Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence immobilière ANTOINE IMMOBILIER - Syndic de Copropriété qui ce trouve au 2 Rue Hanneloup, 49100 Angers (49)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
Vous avez eu une expérience avec le Agence immobilière ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
A fuire, à fuire , à fuire, ils arrêtent pas de mentir, ça fait plus de 4 mois que j’ai quitté le logement et j’ai toujours pas reçu ma caution. durant la durée du logement ils ils étaient absents pour répondre aux soucis, ils m’avaient dis que y’aura une machine à laver et un abri à vélo, mais rien de tous ça. La porte du bâtiment se ferment jamais, et aucune intervention pour la réparer malgré toutes les réclamation. Leur système est nul, à fuire *1000
Après avoir eu une réponse positive pour une location j apprends le jour de la signature que le bien n est plus à louer, c est juste irrespectueux et montre l incompétence de l agence.
Je vous conseille vivement : si vous ne voulez pas de problèmes avec un rappel à la loi, et la justice avec des frais de retard de travaux de la toiture, avec mise en danger d'autrui,il sera bon de les faire cette année, et non pas mi 2024 comme je l'ai récemment appris. J'attends la fin du mois. Sans intervention de votre part, je saisirai le juge, le préfet, et le procureur. Rien ne me surprend dans ces commentaires ci-dessous. Plutôt que de raccrocher au nez, ASSUMEZ ! N'hésitez pas à déposer plainte contre ce syndic. Prochainement cette agence sera jugée pour négligence et manque de sérieux.
C'est avec regret que je poste mon premier avis négatif. Mon avis concerne le syndicat uniquement. Pour ce qui est de la réactivité rien à redire, ayant auparavant fait appel a l'Agence pour un sinistre le service était irréprochable. Cependant je suis particulièrement outré par la façons de faire de ce syndicat. ayant été accusé a tors d'avoir détérioré l'espace commun (sans preuves, ni explications concernant mon implications) le syndicat a jugé qu'il était justifié et légal d'explicitement me dénoncer auprès de mon gestionnaire immobilier. Je me suis permis de leur rappeler le code pénal, suite à cela la personne en charge du syndicat ne souhaite plus échanger avec moi. Je trouve cela très limite ayant toujours été correct lors de mes échanges. A cause de cet incident, je doit me justifié auprès de mon gestionnaire immobilier ainsi que recevoir un blâme par courrier. Avant d'accuser les gens sans preuves réfléchissez aux conséquences que cela peut avoir sur le dossier des personnes concernés. Le minimum serait il de vérifier des fait avant d'accuser non ? A savoir il s'agissait de litière pour chat s'étalant de l'entrée de l'immeuble jusqu'au bennes de la communes n'ayant pas de chat comment aurai je pu être impliqué ? Bien cordialement
Etre chargé avec 500 € de ménage pour une sortie d'appartement alors que l'on a nettoyé de fond en comble. Garder la caution cela sera plus rapide et moins vicieux. Content d'être parti !
Ils font le minimum syndical, et encore. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, ne comptez ni sur leur rapidité, ni sur leur professionnalisme, ni sur leur relation client. Un minimum de sérieux serait le bienvenu.
Retenue de 8€ de caution sans aucune raison apparente, c'est pour être mesquin ou c'est un question de principe ? Ultra abusif sur les conditions de visite avant départ du logement également, augmentation de loyer mesquine de 10€ : spécialiste des petits rapts 🙃
L'agence Antoine immobilier a géré nos 2 appartements depuis la création de l'agence et vient de se charger de la vente de ceux-ci. Pendant ces 15 années, nous avons pu nous reposer en toute confiance sur l'équipe qui s'est chargée de tout gérer pour nous . Il n'y a eu aucun problème, aucun retard de paiement. La vente, également, s'est déroulée dans les meilleures conditions.Compétence, efficacité, réactivité, on ne peut que vous recommander de confier vos biens et vos projets à cette agence.
Tant qu'il s'agit de payer les loyers pendant 3 ans, tout va bien ; Lorsqu'il s'agit de restituer la caution, c'est plus compliqué : Un état des lieux où on ne nous dit rien et 2 mois (- 3 jours) plus tard, toujours pas de retour de la caution et en plus, on apprend qu'il y aura des retenues : forfait ménage notamment (c'est certain que la notion de propreté est tellement relative que l'on en faire ce qu'on veut...). Un peu déçue quand même...
Amandine Girault a été parfaite. Elle a fait son travail avec beaucoup de sérieux et c’est une personne très agréable. Je la recommande vivement pour vos recherches de biens. Merci Amandine.
un grand manque de sérieux pour la gestion locative ! mon fils a loué un appartement à ANGERS pendant 4 ans. Un an après son départ nous avons eu la surprise de recevoir une régularisation de charges pour les trois dernières années d'occupation du bien. Nous avons demandé des explications et un minimum de détail du montant réclamé. La personne m'a indiqué qu'elle allait m'envoyer les informations. un mois plus tard toujours pas de réponse malgré plusieurs mails de relance. La personne a précisé qu'elle avait mis du temps à faire les régularisations de charge car elle avait eu autres choses à faire ! Pendant toute la durée de la location nous avons du entretenir la cour intérieur (notamment le désherbage) car rien de bouger de leur côté. Nous avons demandé à plusieurs reprises de réparer l'interphone et sécuriser la porte d'entrée de l'immeuble : rien n'a été fait. Si j'avais un bien immobilier à ANGERS, je n'en confierai pas la gestion locative à cette agence. Le locataire n'est pas écouté.
Logement a rendre catastrophique. Nous avons envoyé un recommandé pour prévenir de la rupture du bail qu'ils ont mis 5 jours à retrouver. Par téléphone ils nous dise que l'on peut écourter le préavis si on retrouve un locataire donc nous mettons tous en oeuvre pour trouver quelqu'un et pour finir il nous dise que finalement il n'ont pas encore l'accord du propriétaire donc il ne peuvent pas prendre de nouveau locataire et que finalement il faudra peut être payé les trois mois. Sans compter que lorsque vous appeler on vous raccroche au nez. donc extrêmement déçu quand on n'a pas la réponse à une question on ne raconte pas des mensonges. Et pour répondre à ce monsieur je ne reproche pas à l’agence de suivre la réglementation et je comprend la charge supplémentaires de travail mais je leur reproche d’avoir MENTI en nous disant que l’on pouvait relouer alors que ce n’était pas vrai de plus retrouver un locataire n’aurait pas été une charge supplémentaires mais une charge décalé puisque à un moment il aurait bien fallu en trouver un donc maintenant ou dans trois mois je ne voit pas la différence surtout que le locataire nous l’avions trouvé. Juste du bidon votre réponse
Nous avons vu arriver il y a 10 jours une bonne dizaine de personnes dans la cité historique d'Angers avec matelas, oreillers etc. Nous avons d'abord cru à un squattage d'appartement ou de maison vide mais il se trouve que non, Antoine Immobilier leur a loué, sans se soucier à aucun moment des critères de décence et de surface qui s'imposent, un studio ! ! ! ! Comment oser profiter de la détresse des gens ainsi. Le propriétaire n'était malheureusement pas au courant et se retrouve désormais avec un logement loué / squatté. Bref, ne faites pas confiance à Antoine Immobilier qui n'a visiblement aucunes valeurs morales.
J'ai vécu un an dans une colocation auprès de cette agence de février 2021 à février 2022 Antoine immobilier est la pire agence par laquelle je sois passé jusqu'à aujourd'hui. En colocation conflictuelle et en cours de préavis, censées déménager le 8 mars, j'ai appris le 1er février en allant à l'agence pour demander des informations car silence radio que finalement seule moi déménageait, que quelqu'un reprenait ma chambre, et que cette personne emmenageait le jour meme, soit que j'ai été mise dehors par ma colocataire, l'agence ne m'a jamais fait signer le moindre document comme quoi je quittais l'appartement le premier février, n'a jamais pris la peine de me prevenir de quelque maniere que ce soit, mais je me suis retrouvée sans logement pendant 10 jours. A la suite de ceci on me dit qu'il n'y aura pas d'état des lieux puisque ma colocataire reste dans le logement, puis je vais déménager mes affaires en urgence, rencontre le nouveau locataire qui après m'avoir versé le dépôt de garantie me dit que l'agence est passée pour faire un état des lieux auquel je n'étais pas présente puisque pas informée, et que je lui dois payer 150e pour les réparations à faire dans l'appartement, le tout pendant que mes garants continuent de recevoir des mails de relance de loyer alors que j'ai été mise dehors. Enfin, ça ne les a pas dérangés de faire changer le velux au mois de novembre et de nous laisser tout l'hiver sans isolation alors que c'était prévu depuis des mois. Cette agence se dédouane de toute responsabilité, en tournant les choses à leur avantage et en jouant la carte de l'ignorance.
Amandine Girault est une excellente professionnelle de l’immobilier. Elle a pris le temps de nous écouter, de répondre à nos interrogations et à nos demandes dans toutes les phases de notre projet : de la rédaction de l’annonce pour la vente de notre maison au compromis et à la signature chez le notaire. Avec toute l’éthique qui la caractérise, elle a également su analyser le marché très rapidement : une visite a suffi pour que notre maison soit vendue ; une autre pour que nous en retrouvions une à acheter. Sans hésitation, nous la recommandons ainsi que toute l’équipe d’Antoine Immobilier !
Nous avons réalisé l'achat d'un appartement il y a quelques mois grâce à Amandine Girault et nous sommes très satisfaits. Amandine a très bien compris notre recherche, elle nous a proposé des biens ciblés et nous a fourni toutes les informations nécessaires, elle connait parfaitement les biens qu'elle propose. Elle a su nous accompagner à chaque étape de cet achat avec une grande rigueur et beaucoup de bienveillance. Nous ferons de nouveau appel à elle c'est certain !
Ne louer surtout pas avec Antoine immobilier, depuis le début de la location jusqu’à maintenant nous n’avons eu que des problèmes. Nous avons récupéré un appartement dans un état de propreté minable, presque 3 jours de nettoyage pour lui donner un aspect décent. Sans parler des choses qui ne fonctionnent pas, ou des dégâts rencontrés. Antoine immobilier ne fait rien face aux problèmes que l’on a. Il est difficile de joindre la personne qui s’en occupe car elle n’est jamais disponible, ils nous endorment à coup de grand « elle rappellera elle n’est pas disponible » sans jamais rappeler. A fuir !!
Personnels très aimables cependant cela fait 5 mois que nous sommes installés dans un appartement à Laval. L’agence se charge de la gestion, nous avons un problème avec la wifi, nous avons demandé de faire passer un électricien et personne n’est jamais venu. Quand nous appelons l’agence, la personnne qui s’occupe de notre dossier n’est jamais là. Nous relançons au moins une fois par semaine.
Je loue un appartement dans cette agence depuis 3 mois, Axelle qui s'est occupée de moi à la location a été gentille, très réactive. Après un problème de serrure la gestion à fait tout son possible pour que le serrurier vienne au plus vite. Rien à redire !
Ne louez surtout pas un bien avec cette agence ! Je n'ai eu que des soucis pendant un an, je suis partie dès que j'ai pu. Absolument pas réactifs, ne répondent pas au téléphone, n'interviennent jamais s'il y a un soucis. À l'état des lieux la personne a conclu que j'aurais l'intégralité de ma caution et pourtant, je n'en ai reçu qu'un tiers. Ensuite j'ai essayé de les contacter à maintes reprises et ils ont fait le mort !
Nous avons confié la gestion de plusieurs appartements à Blandine. Pour avoir eu d'autres expériences, nous sommes très satisfaits de la façon dont les dossiers et la relation client sont menés. Réactive, notre interlocutrice s'avère réellement compétente et très professionnelle, tant sur le fond des dossiers que sur la forme. Services à consommer donc, sans hésitation !
Nous avons vendu notre maison fin août. Amandine Girault nous a super bien accompagnés dans la vente de notre bien. Très professionnelle et efficace. Nous la remercions et vous la recommandons vivement. Un grand merci à elle et à Antoine Immobilier.
j'ai mis en vente mon appartemment dans cette agence et du début jusqu'à la fin, tout a été parfait. J 'ai été chaleureusement reçue et tout a été mis en oeuvre pour que mon appartemment soit vendu le plus vite possible. Je recommande vivement cette agence et remerci e encore Monsieur Pinson pour son engagement et investissement
Merci à M. Marguet d’avoir trouvé L’APPARTEMENT que nous cherchions, c’est bien la première fois qu’un agent immobilier nous rappelle pour nous proposer LE produit qui correspond à nos recherches. De plus, il ne s’est pas contenté de nous vendre un appartement, il a toujours répondu présent quand on avait besoin d’une visite de chantier. Bref avec Monsieur Marguet vous avez la vente et le service après vente !!!
Voici presque 10 jours que j’attends une réponse pour comprendre pourquoi mon appartement loué pendant 2 ans m’a été remis avec la vaisselle cassée (et non remplacée), des éclats de peinture sur l’ensemble des menuiseries, des rayures sur le parquet, un radiateur qui s'est détaché du mur… sans qu’aucun dédommagement ne me soit accordé. Comment, après 4 états des lieux, facturés au total plus de 400€, n’est-il pas possible de constater les dégâts ? Plus que l’argent perdu, je retiendrais de mon expérience avec Antoine Immobilier un mépris du client (messages sans réponses, appels non pris). Doit-on rappeler que le propriétaire est au même titre que le locataire un client ? PS : réponse obtenue via google en 1h contre 2 messages et autant d'appels restées lettres mortes
Très bonne expérience pour mon premier achat avec l'accompagnement de Ly-vanh d'Antoine Immobilier. J'ai particulièrement apprécié son professionnalisme et son écoute ainsi que le temps accordé aux explications qui m'étaient nécessaires. Je suis ravie d'être passée par cette agence immobilière. Notamment pour le fabuleux bien que j'ai pu obtenir. Encore merci !
Très bonne agence immobilière. Ly-vanh a été très professionnel et très réactif pour vendre mon bien dans les meilleurs délais. Antoine Immobilier possède un réseau de qualité permettant de profiter de nombreuses opportunités vente-achat. Merci à eux pour la qualité de leur relationnel
Cyril Marguet nous a accompagné tout au long de l'acquisition de notre appartement et c'était un plaisir de conclure cet achat grâce à lui. Cyril a fait preuve de disponibilité et de réactivité dès que nous avions besoin d'un renseignement. Merci à lui. Nous sommes ravis de notre acquisition.
J'étais à la recherche d'un logement avec ma copine, une de mes connaissance quittait le sien, nous avons donc directement contacter l'agence et visiter l'appartement il y a désormais 2 semaines (aucune annonce du bien n'était postée car il était encore habité). A la fin de la visite nous expliquons a une personne de Antoine Immo que le logement nous convient et que nous souhaitons le louer. (heureusement que le locataire était là car la personne de l'agence ne s'avait absolument rien sur l'appartement) Après plusieurs relances, l'agence nous expliquais désormais qu'elle étudiais notre dossier (déjà envoyé il y a une semaine), et dans le même temps j'apprends par les actuels locataires qu'une autre visite est prévue (alors qu'il n'y a toujours aucune annonce) : nous commencions à nous poser des questions. Nous avons donc relancé plusieurs fois l'agence (qui ne répondais même plus à notre numéro : nous avons du passé par un autre téléphone). Lundi dernier l'agence nous dit quelle nous tiendra au courant dans le semaine, comme attendu nous sommes vendredi après midi et toujours aucune nouvelle : j'appelle donc (la personne qui gérait notre dossier n'était jamais disponible). On m'explique que mon dossier à été refuser car il y a beaucoup de demande et qu'il y a eu d'autres visites (en réalité 1 seule). En bref l'agence a louer un appartement qui nous était promis et qui a surement été louer à une connaissance d'un employé de l'agence, on nous a fait tourner en rond pendant deux semaines avec une communication désastreuse : désormais nous n'avons aucun appartement et les résultats du bac sont tombés, la recherche s'annonce donc impossible. Merci Antoine Immo, je ne recommande pas du tout cette agence qui s'est moquée de nous et nous a fait perdre notre temps. Une étoile c'est déjà bien payé
Un grand merci à Christophe Benoit pour son aide précieuse lors de la vente de la maison de notre père suite à son décès. Il a été de bon conseil, à l'écoute et très disponible, notamment en assurant les rendez-vous pour les diagnostics obligatoires car nous habitons loin mon frère et moi. Il s'est rendu tout autant disponible pour l'acquéreur et a permis que la transaction se passe au mieux. Nous recommandons cette agence. Claire et Olivier
Agence sérieuse et professionnelle. C'est montrée particulièrement arrangeante pour trouver une location et monter le dossier. Et rigoureuse dans les obligations réciproques entre le bailleur et le locataire. Sans hésiter je repasserai par eux pour une location sur Angers.
Un accueil personnalisé, une équipe (Cyril et Christophe), à notre écoute, une recherche couronnée de succès et optimisée en fonction de notre budget. Des services et des conseils y compris après la vente et jusqu'à l'emménagement. Nous recommandons vivement de faire confiance à cette équipe pour vos projets de vente ou d'achat.
Nous étions anxieux et novices concernant le monde de l'immobilier, mais l'agence Antoine Immobilier par l'intermédiaire de Madame GIRAULT a su nous accompagner et nous conseiller tout au long de notre parcours. De l'achat jusqu'à la gestion locative que nous leur avons confié tant nous étions satisfait du contact, de la disponibilité et du service proposé. C'est avec plaisir que nous les recommandons vivement. Merci encore à toute l'équipe.
Antoine Immobilier Angers est une agence dont il faut se méfier si vous voulez vendre votre bien et je la déconseille fermement. Leurs honoraires de négociation sont extrêmement élevés ( parmi les plus chers, sur un bien à environ 170 000 net vendeur , environ 3000 euros de plus qu'une autre, bonne agence d’Angers, soit 12000 euros ! ) . Pour éviter que cela ne se voie ils vous font des honoraires à la CHARGE VENDEUR , ce qui leur permet de ne pas afficher leur pourcentage de négociation ! Mais le pire c'est qu'avant , l'agent immobilier m'avait dit de ne pas me préoccuper de leur honoraires qui faisait beaucoup monter le prix FAI car les honoraires en question étaient à la charge de l’ ACQUÉREUR et je n'ai découvert que c’était à Charge Vendeur qu'au moment de signer le contrat ! ( quoi qu'il en soit Charge acquéreur ou charge vendeur c'est toujours au final l’acquéreur qui les règle ). De plus c'est une des seules agences à vous glisser dans le mandat qu'en cas de préemption par la Mairie , l'agence touchera quand même la commission , payée d'après eux par la Mairie .Or après avis d'un juriste spécialisé dans l'immobilier il s'avère qu'en cas de charge vendeur, les Villes se débrouillent pour ne pas régler la facture, contrairement aux mandats à charge acquéreur , donc méfiance.Et je ne parle même pas du manque de souplesse , voire de l'impolitesse de certaines personnes de l'agence qui osent se targuer d'être des NÉGOCIATEURS immobiliers! LOL
Antoine Immobilier, représenté par Cyril Marguet, nous a accompagné dans l'achat de notre appartement dans le centre ville d'Angers. Ma femme et moi recommandons cette agence, et particulièrement Cyril Marguet, qui s'est toujours montré très professionnel, très arrangeant et très réactif. Etant en confiance, nous avons confié notre bien en gestion à Antoine Immobilier et nous n'avons aucun doute sur le fait que notre appartement soit entre de bonnes mains. Merci à vous !
Ly-vanh a su s’adapter à nos emplois du temps compliqués et à être à notre disposition pour nous permettre de découvrir notre futur bien et nous projeter. Professionnel et sérieux, toutes le processus d achat s est déroulé sereinement de la signature du compromis à la remise de clés. En résumé, travailler avec lui c est la garantie d une procédure bien menée en toute simplicité !
Nous avons acheté notre premier appartement il y a quelques mois . Nous remercions Ly-Vanh Pinçon pour son professionnalisme. Il a été très à l’écoute, nous étions en toute confiance pour nous lancer dans l’achat de ce bien . Nous recommandons à 100% !
Je remercie M. Pinson pour son écoute, sa disponibilité, professionnalisme et sa rapidité lors de la vente de mon appartement. Je recommande à 100% cette agence immobilière qui a su évaluer au juste prix l’appartement et cibler au plus juste les potentiels acheteurs
Je recommande vivement l'agence Antoine Immobilier qui a su se montrer disponible, réactive et de très bon conseil tout au long du processus d'achat de mon appartement (j'insiste sur le terme tout au long, en comparaison à d'autres agences qui se montrent beaucoup moins disponibles sitôt la promesse d'achat signée). Ce sont d'excellents professionnels ayant notamment une parfaite connaissance de la législation (ce qui n'est pas si courant). Je leur ai confié la gestion locative de mon bien en toute sérénité.
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Poubelles laissées dans le hall par les autres habitants de mon immeuble de septembre à avril (date à laquelle j'ai quitté l'appartement). Notifié à maintes reprises mais rien de fait, pas de conteneur. J'ai dû moi même mettre toutes les poubelles dehors à deux reprises car l'odeur devenait terrible et il y avait des insectes. Après être restée coincée dehors à deux reprises, la porte principale n'a finalement plus fermé, à partir de janvier (rien de fait pour y remédier). Fin avril, j'ai quitté mon appartement après avoir trouvé un homme qui dormait dans les escaliers. Il était entré dans la nuit puisque la porte ne fermait pas et avait décidé de couper le courant dans l'immeuble car les lumières sont à capteur de mouvement. Je m'en suis rendue compte en avril mais combien de fois était-ce arrivé depuis janvier ? Sans oublier les problèmes d'eau, la remontée d'eau sale, orangée, dans mon bac à douche quand la voisine prenait sa douche. Bonjour les asticots et les mouches. J'imagine qu'un responsable va me répondre et se justifier. Un médecin a jugé mon logement insalubre à l'écoute des conditions que j'ai exposé et des photos/vidéos présentées. Il est temps que les agences immobilières, particulièrement celle ci, cessent de profiter du statut étudiant des locataires pour se permettre de fuir leurs responsabilités et les lois concernant un logement viable et sain. Cela fait plus d'un an que j'ai quitté l'appartement et cette agence. Malgré tout, il me semblait important de détailler la mauvaise expérience que j'ai eu avec cette agence.
Un locataire ? C’est quoi ? Un loyer ou des obligations ? Nous sommes locataires et nous n’arrivons que difficilement à nous faire entendre lorsque nous demandons une intervention : 6 mois pour un rideau électrique en panne et maintenant 3 semaines pour une porte de réfrigérateur qui ferme mal. Coups de téléphone, mails, déplacements en agence, rien n’y fait ! Si nous avons une once de retard dans le paiement du loyer, nul doute que l’agence va vite nous relancer. Mais là, silence sur leurs obligations... il me semble que si je gérais une activité de syndic, je mettrais tout en œuvre pour satisfaire mes locataires. Je ne me retrancherais pas derrière des délais artisans.... Signé : des locataires mécontents (mais est-ce important ???)
Toujours disponible, prévenante et agréable, Madame Girault nous a permis de trouver rapidement l'appartement correspondant à nos besoins. Elle a fait preuve d'un parfait professionnalisme pour nous accompagner dans notre achat. Nous sommes complètement satisfaits et nous recommandons vivement cette agence.
Agence à déconseiller ! Nous avons visité un bien en location. Nous étions les premiers à le visiter, nous avons déposé un dossier très rapidement et il a fallut une semaine pour donner une réponse négative, après plusieurs appels pour avoir des nouvelles concernant notre dossier. On vous rappelera et puis rien RIEN ! Nous avons été prévenus par un simple mail et cette précision le propriétaire ayant choisi un autre dossier de personnes de connaissances et terminé par un bonne continuation dans vos recherches. Pas d'appel, pas de suivi de dossier, pas de proposition pour d'autres biens, RIEN ! Je ne trouve pas cette attitude très pro ! Donc c'est une agence à éviter !
Nous avons fait appel à Amandine pour la vente de notre appartement et sommes ravis de son travail. Elle se rend disponible, propose un travail sérieux et assure un excellent suivi. Amandine est un agent très professionnel, sérieux et avec qui il est agréable de travailler. Nous recommandons chaleureusement.
Habitant Tours, à la recherche d'une location étudiante à la rentrée à Angers et après avoir été déçus par d'autres agences immobilières, j'ai été très satisfaite de l'accueil et de l'efficacité de l'agence Antoine Immobilier. Un grand merci à Mme Carrier pour son aide précieuse, sa gentillesse et son professionnalisme.
Nous a fait perdre d'autres opportunités de location par manque de réactivité pour au final avoir une réponse négative. Il a fallu 1 semaine et demi pour avoir une réponse (négative du propriétaire parait -il) . Il y a donc une sélection de dossier (sur quels critères, nous n'en savons rien) ; Je conseille donc à tous les candidats (oui nous ne sommes pas des clients mais des candidats :) ) de mettre en compétition les agences (avec les particuliers aussi). N'oublions pas qu'au final, c'est nous qui payons !...il s'agissait d'un simple studio étudiant.
Bientôt 2 ans que nous sommes locataires dans cette agence. Je n'aime pas mettre d'avis négatif, mais je pense que ma patience à des limites. Je ne suis pas sur qu'une main suffise pour compter le nombre de soucis que nous avons eu avec la gestion de notre dossier. Je ne les citerai pas ici, car même le responsable de l'agence est au courant des problèmes que l'on a rencontré. J'aurai souhaité qu'une autre personne se charge de notre dossier, mais cela a été refusé. Aujourd'hui encore, je me félicite de ma patience. 19 jours que nous attendons un avenant au bail pour enlever un colocataire du bail, est-ce trop difficile à faire ? Est-ce également trop difficile de répondre à des emails ? Au bout de 19 jours, 3 mails, et deux appels à l'agence toujours rien. Pourtant le préavis de départ à bien été déposé, en main propre même. Mais bon, ce n'est qu'un problème de plus. Cet avis négatif n'est pas à l'encontre de l'agence même, mais surtout contre la façon dont notre dossier est traité. Mal géré, et avec des délais improbables.
A déconseiller fortement, Antoine immobilier m' facturé la somme de 73€ pour une intervention sur la chaudière, dont le propriétaire ou l'agence devait régler la somme. Je n'ai toujours pas été remboursé et j'attends depuis 3 mois Manque de profesionnalisme
Un service de très grande qualité. Équipe professionnelle. A la signature du compromis le patron de l'agence, accompagné de sa collègue qui a vendu le bien, a pris 1h45 pour nous expliquer tous les points du contrat. Je recommande ++
J'ai jamais connu une agence aussi incompétente. Je recommande a personnes ! On a frôlé plus d'une fois la catastrophe. Aucune réactivité et suivi des chantiers. De plus ils louent des logements dangereux pour la santé et la sécurité (trou dans le sol qui ont réparé au bout de 6 mois, plaque qui brûlaient le plastique du frigo, humidité s'emparant du mur, ...). Pour finir, lorsque l'on exprime notre mécontentement leur réponse est inadapté vous avez cas déménager ou on sait pas c'est pas a nous de suivre le chantier. Avec ce genre de réponse je me suis retrouvé une semaine sans eau chaude ou encore a la porte de chez moi car ils ne m'avaient pas prévenu qu'ils changeaient la porte principale.