Anae, Qualite - Conseil, Audit & Accompagnement Conseiller en gestion des affaires

Trés bon accompagnement d'Anae Qualité pour notre OTI. Il est agréable de travailler avec Anne, elle apporte un regard positif et constructif. Son expertise et les idées qu'elle apportent nous ont fait avancer. Je recommande grandement.

Anne réalise nos audits internes selon l'ISO 17020. Les remarques sont toujours pertinentes et correctement justifiées. Cela nous aide à prendre de la hauteur sur notre système de management de la qualité.

Je tiens à exprimer notre profonde gratitude envers Anne pour l'assistance exceptionnelle qu'elle nous a fournie tout au long du processus d'accréditation de notre cabinet. Son expertise, sa disponibilité et son professionnalisme ont été déterminants pour nous aider à naviguer à travers les exigences complexes du COFRAC et à garantir que notre dossier soit complet et conforme. Je recommande ses services à quiconque souhaitant améliorer la qualité de leur organisme.

Auditrice à l'écoute des points sensibles soulevés en audit, donne d'excellents conseils et axes d'amélioration, se donne les moyens de chercher des réponses dans son réseau de connaissance si nécessaire. Conclusions d'audit pertinentes.

Anne réalise depuis des années les audits internes pour la société HEADLIGHT AUDIT. Les rapports sont complets et de grande qualité, ses conseils sont utiles et pertinents. Anne m'a également formé comme Responsable Qualité lors de mon arrivée, elle reste encore aujourd'hui disponible pour répondre à mes questions et m'aider en cas de problèmes. Les formations et réunions de travail qu'elle anime pour nos inspecteurs et/ou personnel administratif son toujours bien préparée et répondent parfaitement à nos demandes.

J'ai pu apprécier le travail de Anne Erpeldinger et ses prestations très qualitatives, particulièrement grâce de sa très bonne connaissance de la norme ISO 17020 et de la réglementation du tourisme, la fiabilité de son conseil, son accompagnement efficace, l'obtention de l'accréditation sans aucune difficulté et l'absence d'écarts en général lors des évaluations COFRAC de surveillance et de renouvellement, sa compétence en tant que responsable qualité externalisé, la confiance dans ses avis et son guidage a toujours été justifiée. Qui plus est, elle a un relationnel de qualité et a toujours organisé une bonne disponibilité sur les 7 années de travail en commun (en physique et distanciel). C'est pourquoi je la recommande à toute entreprise qui souhaite être accréditée par le COFRAC, pour l'activité d'organisme d'inspection norme ISO 17020.

Un audit interne toujours mené avec un très grand professionnalisme, des remarques et commentaires pertinents nous permettant une progression rapide dans l'amélioration de notre SMQ, sous le sceau d'une véritable collaboration avec ANAE qualité. En tant que responsable qualité de plusieurs organismes sur la norme ISO 17020, j'ai noté une adaptabilité remarquable de Mme Erpeldinger, en tant qu'auditrice, à tous les interlocuteurs (issus du technique ou de la qualité) de mes sociétés, avec des explications claires et des demandes reformulées avec une très grande patience si ce n'est pas compris. Je recommande fortement

j'ai participé à une formation de formateur pour adulte mise en place par Mme Erpeldinger et j'ai particulièrement apprécié son grand professionnalisme, sa pédagogie et la pertinence de ses supports. Je serais enchantée de refaire une formation avec elle à l'avenir.

J'ai eut le plaisir de faire appel à Anne à plusieurs reprises: formation de formateurs, formation sur l'appropriation du référentiel QUALIOPI, et accompagnement sur-mesure à la certification QUALIOPI incluant audit blanc, préconisations, ... Disponible, bienveillante, très consciencieuse sont quelques unes des qualités qu'elle met en œuvre pour accompagner avec professionnalisme les entreprises avec qui elle travaille. Je continue à la solliciter régulièrement et la recommande sans hésitation !

J'ai suivi une formation de 2 jours de formateur chez AnaeQualité. Je tiens à remercier Anne pour son professionnalisme, son partage d'expérience et sa bienveillance. J'ai hâte de participer à la prochaine session de formation d'approfondissement !

je viens de suivre une excellente formation Raq dispensée par Anne. Très à l'écoute et pédagogue, Anne nous a donné de précieux conseils. Une qualité pleine de bon sens !

Merci beaucoup Anne pour la qualité de votre intervention ! Votre exigence et vos conseils m'ont permis de travailler de manière encore plus approfondie mon référentiel qualité et du coup je reçois ce jour ma certification. Merci !

Cabinet d'Audit pour la Marque Qualité en 2016, nous avons choisi de faire appel à ses services pour un Audit Blanc intermédiaire de préparation au renouvellement de la Marque. L'intervention d'Anne Erpeldinger nous a permis d'identifier nos faiblesses et nos axes d'amélioration. Elle est aussi intervenue dans le cadre d'une formation pour les responsables de pôle Animation d'une démarche Qualité Tourisme efficiente, synergie et implication. Très à l'écoute, elle a su rebooster les équipes. Nous conseillons son cabinet pour son professionnalisme.

Que ce soit pour de la formation ou des audits internes, nous avons toujours été pleinement satisfait des prestations réalisées. Anne s'adapte toujours à nos besoins, elle est professionnelle, consciencieuse et sympatrique. Ses conseils nous permettent d'évoluer dans le bon sens. Nous collaborons depuis plusieurs années avec Anne et nous continuerons à le faire dans l'avenir.

Anne Erpeldinger nous a accompagné pour l'accréditation de notre organisme, ATA Consulting, pour le classement des hébergements touristiques marchands. La formation, les conseils, les recommandations ont toujours été d'une qualité exceptionnelle. L'expertise, le professionnalisme, la disponibilité d'Anne nous ont été très utiles. Nous remercions Anne très chaleureusement.

Anne réalise des missions de conseil très complètes et très pointues avec le souci du détail, elle s'assure de la bonne compréhension par la personne formée et dispose des outils nécessaires pour une compréhension très claire des éléments étudiés. Une consultante à recommander sans modération.

Que se soit dans le dans le domaine de la formation ou en tant qu'auditrice de notre réseau des offices de tourisme, les prestations réalisées par Anne sont toujours d'une grande qualité. Elle allie parfaitement expertise, professionnalisme et pédagogie. Merci pour cette collaboration efficace.

Une expertise et des conseils d'une grande qualité. Merci.