Animalis Plaisir Animalerie

Accueil déplorable Rayon aquarium déplorable. Quelques poissons malades notamment les combattants.!!!!

Plus de choix imaginé dans ce magasin?,aquarophiles passer votre chemin 😪

LE RESPECT AVANT DE PENSER À VOS AVANTAGES MADAME MARIE ! Je suis passée ce jour acheter un produit au sein de votre magasin et la caissière m'a demandé si j'avais une carte de fidélité, je lui ai répondu non et que je paie par carte. La voyant composer sur l'écran je décide de vérifier mon ticket en sortant. La demoiselle a fait la carte de fidélité d'une de ses connaissances passer sur mon ticket (M. DYLAN A.). Je reviens donc lui dire qu'elle a fait passer la carte d'une personne sur MON TICKET de caisse, en lui indiquant que si j'ai souci avec le produit je fais comment. Elle prétexte ne pas avoir fait exprès sachant que je l'ai vu composé sur l'écran. Je n'aurais pas mis un commentaire si elle avait assumé au lieu de me rendre pour une imbécile ou bien si elle m'avait demandé si c'est possible de faire une carte passer sur mon ticket .. Cela s'appelle le respect Madame. Pour avoir travailler en caisse, il me semble que c'est strictement interdit. 2 étoiles parce que j'ai été quand même bien servie par les vendeurs en rayon.

Les prix en caisse et ceux affichés en rayon ne correspondent pas! Vous êtes donc obligé de vérifier votre ticket de caisse et parfois de retourner chez Animalis Plaisir pour régularisation....

Je voulais remercier encore Adrien pour son travail, de très bon conseil souriant et surtout très bon vendeur .

Rayon vide pas de personnel ne donne pas envie de revenir

Le vendeur (avec des lunettes ) a agressé mon mari , tout cela parce que nous sommes venus vers la fermeture !!LE mec a pété un plomb! Monsieur il vaut mieux changer de métier si c’est pour jeter les clients dehors ! Dommage j’achetais des os régulièrement pour mon chien je n’y mettrais plus les pieds, je ne sais pas si les supérieurs lisent les commentaires des clients mais VIREZ LE!!vous aurez d’autres problèmes

Aujourd'hui en allant à animalis pour acheter des bébé rat j'ai rencontré une vendeuse du nom de Marie très sympa souriante et elle savait de quoi elle parler elle avait réponse à nos questions une personne qui a refait ma journée c'était très agréable de pouvoir échanger par rapport au rat très bonne vendeuse 20/20

Un grand manque d´hygiène ! Les aquariums pourtant peu nombreux sont dans un état déplorable, recouverts de vase et d’algues, eau verte, poissons MORTS (ou presque...). De plus, le vendeur grand et fin est aigri, je plains les poissons...HYGIÈNE ET PROFESSIONNALISME A REVOIR.

Conseil et accueil nickel, même si la vendeuse était seule en magasin.

Un magasin animalier qui propose tous types de nourriture pour chiens et chats mais pas forcément que de qualité (ce sont les industriels à blâmer, pas vous). Les équipes ne sont pas formées à la nutrition animales puisqu'ils se fient au packaging des sacs de croquettes/pâtées qui ne sont pas forcément du tout qualitatifs en terme de vraies protéines et de glucides: 15% de glucides dans un sac de croquettes pour chat est rare et pourtant c'est très important qu'un chat ne mange pas de sucre au risque qu'il développe du diabète et une insuffisance rénale/cardiaque, de même il faut 85-90% de vraies protéines animales (et pas des sous-aliments d'origines animales qui sont invendables pour l'homme parce que pas de qualité mais que les industriels mettent dans beaucoup de paquets de croquettes pour chien et chat).

Top, enseigne qui propose de l’alimentation vétérinaire

Bon établissement, les rayons changent trop souvent en ce moment, mais un large choix pour les animaux. Cependant, certaines références ne sont pas en magasin alors que sur le magasin de Maurepas, elles y sont et inversement.

Parfait, accueil, service, propreté, rien à dire

URGENT ! Le rayon poisson est dans un état déplorable…. Des poissons MORT C’est horrible. Faut faire quelque chose

La section aquariophile est dans un état déplorable, eau sale, poisson mort… Les poissons sont tous entrain de mourir ! Inamissible

Absolument inacceptable de voir l’état des aquariums totalement insalubres… Je ne recommande pas du tout, fuyez !! 🤢🤮

Les combattants sont dans un état déplorable. Les aquariums de très petites tailles sont dans un sale état, peu entretenus, aucune végétation. Certains poissons morts. Quand est-ce que les animaux seront traités comme des êtres vivants et non des jouets que l’on oublie avec le temps ? C’est une honte de promouvoir ce genre de conditions. Faites le nécessaire pour que ça change. Et dire que vous vous revendiquez pour le bien être animal, c’est pathétique.

À l'attention de la direction du magasin Animalis de Plaisir et des responsables concernés, Je tiens à exprimer ma profonde indignation et ma colère après ma visite récente dans votre magasin, plus précisément dans le rayon dédié aux poissons. Ce que j'y ai vu est tout simplement inadmissible. Les aquariums étaient dans un état déplorable : recouverts de vase et d’algues, avec une eau verdâtre, signe évident d’un manque d’entretien. Les poissons étaient plongés dans l’obscurité, ce qui est totalement inapproprié pour leur bien-être. Pire encore, une grande partie des poissons étaient soit morts, soit dans un état de santé alarmant. Certains étaient confinés dans des aquariums bien trop petits pour leur taille et leurs besoins. Cette situation est non seulement un manque flagrant de respect envers ces animaux, mais également un manquement aux normes de bien-être animal que tout établissement doit respecter. Il est inacceptable qu'un magasin se présentant comme spécialiste des animaux traite ainsi des êtres vivants. Je demande que des mesures immédiates soient prises pour rectifier cette situation : nettoyage et entretien des aquariums, soins appropriés pour les poissons, et mise en place d’un suivi rigoureux pour garantir des conditions de vie décentes à ces animaux. Si rien n’est fait, je me verrai contrainte de signaler cette situation aux autorités compétentes et aux associations de protection des animaux. Ce magasin devrait reconsidérer sérieusement son fonctionnement, voire envisager sa fermeture si de telles pratiques persistent. Les animaux ne sont pas des objets, mais des êtres vivants qui méritent un traitement digne. Dans l’attente de votre réaction, Une cliente profondément choquée.

Nous sommes très bien accueillis, personnels à l' écoute et de très bon conseils, produits de qualité

Ravie de l'accueil dans ce magasin. Malgré qu'ils ne soient que deux, un vendeur a pris le temps de me renseigner avec le sourire et répondre à toutes mes questions avec professionnalisme pour l'alimentation et les soins de mon animal

Tout pour les animaux. C’est super car il y a même des produits Hill’s principalement vendus chez les vétérinaires. A petit prix

On y trouve ce dont on a besoin. Personnel agréable même si je trouve qu'il en manque pour être suffisamment disponible pour la clientèle. C'est la personne de la caisse qui doit aussi renseigner les clients.

Vendeur à l entrée très sympa Par contre je trouve le magasin un peu en fouillis mais sinon tout va bien

Tout ce qu'il faut pour nos animaux domestiques... Grand choix de nourriture, accessoire, jeux, produits d'hygiène... Les prix sont plus chers que dans un magasin classique mais le choix est plus vaste. Le truc en plus de ce magasin c'est le fait de pouvoir donner des accessoires animaliers que l'on utilise plus destinés aux associations. C'est un point que j'apprécie particulièrement.

Je prend souvent de la nourriture pour mes poissons, le personnel est accueillant et professionnel. Je recommande

Équipe très accueillante, souriante. Magasin fluide. De tes bons conseils. Encore merci à vous. À très bientôt

Sur avis vétérinaire je dois prendre des royal canin fibre response pour mon chat, seule animalerie qui en fait sur Plaisir et alentour, qui les arrête subitement et impossible d'en commander en ligne car uniquement obtenable en click & collect et magasin sélectionnable le plus proche 88km, il serait judicieux de proposer la livraison dans ce cas là

L'Animalis est un magasin localisé à Plaisir et que vous offre une bonne variété de produits pour vos animaux de compagnie. Le service est rapide et souriant.

Une équipe qui sert qui elle veut comme elle veut … très peu aimable et un manque de considération . Soit un problème avec la couleur de peau( comme partout en France de nos jours) soit manque de professionnalisme…. Mais très mauvaise expérience !!!!

Je suis allée à Animalis Plaisir aujourd'hui, j'ai été conseillée par une vendeuse agréable qui m'a bien conseillée sur les litières et les coquettes pour chat. Vendeuse qui par la suite s'est faite hurlée dessus par ce qui semblait être son supérieur en plein milieu de la surface de vente. J'ai trouvé cela extrêmement gênant, d'autant plus que ça n'est pas la première fois que cela se produit, la dernière fois c'est un jeune homme qui s'en prenait plein la poire. Je trouve cela scandaleux qu'un supérieur s'adresse de la sorte à ses employés; si c'est là la considération portée aux êtres humains dans cette enseigne alors je n'ose imaginer la considération portée aux animaux qui y sont vendus.

Magasin sal qui ressemble plus à un dépôt qu à une animalerie. Personnel pas agréable 3 vendeurs en caisse entrain de discuter et personne pour renseigner les clients. LAMENTABLE. A fuir

Bonjour suite à mon passage dans votre établissement, j'ai aperçu un rat avec la partie supérieure manquante et l'autre partie était complètement manger par les autres rats présents dans la cage, je lai signalé au vendeur qui en avait strictement rien à foutre mais vraiment, il est juste retourné parler avec son collègue. Même la cage des lapins était grande ouverte, je lui ai signalé en même temps, il a juste refermer la cage et est repartie. J'aurais dû prendre des photos pour les ajouter, jetais prêt a appeler la direction de animal ainsi que la spa pour maltraitance animale, si cest pour sen occuper comme ça autant que vous fermiez boutique directement ou simplement arrêter le commerce d'animaux.

Un peut déçu je viens souvent dans cette animalerie. Je suis éducatrice canin je demande à déposé des cartes la responsable de rayon a refusé parce que c'est soit disant déjà elle qui fait les cours d'éducation ( qui me nargue en me disant que en plus il y a de quoi faire ici ) Je trouve ça dommage de pas laisser la chance à des auto-entreprises et des spécialistes quand on est déjà responsable de magasin je pense que la moindre des choses serait de pouvoir équilibrer un peu les choses .. dommage je n'irai plus j'irai aux autres animalerie du coin qui sont beaucoup plus agréables et qui ont accepté avec grand plaisir

Nous sommes venus pour l'achat d'un premier aquarium. Le vendeur à était vraiment très professionnel et sympa. Il a bien pris le temps de tout bien nous expliquer. Un grand merci à lui pour ses conseils. C'est rare de nos jours de tomber sur des personnes passionnées et bienveillantes.

Je me suis rendue à L'Animalis de Plaisir pour la 1ere fois ce dimanche ! J ai été très bien accueillie, et très bien conseillée du rayon aquarium jusqu a la caisse. J'ai créé ma carte fidélité et je reviendrai avec grand plaisir !

Je n'ai rencontré que des professionnels avec le sens de la relation et l amour des animaux, toujours prêts à conseiller et échanger sur le sujet. Merci à Marine, Mathieu, Rémi et surtout à Gurvan qui va jusqu'à mettre la marchandise ds ma voiture (paquets de 10kg croquettes notamment) bravo à vous pour les petits paquets de jouets pour chat surprise.. Moka a aimé

Après avoir acheté de nouveaux poissons , la moitié de mon bac est mort à cause de la maladie des points blancs que je n’ai pu combattre alors que je n’ai jamais eu de souci ! Je suis dégoûtée . Et bizarrement c’est arrivé juste après l’achat chez vous!

Personnel inexpérimenté, quel dommage , personnel désagréable et incompétent, de surcroît de très mauvaise foi j’ai appelé on m’a envoyé sur les roses et même raccroché au nez., après un achat de poissons qui j’en suis certain étaient malades j’ai perdu tout mon bac en seulement 3 jours. Après plus de 30 ans de passion je n’ai jamais vu ça. Tous les test de l’eau sont parfait…….. à fuir absolument. Quel dommage ça a bien changé. Totalement écœuré .

Le jeune vendeur poissons au top du top, toujours de bon conseils, prends le temps de tout expliquer ! Ce domaine es parfois complexe alors merci car grâce à lui nous avons un aquarium 240L en plein santé et plein de vie. Je met 10 étoiles sur 5 bravo ! Et à bientôt

Nous sommes venues en sortant de TomandCo qui eux ne nous avez absolument pas aidé. Nous avons demandez de l’aide à un vendeur pour un chaton qui nous allions adopter il nous a tout expliqué et nous a donner les meilleurs conseils possible sur tout. Vraiment super vendeur ! Bonne expérience je suis déjà revenu 2 fois après sa. De très bon produit pour chat 🐈‍⬛

Bonjour tout le monde sachez ces la première fois que je rentre dans un magasin et dégueulasse et qui avais pas de gel hydrologique. De plus ont rentre dans le magasin pas de bonjour, un joli vent . Je me dirige en caisse pour régler une petite litière et le vendeur me dis faut faire la point ou par carte avec un ton désagréable. N'y aller pas fuyer.

Établissement agréable et l'équipe est toujours souriant... tout le monde vous dit bonjour et bizarrement c'est assez rare! Quand vous avez besoins de conseils ils savent se rendre disponible et cela sans être envahissant ou vous poussez à la consommation.

Ce matin matin je suis allé chez animalis a plaisir , étant passionné de serpents , je me suis rendu au rayon reptiles. Quelle vision d'horreur quand j'ai vu dans quelles conditions sont maintenu ces pauvres bêtes. C'est tout simplement honteux. Les serpents n'ont pas d'eau et vu la tronche de leur gamelle , ca doit faire longtemps ! Voir photo.

Super accueil de la part de la vendeuse Marine, elle m'a été d'un grand secours, mon chien (croisé labrador de 10mois) n’arrêtais pas de tirer et par frustration, il avait tendance à se retourner contre moi. Grâce à ses conseils en harnais et 2 exercices facile, en 2semaines mon chien ne tire plus du tout ! Il n'est plus frustré et est beaucoup plus calme. Merci encore Marine, vous avez amélioré notre quotidien et notre relation avec Piccolo n'a jamais été aussi belle.

J'allais régulièrement dans ce magasin pour mes aquariums. Depuis le confinement où ma fille de 6 ans a été refusée à l'entrée, je suis revenue une fois , mais je pense que le responsable a changé et je suis assez déçue de l'accueil désormais. Je ne reviendrai plus, alors que la plupart de mes poissons et plantes viennent de ce magasin. Dommage.

Un accueil téléphonique au top. J'ai appelé aujourd'hui à 15h et je suis tombé sur une demoiselle adorable. J'avais besoin de plantes d'aquarium de surface. Bref, ça devient rare les employés aussi agréables qu'il faut le souligner.

Un peu cher mais produits de qualité et grand choix.

Super équipe pour l'aquarophilie. J'ai toujours une écoute attentive. Cela fait 2 x que je suis servi par Julien et je tiens à le remercier. Voici mon 500 L dans lequel plusieurs cichlidae viennent d' Animalis, grâce à ses conseils. Merci Julien

Concernant le magasin, le choix est large que ce soit en accessoire et en alimentation même si ils ne sont pas forcément compétitifs face à d'autres enseignes. L'équipe de vendeur est agréable, dynamique et souriante. Ils ne sont pas avares de conseils et de partage d'expérience. Surface du magasin grande, rayonnage bien rangé et bien balisé. Promos pour s'aligner avec les concurrents. Le petit coup de gueule : L'équipe dirigeante est exécrable. Pour qui ils se prennent la dedans ? La vendeuse responsable en charge des chiots est antipathique et irrespectueuse. Cette personne qui se fait passer pour un professionnel exigeant et accessoirement éleveur se permet de cataloguer les gens sans leur poser de questions. Elle est même capable de laisser des notes à ses collègues pour interdire une vente.. Autre point négatif, le manque de transparence.. Ils ne sont pas capable de vous donner les informations sur les chiots dés que l'on parle examen vétérinaire (dépistage etc..) ou bien provenance de l'élevage. Ce n'est pas une honte d'afficher le pays de provenance de l'animal (France) et le nom de l'élevage plutôt que d'avoir à le découvrir par la suite.