Animalis Chennevieres Toiletteur

Très beau magasin. Personnel sympathique. On trouve tout

Si j’avais pu mettre zéro je l’aurai fait sans hésiter J’appelle pour un toilettage de mon chien; un adorable yorkshire de 11 ans (qui fait 4 kilos, et qui a plus de dents) pour savoir s’il y’a de la place pour lui. La réponse du magasin : il faut déjà amener votre chien pour savoir si on le prend ou pas… Malgré avoir indiqué qu’il a l’habitude de se faire toiletter, que le chien est ok, etc Que je vais pas prendre la voiture avec le chien juste pour leur montrer le chien. Que le jour du rendez-vous vous s’il y a un problème il le prenne pas, mais que c’est pas concevable de me déplacer juste pour leur montrer le chien. Non, non . La magasin insiste, et répète que la toiletteuse doit voir le chien avant de donner rendez-vous C’est juste lunaire ! D’un point de vue. Logistique, environnemental C’est juste tiré par les cheveux À mon sens, c’est juste un magasin qui ne veux pas travailler et invente toute sorte de process pour ne pas faire de toilettage J’ai demandé si c’était un process groupe, et apparemment non mais chaque toiletteur fait comme il veut Bonne chance !

Bon choix

Je n'ai pas eu affaire à du personnel en magasin car je savais ce que je voulais acheter et l'ai trouvé de suite (croquettes pour chien proplan) mais accueil en caisse très agréable, caissière aimable et souriante.

Poisson acheté hier après midis, j’ai l’habitude des Guppy depuis des années , ce matin au réveil l’un des poissons est en fin de vie.

Beaucoup de choix et prix raisonnables . Programme fidélité attractif

On trouve ce qu'on a besoin. L'équipe est dispo pour conseiller. Top

Merci à l'equipe d'Animalis Chennevieres, notamment à Romane et l'équipe oiseaux ! Ils ont permis à ma caique de rencontrer dans un espace sécurisé un de leur oiseau pour s'assurer de la bonne entente. Ils ne forcent pas la vente pour vendre et garder toujours en tête le bien être des animaux ! Grâce à eux notre Caïque à maintenant une super amie !

Le magasin est plutôt sympa (grand et propre), l'équipe est jeune, sympas, disponible et très agréable, eux méritent les 5 étoiles  ! Mais alors, les différences de prix entre le site internet et le magasin sont abusées  ! Le paquet de croquettes Hill's est à presque 100 € en magasin contre 60 € en ligne, autant dire que j'irai les acheter ailleurs la prochaine fois, même si, à la caisse, la jeune fille m'a remboursé la différence. Après vérification sur d'autres produits, il y a plein de grosse différence, comme sur la gamelle anti-débordement : plus de 10 euros de différence, et sur le site, c'est moins cher de base. Et en plus, vous avez des codes promo… C'est dommage, vous nous obligez à commander sur internet, même si je veux bien entendre qu'il puisse y avoir quelques euros de plus en magasin, mais là, presque 40 euros sur un sac de croquettes, c'est de l'escroquerie !

Venu le matin pour du substrat pour tortue La dame du côté reptile a était à l’écoute et pris le temps de m’expliqué les différences et les risques pour ma bébé tortue Un grand merci à elle Et à la caisse, une dame très gentille pour me proposer la carte fidélité

Je recommande ce animalis ! Personnels adorable qui a été compréhensif avec l'attitude d’un de nos chiens sauvé suite à des faits de maltraitance animale . Ce dernier a fait le bazar dans la salle de lavage … ce dernier est ressorti tout propre . Ce chien est désormais entre de bonnes mains et dans une famille d’accueil avec un immense jardin et il se porte très bien . Merci à vous !

Tres bon accueil. Bon conseils. Trouvent des solutions En revanche le service en ligne d'Animalis est nul et incompétent.

Merci beaucoup pour la demonstration de la niche de transport souple XL trixie , l'aide et le conseil . J ai pu repartir avec la niche installée dans la voiture. Tres bon accueil a la caisse aussi . Equipe jeune et serviable. Je recommande vraiment ce magasin.

Nous étions écoeurés en partant avec mon mari. Certains des oiseaux n'étaient pas en forme et l'odeur dans le magasin était très forte. Du coup, nous n'avons rien acheté et sommes partis attristés nous qui adorons les animaux.

Bon magasin, tout pour les toutous et pour les autres animaux

Le magasin est grand, propre et bien disposé. Le personnel était gentils, professionnel. Nous avons pu être conseiller sur notre achat. Merci a eux ! Cependant, il est dommage qu’il n’y ai pas plus de personnel dans les rayons pour renseigner les clients ! Nous recommandons !! Le paiement en plusieurs fois est très pratique.

Merci à Coraline pour ses précieux conseils et sa gentillesse. Notre fille est repartie avec l'animal de se rêves et son arrivée à la maison s'est bien passé grâce aux explications claires et détaillées que nous avons reçus. Je remercie aussi Julie d'Animalis Cesson qui m'a orienté vers votre boutique.

Très bons conseils de la part du vendeur en rayon nourriture pour chats... je recommande...

Rayon friandise chien toujours vide, J'ai l'impression qu'ils ne remplissent le rayon que 3 fois par ans. C'est vraiment dommage

Merci Camille d’avoir réglé mon problème avec ma carte fidélité ! Le contact e-mail animalis n’a pas réglé le soucis en 1 semaine et Camille a réglé mon problème en 5 minutes. Merci encore pour l’aide, très gentil et très accueillante :)

Bien mais le stock pour chaton est toujours un peu vide j’ai l’impression c’est dommage

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0 et c’est pas spécialement par rapport au magasin de Chennevieres mais par rapport à Animalis en général et en particulier sur les commandes web. J’ai passé une commande sur leur site qui devait être livrée en 3/4j. Plus de 15j plus tard, toujours rien et impossible de joindre le service client. En cherchant sur internet, énormément de gens sont dans ce cas, faut il s’attendre à un dépôt de bilan imminent ? En tout cas ne commandez rien sur internet au risque de vous faire voler…

On y trouve pas mal de choses, par contre ne comptez pas sur les vendeurs ou stagiaires pour vous aider à trouver. Ça fait 3 fois que j'y vais et 3 fois que c'est un véritable fiasco niveau conseil. On me donne des produits pour chats alors que j'ai spécifié que c'était pour chien (et qu'il est marqué sur le produit que ça ne fonctionne pas pour les chiens), on me dit qu'un produit n'est plus disponible alors qu'en cherchant un peu j'en ai trouvé une dizaine en rayon... Ou on me répond carrément des trucs du style j'en sais rien. Si vous avez besoin d'un manager qui remette un peu d'ordre dans tout ça je suis dispo je vous envoie mon cv !

Le personnel sur place s'est soucié de la commande de croquettes qui n'était pas arrivée pour mon chien et m'a tenue au courant dans les heures qui ont suivi comme quoi cela venait d'arriver. Parfait.

L'équipe de Chennevière/Ormesson trés accueillante et de bons conseils. Des happenings certains we comme des collectes pour une assoce pour chats abandonnés ou encore un stand pour promouvoir une marque de nourriture chats/chiens. Pourquoi ne pas faire venir plus d'assoces comme par exemple : refuges, dressage, éducateurs canins, etc ? Imposibilité de la mettre sur les Wallets smartphone, en l'occurence iPhone, donc totalement aucun intérêt. Sa seule utilité est de cagnotter pour fidéliser le gogo et pour récolter...rien du tout au final à part quelques centimes d'euros à la fin de l'année ! De plus, les gens ne se balladent plus avec leurs portefeuilles et leurs cartes, en tout cas de moins en moins.

J'ai été très bien accompagnée par une conseillère lors de l'adoption de rats. Elle a été de très bons conseils et sa tendresse pour ces petits poilus faisait plaisir à voir. Merci de les avoir si bien sociabilisés.

Très sympas j’y vais avec mes filles régulièrement pas mal d’animaux, cadre vraiment sympa et équipé très patiente et très passionnée par leur métier !

super magasin pour les passionnés de cichlides africains et américains avec de super conseiller, se serai une erreur d’en arrêter la vente. merci à kelly pour son professionnalisme

Je m'y rend a la sortie du travail afin de voir quelques achats, localisation très pratique, vous avez la possibilité de vous garer à côté ou en face du magasin. Magasin bien achalandé, propre et dispose d'un bon accueil. Je retire une étoile car je trouve les produits pour chiens un peu chère lorsque je compare au magasin auquel je me rend à côté de chez moi. A la caisse on m'a gentiment demandé puis proposé la carte, ce que j'ai opté 👍 Il y a de bons avantages à l'avoir ! La jeune femme qui m'a encaissé a été sympathique, ça donne envie de revenir :)

Excellents conseils obtenus auprès d'une jeune vendeuse au rayon poisson. Nous avons eu une petite conférence très documentée sur l'aquariophilie. Un régal! 1/52/53/54/55/5 Tout à fait adapté. 1/52/53/54/55/5

Accueil clients sur place ou au téléphone à la limite de la politesse. On pose des questions : on sent très bien qu’on les saoule Et pourtant c’est le mois d’août donc assez calme. Je n’imagine pas un samedi après midi en plein rush Espace lavage chiens très mal organisé. Impossible de réserver On nous demande de téléphoner avant de nous déplacer pour savoir si la salle est disponible, ce que j’ai fait. On m’a répondu que la salle est occupée mais pas possible de savoir quand elle le sera alors que vous réserver pour une durée. Donc seule solution : se déplacer plusieurs fois sans garantie d’avoir la salle a un moment. On est jamais mieux servi que par soit même : on a lavé notre chien chez nous.

J'y suis allé pour acheter des jouets pour chat avec mon ami. La course qui devait durer 5 min dura presque une demi heure. On a vraiment la sensation d'être au zoo. Les animaux sont bien traités et le personnel sont des gens passionnés par les animaux toujours prêt à vous donnez un conseil sur le choix des achats avec le sourire. Je vous conseille cet endroit

J'étais à la recherche d'une piscine pour notre berger australien en cette chaleur étouffante du samedi 20 juillet. Parcourant les rayons en vain, je m'adresse au sosie de Teddy Riner qui était à la caisse. Il a laissé sa caisse pour chercher avec moi, a insisté,a trouvé, puis a appliqué une remise qui n'était pas indiquée. Tout ça avec un grand sourire. C'est cette même personne qui avait porté un gros sac de croquettes jusqu'à la voiture de ma compagne une semaine auparavant.... Trop rare pour ne pas en parler ! Mille mercis.

je recommande ,accueil agréable . Ma chienne American Staff, à engloutie pratiquement tout , et n'a toujours pas réussi à détruire le Trixie .LOL

Après avoir acheté un jouet Kong à 18 € vendu comme durable, mon chien l'a détruit en 10 minutes. Je suis retourné quelques heures après l'achat, mais il n'y a eu aucune reprise, aucun geste, aucun avoir de la part du service après-vente... J'ai été rappelé le lendemain pour m'informer qu'il y avait eu une erreur sur la gestion de la reprise du jouet, j'y suis donc retourné et je me suis fais remboursé cette fois-ci sans problème.

Le service est formidable et je trouve toujours ce dont j'ai besoin ! Le magasin est très organisé !! Félicitations à toute l'équipe qui travaille dans ce magasin !

j’y ai été pour voir les hamsters, on a vu avec mon compagnon un hamster mort. le vendeur aucune réaction le prend et vas les jeté. je recommande pas du tout pour le bien être des animaux qui s’y trouvent.

Acceuil, prix, qualité du toilettage pour les chiens, disponibilité et choix de produits variés, bref je n'ai que des points positifs chez ce Animalis. Ce sont souvent des équipes jeunes et passionnées avec des vendeurs et vendeuses avenant(e)s et adorables ! Ils aiment les animaux et ça se voit clairement. Toujours un plaisir d'y passer une fois par mois pour la nourriture de mon chat.

J'ai testé le lavage en libre service pour ma chienne. Service impeccable, accueil parfait vous payer juste à l'avance et vous laisser une pièce d'identité. On vous remet même un petit set avec une brosse un peigne et une petite serviette (prenez la votre quand même et du shampoing). Vous prenez place dans une petite salle individuelle. Pour le lavage la baignoire se règle en hauteur cela évite de se courber, à disposition une laisse attachée à la structure et un pommeau de douche réglable dans son débit. Et hop on referme la baignoire avec une porte coulissante! Pour le séchage vous disposez d'une table de toiletteur (réglable), d'une laisse et d'un séchoir. On vous demande juste de rendre la salle propre (balai à disposition) et tout ça pour 9e la demi heure! C'est un super service je suis contente de l'avoir testé, fini la galère à laver votre loulou chez vous et d'avoir de l'eau partout. Je reviendrai !!!

Toujours bien accueilli et je trouve toujours ce dont j'ai besoin pour mon malinois.

Un peu déçu. Nous avons acheté un lapin bélier pour notre enfant. Quand ma femme y a été la semaine dernière, le lapin avait soi disant 5 mois. Nous venons de le récupérer, et Oh surprise, il se trouve que le lapin a au moins 9 mois. C'est vraiment pas cool.

Je le trouve très bien cet Animalis de Chennevières. Chaque fois que l'on y va je ne peux que constater le professionnalisme des personnels dans tous les rayons, agréables, à l'écoute, de bon conseil et qui semblent connaître les animaux et aimer leur métier. Le magasin quant à lui est grand, propre, bien achalandé, et même les psittacidés qui jabotent au centre dans leur cage en attendant d'être adoptés bénéficient d'un (relatif) bel espace. Si l'on ajoute à cela que la carte du magasin permet de bénéficier de réductions immédiates et intéressante par rapport au prix affiché, si vous avez des animaux de compagnie à bichonner, je conseille vivement d'aller faire un tour à Pince vent à tous ceux qui préfèrent le contact humain aux commandes plus informelles des sites internet spécialisés.

Pas d'accueil, je recherchais des croquettes spécifiques qui n'y avait pas en magasin. Je me suis présenté à un jeune homme qui en plein déballage et donc pas du tout concerné par ma demande. J'aurais bien aimé qui me conseille sur un autre produit et donc reparti sans croquettes pour mon petit chien que je venait acquérir de chez la SPA .

Lundi 10 octobre. 13h30 Venant d'adopter un lapin abandonné en forêt, je n'avais strictement aucune idée de ce qu'il me fallait ou pas. Julien a été une véritable mine d'informations et de conseils. Le tout prodigué avec une patience et une bienveillance exceptionnelles. Il était à l'écoute et a pris le temps de répondre à toutes mes questions tout en considérant mes doléances. Je n'ai pas les mots pour remercier l'équipe de ce magasin car mon agréable expérience s'est conclue à la caisse grâce à une agréable jeune fille. C'était une première visite qui m'a ravis et fait de moi une fidèle cliente. Merci à vous !

Un peu déçu par votre sens du commerce.... Affichette placardée a outrance dans le rayon nourriture pour chat avec offre 5 articles _ paquets de nourriture fraîche- achetés + 1 offert et quand vous passez en caisse ah bah non, c'est pas sur cette gamme. Résultat, vous loupez une vente de deux paquets et je commence sérieusement à me demander quel intérêt j'ai de faire mes achats chez vous avec une carte de fidélité dont je me demande de plus en plus à quoi elle sert...

Tout a fait scandaleux !! Alors que la cabine de toilettage sentait particulièrement mauvais et n'était pas propre, qu'au surplus la table de toilettage et la baignoire ne fonctionnaient pas ( le système de levage de ces deux appareils était en panne depuis 15 jours selon le personnel) il m'a été reproché de ne pas avoir nettoyé correctement la cabine !; Il aurait fallu que je déplace tous les meubles, que je nettoie les murs etc...cette leçon de ménage m'a été donnée devant les clients du magasin. magasin!! !. !

J'ai craqué sur un geant des Flandres et les pauvres soigneuse étaient a la fois heureuse et triste de le voir partir! Ce qui prouve bien qu'elles prennent soin et aiment leurs protégés....

Beau magasin pour animaux avec des chiens de toutes beautés

Magasin complet avec un choix assez large mais des prix un peu élevés pour certains produits. Bon accueil et vendeurs compétent. #localguide

Magasin accueillant, des prix raisonnables et plutot bien achalandé. Les animaux ne semblent pas malheureux comme dans d'autres magasins. Le personnel est agréable et à l écoute.