Anacours Chatou - Soutien scolaire Service de soutien scolaire

Grande réactivité et super prof de maths trouvé ! Je recommande.

Attention si vous utilisez des CESU ou si vous versez un solde en avance de paiement : ne surtout pas leur en fournir plus que besoin, car vous ne serez jamais remboursés en cas de problème ! Nous en avons fait l'amère expérience. Notre fils suivait des cours depuis un an avec un professeur, à distance, dont nous étions en vérité très contents, et avec qui notre fils avait bien progressé depuis un an. Cependant, après un an certains créneaux ont été annulés de temps en temps et finalement un jour le professeur a stoppé le cours et m'a envoyé un message pour me dire que mon fils était comme à son habitude insupportable et que cela ne pouvait plus durer. Nous avons été très choqués avec mon fils, dans l'incompréhension totale. Ce professeur acceptait beaucoup trop de cours nous pensons, et jusqu'à des heures très très tardives en plus de travailler en tant que professeur dans un établissement et également de gérer sa propre société de cours. Peut-être un burnout ? La conséquence de cela : abandon de poste avant le bac et les concours de notre fils ! Anacour nous a proposé de nous trouver un nouveau professeur, mais pour le dernier mois à assurer, et après avoir été suivi de près pendant 1 an, il paraissait difficilement concevable à mon fils de changer et s'adapter à un autre professeur particulier en aussi peu de temps.. Naïvement, le professeur étant en faute, je pensais qu anacours nous verserait le solde de CESU que nous avions versé en prévision des heures restantes. Mais non! Anacours garderait notre solde de plus de 100€. Et en plus la responsable de cet établissement nous a même reproché de ne pas avoir écouté le professeur qui nous aurait demandé selon elle de choisir un autre professeur. Sachant que j'avais conservé l'historique des échanges avec le professeur et l'avais partagé avec eux, ils avaient pourtant pu constater que nous n'avions jamais reçu une telle demande. J'avoue là, c'était un peu fort: en plus de ne pas nous rendre le trop perçu de leur part, ils nous ont fait porté la responsabilité de l'abandon de poste... Et aucune excuse de leur part pour l'abandon de poste du professeur juste avant les examens importants de notre fils... J'ai essayé d'échanger de vive voix avec le professeur, mais il ne m'a jamais répondu ou donné d'explications. Enfin, afin d'utiliser utilement le trop perçu, j'ai souhaité que ma fille reçoive des cours. La personne qui nous a été envoyée n'avait jamais donné de cours et ne savait pas plus résoudre les exercices que ma fille ! Une honte. Bref, j'ai arrêté là cette mauvaise expérience, et laissé notre solde inutilisé à cet organisme. Cela nous a suffi ! Nous avons arrêté là avec Anacour. Sachez également que les tarifs peuvent très vite augmenter comme nous avons pu le constater, mis sur le fait accompli. Chaque année le tarif augmente avec le niveau scolaire, plus une augmentation systématique en avril et plus des frais de dossier à chaque rentrée ! Et une facturation qui ne prend pas en compte les 1/2 heure... Il faut toujours contrôler si déclaration de 1h ou 2h dans le cas de cours d'1h30. Comme précisé dans les conditions contractuelles, n'hésitez pas à réclamer à Anacour le bulletin de paie du professeur que vous engagez, ceci pour avoir un peu de transparence.

Une réactivité hors pair, et des intervenants géniaux! Les professeurs sont très compétents, et prennent en compte la personnalité de l'enfant en adaptant la pedagogie

Malgré une demande très tardive, j'ai pu être bien conseillée et avoir un prof pour ma fille de seconde pour les maths et la physique chimie qui explique bien et est patient

L’agence de Chatou a été super réactive pour trouver un professeur pour mon fils! Je recommande ++++

Le premier cours s’est passée a merveille pour mon enfant. De mon cote j’ai eu un accueil exemplaire et toutes les explications necessaires. A suivre ;-)

Très bonne réactivité (nouveau professeur trouvé dans la journée de la demande) Très bon contact et suivi commercial.

Je suis extrêmement surprise par l'attitude de cet établissement. Ma fille suivait des cours de soutien chez eux depuis un certain temps, mais lors de sa dernière séance, la professeure a décidé d'interrompre le cours au bout de 20 minutes, affirmant que ma fille ne la supportait plus. En réalité, ma fille souhaitait simplement suivre la même méthode que son enseignante à l'école, mais la professeure du soutien refusait et imposait une autre approche. Lorsque j’ai contacté l’établissement pour signaler cet incident, non seulement on m’a confirmé que la professeure réclamait le paiement d’une heure entière malgré son départ, mais on m’a aussi répondu que tout cours commencé est dû, alors qu’il s’agissait clairement d’un abandon de poste. Face à cette situation, j’ai décidé de mettre fin à mon contrat. À ma grande surprise, l’établissement n’a manifesté aucun intérêt pour cette résiliation, se contentant simplement d’en prendre note. Je n’ai jamais vu un professeur quitter son cours de cette manière, ni un établissement aussi indifférent face à la résiliation d’un contrat. Une expérience très décevante.

professionnel et à l'écoute. Je recommande!

Je partage l’avis des personnes qui notent que les facturations ne sont pas claires et explicitées. En effet, j’ai choisi de faire prendre à ma fille un cours par semaine d’1h30 mais personne ne m’a dit qu’a la fin du mois je paierai 2h et que si le professeur nous « lache » en cours de route et bien vous perdez le temps payé en plus. Le professeur a disparu du jour au lendemain , et les demi-heures facturées en plus ne sont pas remboursées ni en temps ni en argent. Donc un conseil pour evitez les deconvenues ne prenez pas 1h30 de cours. Prenez 1h ou 2h. Les personnes sont agreables mais les renseignements ne sont pas assez explicites. Pour completer la reponse d’anacours: vous ecrivez que vous etes en train de me proposer une solution qui est: il n’y a pas de solutions , je perds mon argent et vous etes desolés . Donc on ne peut pas vraiment appeler cela une solution!

Je suis très satisfaite des services d’anacours pour leur réactivité et leur bienveillance . je veux remercier particulièrement Mme De Varreux pour son aide et sa gentillesse car elle m’a trouvé un super professeur de physique.

Agence très réactive. L'équipe est disponible et les profs qui accompagnent ma fille sont très compétents.

Ravie du suivi personnalisé, disponibilité et professionnalisme des conseillers. Professeur sélectionné en ligne avec les attentes.

Capable de proposer plusieurs professeurs à distance ou en présentiel, nous avons toujours trouvé le prof avec qui ça marchait

Je suis ravie de ce soutien scolaire. J'ai été très bien reçue et renseignée. Nous avons eu un professeur dans la journée de notre inscription. Tout se passe très bien et ce prof est excellent

Début de l'accompagnement très rapide et professeur compétente.

Excellent je recherchais un professeur pour des cours particuliers de maths pour mon enfant .Mon fils a eu son premier cours et nous sommes ravis . Le professeur était très pédagogue et avait même préparé des fichiers PDF exclusivement pour mon fils . Si vous avez besoin d’un professeur particulier n’hésiter plus !!!

MR Delaunay est très gentil et compétent, il s’adapte à l’enfant

Excellent accompagnement! Notre fille et nous sommes satisfaits du professeur choisi par Anacours.. Je recommande.

L'organisme en question est fiable et sérieux je suis particulièrement satisfait par la qualité de ses services. Le professeur qui est intervenu pour donner des cours de mathématique et français a ma fille ,en classe de 5e au collège s'est montré compétent et professionnel. Cependant, il serait bénéfique d'améliorer la communication concernant les conditions générales ,notamment en ce qui concerne le délai d'annulation. Ne plus grande clarté sur ces aspects améliorait encore davantage l'expérience globale.

Notre fils a pris des cours de soutien scolaire, l’agence a été à notre écoute afin de trouver les ´bons’ professeurs qui matchaient bien avec lui. Super agence, je recommande

Très bonne agence .L’interlocutrice est très à l’écoute de nos besoins .Excellents professeurs qui ont tenu leurs promesses pour mon fils . Il a pu obtenir une excellente note au baccalauréat. Je recommande vivement anacours Chatou.

Notre conseillère pédagogique était très à l’écoute et a toujours su nous trouver des professeurs pédagogues et très compétents dans leur spécialité. Nous remercions toute l’équipe d’Anacours Chatou.

Mon fils a suivi deux ans de cours par le biais de cette agence. Je recommande vivement. Ils sont très a l écoute de nos besoins, de nos contraintes de temps et de ce qu il faudrait comme professeur pour notre enfant. Ils reviennent aussi vers nous pour vérifier que tout se passe au mieux. Tres bonne agence

Excellent suivi de notre demande et dossier Choix de l enseignant tres bien adapté a notre besoin Bonne prise en compte de nos retours et questions Merci a vous pour l accompagnement de nos enfants cette annee Je recommande

Mon fils Mathis prend des cours avec Anacours depuis la 6éme et il est aujourd’hui en terminale. Il a suivi des cours de langues, de français et de mathématiques. Nous sommes très satisfaits de la qualité de l’enseignement et du professionnalisme de notre interlocutrice Claire d’Anacours. Nous recommandons Anacours.

Un grand merci à Anacours, en particulier à Monsieur Mawotondji Rodolfe Akodoh, professeur de physique-chimie, pour la qualité de ses cours, son écoute attentive et sa patience. Merci également à la conseillère pédagogique qui a su répondre à nos besoins.

Anacours Chatou, J’ai trouvé cette agence à force de chercher un prof particulier pour mon ado. Après un premier contact avec cette agence, présentant les différentes propositions d’accompagnement j’ai été très intéressée. Une seconde personne a pris attache une personne très agréable au téléphone, très à l’écoute et sûrement pas là à faire du « forcing » pour signer immédiatement ce qui est réellement très agréable. Elle était vraiment soucieuse de répondre au mieux à vos attentes pour cibler le prof pour votre enfant et c’est exactement cela qui m’a fait me tourner vers cette agence plutôt qu’une autre. J’ai parlé de la particularité de mon fils qui est HPI/TDAH afin de cibler le prof le plus adéquat pour Redouane et j’ai eu une perle Aurelie une excellente prof de français pédagogue et qui n’hésitait pas à reprendre mon fils lorsqu’il négociait ou trouver motif pour expliquer son manque de travail et c’est exactement ce que je voulais une professeure bienveillante, professionnelle et qui sache mettre des limites lorsqu’il pousse loin. Anacours chatou, garde toujours un contact avec le parent et vous accompagne ce qui permet d’être sereine. Donc merci pour votre écoute, votre. Bienveillance et votre professionnalisme.

Merci pour votre écoute bienveillante, vous avez su comprendre ma difficulté, dédramatiser les difficultés scolaires en mathématiques de ma fille généré par le retard lié au confinement (âgée de 9ans en classe de cm1). Vous avez trouvé un professeur adapté au caractère de ma fille, et aux difficultés de celle-ci. En effet vous m avez orienté un professeur ayant de l ancienneté dans le soutien scolaire. Je vous remercie pour votre réactivité, votre bienveillance et votre écoute, je recommande anacours a toutes mes connaissances. Au plaisir d échanger pour le bilan mensuel de ma fille

Nous prenons Anacours pour mes 2 enfants depuis de nombreuses années. Encore une fois, l’agence a su trouver très rapidement un enseignant compétent pour la rentrée de mes lycéen.

Nous sommes comblés ! Une nouvelle rentrée scolaire et nous sommes rassurés et heureux de savoir que notre fils de 16 ans est entre de bonne main, gentillesse et efficacité de notre responsable de site Anacours, qui fait le maximum pour satisfaire à nos ambitions et les dépasser pour notre plus grand plaisir. Un nouveau professeur de math nous a été choisi et il est parfait, tout comme l’an dernier. Ravis de cette expérience, nous optons pour un second professeur, de français cette fois-ci. Nous vous recommandons sans hésitation aucune . MERCI Mme V. B-G

Je recommande vivement Anacours. Excellent professionnalisme de la conseillère pédagogique, réactive et à l'écoute. Elle a su parfaitement cerner nos attentes et sélectionner l'intervenante idéale pour mes enfants.

Nous recommandons sans hésitations les cours Anacours. Ce soutien personnalisé, a permis à notre fille de prendre confiance en elle. Son professeur prend le temps de lui expliquer, lui donne les clés pour s'améliorer, dans la douceur et la bienveillance. Merci à Ahmed.

J'ai déjà donné mon avis sur le fait que j'avais demandé un professeur avec double compétence maths et physique chimie. Le professeur n'était pas informé. La double compétence permettait de travailler les 2 matières en même temps.

—> L’entreprise donne des cours, soutiens scolaire aux enfants ayant des difficultés ou voulant « consolider » les connaissances. —> L’accueil est très agréable et je suis très satisfait ! Je remercie aussi Anacours Chatou pour la qualité du suivi et son professionnalisme —> Je recommande cette entreprise pour les soutiens scolaires.

Cours d'Anglais pour mes filles de 7 ans et 4 ans. Raymonde est pédagogue, dynamique et très professionnelle. L'accompagnement de Théo au niveau administratif a été très efficace. Nous sommes ravies!!!!

Je fait appel à Anacours Chatou depuis plusieurs années maintenant .La directrice de l'agence a toujours su sélectionner le bon intervenant . Toujours bien reçu dans cette agence. Merci à l'équipe d'Anacours Chatou pour son professionnalisme, son sérieux et la qualité de son suivi.

Le professeur travaille étroitement avec son élève et les progrès suivent. Concernant l agence nous avons toujours des contacts agréables. Une très bonne équipe

J'ai fait appel à Anacours Chatou pour mon petit garçon qui, en raison du confinement de 2020, avait pris du retard dans son apprentissage de la lecture. Anacours Chatou a su sélectionner l'intervenant idéal pour mon fils et, après quelques semaines d'accompagnement, sa maîtresse et moi-même avons déjà noté ses progrès. Je ne peux donc être que satisfaite ! Merci à l'équipe d'Anacours Chatou pour son professionnalisme, son sérieux et la qualité de son suivi.

Très bonne expérience avec eux. Leur contact client est excellent et leur personnel à l'écoute. Du contenu qualitatif notamment en sciences, pour moi qui ai quelques lacunes ça m'était vraiment utile. Les cours en visio étaient fluides et très agréables aussi ! Merci à eux.

J'ai pris des cours de maths, avec le premier intervenant le feeling n'est pas forcement passé, Madame Bernardelli m'a immediatement présenté un nouvel intervenant avec qui cela se passe extremement bien depuis plusieurs mois ! Superbe suivi je recommande !

J'ai pris des cours de mathématiques suite à des difficultés durant le confinement et j'ai été pleinement satisfait ! Les règles sanitaires sont bien respectées ce qui est très rassurant dans le contexte actuel.

Ayant des problèmes en mathématiques depuis de nombreuses années, j'ai décidé de m'inscrire chez Anacours. Cela m'a permis de considérablement améliorer mon niveau en mathématiques notamment pour les études supérieures. Je recommande vivement.

J'ai inscrit ma fille de peur qu' elle ait pris du retard suite au confinement de l année dernière.Les cours sont bien structurés et l équipe pédagogique au top.Elle progresse énormément et est désormais largement au niveau. (Cours de français )

Suite au confinement et à la difficulté de suivre les cours l'an passé, je me suis inscrite à Anacours depuis ma rentrée en Septembre. J'ai suivi des cours de Français qui m'ont permis de rattraper mon retard et même de prendre de l'avance sur le programme.

Anacours a su selectionner le professeur qui me correspondait. Grâce à eux j'ai beaucoup progressé et pris confiance en moi. Je suis très satisfaite et je recommande Anacours !

Nous avons dû rechercher en urgence un soutien scolaire pour notre fils en classe de 1ère et madame Bernardelli d'Anacours a été ultra réactive et très professionnelle. Elle nous a trouvé un professeur en une journée pour un stage d'une semaine, et par la suite en cours de soutien une fois par semaine pour le restant de l'année scolaire. Le professeur de Mathématiques-Physique s'avère être un excellent professeur doté d'une très bonne approche pédagogique. Notre fils est ravi et de notre côté nous sommes rassurés et confiants sur le fait qu'il devrait progresser dans ses résultats scolaires. Conclusion : je recommande vivement Anacours !

Je suis à nouveau ravie par les recherches effectuées concernant cette fois le professeur d’anglais pour un enfant de première générale. Le professeur correspond à nos attentes et le premier cours s’est très bien passé.

si j'avais pu mettre plus que 5 étoiles je l'aurai fait sans hésiter. mme Bernardelli est un professeur aux qualités professionnelles et humaines exceptionnelles . Tout le monde rêve de rencontrer un professeur de cette qualité.

L'accueil et le professionnalisme de l'agence Anacours à Chatou est à la hauteur des angoisses scolaires parentales. Les professeurs et la Directrice d'agence sont à l'écoute des parents et des enfants. les enfants reprennent confiance en eux. Je recommande vivement.