Aon France Courtier d'assurances

Mutuelle d'entreprise de mon mari... Ils m'ont fait poireauté 3 mois pour traiter ma demande de dérogation pour une nouvelle paire de lunettes... Je suis passée en presbytie ce qui justifiait une dérogation, il m'aura fallu attendre les 2 ans pour le renouvellement, soit 3 mois de céphalées plus tard... Ils m'ont fait devenir chèvre en se dedouanant sur l'opticien car à leur sens incompétent... Bref, je déconseille fortement, très mauvaise expérience client avec Aon (au prix où on les paie, une famille de 5 personnes assurés chez eux quand même...)

A vraiment éviter ! Cette compagnie d'assurance est la pire que je connaisse et pourtant en tant que professionnel j'en connais beaucoup. Imaginez vous que depuis 6 mois ma déclaration de sinistre n'est toujours pas traitée. Fuyer cette compagnie !

Mutuelle Aon exécrable. J'ai déjà une mutuelle depuis 30 ans (celle de mon époux) et il refuse de me dispenser alors que je ne m'en sert pas. Aucun dialogue possible avec eux. Cotisations retirées de mon salaire alors que je ne me suis servie une seule fois de leurs services. Mon employeur a essayé de communiquer avec eux. Mais c'est toujours un refus. A bannir ces escrocs.

Mutuelle d’entreprise. Prestations très faibles pour le coût associé. Réponses très parcellaires, incomplètes et lentes. Je ne recommande pas du tout.

Amabilité du standard téléphone exécrable, je leur explique que je suis prélevée depuis des mois sans être couverte et la téléphoniste me rie au nez quand je demande un remboursement, madame il faut travailler dans un cimetière si l’ont n’aime pas le contact humain. Bref A FUIR

Des escrocs..ne veulent pas me rembourser au prorata des 450 euros d accomte . Ne voulais pas me fournir un relevé d informations. Des incompétents malhonnêtes

Pas de respect pour leurs clients

Pas sérieux ! Je me demande comment UBER peut travailler avec cette assurance !? Bref, je déconseille fortement 😡

Assurance a évité ne jamais s’assurer chez eux ils m’ont changé mon relevé d’information il m’ont souscrit un contrat d’assurance pour ensuite me dire on ne vous assure plus afin de prendre l’argent des 2 mois provisoire ne jamais s’assurer chez eux à éviter.

À fuir, je comprends pas comment Uber propose vous services

Bonne mutuelle de taff qui prend tout en charge rien a dire

Catastrophique, assurance fantome quand il s'agit de déclarer un sinistre. Ils ne remboursent pas! A fuir !!!!!

Tout sauf assurance !

Assurance voiture à éviter ! Tant que tous se passe bien c’est génial au moment d’un sinistre fuyez !!!! PERSONNE PEUT VOUS RENSEIGNER, les gestionnaires son en réunion tout les matins et le service et fermer tout les après-midi. Aucun réponse n’est correcte. Manque de communication entre eux personne a la même réponse. Le service est HORRIBLE !!

J'ai souscrit un contrat assurance emprunter sur un produit financier. A ce jour je dois continuer à remboursé le produit financier. INCOMPREHENSIBLE.

Mon assureur qui ne me rappelle même pas après un sinistre 🙄

Avec un bonus maximum et aucun sinistre depuis plus de 6 ans et une assurance habitation/ véhicule cumulée, aucun geste commercial n'est possible. Ils préfèrent perdre de fidèles et bons clients. Pas du tout le sens du commerce.

Assurance lamentable, augmente ses tarifs sans motifs valables, me radie pour des sinistres dont je ne suis pas responsable. A eviter

Cela fait plus de 3 semaines que je demande un devis pour ajouter ma compagne sur l'assurance, aucune réponse de leurs part malgré les relances de ma part! Ayant eu le responsable qui me dit qu'il va s'occuper du dossier rien n'a avancer! Ma carte verte est périmé depuis le début du mois mais cela ne les dérange pas!

Dossier traité rapidement après appel téléphonique

Pas de problème avec cette mutuelle

Très bien

sinistre ouvert depuis 1 an, manque cruellement d'action et de suivi. il faut sans cesse les solliciter pour qu'ils fassent ce pourquoi ils sont payés. selon la personne en face, le discours n'est jamais le même, aucune continuité sur le dossier, à chaque appel on reprend tout l'historique. c'est épuisant, rageant et décourageant

Incompétence totale Des incapables qui ont confondu mon dossier avec une autre personne et à ce jour je ne sais toujours pas où on est mon assurance auto, il faut les relancer tous les jours. Le rituel n'ayant pas été prélevé je ne sais même pas si je suis assuré ou pas... Des mongoliens

Un mois pour avoir un relevé d'information et je ne l'ai toujours pas!!

Aucune réponse, aucune proposition je ne pense pas rester

A l'écoute, réactifs, tout ce que vous attendez d'un professionnel !

Très réactif, accueil chaleureux et personnel agréable

Très bon courtier

Accueil téléphonique impeccable sav j attend toujours qu il m appel ...

Fuyez ! Tout est fermé le week-end, c'est de l'arnaque, interlocuteurs de faible niveau.

Les burgers sont excellents

Très bien renseigné,et mon problème résolu.Merci

Bien

Prise en charge des remboursement rapide.

Aucun professionnalisme, un assureur fantôme ! inadmissible l'accueil téléphonique, il faut les relancer tout les jours, n'oubliez pas les clients c'est nous ! donc a vous de faire preuve de professionnalisme

La dame à l'accueil super sympa

A défaut de pouvoir mettre o ou mois 15.... Conseillère hautaines et incompétentes. Ils devraient y avoir beaucoup plus d'audit car c'est intolérable de parler ainsi aux clients.... enfin aux vaches à lait que nous sommes...

Conseillères incompétentes qui nous prennent de haut et se permettent de raccrocher au nez du client, je n'ai jamais vu ça ! Des prix exorbitants, 0 suivi , il faut les relancer tous les jours, il faut les contacter pour recevoir les cartes vertes définitives et lorsqu'on les a et que nous leur faisant part de notre étonnement de ne pas recevoir celles-ci alors que la carte verte provisoire est expirée depuis 10 jours !! Elles nous répondent Eeeuh vous croyez qu'on a que votre dossier à traiter et elles s'étonnent que l'on perde notre sang froid, bien sur ce n'est pas elles qui risquent 35 euros d'amende car la carte verte n'est pas à jour. Exécrable ! Fuyez je vous ai prévenu

Le standard téléphonique est ignoble, elles se permettent de nous raccrocher au nez en nous prenant de haut, alors qu'on leur demande simplement de faire leur travail. Si vous cherchez du professionnalisme passez votre chemin. Mesdames mettez vous en maladie, prenez votre retraite mais ne passez pas vos nerfs sur les gens au téléphone

Sympa

D'une conseillère à l'autre les prix sont différents ....

Très bien

Je déconseille fortement AON.. Aucune visibilité sur mon dossier malgré plusieurs relances et difficile de les avoir au téléphone.

2 véhicules assurés chez eux depuis 3 ans. Très professionnels et compétents, je je félicite particulièrement l'accueil et la prise en charge. Je recommande à tous ceux qui cherchent une assurance sérieuse à des prix très compétitifs

Lieux propres accueillant et bonne équipe

Bonne assurance, au service du client

Assureur fantôme, Après avoir envoyer tout les documents demandés et plusieurs relances pour avoir de la visibilité sur l'avancé de mon dossier je reste à ce jour sans nouvelle et il serai temps d'en avoir car ma carte verte provisoire arrive à son termes. Je déconseille fortement pour l'instant.

Assuré par eux depuis 13 ANS et on vous explique que les tarifs sont normaux, vous avez un sinistre au bout de 11 ans et vous prenez un malus. Allez voir la concurrence ils vous proposeront des tarifs bien plus avantageux ainsi qu'une conservation de votre bonus !!!! EVITEZ LES A TOUS PRIX !!! Mêmes les clients fidèles sont lésés. PS: nous avons 4 contrats chez eux (à mettre au passé sous peu)

Service au client et amabilité, c'est parfait