Animalis Groslay Animalerie

Petit donc forcément peu de choix et peu de produits liés à leurs promotions mais personnel très sympathique ! Petit parking. Pas mal d’animaux pas contre… poissons et oiseaux surtout. Petites cages malheureusement vraiment petites… 😔

Bien que 3 des poissons que j'ai achetés soient morts, cela ne signifie pas que cela a été causé par le magasin. Les services sont excellents et le personnel est excellent les uns des autres, je suis sûr que ce sera ma seule adresse pour mes poissons.

Les vendeuses sont super sympas et le magasin est bien achalandé.

Je suis aller pour trouve harnais pour un chiot spitz personnelle très agréable et gentil je doit retourner aujourd'hui pour acheter des friandises pour ma chienne

Les vendeuses et vendeurs sont serviables et aiment leurs métiers et sont compétentes

Très bon accueil, personnel aimable et serviable. On trouve tout ce qu'il faut pour nos chats.

Super équipe ,très gentil bravo à vous

Nous avons adopté un petit cochon d'Inde ce dimanche 23 février et l'accueil a été exceptionnel ! Le vendeur était super sympa, tout comme les deux dames présentes. Elles ont partagé leurs expériences et donné de précieux conseils. Ce fut vraiment un moment agréable et convivial ! Biscuit se porte à merveille et adore sa nouvelle famille. Un grand merci à tous, vous êtes au top !

Équipe sympa surf1ce suffisante pour trouver tout ce dont on a besoin pour nos animaux Nourriture jouets soins toilette accessoires de transport

Magasin bien achanlandé, propre et facile d'accès avec de nombreuses places de parking.

Extrêmement cher même si il y a du choix. Autant aller en grande surface. Si vous voulez un truc précis pour votre animal, attendez les soldes

Équipe super sympa et très agréable ! Je reviendrais !

bonsoir , J'ai acheté des boules de graisse pour oiseau pour 3,99 euros,ce samedi 18/01,vous le verrez dans votre base,a 15h. Personne ne m'a dit bonjour quand je suis entré et a la caisse le jeune grand ne souriait pas.il aime pas son travail.je n 'ai pas envie de retourner dans votre enseigne si c'est pour être mal accueilli.ca choque,j'aimerais une explication sur votre personnel car si on travaille en animalerie,on est sensible des animaux donc on est humainement social,ou non? Cordialement.

Accueil très sympathique et choix des produits et surtout très bien conseillée

Ce bien bon vendeur et trop aimable avec client, merci encore

Très bon accueil de toute l'équipe. Bien conseillé. Ce qui nous a évité d'acheter des produits qui n'aurait pas fonctionné.

Magasin très bien sauf l'espace aquariophilie que je trouve petit et les aquarium un peu mal entretenu mais sinon le personnel très sympa

Petit magasin, les rayons sont bien rangés le personnel accueillant et souriants. Mais pas assez d'accessoires du moins je ne trouvais pas ce que je cherchais.

Excellent magasin, on y trouve tout ce qu’on a besoin pour nos animaux. Très bon accueil.

Ne mérite meme pas de commentaire ! PERSONEL EXTRÊMEMENT DÉSAGRÉABLE ! Ne dit meme pas bonjour ni au revoir, ne s’occupe pas des clients et meme si il le font ils tirent la tronche comme pas possible ! Je suis y aller 2 fois et chaque fois la meme chose!! J’irais plus jamais la bas! A éviter ⚠️

Avec mon époux nous sommes de très bons clients nous avons toujours été très satisfait de cette boutique jusqu'au jour où une certaine (chef de rayon)c'est permise de critiquer l'éducation que je donne à mes animaux ! qui est de plus désagréable voir horrible il serait préférable de changer de vocation si on n'aime pas les animaux ! je venais pour une laisse double pour mon petit chiot qui malheureusement a du mal avec une laisse elle me répond méchant MERCI DE REVOIR L'ÉDUCATION si vous prenez une double vous allez le traîner il faut réfléchir ! de plus je lui montre la plaît irrité de ma chienne madame souffle et me ramène de l'aloe vera juste parce que madame était désagréable je n'ai rien pris. De plus elle trouve soi-disant une puce que nous avons biensure pas vu je lui demande le protocole car je ne le connaissais pas elle répond comme une **** qu'il faut laver tout les textiles de mon domicile ce qui etait pas ce que je demandais . plus le coup des friandises parce que les chiens les reniflait !! Tout sa pour dire ne vous faites pas servir par madame il faudrait songer a arrêter ce métier si on ne supporte pas les animaux et la clientèle je ne viendrais plus au magasin quand elle sera présente. En revanche nous conseillons à 100% Tiphaine et sa collègue qui sont top et qui connaissent très bien nos animaux merci à elle .!

Camille et une personne bienveillante et très à l'écoute et aimable Je la remercie pour tout pour m'avoir renseigner sur mon reptile et de m'avoir conseiller quel aliment acheter

Magasin bien tenu. L'équipe est accueillante.

alors eux !! j'etais passé en juillet !!! il avait refusé de me vendre un poisson !!!! et dans les aquariums il y en avait 5 de morts je disais a la vendeuse la il y en a un mort , là aussi , là aussi .. elle m'a ditils ont pas dut accepter le changement d'eau et de temperature avec moi il serait vivant ! celui qu'elle a refusé de me vendre doit etre mort chez eux ! elle les a enlevé ca se voyait elle avait l'habitude ! une honte b

Pour chat diabétique pas trop choix.. Si non sympa.

Excellent, très bien accueilli, personnel à l'écoute. Parking gratuit.

Magasin très bien et personnel très disponible et souriant.

Vendeuse très agréables et m'ont très bien renseigné Mais dommage que le magasin soit petit

J'aime beaucoup ce magasin, ont trouve tout ,et le personnels est très agréable, et dynamique 👍

Je voulais grv achter tt mon per ma dit nn Et vous n avez pas assez de choix pour les cage Bonne continuation magasin que je préfère

Commandé en click & collect, prix de l'article intéressant. Bon accueil en magasin.

Très déçu de ce animalis. Magasin en bordel, des rayons avec aucun prix d’afficher ? Des cartons et chariots en plein milieu des allées, aucun membre du staff disponible pour répondre à des questions. Il y avait 2 personnes qui montait un arbre à chat, après 30 min d’attente je vais quand même demander des renseignements mais j’ai eu comme réponse qu’ils sont occupé pour le moment ??? D’autres clients m’ont aidés, des clients qui renseigne des clients au lieu des employés, c’est un comble. Bref. Je recommande pas

Je me suis rendu au animalis de Groslay afin d’y acheter un couple de canaris. L’accueil était super, bien renseigne, à l’écoute au top. J’ai choisi les oiseaux que je voulais. J’ai tout de même demandé à la vendeuse de contrôler le genre des deux canaris que je voulais. L’un était un mâle blanc et l’autre une femelle rouge. C’est comme ça qu’ils m’ont été vendu. Arrivé à la maison tout s’est bien passé. Au bout de deux jours les oiseaux se chamaillaient mais rien d’alarmant. Plus ça va plus les chamailleries devenaient violentes. Je me suis rendu en magasin, j’y suis resté 20min pour qu’au final on me dise de les séparer, sachant que je n’ai qu’une cage… on ne peut pas échangé les oiseaux pour cause de grippe aviaire… Aujourd’hui la situation n’a pas évolué, voulant discuter avec un responsable du magasin pour trouver une solution à ce problème, je n’ai hélas pas pu car les responsables sont présents que du lundi au vendredi d’après l’interlocutrice que j’ai eu. Lamentable, très mauvaise expérience au final. Je ne vous recommande donc pas d’acheter des oiseaux sauf si vous vous y connaissez un minimum pour être sûr de ce que vous voulez acheter.

Dépanne bien et à pas mal de choix pour nos enfants poilus favoris. Les prix sont corrects, les mêmes que dans toutes les grandes enseignes. Certains produits ne sont pas disponibles, mais compte tenu de la superficie du magasin, rien d’étonnant.

Personnel super accueillant, espace propre et bien rangé. Nos amis les chiens sont les bienvenus et ont l'air de bien se plaire là-bas.

Nous venons de sortir du magasin et juste car sa ferme dans 5min, on ne peux pas avoir de poisson alors que sa prend même pas 1minute de le mettre dans un sachet, la dame pas du tout professionnel qui nous met limites à la porte

Achat d’une caisse de transport pour notre 3ème chat. Très bonne accueil du personnel et la caissière nous a même proposé de la monter, très gentiment et avec le sourire 👏😊

0 étoile très déçu de l'accueil le personnel zéro expérience la vendeuse on lui pose une question ❓ eu je c pa. j jamais vu sa je préfère aller chez les concurrents jardilande au moin il son souriant 😃 et expérimenté je remet plu les pieds dans ce magasin

Magasin agréable, plutôt bien achalandé, le conseil des vendeuses souriantes en plus ce n'est négligeable.

Je suis trop énervée… donc pour acheter un poisson je dois être majeure or que vous me dites juste non à la caisse mais en faite c’est une blague ? Je sais pas à aucun moment vous le soulignez sur votre site et encore j’ai fais une petite recherche et il faudrait avoir plus de 16 ans pour en acheter bref plus jamais.

Bon accueil, personnel agréable et de bons conseils. La dame qui s'est occupée de moi est très gentille et compétente, je la remercie.

Je viens d'adopter un chaton Bengal totalement traumatisé de la route et de la séparation avec sa famille, pendant deux jours il n'a rien mangé rien bu. La conseillère Animalis a été d une rare gentillesse, disponible et rassurante. Et surtout elle m'a conseillé des produits qui ont fonctionné aussi bien pour le stress que pour faire manger le chaton. Les choses rentrent dans l ordre doucement mais sûrement. Merci mille fois.

Très bon accueil, la personne à la caisse a été de bons conseils et m'a permis de faire le bon choix pour mon achat. (Un tapis rafraîchissant pour mon chien). Large choix et bon rapport qualité/ prix.

Magasin simple et très utiles. On trouve le bonheur de nos bêtes. Merci à la responsable pour son professionnalisme et sa sympathie. Ma boutique préféré

J'ai été super bien conseillé par la vendeuse pour des produits pour un petit chaton. Large choix de produits. Tout est bien rangé et endroit très propre. Facile d'accès, places de parking, j'y retournerai très vite !

Bonjour 👋 moi personnellement j'ai adoré les vendeurs assez agréables qui savent bien conseiller en global j'ai étais satisfaite de l'accueil du service et j'y retournerait sans hésitation. Question : est-ce que vous vendez du lait pour des chatons de moins de 1semaine ?

On trouve de la litière des jouets des croquettes la meilleure marque de foin des médocs etc.. mais alors la caissière nous vois attendre et demander où est la caissière. Madame range les rayons ne dit même d'attendre ou rien. Au final finir de ranger ses affaires avant. J'y ai été le 30/12 a 17h Sinon c'est bien pour les lapins top.

Les vendeuses sont top des bons conseils Malheureusement 2 étoiles car j’en avais marre qu’un jeune homme nous coupe la parole pour demander des conseils à la vendeuse surtout qu’il travaille pour animalis donc il dois s’y connaître ... D’après lui la vendeuse à lunette serait experte en chien et chat mais pas une raison pour couper la parole

Le vendeur fait tomber les ampoules pour terrarium devant moi alors que je voulais les acheter donc je demande à ouvrir la boîte car j’ai pas envie qu’elle soit abîmé et là il me dit madame non j’ai pas le droit faite le vous mais ne voler .... du grand n’importe quoi je repose donc mes ampoules et j’en prends des nouvelles De plus je paye en espèce et le mec me rend plus que ce que j’ai donné 😂😂😂 un sketch heureusement que je suis quelqu’un de règlo j’ai rendu les 2 euros 50 😂😂😂😂 Sinon rien a dire magasin basique femme souriante et accueillante Je vais appeler demain pour essayer d’arranger cela à l’amiable et retirer l’avis

Je pose une question à un Jeune homme qui a besoin d’avoir de l’éducation et qui se permet de traiter la clientèle comme de la m**** j’explique Il y a un tapis en promo pour chien dans votre magasin , il passe à 40 euros alors qu’il y a marqué 20 euros . Je lui demande si cela est normal le jeune homme me répond ( la promo est terminée alors que cela est pas marqué et que si j’en suis pas contente du prix que j’aille ailleurs) du gros n’importe quoi Dommage car le magasin est top et les vendeuses ont toujours le sourire Je suis pas du genre à mettre des avis mais là je suis si choqué