Ambulances Marin SARL Service ambulancier

J'expliquerai dans le détail, dès qu'il me sera possible, la raison de ma note, suite à un comportement intolérable et inacceptable de l'un des employés. Un professionnel qui n'applique pas les règles de mise en sécurité des personnes âgées avec une pathologie grave. En raison de sa négligence et de son incompétence, les conséquences sont très importantes. ___________________________________________________________ Je souhaite et j'attends une réponse de l'irrespectueuse personne que j'ai eu au téléphone en compagnie apparemment de sa charmante épouse avec les mêmes propos. J'ai entendu leur conversation, il n'avait pas raccroché. ___________________________________________ De retour à son domicile  (en attente d'un rendez-vous au CHR de Lille) après un séjour aux urgences, aux soins intensifs et dans le service cardiologie pour les causes suivantes : Ma mère à l'âge de 85 ans : le 2ᵉ infarctus au stade de début, anémie, dénutrition, mobilité très réduite avec risque de tomber sans soutiens, aides et surveillance. La plate-forme du centre hospitalier a confié cette mission à la société des ambulances Marin de Lewarde. Un ambulancier est resté dans le véhicule, l'autre a suivi la personne très vulnérable sans lui donner un coup de main pour monter deux étages à pied. Il a ouvert sa porte et il est reparti tout de suite sans l'aider à s'installer dans son fauteuil. Une auxiliaire de vie devait arriver dans la demi-heure qui suivait. Actuellement de retour au centre hospitalier en appel d'urgence avec l'intervention des pompiers et du 15 pour être tombé après avoir voulu s'asseoir seul dans son fauteuil. Conséquences de leur travail inapproprié : Poignet retourné, gonflé et fracturé, heureusement, il abandonne l'hypothèse de devoir l'opérer (un plâtre est mis en place). Arcade sourcilière ouverte avec plusieurs points de sutures. Etc. Bien que j'aie averti cette société par téléphone, aucun d'eux ne demande de nouvelles.

Ambulancier très professionnelle accueillant je recommande les yeux fermés 3 fois que je fait appel à eux et je continuerai la bas . M. Régnier

Si vous n’avez pas besoin d’une ambulance, appelez-les ! Marin a refusé la prise en charge en urgence de mon papa car problème passé de prise en charge par l’HAD (nous y sommes donc pour rien) Personne désagréable au téléphone qui nous a envoyé balader et nous a très mal parlé. Entreprise de transport de patients pas professionnelle du tout et encore moins humaine. Question de business, pas de santé. À fuir !

Très réactif! Merci

Deux équipes différentes pour l'aller retour. Rien à redire. Ambulanciers Prévenants, compétents, sympas. Conduite au top. Je recommande.

Très mauvais accueil téléphonique

Deux ambulanciers sont Venus chercher mon père pour l'emmener à l'hôpital sans aucun humanisme pour une personne très affectée. Ils l'ont descendu sur une chaise alors qu'il ne tenait pas debout, sans couverture.... on voyait vraiment que cette prestation les ennuyait profondément. Certains ambulanciers devraient recevoir une formation avant de prendre en charge des malades en grande détresse !! A fuir !!!!!!!

Premier contact le 4 novembre pour une demande de prise en charge pour mon papa Agé. Déjà l’impression de déranger le Pseudo gérant me demande de me rappeler 2h plus tard car celui ci n’a pas son planning sous les yeux Je le rappelle le lendemain soit ce jour le 5 novembre.. il semble toujours autant aimable que la vieille ( Ironie bien sûr !) Je lui ai explique le cas de mon père qu’il a besoin d’une prise en charge pour un déplacement chez le kinésithérapeute et qu’il faut aller doucement avec mon père pour le monter dans la voiture. Qu’on ne nécessite pas d’une prise en charge allongée mais assise. Alors voilà que ce pseudo GÉRANT ANTIPATHIQUE COMMENCE LES CRITIQUES ET RÉFLEXION QUANT AU FAIT QUE MON PÈRE DOIT SE DÉBROUILLER POUR MONTER RAPIDEMENT ET DESCENDRE RAPIDEMENT DE L’AMBULANCE!!!!!! Et le comble c’est que je cherche à arranger ce PSEUDO PROFESSIONNEL QUI TRAVAILLE AVEC LE CORPS MÉDICAL pour lui faciliter les courses sachant Qu une de mes voisine les sollicitent aussi donc je propose les course d’ambulance aux même créneaux pour réduire les aller et venu ( vu la pénurie d’essence : HUMOUR) Me voilà donc CONFRONTER AUX CRITIQUES AVANT MÊME DE CONFIER MON PÈRE À CETTE ORGANISME HAUTAIN DÉSAGRÉABLE ET LOIN D ÊTRE EMPHATIQUE !! Ce pseudo gérant de planning m’a informé qu’il avait des patients de 85 ans qui courraient ! ALORS MONSIEUR VEUILLEZ EXCUSER L ÉTAT DE SANTÉ DE MON PÈRE ET SON ABSENCE D ÉNERGIE ! S’il était encore en mesure de pouvoir se déplacer sans difficulté CROYEZ-MOI QUE JE N AURAIS JAMAIS PRIS CONTACT AVEC VOTRE PSEUDO STRUCTURE ! VS êtes juste le reflet du manque de respect et de compassion envers les personnes âgées et malades . PENSEZ À VOUS ORIENTER VERS UN AUTRE DOMAINE D ACTIVITÉ !!!!!

Ambulanciers au top pour ma grand mère de 98 ans . Je recommande

Je remercie les deux ambulanciers qui se sonts occupé de ma maman ! De leurs gentillesse !! Et la personne qui m'a répondu au téléphone

patron compétent,assidu,relationnel ,disponible enrichi d'une grande expérience du monde de la santé.

Transport Lewarde- Lille: impeccable. Ambulancier très ponctuel et attentionné.Il s'est très bien occupé de ma mère âgée de 89 ans et très stressée!

Transporteur honnête et serviable, ça devient rare......