Ambulances Piccioli Service ambulancier

Dame à l'accueil téléphonique particulièrement désagréable

Très mauvaise expérience aujourd'hui. Ma mère a besoin d'un VSL pour se rendre à une visite médecin, elle appelle son cette société. On lui dit au téléphone qu'il se peut que le chauffeur n'accepte pas qu'elle monte à l'avant du véhicule, soit disant à cause du covid... Bref, on explique donc que pour elle ce n'est pas possible à l'arrière, elle n'y arrivera pas. L'aller, pas de soucis. Par contre le retour.... le chauffeur arrive, et lui dit de se mettre à l'arrière du véhicule parcequ'une dame est assise devant et comme elle était là avant, c'est comme ça ! Le retour n'a pas été effectué par eux mais par ma fille sur le point d'accoucher......

Bonjour, voici une photo qui peut être très utile à l’un de vos chauffeur ! Avant de s’en prendre au conducteur sur la route , s’assurer soit même de connaître le code de la route ! Bonne journée !

Je recommande l'ambulance piccioli pour ces services ponctuel et des personnes très sympas et qui prends bien soin de vous.

Coralie et Vanessa sont de excellentes professionnelles bravo.

Ambulancier très professionnel, toujours au petit soin pour ces patient de la prise en charge à l'arrivée commr à la fin tous très gentille surtout coralie et vanessa

CATASTROPHIQUE

Les Ambulances Piccioli se distinguent par leur professionnalisme exemplaire. Leur équipe est toujours ponctuelle, attentionnée et extrêmement compétente. J’ai été impressionné par leur efficacité et leur dévouement lors de mon transport. Ils ont su me mettre à l’aise et ont pris soin de moi avec une grande gentillesse. Je recommande vivement les Ambulances Piccioli pour leur service irréprochable et leur engagement envers leurs patients.

Je ne peux que recommander les ambulances Piccioli ! Le personnel au top ! Patron très gentil ! Merci beaucoup.

Je suis contrainte de mettre une étoile, mais je suis profondément choquée et déçue par cette entreprise. C’est scandaleux. Ils ont refusé de venir chercher ma grand-mère, qui est en fauteuil roulant, pour des rendez-vous médicaux importants, sous prétexte qu’elle est en surpoids. Je n'ai rien à reprocher à la personne aimable au téléphone, mais il s'agit là d'une discrimination envers les personnes en surpoids ! C’est inacceptable de la part d’une profession censée faire preuve d’un minimum d’humanité.

Une société familiale exceptionnelle, ils sont tous très sympathiques et professionnels, merci à la fille du patron qui est exceptionnel, merci milles fois

Deux expériences scandaleuses avec cette société!!! La première il y a quelques semaines. Diagnostic de cancer posé chez ma mère, elle doit se faire opérer en urgence à Nancy. Nous l'emmenons d'habitude mais ce jour là, impossible de se libérer. Elle contacte les ambulances Piccioli et doit rappeler pour préciser l'horaire dès que l'hôpital arrive à caser son opération sur le planning. Elle rappelle, RDV à 6h40 d'après eux pour être à Nancy à 8h. Entre temps, elle reçoit un message très peu commode pour dire qu'elle n'a pas rappelé et qu'ils ont un planning à faire sur un ton de condescendance extrême. Il s'avèrera qu'ils ont oublié de se passer l'information. Le jour J, 6h40, personne. 7h, elle appelle, inquiète. Oh là je ramène quelqu'un d'autre, je serai en retard dit-il au bout du fil. Ma mère rappelle qu'elle a rendez-vous à 8h et se fait opérer dans la foulée. Oh ben vous n'y serez jamais. La solution? Appeler l'hôpital pour prévenir au bloc opératoire qu'elle aura une bonne heure de retard. Mesdames, Messieurs, pour être bien avancée dans mes études de médecine, sachez que le bloc opératoire a un planning très serré et qu'on ne peut pas commencer à décaler tous les patients en retard. De plus, quand on prend un engagement auprès d'un patient, c'est NORMAL de le respecter ; c'est déjà assez stressant pour eux d'avoir un diagnostic lourd, la moindre des choses est de les accompagner correctement. Il y a bien eu un rappel de l'entreprise suite à ce couac, mais aucune excuse, toujours un ton merveilleusement condescendant, et mention spéciale pour rejeter la faute sur la société de taxi qui sous-traite. Le moins grave, ce jour 18/09, je dépose ma fille à son cours d'italien. La voie, à sens unique, est bloquée par des travaux, je tente de faire demi tour quand une ambulance arrive à une vitesse incroyable. Je sors de la voiture pour lui expliquer que les camionnettes de travaux bloquent la route et que je tente de faire marche arrière, soufflement bruyant de l'interessé qui ne me laissera pas sortir. Finalement, les camionnettes avancent et je retourne dans ma voiture me garer en créneau, quand l'ambulancier monte sur le trottoir comme un fou furieux pour aller plus vite, manquant un accident. Bref, si vous pouvez vous tourner vers une autre société, je vous y encourage!

Très bonnes prestations équipe au top

cela fait 3 ans que j'utilise les services des ambulances Piccioli et je ne peux que leur dire un grand merci De la réception télephonique à la prise en charge ce n'est que gentillesse ,professionnalisme et aussi beaucoup de rires partagés Dans ces moments qui peuvent être parfois difficiles , la bienveillance de tous est inestimable Un grand merci à tous et je vous dis à bientôt Claudine Watrin

Je tiens à remercier chaleureusement les 2 équipes qui m'ont transportés ce jour à bel air. Très professionnelles, très sympathiques. Je recommande vivement la société d'ambulance piccioli

Je recommande ++++ Un grand merci à l'équipe Piccioli pour leurs professionnalisme et leur gentillesse, plus particulièrement à Marie merci beaucoup elle c'est occupé de mon papa à l'aller comme au retour , une personne au top, serviable,humaine, gentille sa ma touché.... L'accueil téléphonique est plus que bien, ils répondent tout de suite, et répond à nos attentes,et très sympathique. Je suis plus que satisfaite de votre service et rassuré car pour nous c'est dure et vous êtes là à nous accompagner. Merci beaucoup pour se beau métier que vous faites au quotidien 🥰

Compagnie très pro équipe serieuse ,accueil téléphonique agréable pas de doutes si vois avez besoins d un vsl pensez à eux vous ne serez pas déçu

J’appelle pour avoir une ambulance pour mon père qui n’arrive pas à marcher. Elle me dit que ça va être compliquer car il habite au 2 ème étage et qu’il n’y a pas d’ ascenseur. Est ce que c’est normal ?Puis elle me donne des excuses comme quoi se ne sera pas possible et qu’ils sont complet ! J’aimerai savoir combien de batiments avec ascenseur y a t-il dans ces alentours?

Bien prise en charge, en plus l' équipe était drôle ! Rien de mieux pour faire oublier la douleur de ma coupure !!

Je tenais à remercier personnellement les ambulancier de la société Piccioli,pour leur dévouement et leur gentillesse qui ont fait preuve ce matin à l'égard de mon mari pour un transport à l'hôpital, avec toute ma gratitude et mes remerciements les plus sincères pour ce personnel... Et ! Un grand merci au quatre ambulancieres de ce matin ,pour leurs professionnalisme et leur gentillesse...👍👍👍 Je voulais aussi remercier Acceuil téléphonique, très sympathique ,et humaine... Merci

Bonjour, Compagnie très professionnelle. Les ambulancières sont très gentilles, sympathiques, dévouées et à l’écoute du patient. Je recommande à 100%

NUL.... NE GÈRE PAS SES PATIENTS... EN RETARD D 1H30. ON NOUS DIT C EST COMME ÇA ENTRE-MIDI ET PUIS C EST TOUT. A VRAIMENT ÉVITER

Je recommande. Equipe dévouée, personnel sympathique. Service fiable et professionnel. Merci pour vos réactivités et disponibilités !

Bonne équipe, personnel sympa. On ne voit pas le trajet passer. Top.

Les ambulanciers sont très sérieux, très gentil, je recommande fortement

Très bonne équipe, je le recommande !

très sympa franchement vous pouvez y aller les yeux fermé

Très sympa bonne équipe n'hésitez pas à les contacter pour vos déplacement

Très bonne équipe sérieux, avec sourire je recommande fortement

Je ne recommande absolument pas, soit 1heure en avance pour venir vous chercher, soit en retard, pas un jour ou les horaires ne sont pas respecté, et aucune excuses en cas de retard de la part du chauffeur

A éviter, manque total de professionnalisme et de sérieux...Sous-traite les transports sans avertir,et le soustraitant vient en retard ou double les transports.RDV 13h30,...14h20 tjrs personne...

Bonjour dites a vos chauffeurs d apprendre à roulé merci

A complètement refusé de venir chercher notre fille hospitalisée parce qu’il y avait 423km.

Ambulanciers très sympa.

Bonjour, malheureusement régulier des transports VSL, j'ai eu le bonheur de trouver cette société qui a su faire montre de compréhension et d'un professionnalisme hors du commun . Merci beaucoup pour votre gentillesse et vos compétences . Meilleur société à mon avis .