Amorino Gelato - Marseille Vieux Port Marchand de glaces

pour la classe est bonne, sauf que pour une chaîne ce n’est pas uniforme, mon amie a commandé un pot grande et la quantité n’y était pas le rapport qualité prix a été décevant, ce qui est rare dans cette chaîne. après une remarque sur le manque de glace, le serveur l’a ignoré et la quantité est resté inchangé.

Certe votre glace est bonne mais l'accueil des vendeur reste mal poli. Apres avoir fait la queu pendant au moins 30min , le mec ne te donne aucun importance pour nous servir, et quand j’ai fait la remarque que pourquoi les gens derrière vous le serviez avant nous , le mec te répond avec méchanceté en disant si je voit pas qu’il est occupé et que j’attend. Une petite formation d’accueil sera la bienvenue pour ce gens maladroit ou bien change de metier.

450ml et 300ml c'est different a 7€50 le milkshake j'aimerais bien ne pas avoir un tiers en moins que ce qui est annoncé.

Bonne glace, dommage que le personnel soit si désagréable, quand je demande un conseil sur un parfum de glace et qu’on me dévisage, ce n’est pas normal.

La qualitée des parfums du glacier est exceptionnel, Mais le respect des droits des personnes en situation de handicap et de la Carte CMI, Carte mobilité inclusion n’est pas du tout respecté. Il a fallu que je m’impose à plusieurs reprise que l’on puisse m’éviter une file d’attente de plus de 30 minutes debout. Combien même j’ai effectué ma demande de manière respectueuse et discrète pour justifier de mon handicap. Nous sommes déjà conscients que les places PMR ne sont pas respectées par l’entièreté de la société en France et aujourd’hui c’est le droit de file d’attente qui est en train d’être dégradé. J’espère de tout cœur que l’équipe Salariale qui était présente en date du 8 juin dans la soirée, pourront reconsidérer les droits français et européens des personnes en situation de handicap, d’autant plus que la France a accueilli les J.O. 2024. il y a peu un évènements inédits qui était censé bouleverser les codes de la société.

Toujours une belle queue mais c’est le jeu quand c’est aussi bon ! Un délice sur le vieux port. L’originalité de la chaîne permet de sélectionner plusieurs parfums Équipe jeune et dynamique, très bien organisé pour tenir le rythme

Quand on va à Amorino ce n'est pas pour évaluer la glace car ce sont toutes les mêmes et c'est sûrement la meilleure glace du monde. Personnel agréable, ils ont bien géré le flux et le restaurant était propre et bien organisé malgré le monde

Il y avait un poil dans le gelato, personnel non chalant lorsque nous avons demandé pour un remplacement.

Bonne glace mais service trop trop trop lent, jamais vu avec Amorino des autres villes. Pas la faute du vendeur puisqu’il essayait de gérer mais il avait toute une queue au comptoir.

J'ai pris une coupe gourmande, j'ai été servie dans un misérable gobelet. La vendeuse blasée et pas du tout souriante. Je n'y retournerai pas, vu l'ambiance de cette équipe qui n'est que dans le rendement.

Service pitoyable, chocolat imbuvable c’est du goudron. Assis à côté dés toilettes porte cassée, servis un café dans un gobelet et me jette les cuillères au lieu de me les donner.

Nous sommes venu hier, prendre 2 « brioches siciliennes », déjà la personne en caisse nous dévisage bizarrement et n’as pas l’air de connaître la carte proposé, de plus elle nous fait 2 encaissements car « oublie » de la chantilly + oublie de bouteille d’eau, sans bien évidemment oublier ces formules de base de politesse. Ensuite, un vendeur nous donnes les brioches sans la chantilly donc nous lui rappelons que nous avons prit l’option chantilly il nous reprends les brioches et nous mets 3kg de chantilly sur les brioches, c’etais donc écœurant et immangeable ! Sans parler de la terrasse qui était vraiment très très salle aussi bien sur les tables qu’au sol. Bref fuyez ce glacier c’est clairement un attrape touristes !

Très jolie glace, et très bonne.

Glaces excellentes MAIS -pas assez de personnel (2 personnes seulement pour prendre les commandes et servir les clients) -longue queue et attente avec des gens qui s’en vont -pas de plateau !!! -tables vraiment degueulasses, il faut faire le ménage avant de s’installer Dommage

Marseille vieux port, ensoleillé, peuplé, un dimanche midi mettre un seul travailleur c est inadmissible ou insensé,cela provoque de l attente, par contre je souligne le professionnalisme du jeune homme, les glaces sont très bonnes, de qualité.

Un scandale , deux fois que je commande sur Uber eat et deux fois qu’ils m’annulent la commande entière sous prétexte qu’aucun des produits n’est disponible…. Et évidemment à 18h on ne peut plus passer commande . Surtout que j’ai bien mis « remplacer si indisponible » Vraiment pas professionnel du tout , très déçue , des clients de perdus .

Une excellente expérience chez Amorino Vieux Port ! Le service est impeccable : rapide, efficace et toujours avec le sourire, même quand l’équipe semble fatiguée. La propreté du lieu est irréprochable, et cela ajoute encore plus au plaisir de déguster leurs délicieuses glaces. Un grand bravo à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux. Je reviendrai sans hésiter !

Les glaces sont super bonnes, le visuel original en forme de rose. Peut être seul bémol un serveur pas très souriant ni trop accueillant mais bon … ca arrive

Le samedi 22 Mars 2025. Vers 18h. Personnel très sec qui n'ont pas envie de répondre correctement au client. Respect et un accueil chaleureux n'existent pas. Au moins un accueil normal et humain non plus. Personnel déjà fatiguée en dirait

Très professionnel . Une glace en forme de fleur dans un cornet croustillant.

Passage obligé chez Amorino Gélato sur le vieux port de Marseille. Ces glaces sont un délice malheureusement, les pots sont trop petits pour contenir tous les parfums. Je recommande, 5 étoiles méritées. Le personnel est accueillant et sympathique.

Très bonnes glaces avec des parfums qui sortent de l´ordinaire. Situé sur le vieux port de Marseille. L´intérieur est bien agencé et la décoration sympathique. Les tarifs sont corrects pour la qualité et le choix proposés.

Super découverte. De très bonnes glaces avec sorbets. Savoureux, cela en vaut son prix. Encaissement avec une dame désagréable et qui ne décroche pas un seul mot. Les serveurs glaciers sont excellents. Dommage que les toilettes soit dans un état déplorable…

Les glaces sont excellentes et en plus d’être bonnes elles sont belles !!!

Je recommande fortement ce lieu! Personnel très chaleureux et à l’écoute ! De nombreux parfums de glaces sont proposés, tous aussi bons les uns que les autres. Si vous avez envie d’un goûter, que ce soit glaces, gaufres, crêpes ou juste un petit réconfort dans un chocolat chaud, allez chez Amorino vieux port vous ne serez pas déçu!!

Effarant de voir des employés aussi aigris, nonchalants et pourtant si jeunes et qui squattent leurs téléphones au comptoir.... certains même en vous servant. Pas de rush cadence clairement tranquille et pourtant. Heureusement il y'a une employée qui sauve la mise à chaque fois, je la plains de devoir travailler avec ces 2 autres numéros. Bref courage à elle. Oui à 6.50 le pot de glace la moindre des choses c'est un service correct, comme dans les autres amorino. Ils devraient allez faire deux trois shifts en cuisine au quick d à côté pr réaliser à quel point ils sont pas les plus à plaindre. Vraiment lunaire. Sinon oui la glace est très bonne c'est vrai mais la salle était dans un état pas terrible. Il n'y a donc personne pour les former et les encadrer? Ils font quoi les responsables, car on les voit jamais hein . Ah et en plus la glace était molle heureusement qu'on est en hiver... Et même les employés du quick sont deux fois plus agréables et font leur boulots correctement ... Voici l état de dimanche 9 février. Personne au comptoir. Oui la personne a utilisé son masque en guise de papier toilette car il n y en a pas dans les wc. Lol. Je viens de découvrir le Café joyeux 2 rues derrière, où les employés en situation d'handicap vous servent, je vous recommande vivement d'y aller à la place. Vous serez bien servi, c'est propre, cest super bon et c'est solidaire.

Nous avons été accueillis par une équipe bienveillante et professionnelle. Nous imaginons qu'il n'est pas facile de travailler dans cet environnement effervescent où les commandes s enchaînent . Merci pour vos sourires cela fait du bien .. continuez ainsi et espérants que vous êtes reconnus pour vos valeurs.

Le pompon je rentre juste un peu avant 19h et pas de vendeur . Il était baissé donc ne pas vu rentré… il lève la tête et me dit qu’il est fermé et je me fait refouler j’ai pas fait attention effectivement à l’heure et j’en suis désolé mais bon il aurait pu me servir …bref super commerçant… pas cool jeune homme Vous me dites m’avoir demandé ce que je voulais, et je n’aurais pas entendu ??? Bizarre pourtant 2 fois vous l’avez dit ( je suis fermer)… lol je dois être sourd … pas grave je vais aller voir un ORL… mdr …

5,20€ pour un chocolat chaud puis je me suis finalement fait à l’idée. Mais comme on dit il faut toujours se fier à sa première impression. Ça n’a pas manqué. Le chocolat (chaud) était froid et des morceaux s’étaient même formé. Enfin, la gaufre est réchauffé ce qui est inconcevable lorsque l’on va à Amorino.Le meilleur pour la fin Finito Amorino.

Excellentes glaces!!x5 et mention spéciale pour le service !! Patience exceptionnelle du serveur face aux enfants impatients...! Nous nous sommes régalés

Bonsoir, Nous sommes arrivés ce soir 9 octobre vers 22h58 soit 2 minutes avant l'heure de fermeture officiel de votre magasin (du vieux port) prévu à 23h, mais malheureusement les vendeurs n'ont pas voulu nous servir avec un accueil froid et un refus catégorique prétextant qu'ils ne peuvent pas nous servir juste pour pouvoir rentrer chez eux rapidement ??! la satisfaction client est plus un slogan apparemment c'est bien dommage 😒🤔🙏

Une glace délicieuse servie par des gens pas concernés, pas spécialement agréable mais surtout pas propres. Un cheveux dans une glace, on est où ? Les glaces tombent sur d'autres goûts, mélangées sans aucune distinction, une petite pensée pour les personnes allergiques ? Ma glace straciatella avait un petit goût de celle d'à côté... Heureusement que c'était pas mauvais hein ?

On ne présente plus cette chaine de glace et quelque fois l´audace de leur mélange. Un poil cher, une file d´attente un peu longue, ce qui stress quelque peu les employés. Par contre, quel délice et quelle superbe opportunité de déguster de telles glaces sur le vieux port de Marseille.

J'ai connu l'enseigne en Italie je pensais être satisfait comme là-bas mais tout le contraire. Déjà il y a des morceaux de glaces différentes partout dans les goûts de la vitrine, le grand serveur barbu prend mon ticket mais préfère discuter avec sa collègue avant de me servir. Ensuite pas de merci ni au-revoir et pour finir la terrasse est dégueulasse alors qu'il sont 4 derrière le comptoir cela n'a pas l'air de les deranger.

La glace était très très bonne !!!. Le jeune serveur aux cheveux long noir rien à dire très poli et très respectueux. Mais ceux qui nous ont servis par la suite étaient très désagréables : pas le temps de choisir les saveurs des glaces, aucun sourire rien, très mauvaise communication entre eux avant la conception des glaces.

Parfums de glace délicieux. Petit bémol sur l'attente interminable due au fait que la présentation est très bien soignée. La qualité est là mais elle se paye.

Meilleur glacier de Marseille. Il faut certes prévoir un peu d'attente mais ça vaut vraiment le coup. Les glaces et sorbets sont excellent. Ça peut semblait cher mais vous pouvez mettre autant de goût que vous souhaitez dans votre pot, peu importe sa taille.

Venue plusieurs fois hors saison, glaces correctes et portion correcte également Par contre en plaine saison bonjour le service et les glaces ! Cornet « moyen » franchement petit. 1€ le supplément chantilly pour qu’on me serve a peine de quoi couvrir ma glace. Le premier parfum était bien présent puisque dans le cornet, par contre le deuxième était franchement absent, sans foute par la présentation de l’enseigne en forme de fleur. Je ne sais pas si j’y retournerai..

Nous avons mangé une glace ensemble et la glace était vraiment délicieuse. Et Amorino est également connu à Mexico et à Playa del Carmen (Mexique).

3 grand pots +1 café allongé =21,30. Vendeuses agréable. Beaucoup de mondes normal endroit très fréquenté....

Pour une première visite j'ai été satisfait. J'aime bien l'idée de faire payer la taille du pot/cornet plutôt que le nombre de boule. C'est vraiment ce point qui permet à l'enseigne de se démarquer. De part son implantation au vieux port, il y'a une grande affluence, prévoyez une attente d'une dizaine de minutes. Au niveau du goût, cela reste agréable même si l'on retrouve ces même goûts ailleurs.

J'ai adoré le concept, payer la taille du pot et choisir autant de parfums de glace qu'on veux. Les glaces sont super bonne. On peux s'asseoir en terrasse et admirer la vue du vieux port. Je recommande cet endroit vraiment top !

Les pris sont excessifs pour ce que c est mais ça passe. Pas de lait écrémé c est dommage!!! Par contre une terrasse plus grande serait bien mieux pour profiter du soleil et de la vue du vieux port. Par contre bémol pour le personnel pas très commercial. Ça ne donne pas envie de revenir à vrai dire.

J’ai pris le petit pot à 4,20€ et j’ai pris 3 parfums (vanille,pistache,noisette) C’était bon et suffisant En plus on peut manger en terrasse avec vue sur le vieux port

Quand on trouve un Amorino, on s'y arrête, la glace t sera forcément délicieuse et le double expresso goûteux. Un arrêt obligatoire pour ma fille dès qu'elle aperçoit l'enseigne.

Les glaces y sont vraiment excellentes et de qualité, un régal ! Mention spéciale pour les glaces en cône présentées en forme de fleur. Je retire toutefois 1 etoile en raison du manque de place, d'absence de poubelle à l''intérieur du restaurant et des toilettes qui ne sont pas propres.

Glaces excellentes à un prix rationnel étant donné que quelle que soit la taille du pot ou du cornet que vous choisissez vous pouvez prendre autant de goût que vous le souhaitez. Les glaces sont super bonnes et crémeuses. Je vous recommande ce glacier vous ne pouvez décemment pas être déçu !!! Pour ma part, cheese cake à la myrtille (excellent), yaourt (on a l’impression d’en manger), et l’inimitable (très chocolatée avec un arrière goût de noisette très plaisant).

Lieu salle , tables ne sont pas débarrassées. Personne ne les nettoie. Gel hydro alcoolique à disposition des clients dans la file d’attente. La vitre qui sépare les clients et les vendeurs est nettoyée toutes les minutes. Glaces bonnes. Queue pas longue un samedi soir. Large choix de parfum. Malgré l’heure tardive (proche fermeture) les parfums qu’ont voulait étaient toujours disponibles. Personnel sympathique.

La glace est au top !!! J’ai du forcer le gars qui prépare la glace à dire bonjour !!! C’est assez hallucinant quand même, c’est une zone touristique et le prix de la glace n’est pas donné !! Donc si le gérant me lit, essayé de recruter du personnel à peu près poli et éduqué

D'après vous c'est quoi ? On a juste demandé un chocolat au lait chaud Normal ! Alors d'après l'explication du serveur c'est un chocolat épais onctueux.. Et peu de lait !!d'après lui les espagnols et les Italiens prefere comme ça !! J'y retourne il me donne un petit lait froid pour que je fasse de la magie😯 Inbuvable franchement ! J'y viens souvent mais la c'est terminé.. Désagréable en plus.. Faut pas se forcer à servir avec aucune sympathie.. Qu'il change de boulot !!