Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin d'appareils auditifs Amplifon Audioprothésiste Dunkerque qui ce trouve au 38 Rue du Leughenaer, 59140 Dunkerque (59)..
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Je suis très satisfait d'amplifon . L'accueil est parfait . Le personnel qui s'est occupé de moi est très compétent . Merci à eux.
Accueil très agréable , Matériel bien présenté et performant, écoute et prise en charge par des professionnels
Très satisfaite une équipe au top et à l écoute merci
Amabilité du personnel, sens du service rendu, bons conseils, qualité de la prestation
Très beaux locaux .bon accueil. J aurais aimé des explications supplémentaires pour employér les produits et outils de nettoyage la notice pas très explicative .je vais la relire ce soir .....
Personnel super agréable et beaucoup de compétence.
Très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme je conseille amplifon et si j'ai une autre personne de mon entourage qui a besoin de prothèses auditives je retournerai chez eux . (Très patient et très à l'écoute il a redonné le sourire à ma maman qui n'entendait pratiquement plus ) Encore bien merci à eux.
Toujours une, sans jeu de mot, très belle écoute de la part de l'équipe. On prend son temps pour régler les appareils, on peut reprendre rendez-vous chaque fois que cela est nécessaire. Equipe sympa.
Un grand merci à M. Savary Laurent qui a répondu à toutes mes attentes par son professionnalisme et sa qualité d'écoute 😉 Je suis totalement satisfait
J'attends un retour d'explication. Une personne agée de ma connaissance m'a raconté son experience chez vous et j'en suis dégouté. Il avait des appareils et vous lui avez proposé pour les échanger un devis à 4200€ Au lieu de leur dire qu'il pourrait de nouveau être éligible au remboursement de leurs appareils dans 1 an, vous leur avez dit que c'était des appareils de luxe et qu'ils ne seront quoiqu'il arrive pas remboursé... C'est inadmissible de profiter de la naiveté des gens. Par ailleurs, ne devez vous pas avoir un suivi assuré pendant 4 ans à vos frais ? Car ils ont payé leur suivi pour des réglages sachant que l'appareil grésille et n'est pas réglé comme il se doit. Je déconseille vivement l'audioprothésiste qui a agit de la sorte et je reste disponible en privé si vous souhaitez regler / éclaircir l'affaire j'ai tous les documents hors échanges orals.
Audio prothésiste qui cherche pas a faire du business. Contrairement à certains qui délivrent des prothèses ineficasse pour le plaisir de vendre.
Très bien reçu par mR Lavallée,bon travail,ponctuel
Audioprothésistes très compétent qui explique toute la démarche et nous accompagne pour notre bien être auditif. Secrétaire très réactive et compétente. Je recommande vivement le centre de Dunkerque.
Tres satisfaite de la prise en charge et du suivi et de l amabilite du responsable et de plus de la qualite et de la performance des appareils
Cc bonjour et merci de toute votre gentillesse. Vous m avez dit que je devais revenir dans 3 mois et je voudrais savoir si c est moi qui dois prendre rdv ou c est vous qui me contactez. Merci et bon week-end.
Je tiens à vous confirmer ma totale satisfaction par rapport à la société Amplifon
Très bon accueil et suivi chez Amplifon Dunkerque ! Mr Savary qui nous a reçu est très compétent, à l'écoute de son patient, avec contrôle et suivi réguliers des appareils... À CONSEILLER ET RECOMMANDER !
Très bon accueil de la part de toute l'équipe. Je suis ravie de mon premier appareillage après avoir hésité longuement. Je ne pourrais plus faire sans ! Professionnalisme aussi bien technique qu'administratif, je recommande vivement Amplifon Dunkerque et les remercie encore encore pour leur professionnalisme !!!
Toujours tres bien accueilli et compris
J'ai acheté 2 appareils auditifs il y a 3 ou 4 ans pour la modique somme de 4500€ Aujourd'hui les batteries sont HS, et Amplifon Dunkerque me dit que les batteries ne sont plus fabriquées J'ai mis le prix fort pour être tranquille avec les batteries plutôt que des piles a changer tous les 2 ou 3 jours . Pourquoi Amplifon ne s'assure t'il pas que le fabriquant assure un suivi pendant 10 ans comme cela existe pour les voiture ? C'est trop facile de dire c'est pas nous . J'attends un retour d'Amplifon ? Qui n'arrive pas 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 Pas de respect du Client. (là seule chose qui m'a été dite: vos appareils ne sont plus garanties)😠 Le responsable est Amplifon
Accueil souriante . À l'écoute de ses clients. Je recommande (Petit bonbon offert en fin de rendez-vous)
Les assistantes sont serviables et souriantes. Mon grand père est ravi de son appareil et peut enfin entendre les rires de son petit-fils. Merci Amplifon !
Reçu par Jessica Très satisfait, super accueil et bons conseils
L'équipe est très sympa et compétente. Monsieur Lavallée m'a très bien conseillée.
Très bien, content de la période d'essai.
Très bon audioprothésiste et accueil super
Super équipe et très professionnelle bravo à vous
Mon audioprothésiste, ainsi que toute l'équipe à été à mon écoute et à su me proposer les bons appareillages. Une équipe très professionnelle chez Amplifon Dunkerque
Si vous cherchez à être appareillé....c'est l'endroit idéal Ils sont professionnels et humains L'accueil est top et les secrétaires prévenantes La prise en charge administrative est facile
Excellent accueil et de bons conseils professionnels
Très satisfait à ce jour de la prestation
Accès difficile personne âgée
Justine loiselle Très satisfaite je suis suivie depuis 8ans chez eux l'accueil est au top aurélie et julie sont super gentille et agréable.
Super équipe, très... euh.. à l'écoute... Si je peux dire... Par contre, et ça l'équipe n'y peut rien, le tarif pour assurer ses appareils et maintenant le forfait pour les entretenir me restent en travers de la gorge. C'est malheureusement une bonne raison pour que j'aille voir ailleurs la prochaine fois. Dommage, m'équipe, je le répète est vraiment super et les appareils aussi. Mais ils sont assez chers pour éviter ce genre de mesquineries.
Un très grand merci à Julie pour son ingéniosité et sa gentillesse Amplifon Dunkerque a la chance d'avoir une' MacGyver '.au sein de son équipe!!! ENORME service rendu à ma Maman de 97ans. Merci aussi à monsieur Savary pour sa patience.
Très bon accueil, professionnel, je suis très satisfaite de la prestation
tres bon accueil personnel agréable disponible
Super, très bien reçu et très compétent
Mon papa est y est suivi A conseiller de toute urgence Tant pour l'accueil que le professionnalisme
Des professionnels à votre écoute et de très bon conseil.
Personne très professionnelle et très agréable et surtout à l écoute du patient je recommande à cent pour cent encore un grand merci à ces personnes.
Je suis cliente depuis plus de 25 ans toujours très bien accueilli c'est avec regret que je viens d apprendre que monsieur chopinaud part à la retraite Je ne sais pas encore si je vais rester avec vous j ai 40km pour venir et j ai toujours eu Mr chopinaud j ai du mal à faire confiance a un autre audioprothesiste
Les techniciens sont bons mais l’accueil est déplorable. Je suis cliente et je viens pour un petit problème. Les TROIS personnes à l’accueil s’occupent d’un seul client sans se préoccuper des autres. Je ne comprends pas qu’il faille être TROIS pour régler un problème !!!!
Acceuil très agréable
Je ne suis pas cliente mais la personne m à fait une facture très sympatique
Un sérieux manque d'honnêteté, pas de Devis détaillé ? Aucune solution proposée, on nous met sur le fait accompli et bien sûr le cabinet attend en retour notre portefeuille. Un sérieux doute sur la compétence de Monsieur Chopinaud ! On nous annonce des piles pour appareils auditifs d'une durée de 15 jours ... Au final seulement 8 jours d'utilisation ! ( Confirmé par l'associé de Monsieur Chopinaud ) ... vous nous proposez un chargeur pour appareils au final on nous dit que ce chargeur n'existe pas pour ce type d' appareil, c'est une honte !!! Vous êtes sensé réparer l'audition mais vous n'entendrez sûrement plus le bruit de notre portefeuille !
Difficile de se garer pour les personnes âgées
Super équipe sympa et compétente en plus de la disponibilité.
une équipe de professionnels vraiment a la hauteur de mes espérances qui ont redonné le sourire a mon père malentendant depuis des années, ne cherchent que le confort de la personne à équiper sans essayer de vendre les produits les plus chers, vraiment merci a toute l’équipe pour vos qualités humaines et votre accompagnement, vraiment au top! je recommande a 100%
Équipe sympa et compétente. SAV au top!