ANS Travaux généraux

Un jolie travail ! On est très satisfait du résultat, merci encore pour votre prestation

Très bonne entreprise sérieuse et réactive, à conseiller fortement

Très mauvaise expérience avec cette société. Au départ tout va bien, on se met d'accord, le chantier est fait, le résultat a l'air bien et on est content. Puis un an plus tard, les fissures apparaissent aux coins des portes-fenêtres, il n'y a pas de joint de dilatation, avec la chaleur de l'aluminium des fenêtres, le crépit fissure et se détache du mur par morceau. J'appelle pour obtenir réparation et là c'est la galère qui commence. Au bout de plusieurs coups de fil agrémentés de photos claires et précises par sms, la société finit par venir au bout de plusieurs semaines d'insistance. Les défauts sont à priori corrigés, puis une semaine plus tard (oui, oui, une semaine !), le crépi rafistolé fini par recraquer et se détacher du mur. Ca n'a pas tenu longtemps puisque mal fait. Alors j'envoie des photos, je fais un recommandé, on me promet une intervention à plusieurs reprises, mais au final pas d'intervention, que des promesses. Pourtant l'intervention en elle-même ne prend qu'une heure et on me dit qu'il y a des chantiers pas loin. Mais non, impossible de les faire venir réparer leurs erreurs. J'ai même fait une demande auprès de leur assurance, mais la décennale ne marche pas dans ce cas puisque la structure de la maison n'est pas touchée. Dossier clos en un claquement de doigt avec leur assureur. Donc n'espérez pas d'aide de ce coté. Ni de cette société d'ailleurs, car à ce jour, malgré toutes les relances, ils ne sont jamais revenus et n'ont jamais corrigé les défauts, tout ça pour une façade qui n'avait pas un an et sur une maison neuve. J'ai ma façade avant qui était dans un état lamentable pendant plus d'un an alors que ma maison était neuve.