AMSAM - Association Médico-Sociale Anne Morgan Service de soins à domicile

Grâce à toute l équipe de professionnels de l HAD , ceux qui gravite avec et autour de l HAD, mon papa a pu fermer les yeux sereinement, un accompagnement en toute dignité, qui lui a permis d’être rassuré jusqu’à la fin de sa vie. Une humanité sans égale, une bienveillance incommensurable. Je remercie l AMSAM d’exister. Merci pour le travail de chacun, plus qu’un travail une vocation . Merci

Cela fait plusieurs fois que je fais appel aux infirmières et infirmiers de l'amsam et je peux vous dire que tous le personnel est au top, ce sont des personnes douces, gentille et appliquer dans leur travail. Ils vous font oublier la douleur, vous pouvez faire appel à eux les yeux fermés.

Je le fais avec du retard mais je tenais à remercier très sincèrement l amsam. Maman a été admise en HAD en juin 2024 à la suite de son hospitalisation. Ils ont tout pris en charge, ont été présents à chaque instant et quand il y avait besoin ils ont été très réactif. Ils ont été d’une humanité pour accompagner maman dans sa fin de vie. Je remercie tout le personnel infirmière, médecin, aide soignante, livreur de matériel , psychologue, secrétaire , etc . Le médecin de l’hôpital m’avait déconseille de passer par l had. Je n’ai aucun regret il y’a une humanité et une gentillesse de la part du personnel . Encore merci pour tout.

Mon fils a été en HAD, au point de vue des rien à redire. Par contre, pas du tout de suivi, dossier médical non rempli, mon fils a demandé une ordonnance pour les médicaments, nous l'attendons toujours, j'ai téléphoné pour avoir des renseignements sur le suivi, on m'a répondu qu'ils n'ont pas de médecin, c'est le médecin généraliste de la personne qui est référent. Pour le lit médicalisé, la HAD nous a informé qu'il faisait le nécessaire pour que l'on puisse le garder le temps de la fin des soins par un infirmier libéral et qu'ils allaient faire une ordonnance pour le matériel de soins, pas fait ! C'est une honte, la HAD c'est Hospitalisation A Domicile,on a eu plus l'impression d'un service d'infirmier livré à eux même. Fuyez si c'est eux qu'ils vous prennent en charge !

Si ils sont aussi compétents qu' inconscients sur la route ça doit être beau. Bel état d'esprit 👍

Bonjour Infirmières et infirmiers remarquables. De la compétence et en plus de l’empathie. Une organisation HAD parfaite . Un service exemplaire. Grand merci.

Du grand n'importe quoi

Vous livrez ma grand mère, repas plus que douteux. Malgré plusieurs relance aucune modification c'est une honte surtout pour le prix. Par contre je tiens à souligner le courage de la livreuse, qui malgré sa fatigue sur son visage, reste très agréable et souriante vis à vis de ma grand ère. Il faudrait revoir vos priorités ce i reste si social ce que les employer direcr comprennent mais pas la direction

Mon fils a eu une aplasie médullaire, j'ai décidé de passer avec les HAD après avoir constater de la maltraitance vis à vis de mon fils par une infirmière a l'hôpital. Avec les had ont a su trouver nos habitudes, il y a ce côté humain qu'on a pas forcément à l'hôpital. Si le soin doit durer 3 heures ils prendront ses 3 heures ( ils l'ont déjà fait avec mon fils), alors qu'à l'hôpital c'est en 10 minutes et mon fils qui hurle d'arrêter et personne n'arrêtait... Un vrai coup de cœur pour l'équipe qu'ont a eu, Kévin est formidable, un vrai coup de cœur médical pour cet infirmier qui a vraiment bien choisi sa voie. il est patient, chaleureux et rassurant. C'était vraiment difficile de trouver les habitudes mais il a su rassurer mon enfant qui était stresser+++. Éméline, la psychologue, un vrai coup de cœur pour cette jeune femme pleine de bonne énergie, et d'excellent conseil et d'une aide psychologique indispensable. Toute l'équipe est vraiment formidable. Merci pour tout et a tous.🥰

URGENCE EN GRÈVE, affiche dans la salle d'attente. Arrivée au Urgence à 18h pour trois points de suture, nous sommes sortie à 00h10, je sais qu'il y a des cas plus important, mais attendre 6h... Le médecin arrive dans la salle est dit : c'est qui le malade ? J'étais assise sur le tabouret et la tête qui reposé un peu sur le brancard où mon fils était installé et là je dit : c'est bientôt moi Elle me dit : comment ça ? Je lui parle du délai de prise en charge sur un ton agassé par sa phrase d'avant ( il y a de quoi..) et là elle m'a fait sortir dans le couloir, j'ai bien-sûr refusé en disant que mon fils était mineur. Madame à refusé de prodiguer les soins et menacé une attente plus longue, alors je me suis exécuté. Elle ne m'a plus parler, elle a donné les ordonnances à mon fils MINEUR et lui a expliqué à lui. Il fait la taille d'un adulte, mais à 13 ans est loin d'en être un. Infirmières aimable, mais sortie avec un pansement à refaire, car ne couvrait pas le bon doigt. Je ne trouve pas ça normal et je pense faire un courrier.

Bonne expérience du personnel accueillant des rdv rapides merci

Hospitalisation de jour ! C'est toujours un super accueil, les infirmières sont super sympa !!! Grand merci pour votre travail !!! 😉

Le personnel est compétent

Médecin urgentiste désagréable. 3 jours d'hospitalisation pour ressortir sans résultat et sans voir de médecin, aucun suivis.

il prenne soin des patients malgré les grève

Je suis heureux.

ASTI 02 Excellent service... Plus proche de l'humain. J'aime.

La plateforme mobilité apporte une aide concrète, efficace et adaptée aux personnes en difficulté. J'ai eu mon code et mon permis rapidement grâce au cours de soutien. Merci à ma conseillère !

Acceuil chaleureux personnel competent