AMI BORDEAUX - CHARTRONS Agence immobilière

Je ne recommande pas ce syndic de copropriété. Les réponses fournies face au sinistre survenu dans la copropriété sont totalement inadéquates et irréalistes. À titre d'exemple, voici une réponse reçue à l'une de nos demandes : « Vos courriels me divertissent. » Cette attitude manque de sérieux et de professionnalisme.

J ai fait appel aux services de Mr Vincent Ricard et de ses collaborateurs pour le suivi et la gestion de plusieurs appartements. J’ai été impressionné par leur professionnalisme, leur parfaite connaissance du marché et leur expertise juridique. Cette agence se distingue par ses compétences remarquables et l’engagement passionné qu’elle met dans son travail et l’amour qu’elle dégage. Je recommande vivement cette Agence immobilière et ce syndic. Merci

Je recommande le syndic AMI qui est le syndic de la copropriété depuis 5 ans, ce syndic est professionnel, réactif, et fait bien avancer les sujets des copropriétés en relation avec le conseil syndical : devis travaux, comptabilité, AG...

Après 2 ans de location dans un bel appartement à Bordeaux, obligé de se rendre en commission départementale car malgré un état des lieux de sorties, 6 mois plus tard aucune caution n’a été retourné justifié par des facturations de travaux abusives ainsi que charges non justifiées. Une agence et des propriétaires, malheureusement comme tant d’autres, qui profitent des EDL de sortie pour refaire leurs appartements à neuf sur le dos des locataires.

Franchement dégouté de cette agence Amie, qui n'a de nom que l'apparence. Gérer des logements insalubres n'est pas leur souci tant que les loyers sont versés.

Honteux, inhumain, irresponsable, non professionnel. Nous avons loué un appartement de septembre 2023 à janvier 2024, via l’agence AMI, qui semblait tout à fait convenable. Cependant, il manquait certains éléments figurants pourtant dans le bail (volets occultants dans les chambres, four à micro-onde décent…), le propriétaire devant effectuer ces modifications avant notre arrivée. N’étant pas le cas, nous avons donc signalé à plusieurs reprises ces quelques soucis, impactant notre quotidien (sommeil, alimentation). L’hiver arrivant et manquant de chauffages dans certaines pièces (salle de bain, chambre), de la moisissure s’est installée dans l’appartement mais également sur nos biens personnels (voir photos). Nous avons donc une nouvelle fois envoyés de nombreux mails à l’agence pour leur faire part de ces problèmes. Tous sans réponse. Après maintes et maintes relances, nous avons finalement décidé de faire venir un huissier de justice ainsi que la mairie (a nos frais bien sûr), qui ont pu déclarer l’appartement comme INSALUBRE. Une nouvelle fois, l’agence ne s’est pas exprimée. Aucune communication, aucune empathie, rien. Nous avons donc décidées de quitter cet appartement puisqu’il engendrait un impact direct sur notre santé. Nous nous sommes donc rendues sur place pour exprimer notre fort mécontentement (ce qui n’a malheureusement rien changé), et avons ensuite eu par téléphone le directeur de l’agence qui a osé prétendre que nous avions « martyrisé » ces collèges, pour finir en nous raccrochant au nez. Pour deux jeunes filles qui arrivaient pour la première fois sur bordeaux, nous sommes servies. AGENCE A FUIR !!!!

Excellents contacts avec Romain et Laetitia, tous les 2 très sympathiques et efficaces pour cette vente à distance. Agence à conseiller vivement pour la vente et la gestion. Nous ne manquerons pas de venir saluer Romain lors d une prochaine visite à Bordeaux. Merci pour tout. Philippe et Regine Amilien.

De loin la meilleure agence que j’ai pu connaître. De l’état des lieux d’entrée, à la gestion, puis la sortie. Tout a été parfait. Nous recommandons AMI Bordeaux.

Très satisfait des prestations et conseils de l'agence AMI, particulièrement M.RICARD et M. CECCHETTO, d'abord pour la location et la gestion, puis pour la vente de mes locaux professionnels.

Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction concernant le traitement de mon dossier par Monsieur Leroy. Son professionnalisme et sa diligence ont été remarquables. Grâce à sa connaissance approfondie du marché immobilier, il a su cibler rapidement les biens correspondant à mes critères. Je recommande vivement Monsieur Leroy et l'agence immobilière pour leur service de qualité.

Première fois que je passe par une agence et loin d’être déçu de l’expérience, mon dossier a été traité par Monsieur Leroy qui a été très attentif et réactif à mes demandes. Merci encore à lui et à l’équipe !

Agence respectueuse des locataires. Après avoir récupéré dans un état très sale en septembre un appartement que nous avions visité en juillet et qui a été loué entre temps par le propriétaire en août. L’agence a parfaitement géré ce problème. Merci

Bonjour, Je vous recommande cette agence immobilière sur Bordeaux . Je remercie Mr Ricard et toute son équipe location pour leurs réactivités pour l entrée de ma fille dans son appartement . C est vraiment une équipe formidable.

Personnel très agréable et professionnel. Toujours présent pendant ces années de location au sein de cette agence. Je recommande l'agence AMI Bordeaux !

Une agence aux petits soins, extrêmement serviable et très réactive, et l’équipe est très agréable. Une aubaine de tomber sur eux dans une période aussi compliquée dans une ville où la location est si difficile à trouver.

Mr Vincent RICARD et son équipe sont disponibles et à l écoute. Les Assemblées générales sont bien préparées. Très bon rapport qualité/prix/prestations.

Apres des difficultés avec une autre regie, depuis 2 ans la régie AMI gère notre appartement. Interlocuteurs de Qualité et très compétents. Qualité du suivi, démarches, conseils. Merci à toute votre équipe.

Le pire syndic : ne répond pas aux mails, envoi des appels de fonds sans arrièrés pour après réclamer 1700 € d'impayés. Pourquoi une somme pareille ? Un nettoyage mensuel du couloir de 1m50?! Et en plus ils se permettent de contacter une personne qui n'a rien à voir avec le dossier. Personne à qui ils donnent des infos personnelles et confidentielles.

Nous avons été gérés en tant que locataires par l'agence Ami durant deux ans. Chaque fois qu'un problème de présentait, tel qu'une panne de chauffe eau en plein hiver par exemple, l'agence a été très réactive. L'expérience a été très bonne.

Si cette agence vous propose un plan à ne pas manquer, faites attention ! Ce fameux plan à ne pas manquer s'est avéré être une source de problèmes pendant 3 ans avec des problèmes d'humidité constante et des dégâts des eaux (certes cela touchait une partie de la résidence) ayant tardé à être réglé. Sans oublier que le logement nous a été laissé plus que sale le jour de l'entrée dans les lieux. L'humidité et les dégâts des eaux ayant endommagé certains murs de l'appartement, nous avons repeint les murs avant départ. Cela nous a valu une retenue sur la caution car la peinture était satinée et non mat (dont le seul justificatif est un devis datant de plusieurs années corrigé au feutre!) et il était très difficile d'avoir des explications car ils ont décidés d'ignorer nos mails et nos appels. Il faut également savoir qu'ils ne préviennent pas de la retenue sur caution (nous avons dû les appeler afin d'en être informé et avoir le virement). à fuir

Nous avons eu un coup de cœur pour un bien à Bordeaux ,vendu par le biais de l’agence AMI . Nous souhaitions remercier tout particulièrement Me Naboulet , qui nous a accompagnés du début à la fin de ce projet . Nous sommes plus que ravis de son suivi , de sa disponibilité et de son professionnalisme. Elle est passionnée par son travail et toujours souriante . Aujourd’hui nous sommes des heureux propriétaires. Un grand merci de la famille Barbe 😊🙏

Notre appartement de Talence est en gestion chez AMI. Nous sommes ravis de ce choix car l'équipe est dynamique, disponible et pro active. Bravo, ne changez pas !

Je suis très satisfait de la gestion de mon appartement par l’agence AMI Bordeaux. L’équipe est très professionnelle. Je recommande

Une étoile parce qu'il y a pas plus bas. Service néant personne n'est présent pour régler les problèmes pas de réponse au mail. Alors que le compteur d'eau de l'appartement était relié à deux appartements. 90 euros pour appuyer sur un bouton. Etat des lieux sortant scandaleux on oublie de vous dire ce qui ne vas pas et on le retire de votre caution. On reproche l'impact sur un mur qui aurait été refait juste avant votre arrivée à 3 mètres de haut alors que cela vient de la peinture de mauvaise qualité. on renettoie la glace de la salle de bain et on refacture alors que ce n'est pas dans l'état des lieux. Les artisans soit disant avertis qui ne le sont pas pour faire des travaux et se déplacent quand vous n'êtes pas là alors que vous ecrivez à l'agence pour donner vos disponibilités. On vous reproche le nettoyage de la VMC qui a été faite par leur service. Et attention l'agence relance par lettre recommandée les cautions alors même que vous avez payé votre loyer mais comme vous n'avez pas les quittances il rajoute des frais dont vous ne connaissez pas la raison. Etat des lieux entrant vite fait tout va bien mais on vous refait payer les petits défauts en sortant. Bref cela nous a coûté heureux d'être partis de cette location où vous payez payez payez et devez surtout vous taire. Mais comment peut-on traiter les gens de cette manière ?

J’ai été facturé 108 euros dans le remboursement de la caution de mon appartement pour une ampoule à remplacer, ainsi que le nettoyage d’un miroir et d’une VMC (apparement « sale »). C’est inadmissible, je déconseille cette agence.

Je recommande vivement l'agence Ami pour leurs prestations. Ils ont été très professionnels, compétents et réactifs tout au long de notre collaboration. L'équipe à su répondre rapidement à mes questions et préoccupations. Leur accompagnement est fiable et nous pouvons compter sur la disponibilité et la réactivité du personnel !

Locataire d'un logement géré par cette agence, je ne peux que recommander leurs services. Les gestionnaires ont été à l'écoute et réactifs quant à mes demandes. Équipe sérieuse et professionnelle !

Je suis très satisfaite de l'expérience que j'ai eue avec l'agence AMI Bordeaux. L'équipe a été très réactive et efficace dans la gestion de toutes les étapes de la location. Leur service clientèle est exceptionnel et le personnel est très professionnel et compétent qui a toujours été à l'écoute de mes besoins et qui a répondu à toutes mes questions de manière rapide et précise. Grâce à leur aide, j'ai trouvé d'excellents locataires. Je recommande vivement AMI Bordeaux.

Je suis très satisfait de l'agence AMI. Leur équipe professionnelle et attentionnée a fait un excellent travail pour trouver des locataires fiables et de qualité pour mes biens immobiliers. Le processus de location a été facile et efficace grâce à leur expertise et leur disponibilité pour répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement AMI à tous les propriétaires à la recherche d'un service de gestion locative de qualité et fiable.

Très bonne expérience avec cette agence immobilière qui a tout d'abord vendu ma maison en 20 jours un peu au-dessus du prix que je m'étais fixé, et qui a ensuite fini par me dégotter la perle rare après de nombreuses visites (j'ai été très exigeante, avec beaucoup de critères de recherche), mais l'agent immobilier a persévéré avec beaucoup de patience. Voilà une agence qui prend soin de ses clients.

Locataire d'un appartement géré par l'agence AMI Bordeaux, je suis pleinement satisfait de leurs services. Ils ont su trouver rapidement un appartement qui correspondait à mes critères. De plus, j'ai eu un problème de cumulus HS en début de location, et donc plus d'eau chaude, problème très vite géré par le directeur de l'agence en urgence le week-end, pour une intervention en moins de 24h. Cette agence offre vraiment un service à l'écoute de ses clients, et accorde beaucoup d'importance à l'humain, ce qui devient rare !

J'ai mis un appartement en gestion locative auprès d'AMI Bordeaux en juin 2022, et j'en suis particulièrement satisfait, c'est une agence à taille humaine qui prend soin de ses clients. Très bon contact avec les différents interlocuteurs de l'agence, j'ai été très bien conseillé et assisté pour la mise en location. Rien à redire concernant la gestion locative, mes locataires sont également très satisfaits de l'agence qui a su régler très rapidement plusieurs petits problèmes rencontrés. Je recommande sans hésiter cette agence !

A FUIRE POUR LES LOCATAIRES QUI VEULENT RETROUVER LEUR CAUTION ! Très bonne agence pour les propriétaires qui ne veulent pas savoir comment celle-ci traite leurs locataires... Agence, qui tant qu'elle a un intérêt reste cordiale, mais qui dès lors que cet intéret disparait, ne donne plus signe de vie. Par chance, étant dans le milieu juridique, je peux me défendre pour récupérer mes 91,60 euros débités injustement. Mais tout le monde n'a pas cette chance. Ainsi, vous trouverez, en photo, mon email de mise en garde (dont les élements importants à retenir sont en jaune) ainsi que ma lettre de mise en demeure, dans l'espoir que cela puisse servir a d'éventuels locataires démunis face au non remboursement du solde de leur caution !

Agence plus que sérieuse, impliquée et très réactive. Que ce soit pour l'entrée ou la sortie dans un logement, et merci tout particulièrement à Madame Capitaine et à son professionnalisme.

L'agence AMI est efficace et sympathique lorsque vous cherchez un appartement ou quand vous êtes locataires, mais dès que vous déposez votre préavis de départ, les choses changent. Peu arrangeant pour le préavis de départ malgré des proposition d'assistance de ma part, et impossible d'avoir des réponses à mes mails après mon départ. Mais de façon générale, en tant que locataire, l'agence reste très fiable.

Alors par où commencer ?… Une de mes meilleures expériences avec une agence immobilière ! L’équipe est à l’écoute et réactive ! J’ai eu quelques soucis dans mon logement et ils ont été rapide pour les résoudre ! Si vous recherchez une agence avec qui travailler vous avez la réponse ici !

Aux petits soins.. Nous devions trouver un appartement pour notre fille étudiante.. Vincent et son équipe ont été très à l'écoute, efficaces et disponibles. Une implication sans faille! Nous sommes de l'autre côté de la France, pas facile donc de trouver la pépite à distance, et pourtant tous les critères ont été respectés! Notre fille est ravie et nous rassurés. Un immense merci à toute l'équipe!

Agence au TOP ! Très sérieux et à l'écoute, a su répondre et résoudre rapidement les problèmes liés à mon logement. Je recommande cette agence pour la gestion de votre location.

Je suis client en gestion depuis 1 an et je recommande vivement le groupe ami immobilier. Ils m'ont démêlé d'une situation délicate avec un de mes locataires, je n'ai rien eut à faire et je les remercie.

Je recommande vivement Madame Laeticia Naboulet si vous souhaitez acheter ou vendre un bien . Personne très professionnelle , réactive, à l'écoute , compétente et très sympathique ! Après quelques mauvaises expériences avec dautres agences c'est un réel plaisir de tomber sur Ami immo !

Très professionnels, ont réussi à déboucher des canalisations qui étaient complètement obstruées, ce n'était pas simple au début mais ils ont fait tout ce qu'il fallait pour aboutir. Ils étaient deux à travailler en bonne intelligence. Je connais cette entreprise depuis de nombreuses années. Vous pouvez leur faire confiance.

Super agence qui a su nous accompagner dans notre achat immobilier. Nous tenons à remercier particulièrment Laëtitia Naboulet pour sa réactivité, ses conseils, son professionnalisme et sa sympathie. Vous pouvez faire pleinement confiance à ces professionnels pour vous accompagner au mieux dans les achats/ventes de vos biens.

Nous avons élu AMI juste après une très mauvaise expérience avec un ancien syndicat qui nous avait escroqué et ne répondait jamais. AMI à été une délivrance, un bon bol d'air frais pour nous propriétaires. Des dégâts des eaux et travaux qui n'avaient pas été résolus chez notre ancien syndicat ont tous été fait en quelques mois grâce à l'intervention d'AMI et de son directeur Vincent Ricard qui nous a pris sous son aile. Les comptes ont été recalculé minutieusement et nous étions au courant de chaque étape. Je recommande vivement car en tant que présidente du conseil syndical de mon immeuble et propriétaire je peux vous dire qu'il y a une réelle réactivité ainsi qu'un professionnalisme qui fait plaisir à voir. Nous arrivons facilement à les joindre et tous les propriétaires sont ravis de ce choix de syndicat.

Une équipe sérieuse, réactive, professionnelle J'ai eu besoin d'une estimation pour mon bien, la négociatrice transaction est vraiment sympathique et a fait preuve d'un grand professionnalisme, elle a su répondre à mes attentes. Déjà en contact avec le service gestion et syndic je recommande vraiment cette agence pour tous les services !

J'ai eu affaire à la gestion de cette agence et je peux affirmer qu'elle est très professionnelle et réactive. Une équipe chaleureuse qui sait être arrangeante. Je recommande.

En tant que propriétaire-bailleur, je suis très satisfaite de la qualité de leurs services. Cette agence est organisée, de bons conseils et aussi très réactive. Merci de cette collaboration tout à fait rassurante !

Nous sommes très heureux d'avoir rencontré l'ensemble de l'équipe AMI IMMOBILIER de Bordeaux. Ils nous ont accompagné dans notre projet familial. C'est très rare dans ce milieu de nos jours... Des qualités professionnelles et humaines. Nous les recommandons !

Réactifs concernant ma recherche de logement et depuis pour les petites réparations nécessitant une intervention, cette agence est professionnelle dans ce qu'elle fait. Le personnel est compétent et des réalise des performances de qualité. Cette agence est à recommander pour ma part.

Super agence, personnel de qualité et compétent. J'ai fait mon état des lieux d'entrée avec eux et j'ai beaucoup appréciée leur professionnalisme et leur réactivité. Depuis les échanges sont très professionnelles et toujours réactifs. Amélioration de la gestion de la copropriété depuis le changement de syndic.

Agence très réactive et à l’écoute. Personnel accueillant et souriant. Mauvaise surprise à l’entrée des lieux; présence de vermines et problème connu mais qui n’a pas été signalé quand j’ai signé. Je ne sais donc pas quoi en penser, bien que cela me laisse perplexe qu’on me dise que c’est « normal ». Drôle de colocation.