Amelis Le Vésinet - Aide à domicile Agence de services d'aide à domicile

L’agence Amelis du Vésinet a su prendre en charge mon proche malade avec professionnalisme et bienveillance. L’équipe est attentive, disponible et apporte un vrai soutien au quotidien. Merci pour votre aide précieuse !

Grâce à l’équipe d’Amelis au Vésinet, mon frère malade a pu bénéficier d’un accompagnement attentif et adapté à ses besoins. Leur sérieux et leur bienveillance ont vraiment fait la différence. Merci pour votre précieux soutien !

Je suis très satisfait des services proposés par l’agence Amelis. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute de nos besoins. Les intervenants sont compétents et bienveillants, ce qui a considérablement amélioré notre quotidien. Je recommande vivement leurs services à toute personne recherchant un accompagnement de qualité !

Je suis très reconnaissant envers l’agence Amelis du Vésinet pour la qualité de leur service. L’équipe est toujours disponible et à l’écoute, ce qui facilite grandement l’organisation et le suivi de l’accompagnement. Les auxiliaires de vie sont respectueuses, attentionnées et créent un véritable lien avec les bénéficiaires. Grâce à leur professionnalisme, nous avons l’esprit tranquille en sachant que nos proches sont entre de bonnes mains. Je recommande sans hésitation !

Je tiens à remercier toute l’équipe d’Amelis au Vésinet pour leur professionnalisme et leur bienveillance. L’accompagnement proposé est personnalisé et adapté aux besoins des bénéficiaires. Les auxiliaires de vie sont ponctuelles, attentionnées et apportent un véritable réconfort au quotidien. L’agence est toujours disponible en cas de besoin, avec une excellente réactivité. C’est un vrai soulagement de pouvoir compter sur un service aussi fiable et humain. Je recommande vivement !

L’agence Amelis au Vésinet a été d’une grande aide pour ma famille. Dès le premier contact, nous avons été rassurés par leur écoute et leur professionnalisme. L’organisation est fluide, les plannings sont respectés et les auxiliaires de vie sont compétentes et attentionnées. Elles savent créer un vrai lien de confiance avec les bénéficiaires, ce qui fait toute la différence. Nous sommes reconnaissants pour leur engagement et la qualité du service proposé. Je recommande vivement cette agence !

Je suis très satisfait des services d’Amelis. L’accompagnement est bienveillant et adapté aux besoins spécifiques de chaque personne. L’équipe est réactive, professionnelle et toujours disponible pour répondre aux questions. Les auxiliaires de vie sont compétentes, respectueuses et apportent un véritable soutien au quotidien. Je recommande vivement cette agence pour la qualité de son service et son engagement envers les bénéficiaires.

À couper le souffle

Excellente expérience avec Amelis, je recommande fortement. L’équipe est vraiment professionnelle.

Le service est de très haute qualité, avec une attention particulière portée à chaque détail du quotidien des personnes prises en charge. Amelis fait vraiment la différence dans le secteur des soins à domicile, et je suis heureux de leur attribuer cinq étoiles. C’est une société qui place l’humain au cœur de ses priorités, et je la recommande vivement à toute personne en recherche d’un service sérieux et respectueux pour leurs proches.

L’équipe d’Amelis, aussi bien au bureau que les auxiliaires de vie se sont occupé du maintien à domicile de ma mère. Ils ont compris ses besoins et ont su l’accompagner convenablement jusqu’à son entrée en Ehpad. Merci à toute l’équipe

Merci pour votre écoute et votre professionalisme.

Les auxiliaires de vie s’occupent très bien de ma mère. L’équipe administrative est à l’écoute et de très bon conseil.

Nous avons été mis en contact avec Amelis par le biais des services du département, le 22 Juillet 2024, afin de mettre en place une prise en charge à domicile de ma mère, incluant notamment la préparation/prise des repas et la toilette. Dès le lendemain, les responsables de l'antenne du Vésinet mettaient en place les prestations susvisées, et ce malgré un nombre de personnel réduit inhérent. Depuis lors, je n'ai jamais eu un quelconque reproche à formuler quant à la qualité des prestations effectuées, et ce, alors que je suis extrêmement vigilant, pour ne pas dire maladivement tatillon, quant au bien être et à la santé de ma mère: les différentes aides intervenant à son domicile ayant pris en compte ses besoins spécifiques, liées notamment à ses maladies. Un point notable est la mise en place d'un carnet de suivi permettant à la famille de communiquer avec les aides/Amelis et vice-versa: à noter que ce suivi sera bientôt numérique via une plateforme sécurisée, ce qui facilitera grandement le transfert d'information et de directives avec le personnel. En outre, un numéro d’urgence est également fourni en cas de soucis le soir ou les week-ends. Enfin, je souligne que j'ai toujours pu facilement communiquer avec les responsables de l'Agence du Vésinet et plus particulièrement Mme Daoudi, qui s'est toujours montrée patiente, réactive et force de proposition pour nous aider ou pour répondre à mes différentes demandes. Dans un contexte critique et sensible, où la santé et le bien-être tant physique que psychologique de proches est en jeu, c'est particulièrement bienvenu et je l'en remercie sincèrement.

Attention ! Entreprise pas fiable, aucune communication en cas d'absences, surmenage des employées...

Une étoile car impossible de mettre zéro. La prestation réalisée chez mes parents ce matin vaut encore moins que zéro, j'ai été obligé de refaire le ménage après l'intervenante. J'ai été obligé de lui apprendre à se servir d'un aspirateur.... L'agence impose au client ses horaires et pas l'inverse, c'est le monde à l'envers. En général c'est au fournisseur de s'adapter au horaire du client et pas l'inverse. Alors mesdames avant de prendre les clients de haut assurez-vous de la qualité de vos prestations qui sont en dessous de zéro. Je qualifie cela de maltraitance sur personne vulnérable. Première photo micro fibre balais vapeur juste sur la cuisine après le soi disant nettoyage de l'intervenante. Deuxième photo tapis de la salle...... La remise en question c'est comme un parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase. A bon entendeur.

Je suis très satisfaite de leurs services qui sont de qualité. L’auxiliaire de vie est très pro: ponctuelle, bienveillante, et gentille.

Un organisme au top, jai fait appel à eux pour ma belle mère. Personnel à l écoute et bienveillant. Un grand merci

Une équipe chaleureuse et compétente, ce qui est particulièrement appréciable car quand on se retrouve à avoir besoin d'une aide à domicile on a besoin d'être orienté et conseillé efficacement. Les prestations ont vite été mises en place et le personnel à domicile est toujours très attentionné. Je recommande vivement

Personnelle pas compétent numéro d d d'urgence à ne pas appeler ci vous tenez a vos parents passé votre chemin je tiens à féliciter madame daoudi pour son incompétence et son respect envers ces clients ci vous lui répondez elle résilie votre contrat sans vous répondre et sans même s'excuser auprès de ces clients

J'ai choisi Amelis par rapport à d'autres organismes car j'ai trouvé Mme Daoudi très à l'écoute et elle a très bien compris les attentes de ma mère presque aveugle. J'ai mis en place une aide deux fois par jour depuis le début de l'année et j'en suis très content pour le moment. Le personnel choisi pour ma mère sont vraiment adorables, disponibles et très à l'écoute.

Je n'ai pas eu une bonne expérience. Les aides à domicile gèrent leur venue comme ils veulent. On demande une aide à domicile à 16 ou 17 h. Ils viennent à 13 h. Un abus de pouvoir puisque ma mère souffre d'alzheimer.

très satisfaite d'Amelis qui s'occupe très bien de mes grands parents, c'est un grand soulagement depuis qu'on a mis en place une aide à domicile, et l'équipe est très à l'écoute. Merci à Amelis

Les intervenantes sont professionnelles et extrêmement gentilles, par contre le service comptabilité est déplorable, et vous vous retrouvez dans l'obligation de réclamer constamment que la prise en charge soit déduite, que les avoirs correspondants soient effectués, etc... une prise de tête permanente. Bon courage !!!