Amplifon Audioprothésiste Bordeaux Fondaudège Magasin d'appareils auditifs

Je recommande l’agence de la rue Fondaudège pour son accueil chaleureux et son professionnalisme.

Dans cette agence, on tente d'arnaquer les clients et on magouille les prix. Je suis venue pour changer un embout et l'audioprothésiste à opté (sans m'en avertir bien sûr) pour l'embout le plus cher et qui nécessite de changer aussi l'écouteur (qui fonctionnait très bien). Au moment de payer, la secrétaire demande l'audioprothésiste vous a déjà donné un prix ?, indiquant clairement que le prix est fixé à la tête au client. Comme l'embout était 3 fois plus cher que celui que j'avais demandé, la secrétaire s'est trouvé embêtée car il n'était pas question que je paye 160€ au lieu de 89€ ! Elle a dû alors magouiller dans son logiciel pour justifier une réduction. Enfin, audioprothésiste est constamment en retard (compter entre 30 et 40 min d'attente) alors que l'agence est vide ! Bref, une agence purement commerciale, qui ne vise que le bénéfice, qui n'est absolument pas dans le conseil et la transparence. Le tableau est sombre quand on sait que la majorité de leurs clients sont des personnes âgées et donc vulnérables... Je ne reviendrai pas, l'arnaque commerciale est impardonnable.

Accueil bien sympathique Et cette fois ci je suis reparti avec l’application Phonax et un guide papier d’utilisation C’est mieux qu’il y a 5 ans pour le premier appareillage !

Tout a été très bien : accueil, écoute, échanges... Equipe compétente et sympathique.

une belle équipe professionnelle toujours au rendez vous !

Équipe disponible, efficace et à l'écoute

Très bien reçu et bien conseillé dans cette superbe enseigne. Je recommande.

Excellent accueil avec (toujours chez Amplifon : Blaye, Bagnères de Bigorre et aujourd'hui Bordeaux Fondaudège ); cette même écoute et patience pour le secrétariat et la comptabilité. Entre les mains d'un professionnel sérieux, un audioprothésiste attentif, souple et exigeant qui travaille à la performance, au confort...à la réussite de l'appareillage. Privilégiant l'échange de l'expérience, favorisant les retours pour mieux adapter et coller à l'utilisation du client. Disponibilité, rigueur et gentillesse.

Très bonne expérience, techniquement et humainement. Explications précises, matériel performant (mini contours) et très bon accueil.

Accueil très agréable Très bon conseils

Accueil chaleureux Horaires de rendez-vous respectés Compréhension du besoin et réponse adaptée… A recommander sans hésiter

Accueil très agréable et personne compétente et à l'écoute...

RDV avec une amie à l'heure personnel Ponctuel très sympa je recommande

Très satisfait de ma prise en charge. Équipe professionnelle. Qualité de l'accueil constant, réactivité aux niveaux échanges à distance. Confiance absolue. Je recommande vivement.

J'ai apprécié l'accueil de Marie et son efficacité. Un grand merci à Nicolas pour sa patience, son écoute, sa gentillesse. Toute l'équipe est accueillante et respectueuse.

Très bien accueilli très bon contact avec Nicolas. De très bonnes explications de la secrétaire...je les recommande autour de moi

Très bon écoute, service impeccable ! Toujours parfait, à l'écoute ! Je recommande !

Pour avoir pratiqué les centres amplifon de la métropole bordelaise, c'est celui de la rue fondaudège à qui va ma préférence. Par la qualité de l'accueil, ce qui est partagé par ailleurs, s'y ajoute une attention particulière et des compétences pour résoudre à deux reprises des problèmes en l'absence d'audioprothésiste.

Super accueil pour une petite réparation

Équipe à l’écoute , patiente, pédagogue, je recommande Amplifon rue fondaudege sans hésiter !

Excellent accueil, et Nicolas l'audioprothésiste prend le temps de faire un bilan complet, avant de faire le réglage des prothèses. Je conseille fortement (ce qui n'est pas le cas de tous les centres Amplifon)

Très bien reçus tant par la personne au bureau que par l’audioprothésiste

Très bien reçu Très accueillant. Je recommande

Test effectué, très satisfaisant, je démarre une nouvelle vie, avec des nouveaux bruits. Enfin je peux entendre la musique et comprendre les paroles avec le téléphone connecté. Merci à l’équipe, patiente, professionnelle et ponctuelle.

Explication claire, conseil d'entretien des appareils, professionnel

Super équipe Grand professionnalisme de Nicolas

suis une fidèle cliente depuis 10 ans maison sérieuse et le très bon suivi Merci à vous

Un grand merci à l équipe Amplifon Fondaudege très aimable et professionnelle que je conseille entre autre fortement aux personnes encore hesitantes à franchir le pas pour leur suivi auditif.

Toute l'équipe vous reçoit avec une grande amabilité. Elle est très à l'écoute de vos besoins, très bonne conseillère, très compétente, très disponible. Bref, que du bon. Mérite les 5 étoiles. Je vous conseille vraiment de confier vos problèmes d'audition à cette équipe.

accueil très agréable avec un personnel très compétent. Les essais sont sérieux pour finaliser des prothèses le mieux adaptées possible. En un mot SATISFAIT.

Toute l'équipe est polie, bienveillante et a pu répondre à toutes mes questionnements. Les audioprothésistes dans ce cabinet sont à l'écoute et m'ont bien expliquée toutes les étapes de l'appareillage auditif. J'ai réussi à vite trouver le centre et à m'y rendre facilement grâce aux transports en commun.

Excellent contact avec les enfants. Sait faire preuve de patience et pédagogie.

Excellent accueil avec une très bonne qualité de service au top. Félicitations.

Accueil chaleureux. Personnel patient et à l'écoute. Ravie d'avoir choisi ce Centre. .

Il est préférable de prendre rendez-vous pour une mise au point de nos appareils auditifs. Mais on peut y aller sans rendez-vous pour un renseignement...

Un peu loin de chez moi, mais l'enjeu le vaut bien ! J'y retrouve le même professionnalisme, ainsi que la chaleur de l'accueil. À consommer sans modération !

Très bon spécialistes

Accueil froid

Conseillers à l'écoute, attentifs, ils ont su répondre à ma demande, je suis ravie, je les conseille vivement.

Excellent centre. Je vous invite à y aller! Franchement je revis depuis ma pose de cet appareil. J'ai énormement apprécié l'accueil de ce centre ,on vous reçoit non seulement avec le sourire mais aussi avec bienveillance , compétence,une réelle écoute pas que commerciale mais réellement humaine. C'est ce qui fait la différence et mon choix d 'y revenir . ils font vraiment tout pour trouver the solution! L'audioprothésiste est très sympa et très professionnel, très à l'écoute de nos demandes. Si vous avez un souci d'audition ,foncez chez eux! Assurément ! Et en plus le cote pratique le tram s'arrête juste devant.

Spécialiste attentif et Attentionné à ses clients.

Professionnalisme et ecotre parfaits

Ultra efficace ! Quelle rapidité !

Accueil chaleureux, excellente présentation, conseil professionnel irréprochable, suivi apprécié. Bravo.

Excellente équipe et une adorable secretaire très à l écoute.

Equipe très compétente. Ravie de les retrouver prochainement.

On arrive tous avec une appréhension mais la personne qui nous a conseillé était très bien ! Très gentille, elle nous a rassuré et a su trouver les bons mots..bonne professionnelle, je recommande vivement ! Merci Stephanie !!!

Très bien conseillée lors de mon passage dans ce centre et particulièrement par l'assistante qui est très patiente et professionnelle.

incompétent et malhonnête .l'audio prothésiste ne cherche qu'à vendre le matériel le plus cher possible sans se soucier de la situation de son client mais surtout le résultat est très loin d’être satisfaisant : les bruits sont beaucoup plus forts , la parole déformée et les appareils provoquent des démangeaisons. le plus beau c'est que le monsieur qui se dit audio prothésiste ( un certain Mathieu) se vante d'avoir bien travaillé A déconseiller , incompétent et vaniteux

Très bons conseils