dangereuse. Il ne vaut donc effectivement mieux pas faire voyager avec eux vos proches trop souffrants. Le plus dommageable c'est le comportement de la régul lorsque le problème leur est signalé. Déni total et inversion de la responsabilité. Vous aurez le droit à une complainte sur la dureté du métier. Soit ils ne sont donc pas conscients de ce qui peut se passer chez eux, soit ils s'en moquent. Quoiqu'il en soit, ce manque de professionnalisme est clairement douloureux pour l'usager. Nous échangerions volontiers nos contraintes avec les vôtres car nous connaissons celles du monde professionnel mais vous, à l'inverse, une part notable de vos équipes semble naive ou non respectueuse de celles rencontrées par les usagers. J'ajoute donc le témoignage de l'expérience que nous avons aux deux les plus récents, conscient, de plus, que deux des cinq étoiles sont déjà des témoignages de salariés....Bonne continuation malgré aux quelques chauffeurs qui restent prévenants et professionnels dans l'exercice de leur fonction.
Une expérience affreuse, les ambulanciers traitent les personnes malades comme du bétail. Aucune considération, aucune empathie. C'est tout bonnement inhumain et ils ne daignent même pas s'expliquer auprès des familles qui restent dans l'incompréhension de ce genre de comportement inacceptable.
Je suis profondément choqué par l'expérience vécue par ma mère, lors de son transport par les Ambulances du Confluent. Atteinte de la maladie de Charcot, elle a été prise en charge dans des conditions inacceptables, indignes et dangereuses. Le manque total de respect et d'humanité des deux ambulanciers : dont l'un a qualifié ma mère de légume à plusieurs reprises, un terme profondément humiliant pour une personne en situation de handicap. Ma mère, sans son matériel de communication a ce moment la, sans possibilité de répondre, comprend parfaitement ce qui se dit autour d'elle et a dû subir cet affront en silence, sans aucun moyen de se défendre. (Abus de faiblesse) Le trajet de seulement 2 km a pris plus de trente minutes (car ils ne savaient pas ou ils allaient) s’est terminé par une installation dans un fauteuil complètement penché en arrière, causant des douleurs au niveau des cervicales. Cet acte manquait de bon sens et de bienveillance, et démontre une insensibilité choquante vis-à-vis des patients fragiles. Cette expérience traumatisante pour ma mère est purement et simplement de la maltraitance sur personne vulnérable. Nous espérons que cet avis permette a d'autres patients d'éviter de subir un tel traitement !
Je les trouvent très pro et très patient ,ce n'est pas la première fois que j'ai à faire à eux pour ma mère âgée et je ferai toujours appel à cette société très professionnelle et sympathique
Excellent service, personnel au top, tout est absolument parfait, grand bravo à vous.👍
Vraiment une structure sérieuse et efficace avec équipe génial
Toujours ponctuel des ambulancier à l écoute et très serviables complète par des hôtesses de la régulation souriantes et agréable au téléphone je recommande vivement
À disposition et fait de leurs mieux pour répondre à vos demandes