Apart Expert Agence immobilière

Vraiment inadmissible!! Pour les appels de fonds ils sont là mais par contre si vous avez un problème et que la copropriété est mise en cause là c'est une autre histoire!! Action réaction ne fait pas partie de leur langage mais recevoir les appels de fonds ça c'est pas un problème !! Mon locataire est sinistré depuis 5jours avec un dégâts des eaux qui continue de couler car impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil!! Et on est traité comme des moins que rien j'aimerai bien vous voir dans votre appartement sous l'eau pendant une semaine et que personne ne se bouge !!

Racheté par Citya depuis fin 2023. Le gérant de l'époque s'est bien gardé de dire à notre copropriété qu'il allait être rapidement racheté par Citya. Pour corroborer les précédents avis, c'était pas terrible au temps de Lamourreux mais là avec Citya aux abonnés absents c'est encore pire ! Par contre pour être très prompt sur les appels de fonds là ils sont champions !

Sommes indument appelées sans régularisation. Nombreux mails restés sans réponses. Laxisme dans le traitement des demandes.

(Mise à jour de l'avis puisque rien ne bouge depuis plus de 6mois) Je voudrais vous remercier pour votre incroyable efficacité! Sinistre à Floirac au Hameau de Bourbon 1 prévenu par mail à de nombreuse reprise en Avril et ensuite par téléphone puisque personne n'était capable de nous répondre! Ensuite RE déclaré début juin avec tout les documents envoyer chez VOUS et toujours AUCUNE nouvelle de l'avancement de la réparation à faire sur la terrasse de notre voisine du dessus et de nos plafonds de chambres et de salon à cause de l'eau de la terrasse du dessus de notre appartement qui s'infiltre chez nous. Lundi 7 Octobre quelqu'un qui était mandaté par VOUS devait passer chez nous à 14h et ooooh surprise ???? Cette personne n'est pas passer parce que VOUS avez oubliez de lui donner l'adresse de notre voisine du dessus pour qu'il puisse faire les recherches d'infiltration ! Et nous n'avons même pas été prévenu que cette personne ne passerait pas ! Nous avons du nous même téléphoner à 16h pour avoir des nouvelles et pour limite nous faire engueuler parce que nous n'étions pas content!! Vous pensiez qu'on allait sauter de joie avec déjà 4 semaines d'attente de se rendez vous ???! Qui dort avec des champignons ??? parce que nous ne pouvons pas changer de chambre puis que même la 2eme est toucher ! Qui vois le plafond devenir de plus en plus vert marron??? Qui tousse toute les nuits ??? Faut-il attendre que moi ou mon conjoint tombions malade pour passer aune étape supérieur pour que les choses s'arrange ????? Il serait temps de se bouger ! Sans oublier que nous donnons plus de 600€ de charges tout les trimestres ! Ou va cette argent ???? N'est ce pas pour la conservation et l'entretien des parties communes peut être ?? ou l'avez vous oublier ?? NB : ET ! Nous attendons toujours des nouvelles de la fenêtre de notre cuisine qui donne sur la terrasse de notre voisin qui doit être changer, (carrelage casser coté terrasse et donc TRES GROSSE fuite lorsqu'il pleut !) le Maitre d'œuvre et passer en avril pour prendre les mesures, que se passe t'il ????

Hier, encore une AG bien menée avec sérénité et confiance par notre syndic ApartExpert. Transparence, suivi et qualité sont les bases de notre relation dans la gestion de notre copropriété Merci Anaïs, Merci Mr Lamoureux

Tous les commentaires négatifs je les confirmes Jamais le même interlocuteur au téléphone . Aucune prise en compte des mails envoyés Voilà 1 ans qu 'il sont syndique dans notre immeuble Par contre faire des traveaux a répétition c'est leurs domaine de compétences. En espérant pouvoir changer de syndic rapidement.

Une nébuleuse. Communication médiocre. Aucune explication sur les charges de co-pro qui augmentent à vue d’œil. Plus efficace sur les appels de fond que la résolution des problèmes des co-propriétaires. N’a d’expert que le nom.

toujours des difficultés , je me demande comment personne ne peut les obliger a FAIRE leur boulot pourtant ils sont grassement payés

Décevant. Étant simple locataire et ayant besoin d’in nouveau vigik j’ai dû patienter plus d’un mois afin que celui-ci soit disponible pour des raisons diverses. On me dit par téléphone que je dois régler une somme de 15,80€ et arrivé sur place on me dit qu’il faut régler ces frais par chèque et que cela m’a été signifié avant. L’assistante débutante et de toute évidence inexpérimentée soutient qu’elle avait demander un chèque, ce qui est absolument faux, elle maintient ses propos erronés et me fais passer pour un menteur ? C’est désolant de perdre autant de temps pour un simple opération comme celle-ci et de constater la mauvaise foi évidente du personnel qui n’assume pas son manque de communication. Je déconseille cette société

C'est possible de mettre moins d'une étoile ? Même 0 ça suffit pas. Ma résidence est d'une précarité absurde, plus d'électricité dans les parties communes (faut monter les escaliers dans le noir), plus d’ascenseur (+5 étages), des odeurs d'égouts... Mais quand on les appelle, ils sont pas au courant, ils trouvent pas, peu importe le problème, et ne savent pas... Merci Appart Expert, j'adore voyager, j'ai l'impression d'être au Bangladesh grâce à vous. Quoi que, même là bas ils ont des habitations mieux entretenues...

Syndic qui ne réponds pas aux relances et n'est pas proactif sur des problèmes à anticiper, laisse les situations se dégradées Suite fuite du toit document d'assurance à remplir par ce syndic envoyé le 20 Décembre , demande d'info le 28 Décembre . Appelle pour avoir des nouvelles le 29 . On me réponds que l'on va s'en occuper mais à l'intonation de la voix , je sens que la personne ne semble pas concernée et depuis pas de retour

Agence qui n’a rien de sérieux , ne rappelle jamais aucun suivi Des employés minables À fuir

Je remercie Mr FRANCISCO pour son professionnalisme et ses explications qui mont bien aidé pendant mes démarches.

Pour ma part, je suis très satisfait du travail d'Apart expert. Ils font un métier difficile et on leur demande beaucoup. Bien sûr, ils ne sont pas parfaits et ne connaissent pas tout le droit mais sont compétents, bon marché et à l'écoute, pouvu que l'on soit de bonne foi et respectueux. Je suis désolé qu'ils nous quittent.

Dépôt d'un vote par correspondance pour l'assemblée générale.

Si vous preniez les remarques en considération ça se serait !

Syndic à fuir ! Je ne recommande ABSOLUMENT PAS! Ne tient pas compte des demandes pour les prélèvements (il faut les relancer lorsque l’on constate que nos demandes n’ont pas été prise en compte, et ils nient avoir reçu une demande, finissent par appliquer ce que vous aviez demandé après plusieurs mois, et 0 excuse). De plus, ils racontent des mensonges, ils nous informent que la résidence est fibrée depuis 3 mois et demi : ce n’est absolument pas le cas. Un simple test d’éligibilité sur internet permet de constater que c’est faux. De plus nous avons contacté nous-mêmes les opérateurs directement par téléphone, qui nous ont bien tous confirmé que l’immeuble n’est absolument pas raccordé à la fibre. Alors, comment expliquez-vous cela ? De plus, j’avais demandé a mettre à l’ordre du jour, ainsi qu’un autre voisin, un dossier concernant la clim. Je n’ai pas pu être présente à l’AG étant en déplacement à l’étranger, comme ils préviennent seulement 3 semaines à l’avance. Comme à chaque AG, ils se sont fait virer du local car le temps de la location de la salle était dépassé. Plusieurs voisins et voisines m’ont confirmé qu’il n’y a pas eu de vote concernant le dossier de clim, par manque de temps. Pour autant, sur le procès verbal de l’AG, il est indiqué que cette résolution a été rejetée à la majorité absolue. C’est donc un mensonge ! Un faux en écriture. Pour autant, ils ne reconnaissent pas leurs torts et affirment qu’il y a eu un vote rapide. Scandaleux ! Apart experts n’est pas digne d’un syndic, ils devraient changer de métier !!!! Pour finir : amabilité 0 et mails sans réponse. Ce syndic n’est absolument pas sérieux. Si j’avais pu j’aurais mis 0 étoile car 1 c’est déjà bien trop pour eux. A FUIR !!!!

Nous a facturé 300€ de ménage à notre départ, alors que l'appartement était rendu propre et nettoyé. Locataires, passez votre chemin.

1 étoile car 0 n’est pas possible. Ce syndic a une méconnaissance totale du métier. M. L’amoureux absent durant toute l’année mais présent lors des assemblées avec son petit marteau de petit chef. Son équipe est désagréable et souhait. Du point de vue comptabilité c’est une catastrophe. Aucune réponse aux e-mails, gestion catastrophique. Par contre depuis leur arrivée nous n’avons jamais eu autant de travaux avec leur honoraire bien entendu sans aucune remise vu qu’il savent charmer les personnes d’un certain age. Ce syndic dit se différencier des gros syndics pour sa proximité mais aucun cote humain et aucune remise côté tarifs. Syndic a fuir!!!!!

Syndic sérieux.

UN escro tout simplement. Il ne mérite pas sa carte pro. Il a d’ailleurs exercé pendant de nombreuse année en tant que syndic avec une carte Lamoureux immobilier ce qui est totalement illégale et rend illégitime tout les AG qu'il a pu faire dans cette période. Lettre a la FNAIM etc... Et contrairement a ce qui est répondu, Mr Lamoureu a œuvré pendant au moins trois année dans la plus parfaite illégalité. Oui comme il s'est retrouvé plusieurs fois assigné, il s'est mis en regle avec cette carte. Mais combien d'AG illégitimes, combien de copropriétaires lésés par ces pratique abusives, passage de travaux en force en trichant sur les votes malgré les oppositions et sans parler du passage en AG d'une dérogation a la loi Elan sur les pénalités dues sur la non présentation du carnet d'entretien juste pour éviter les sanctions ? Pour si peu la dépense assignation est bien trop couteuse pour un groupement de quelques copropriétaire en minorité, Et cela n'est que le bout de l'icebrg. Ce syndic se croit maintenant en tout confiance au-dessus des loi, tout comme l'agent immobilier qu'il est sont tout simplement a éviter, il y en a d'autre ... Merci a certain auteur de témoignages plus techniques que le mien. mais je vous assure que tout ça est vrais Merci a Google d'avoir modéré mon avis trop détaillé sur les malversations de ce syndic et de son Gérant. En réponse a votre commentaire : vous avez eu cette carte pro après deux années d'activité en tout illégalité. Et vous continuez a endormir votre public...

ATTENTION ! Apart Expert, un syndic où vous avez 6 interlocuteurs différents en 3 ans, une absence de transmissions des dossiers, des mails qui restent sans réponse, des refus de remboursement de franchise d’assurance, un syndic qui annonce son refus de renouvellement de mandat en pleine Assemblée Générale sans prévenir le conseil syndical avec qui il avait pourtant préparé l'AG... Le président avance en AG que tous les avis négatifs proviennent de mauvais payeurs : or, mes factures ont toujours été honorées ! Si vous cherchez un syndic, prenez garde !

Attention, se vente d’être Syndic mais il est tout simplement Franc-maçon et fait sa loi avec les vieilles copro. Ce type est un escro en col Blanc. Il fait passer en AG des résolutions contraire aux lois. Il fait même voter l'annulation de clause pénal qui pourraient lui etre opposables, l'essence même de la protection de copropriétaire.

Toute convocation effectuée par une personne n’ayant pas qualité pour y procéder est irrégulière et entraîne l’annulation des délibérations de l’assemblée générale Article 1178 Un contrat qui ne remplit pas les conditions requises pour sa validité est nul. La nullité doit être prononcée par le juge, à moins que les parties ne la constatent d'un commun accord. Le contrat annulé est censé n'avoir jamais existé. Les prestations exécutées donnent lieu à restitution dans les conditions prévues aux articles 1352 à 1352-9. Indépendamment de l'annulation du contrat, la partie lésée peut demander réparation du dommage subi dans les conditions du droit commun de la responsabilité extracontractuelle. Article 1128 Sont nécessaires à la validité d'un contrat : 1° Le consentement des parties ; 2° Leur capacité de contracter ; 3° Un contenu licite et certain. Article 1156 L'acte accompli par un représentant sans pouvoir ou au-delà de ses pouvoirs est inopposable au représenté, sauf si le tiers contractant a légitimement cru en la réalité des pouvoirs du représentant, notamment en raison du comportement ou des déclarations du représenté. Lorsqu'il ignorait que l'acte était accompli par un représentant sans pouvoir ou au-delà de ses pouvoirs, le tiers contractant peut en invoquer la nullité. L'inopposabilité comme la nullité de l'acte ne peuvent plus être invoquées dès lors que le représenté l'a ratifié. Dissolution statutaire Lorsque l'association a été constituée pour une durée déterminée, elle est dissoute automatiquement à la fin de la période prévue. et donc dès lors elle se doit de cesser arrêter de fonctionner donc plus lieu d'organiser des assemblées ???? moi je connais une association qui malgré l'arrivée de son terme continue bon an mal an à pourtant le faire en sus par une personne qui n'avait ni qualité ni pouvoir de le faire mais a qui cela profite financièrement il existe un bon principe en justice c'est qu'aucun tribunal n'a étudier des pièces inopérantes et répondre a des conclusions elles aussi inopérantes de ce coté il est on ne plus certain que des documents redigés par des notaires étant authentique ne peuvent pas être remis en cause concernant leur contenu

Me raccroche au nez dès qu'ils ont su que ma demande ne pouvait pas aboutir. Refus de discuter par la suite.

Accueil chaleureux, Efficace

Amabilité 0.

Absolument pas sérieux, laissent les problèmes pendant plusieurs jours, pas du tout réactifs, il y a d'autres syndic beaucoup plus sérieux Avant de les choisir réfléchissez et cherchez d'autres syndic bien mieux notés comme par exemple Aquigestion qui eux au moins ont des bonnes notes À fuir

Bien

En tant que président élu du conseil syndical, je tiens à vous remercier pour le service , le sérieux et le suivi des dossiers en cours sans oublier aussi la disponibilité à chaque appel. C'est une société que je recommande. Mr Vandendussche

Un bon syndic de proximité efficace et réactif Je conseille ce syndic

J'ai été très satisfaite par l'accueil et les services de l'agence. A l'écoute et professionnelle, la personne qui s'est occupée de mon dossier a su répondre à mes attentes. Je recommande !

Réponse claire et bonne explication à mes questions.

Je mets ce syndic au tribunal pour un nombre d’irrégularité qu'il serait top long d’écrire. Un seul mot : Fuyez ! ce syndic que est bien loin des professionnels que nous avons connu. Il n'annonce même pas en AG qu'il est assigné en justice dans le cadre de son mandat. Ré : Monsieur un quitus vous libère de vos fautes mais devant un tribunal elles existent toujours. Vous avez manipulé 80% des copropriétaires qui ont 80ans de moyenne d'age en écrivant en réponse aux 15 questions que vous avez transformé en 34 (!!!) : l’assemblé générale constate que le syndic a répondu a toutes les questions (?? vous devriez avoir honte). Vous n'avez même pas présenté la mise en concurrence demandée et vous n'avez fourni aucuns documents. Le tribunal jugera. Aux Future propriétaires, nous n'avons jamais vu cela en 30ans de gestion. Ce syndic, avec une comptabilité fantaisiste n'a pas l'étoffe d'un syndic mais d'un vendeur de mauvais service. A tries bientôt devant la cour.

Un peu long pour avoir une réponse.

Lamoureux immobilier et Appart expert joue avec ses sociétés pour faire des détournements, il alimente une caisse pour chiffrer son CA avant de remettre dans une autre caisse. Il abuse dans les copro a personne âgées et facture des honoraires sur des travaux qui ne sont même pas réalisés en fusion avec d'autre qui l'on été puis il refacture ses honoraire lors de la vrais réalisation. Ce gars est un imposteur, un menteur qui se croit au-dessus des lois. Il ne répond à aucun courrier, il passe un coup de fil aux vieux pour les endormir mais il ne sais pas ce que c'est de répondre a un recommandé AR. Pour info plusieurs plaintes de plusieurs copro en justice en cours pour irrégularité et autre devant la justice. Méfiez-vous !!! Ce n’est pas un vrai syndic de métier, c'est juste un ancien bucheron addic de politique Blabla et de pouvoir qui se la pete dans un monde nouveau pour lui qui est l'immobilier en costar Cravatte

Impossible à joindre . Mauvaise volonté à répondre et absolument incompétent . A éviter

Incompétent.

Très bon accueil.