Ambulances Filoni-Bouguet Service ambulancier

Merci Adeline et Fabien pour ce voyage super sympa , je recommande à tous les malades de tomber sur vous 🙏🙏🙏🙏

J’appelle pour avoir des informations on m’a parler très agacer , très brièvement et el clou du spectacle on me raccroche en nez en me disant que la personne n’a pas le temp de m’expliquer la situation , je trouve ça degeulasse de votre part, aucune écoute de votre part en rapport à ma situation, on me coupe la parole sans écouter le problème que j’explique pour en plus me raccrocher au nez. Madame a l’accueille vous êtes clairement une honte pour l’humanité. Degeulasse votre manque de professionnalisme et savoir être , ainsi que votre arogance . Je suis dégoûter de votre agence plus jamais merci de m’avoir ouvert les yeux en rapport à vos nombreux commentaires insatisfaits jamais a l’heur mauvais comportement etc , j’y crois fermement maintenant . Fuyez appeler d’autre ambulance .

J'ai appeler le service RH pour un renseignement sur les diplômes et attestations pour devenir taxi VSL,la seule réponse c'est l'agressivité et l'incompétence pour me trouver une réponse.a fuire

Merci beaucoup à vos équipes, très professionnelles sympathiques à l écoute des patients. Conduite au top

incompétent pour ne pas prendre la peine de sonner vers une patiente ….

incompétent et menteur en plus de ça je voulais des conseils, il y a des meilleures sociétés

Honteux, sois disant la pour aider les gens, les mettent en danger en roulant comme des fous et provoque des accidents qu'ils assument pas, publicités sera faites!!!!

Merci beaucoup, je ne regrette pas de vous avoir choisi. J'ai mis 5 ⭐, Mais en réalité je vous en donnerai 10. Nous avions Brigitte et Vanessa, comme conductrice. Bravo: sympa et attentionnée. Étant un professionnel de la route en retraite, les matchos aux gros bras, ont de la graine a prendre par rapport à ces 2 dames: pas un clignotant oublié, anticipation en rapport aux aléas de la route et de la circulation, et surtout respect des distances de sécurité avec le véhicule da devant. Par contre mon épouse pensait avoir oublié son téléphone du véhicule à l'aller, en fait elle l'avait oublié à la maison. Merci de rassurer ces 2 dames et merci de leur transmettre mon message. Cordialement Joël Schnegg

Après avoir tenté avec plusieurs sociétés de taxis conventionnés pour une entrée en chirurgie ambulatoire pour le 2 mai. J'ai tenté les services ambulanciers et ai donc appelé Filoni Bouguet. Bien évidement eux aussi n'avaient aucunes possibilité. Ceux-ci m'ont d'ailleurs raccroché au nez sans autres formes de procès. Vraiment très désagréables.

Personnes accueillantes, sympathiques et gentilles. Le personnel prends soins de nous. Je suis à l'heure pour mes rendez vous, il y a quelques fois un peu d'attente ou du retard après c'est pas si simple selon la circulation ou autres imprévus comme chaque autre taxi. Vous avez à votre disposition une application sur Android qui s'appelle Carius Ambulance et TAP pour prévoir à l'avance vos rendez-vous. Je recommande Carius Filoni Bouquet. Cordialement. Mr RAGNES

Abus de confiance sur factures méfiance

Bonjour, je recommande Filoni-Bouguet, des personnes sérieuses et à l'heure, merci pour votre gentillesse, Brigitte 😉

1 étoile car on ne peut pas en mettre zéro. Société à éviter !!!!

Toujours en retard...si vous voulez perdre la journée à attendre...c'est l'ambulance qu'il vous faut 🤬. souvent indisponible même quand rdv prévu de longuedate..les ambulanciers sont top mais gros problème de régulation... Et surtout choisissent les courses.. kiné pas prioritaire pour MOI... prennent le voisin mais pas moi... même cabinet même heure... Je suis très très déçue pourtant plus de 15 ans que je les utilise....le service s'est largement dégradé et c'est dommage c'était une entreprise humaine maintenant c'est une banque 🤬🤬🤬🤬

Je souhaiterais juste dire rendez vous a 10h45 fin du rendez vous 11h00 13h20 toujours personne 1 fois pas 2

Bonne prise en charge ,pas beaucoup d'attente pour notre retour à la maison au petit soin pour ma Maman qui a 92 ans deux fois que nous les avons rien à dire ,nous sommes tombés sur de bonnes équipes

A fuir !!!!! Ma grand-mère fait appel à eux depuis des années, cependant depuis un an le service est devenu médiocre ! - un vsl fait l'aller sans masque, ma grand-mère fait sa séance de kiné sans masque, le vsl retour refuse de prendre ma grand-mère et la laisse en plan car elle n'avait pas son masque. Inadmissible sachant que cela s'est produit il y a deux mois. - vsl qui vient et soit disant sonne à l'interphone, ma grand-mère (qui soit dit en passant n'a aucun problème d'audition) me confirme que personne n'a sonné. N'a même pas prit la peine d'appeler (j'ai vérifié sur ses téléphone, aucun appel en absence)... rdv raté à cause du vsl. - nombreux retards dans les prises en charge (causes diverses et variées certes mais cela ne me regarde pas). - hier, je retrouve ma grand-mère qui attends le vsl dans le hall de l'immeuble à l'heure de son rdv, elle m'informe être la depuis 30min, j'appelle Filoni Bouguet qui m'informe que la course à été annulé et qu'un sms a été envoyé. Je m'énerve, car aucun appel pour prévenir, que ma grand-mère n'a pas reçu de sms et quoi qu'il en soit envoyer un sms à une personne âgée n'est pas adapté. Elle a donc à nouveau raté son rdv à cause d'eux. J'ai eu une certaine Marion au téléphone afin d'expliquer la situation à laquelle j'ai demandé qu'elle me passe un responsable, celle-ci m'a informé qu'aucun responsable n'était sur place. Vous l'aurez compris, je déconseillé fortement les ambulances Filoni-Bouguet !!! Ce sont des menteurs, qui en plus ne sont pas professionnels !!! Dorénavant au lieu de continuer à enrichir une grosse société qui possède un des monopoles sur le secteur nous passeront par de petites sociétés de vsl !

A fuir !!!! Personnel inhumain désagréable surtout si la personne est âgée!!!!! Changer de métier si vous prenez les gens pour des numéros et non des personnes à part entière. 😡

Expérience exécrable. Pas d'humanité ni compassion. Le client doit être super valide, rapide et ne pas avoir 95 ans !!!!! A déconseiller absolument

Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme, son sérieux et sa sympathie

Personnel très compétent, très à l écoute, ils ont pris en charge ma maman très âgée, ils ont su la rassurer et contrairement à certains avis arrivée et retour à l heure. Bonne continuation à tous en cette période si compliquée pour vous

Je suis très satisfaite des prestations. Le personnel est ponctuel et sympathique. Ceux qui critiquent ces ambulanciers peuvent s'adresser à Jussieu ils verront la différence

Depuis octobre à ce jour 5 janvier rien à dire personnels super sympa merci à vous tous

Le patron lui-même m'a appelé ce jour au téléphone pour trouver une solution pour me rendre sur hericourt je lui ai dit qu'il me prenait au dépourvu a 20 minutes de mon rdv il m'a tout simplement dit que je recherche une autres société de transport voilà voilà il sont des bons de transport jusqu'au 22 octobre 2020

Réactifs, humains, à l'heure, tout est nickel. Bravo et merci !

1er jour en retard 1/4 d'heure ! 3ieme jour retour en retard 30 minutes ! 5 ieme jour on me demande la veille de prendre mes propres moyens car surbooké et après coup accepté le lendemain donc 1/4 d'heure de retard au départ et 30 minutes de retard au retour ! Dommage chauffeur professionnel... je ne comprends pas ?

Ambulanciers sympathique

VSL pour consultation en cardiologie arrivée 13h30, fin de consultation 14h10 premier appel pour le retour . Scandaleux 3 heures 45 d’attente dans le hall du chu de Trévenans, 4 appels et enfin la prise en charge avec un détour de 45 mn pour déposer un autre patient . Mieux vaut prendre La ligne de bus CTPM beaucoup plus rapide même avec un fauteuil roulant et conducteur plus agréable .