AMI VAUJOURS Agence immobilière

Je tiens à exprimer ma grande déception concernant la gestion de ma résidence par cette agence immobilière. Le suivi est extrêmement insuffisant, les réparations sont souvent retardées, et la communication avec les résidents laisse beaucoup à désirer. Cette mauvaise gestion a causé de nombreux désagréments au quotidien. Je ne recommande pas cette agence pour la gestion immobilière.---

Objet : Problème d’accès avec badge défectueux Bonjour Mme Schneider, Je me permets de vous répondre suite à votre message public, qui contient plusieurs affirmations fausses et injustifiées. Le badge que vous m’avez remis n’a jamais fonctionné, et ce dès le jour même de sa remise. Je suis allé le tester immédiatement après l’avoir reçu, sans succès. Dans ce contexte, comment aurais-je pu effectuer une copie d’un badge qui ne fonctionne pas ? Cela n’a tout simplement aucun sens. Dès la constatation du problème, je me suis rendu à votre agence et j’ai informé la responsable, Mme MILOSAVLJEVIC, que le badge ne fonctionnait pas du tout. Elle m’a alors demandé de lui fournir le numéro de série du badge, en m’indiquant qu’elle allait contacter l’agence en charge de leur fabrication afin de tenter une activation à distance. Depuis, malgré mes relances, je n’ai reçu aucune nouvelle, aucune solution, rien du tout. Et pourtant, j’ai déjà payé ce badge. J’aimerais également souligner que, pour recevoir les mails me demandant de régler mes cotisations trimestrielles, il n’y a jamais aucun retard, tout arrive parfaitement à temps. D’ailleurs, pour obtenir ce simple badge, il a fallu trois mois d’attente ainsi que plusieurs relances de ma part, jusqu’à ce que je sois contraint d’envoyer de nouveaux e-mails pour enfin obtenir une confirmation de commande. C’est tout simplement incompréhensible, surtout venant d’un syndic professionnel censé gérer les demandes des copropriétaires avec rigueur. Concernant les allégations selon lesquelles mon appartement ferait l’objet d’allers-retours toutes les 20 minutes, cette affirmation est totalement infondée. Quelqu’un s’est-il réellement senti en danger à mon encontre ? Je ne le crois absolument pas. Ce genre d’insinuation donne surtout l’impression que vous cherchez à me discréditer ou à me faire passer pour une menace, ce qui est inacceptable. Je tiens à rappeler que je paie mes cotisations comme tout le monde, et pourtant, je n’ai pas de moyen d’accès autonome à mon propre logement. Je suis contraint d’utiliser un code d’entrée, ou de sonner à mon propre interphone pour avoir le droit d’accès à chez moi. Et si je n’ai pas mon téléphone sur moi ? Si je l’ai oublié chez moi ? Dois-je alors m’asseoir devant la porte de l’immeuble en attendant qu’un voisin équipé d’un badge accepte de me laisser entrer chez moi ? C’est tout simplement inadmissible. Et si demain je décide de louer mon bien, dois-je sérieusement dire à mon locataire qu’il devra sonner à l’interphone pour qu’on lui ouvre, car il n’aura pas de badge fonctionnel ? Ce n’est ni normal, ni acceptable. Enfin, puisque je n’avais pas de badge utilisable, il est évident que j’ai dû utiliser le code pour entrer et sortir de chez moi. En quoi cela ferait-il de moi un danger pour les autres résidents ? Je regrette profondément ce manque de considération, d’écoute, et l’absence totale de réactivité. J’espère sincèrement que vous prendrez les mesures nécessaires pour rétablir une situation respectueuse, juste et conforme à mes droits de copropriétaire. Cordialement, Mr Traoré

Syndic qui se permet de désactivé le code d'entrée tout en donnant des badges défectueux. Rendant l'accès à l'immeuble très compliqué... Les responsables sont soit en vacances soit absent...

Location suivie par Mme DAHIOT pendant 3 ans. Agence très disponible, à l’écoute et réactive aux diverses demandes. Un suivi clair, cadré et rassurant. Rien à redire !

Je suis passée par cette agence pour trouver un logement. Rapide et compréhensif. Belle expérience.

Je tiens à mettre en garde toute personne cherchant à louer un bien avec cette agence immobilière. Nous avons loué un appartement pendant près de 3 ans et avons vécu une expérience catastrophique. Malgré plusieurs relances et courriers recommandés, l’agence a laissé notre famille sans chauffage et sans eau chaude pendant des mois, prétextant qu'ils ne pouvaient rien faire car « si le propriétaire ne veut pas, il ne le fera pas ». Un comble, surtout quand leur rôle est justement d’agir en tant qu’intermédiaire entre locataires et propriétaires. Mais ce n’est pas tout. Concernant l’entretien de la chaudière, qui est pourtant une obligation légale, le chauffagiste a dû exercer son droit de retrait la dernière année car la chaudière était non conforme et dangereuse . Résultat : nous avons vécu pendant 11 mois avec une chaudière défectueuse, malgré nos courriers recommandés pour signaler ce problème. Aucun effort n’a été fait pour résoudre la situation. Je tiens à souligner le manque d’humanité et de réactivité de Jennifer Dahiot, qui a fait preuve d’une totale indifférence face à la situation, notamment avec des enfants en bas âge. De plus, à la fin du contrat, elle n’a pas hésité à chercher des excuses non fondés pour nous faire perdre notre caution. Cette agence est à fuir absolument ! Ils ne respectent ni leurs obligations légales ni leurs engagements envers les locataires. C’est un service inacceptable pour toute famille à la recherche d’un logement serein. FUYEZ

syndic a FUIR très mauvaise gestion et en plus pratique des frais exorbitant incapable de recouvrir des mauvais payeurs par contre pour facturer des frais alors la OK vraiment incapable

Suivit plus que parfait. Madame Dahiot a géré l’appartement que nous avons loués pendant 3 ans. Très réactive lorsque nous avions besoin de quelque chose. Agence très sérieuse. Merci pour tout.

1 etoile et encore si je pouvais mettre 0 je le ferai !! Syndic d'incapable !!

PLUS QUE SATISFAISANT ! Depuis l’arrivée de madame Schneider le bâtiment n’a jamais été aussi bien géré ! Imaginez plusieurs années de bêtises des prédécesseurs a rattraper et elle l’a fait en 1 an. Nous avions de très gros soucis auquel elle et son équipe ont toutes su trouver des solutions. Un grand merci a vous ce n’était pas simple mais grâce a vous on voit enfin le bout du tunnel !🙏🏼

Que du positif concernant cette agence ! Personnel à l’écoute, réactif ! Et très aimable ! Bientôt 3ans que je suis locataire et ils ont toujours été disponibles lorsque j’en avais besoins. Je recommande ! 🥰

Ça ne mérite même pas une demi étoile c'est un syndic pourri voilà

Pour le moment ça va... à voir dans l'avenir

Agence très sérieuse et réactive. Après 3 ans de location j’ai toujours pu avoir quelqu’un au téléphone chaque fois que j’en ai eu besoin. Je tiens à remercier Mme LESDEMA et Mme DAHIOT responsables du service gestion locative qui sont très gentilles et réactives.

Bonjour, Je recommande vivement l'agence AMI à VAUJOURS gérée par MME Sandra SCHNEIDER. Effectivement, j'avais rencontré depuis plusieurs années de nombreux problèmes de gestion avec l'ancien syndic et depuis 2 ans notre lot de maisons est géré par MME SCHNEIDER (et son équipe), elle a réglé à ce jour tous les problèmes laissés (impayés...) par l'ancien gérant. Merci à elle, elle est sérieuse, ponctuelle, à l'écoute, réactive, patiente, claire et honnête dans ses dossiers et facturations .. Allez y les yeux fermés ;-) MM P.

Syndic au top, Nous tenons à remercier Mme Schneider et son équipe pour leur professionnalisme. Nous recommandons sans aucune hésitation🙂 Encore merci.

Une équipe réactive, dynamique et disponible. J’ai souvent l’occasion de travailler avec ce syndic de copropriété que je recommande fortement.

Pour ma recherche de logement, j'ai eu l'occasion d'être accompagné par Mme Lesdema. Elle est très réactive par téléphone et par mail. Tout s'est bien déroulé !!!! Equipe professionnelle Je donne un 10/10

Tout a été fait avec beaucoup de sympathie et professionnalisme, je n'ai absolument rien à redire et je ne manquerai pas de proposer votre agence à mes proches. trés belle communication, personnel sympathique et éfficace merci à Mme Nolwenn qui est trés pro.

Merci madame Martin. Malgres les mauvais avis, je suis personnellement satisfaite de cette agence. Je verrai par la suite, mais pour l’instant cette agence mérite ses cinq étoiles.

Bonjour, je suis entièrement d'accord avec les avis qui ont été laissé ça ne mérites même pas une étoile ! De vrai voleur, j'attends toujours après ma caution et en plus de cela ça prend ça donne de l'argent sans justificatif, ni facture, aucun mail aucune trace alors que c'est obligatoire... La comptable ?! Inexistante, un conseil virez votre comptable car elle est imcompétente ! Revoyez la gestion locative et rendez moi ma caution vous n'avez pas le droit ! Et s'il vous plaît revoyez l'état des lieux d'entrée car vous n'avez pas comparé du tout la avec l'état des lieux de sortie. Vous retirez de l'argent abusivement. Dans ce cas donnez moi le contact du propriétaire !

Service gestion location Gestionnaire qui est parfaitement organisée et réactive toujours à l’écoute. Merci à N..L.. Merci également à J… qui n’hésite pas à rendre service. Très bonne équipe.

Jamais vu aucun gestionnaire dans notre résidence...syndic fantôme !

Mauvais expérience

A fuir

Cette agence est ce qu’on appelle une agence sérieuse ! 3 ans de location gérée par cette agence et absolument rien à redire. Le personnel est professionnel et très gentil. J’ai toujours pu avoir quelqu’un au téléphone chaque fois que j’en ai eu besoin. Toujours beaucoup de gentillesse. On prend le temps d’écouter votre demande sans vous faire comprendre que vous dérangez et tout est mis en œuvre pour répondre à votre besoin. Un merci tout à fait spécial à Mme LESDEMA et Mme MARTIN qui sont particulièrement adorables. N’hésitez pas à louer un logement géré par cette agence ! Aucun regret de mon côté. Encore merci 😊😊

Un syndic à l’écoute et réactif, toujours là pour nous donner de très bons conseils! Je recommande!!

Nul, à fuiiir!!!

Mon avis ne porte pas tant sur l'agence de Vaujours, que je ne connais pas, mais il vise à remercier Madame Schneider de l'agence de Vaujours, qui a assuré notre AG le mardi 6 Juin en acceptant de pallier l'incompétence et le manque de professionnalisme de ses collègues de l'agence de Pontoise qui eux, ont fui leurs responsabilités. Madame Schneider a encaisse les remarques et le vif mécontentement des copropriétaires alors qu'elle n'y était pour rien. Quant au groupe AMI, notre copropriété a une très mauvaise expérience via les représentants de l'agence de Pontoise qui géraient notre copropriété. C'est toujours dommage de globaliser toute une agence car peut - être qu'avec d'autres gestionnaires de la même agence, mon avis aurait été différent, mais bref,expérience plus que mauvaise avec AMI via l' agence de pontoise.

A FUIR Bonjour je met 1* et encore, ça mérite bien moins. Répond au téléphone quand ça leur chante. Obligé d'appeler une autre agence du même groupe pour que l'on prenne en compte mon dossier. Remplir leur dossier, fait. Me demander une promesse d'embauche, faite. Trouver un moyen financier fait, à la hauteur du loyer demander. Je demande à être RAPELEE, pour qu'au final on m'envoie un vieux sms sans même prendre 5 min pour sa clientèle. Service audieux, entreprise AUDIEUSE. Je n'attend aucun réponse à ce commentaire, tout a été dit par mail A fuir

Personnel très à l'écoute et professionnel. L'équipe de la gestion locative est très réactive et efficace.

Nous sommes une copropriété d une douzaine de propriétaires et avons récemment décidé de prendre en main notre gestion de la residence en passant par un syndic bénévole .Je suis le représentant CS et je voulais profiter d un petit instant pour remercier sincèrement madame Schneider et toute son équipe basé a vaujours pour leur travail,leur gentillesse et leur réactivité.Une équipe très professionnelle qui malheureusement manque de moyen comme les locaux..dommage que la course aux économies passe avant l humain.

Ne surtout pas mettre votre bien en gestion la bas ! Justement aucune gestion la définition de gestionnaire semble inconnue ! J’ai eu un sinistre avec un de leur locataire, on m’a invité à faire leur travail à leur place et de voir par moi même avec le propriétaire (leur client LOL) Pour info mon sinistre (Degat des eaux dont origine est signalé depuis septembre mais pas d’action de l’agence) a failli coûter la vie à mon fils, car les meubles de cuisine se sont effondré sur nous. chose que MME LESDEMA a pris plus qu’à la légère. Pour info j’ai signalé ce comportement a la direction qui n’a même pas daigné présenter ses excuses. Fuyez messieurs dames leurs sévices si vous ne voulez pas avoir de problème.